Отзывы
Оценка туристов: 3.4 Питание: 2.5 Размещение: 4.5 Сервис: 3.3
| Инна | Сентябрь 2007 |
|---|
размещение: 4 питание: 4 сервис: 5 Ездили в сентябре. Погода очень порадовала. Солнце мягкое и яркое.
В отеле очень понравилась. Без всяких проблем дали номер на верхнем этаже(как и заплатили в агенстве - с видом на море).Доставка вы отель и отправка обратно в аэропрорт(по окончании отпуска) прошли прекрасно, сказли заедут в 14.00. Так и было.
Правда со знанием украинского языка, да и русского тоже были проблемы в персонала. Благо неплохо говорим на английском.
Оставляли в номере через день 1 железный евро - убирались прекрасно, каждый день в холодильнике повлялась бутылочка минералки, из моего парео и детской пижамки выкладывализабавные фигурки. Полотенца меняли, как только мы их бросали на пол(раз в два дня).
Питание в ресторане брали ALL, т.к. ребенок ел не все подряд.Завтраки были однообразные, а вот обеды и ужины - каждый раз можно было выбрать что-то новенькое, точнее каждые три дня появлялись новые блюда. Очень много овощей, приготовленных и в немецком стиле(отель ориентирован на немцев) и в болгарском. Много разных сладостей, на полдники разные пирожные и всевозможные пиццы - на любителей. Спокойно выносили с собой на пляж груши и персики. Так вообще не разрешалось, но делали по хитрому - давали фрукт ребенку - у него никто не забирал.
Из спиртного местного производства брали только красное вино - на обед. Бело вино не погравилась. Водка тоже. Да там как-то и не хотелось спиртного.
Очень понравились нецкие колбаски, стейки и шикарные омлеты на завтраки. Теперь такие омлеты и стейки делаю дома на завтрак.
Из развлечений - их было мало. Надо отдать должное девочкам аниматорам. Попробуте расшевелить пожилых немцев, которые целый день просидели в кафе отеля с кружкой пива.
Нам пару дней достались долждливых. Мы их провели в бассейне с подогревом. Прекрасно поплавали.
Море было в 300 метрах от нас. Но эти метры мы проходили по торговой улочке и каждый раз было интересно
На пляже надо было покупать шезлонг с зонтиком. Море как море - Черное, но публика приличней и повоспитанней чем в Крыму.
Но самое классное было то, что в этом отеле не было русских. Т.е. не было пьяных оргий и криков по ночам. Все постояльцы милы , улыбаются и все здороваются на разных языках и все понимают друг-друга. После этой поездки выбираем отели без русских( были в Турции, Египте и Греции) - замечательно и отношение персонала прекрасное. Особенно, когда можешь сказать несколько предложений на английском или языке страны,где гостишь.
Этот отель хорош для спокойного отдых с детьми.Ехали отдыхать только на пляже. поэтому местами развелечений не интересовались. Но Золотые Пески это большой курорт, и даже просто побродить есть где.
Обслуживание и сам отель понравились, спа - шикарный и совсем не дешевый.
|
| Наталия | Сентябрь 2008 |
|---|
размещение: 4 питание: 1 сервис: 1 Осторожно Хелиус Спа Рессорт!!!! Отель построили ,звезд навесили,а что такое сервис не узнали.1) Отель 3-4 линия,рассположен на горе есть 3 способа выйти из отеля: 1-й центральный с видом на дорогу и гору за 2 лева в одну сторону на трамвайчике.-2-й через отель Хелиус Парк 3 звезды на лифте ( с октября закрылся на ремонт). 3-й спуститься или подняться по лестнице без перил, которая состоит из плит длинной 2 и 4 метра и 125 ступенек .Очутившись на 2-й линии 400-500 метров до моря !!!! Питание : Такой скудости в меню - это надо уметь..... яйца,макароны,спогетти,пица,опять макароны,помидоры,огурцы. Сервис : Мне обещали 24 часовой сервис , и я его получила в виде застеленой пастели и в выносе мусора.У меня было 11 дней 10 ночей,на 8 день с большим скандалом на ресепшене мне поменяли белье- и это не смешно.Раковина и унитаз не убирали,грязные стаканы это норма.В ресторане полное сомообслуживание т.к. официантов нет,а есть убиральщицы со столов.В закрытом басейне можно и в майке поплавать-у них это дозволено !
|
| Елена | Август 2008 |
|---|
размещение: 5 питание: 3 сервис: 2 В целом отель очень понравился. Обстановка спокойная, уютная. Молодцы ребята аниматоры. Огромное им спасибо. И детей и взрослых развлекают. Брали только завтраки. Каждый день одно и тоже, на третий день можно с закрытыми глазами все брать. Но наедались, вполне нормально.Из фруктов апельсины, яблоки, бананы, груши, один раз нектарины.Говорили, что обеды и ужины вполне достойные, разнообразные. Насчет уборки очень хочется сказать отдельно. Мусор убирали каждый день. Пепельницу выбросили 3 раза за 14 дней. Пыль не протирали вообще, не пылесосили, пол застелен ковровым покрытием, туалет, раковину наверное 1 раз вымыли. Мы жили с 4-х летним ребенком в номере. Полотенца меняли почти каждый день. Пару раз я обнаружила, что новые полотенца грязнее старых, явно нестиранные. Состояние шоковое, но ругаться не хотелось совсем. Ну, а белье нам не поменяли ни разу за 14 дней!!! Когда я через 10 дней попросила поменять, меня сначала не поняли, а когда я вежливо спросила, что может обратиться на рецепшион с этим вопросом, то вроде поняли. Но в итоге поменяли только в одном номере, у нас их было два. Конечно, в плане уборки - отель даже не 2 **. У нас друзья отдыхали этим же летом в Албене, в отеле "Доростор" 3***. Отель хают в интернете очень активно. Типа старый, советских времен отель. Ребята так и сказали, старый, номер маленький, но чистенький, уборщицы просто надоели со своей уборкой. И никаких чаевых они не оставляли. Да номера в отеле "Хелиос СПА" очень просторные. обстановка хорошая.
|
| Вероника | Июль 2007 |
|---|
размещение: 5 питание: 2 сервис: 5 Когда ехали в Болгарию нас предупреждали, что все отели старые и напоминают советские санатории. Наш отель был самым красивым и современным из тех что мы видели на Золотых песках. Единственный минус - чтобы подойти к отелю со стороны моря надо подняться по крутой и высокой лестнице, вечером послу моря тяжеловато. Но на второй день мы нашли дорогу через рядом стоящий отель Хелиос 3*. Из нашего отеля есть переход в этот отель, а там на лифте на первый этаж. Можно ездить на поезде. Он ходит каждый час к морю. бесплатно. В номере убирали и меняли полотенца - каждый день, постель - два раза в неделю. Чаевые горничной оставляли по 5 левов через день - наверное это не мало, так как после этого стала приносить каждый день минеральную воду и делать из полотенец разные фигурки: ребенку было очень приятно (в других номерах этого не было). В интернет прочитала, что в Болгарии замечательная кухня поэтому взяли только завтраки и нисколько не пожалели к началу второй недели перестали ходить даже на них: питание однообразное, выпечка не свежая, соки, чай, кофе - все из автоматов, колбасы не вкусные; брали там только фрукты. Я покупала ребенку на завтрак "растишки" и соки, а обедать мы ходили в кафе, их там очень много, а как вкусно там готовят! Порции огромные, мы брали одну порцию на двоих и нам приносили дополнительные приборы. Все очень понравилось, две недели пролетели незаметно.
      
|
|
