Отзывы
Оценка туристов: 3.3 Питание: 3.3 Размещение: 2.9 Сервис: 3.8
| это мы! | Январь 2010 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 4 отель очень нам понравился. питание очень хорошие, босеены конечно не подогривали... но мы серовно в нём купались, тирпимо! понтон там был, и каралывый риф там есть. мы ныряли и видели караловый риф. каралы очень красивые и рыб там много! даже какракатицу мы там видели!!! и рыбы флейты там были. а ещё там помоему под мостом точнее под понтонам были мурень. там красиво просто замечательно! номер хороший, только когда случилось новоднение нам отключили электричество и три дня нам вечером отключали электричество. а в последние дни у нас вода стояла по пять милиметров в номире. аниматоры супер!!!
|
| pautina | Январь 2010 |
|---|
размещение: 1 питание: 2 сервис: 4 Мы летели в роскошный новый отель, судя по описаниям на сайтах...а приехали ....не хватает у меня эпитетов русского цензурного языка!!! Одни *пи*!!! Это не отель, это стройка!! Номера...у моря, нет, хотя и моря там нет!!!Мешки из под цемента, строительный мусор, кучи бревен и осколки стекла...это, уважаемые туристы вы найдете на пляже!!! Пантон строится..до сих пор, а туристы ходят вокруг да около и нюхают запах сварки!!! Русские туристы-это подопытные кролики, на которых менеджмент отеля отрабатывает навыки ведения отельного бизнеса!! Нас было 9 человек, мы все опытные туристы, побывавшие в Египте не 2 и не 3 раза...мы знаем, как люди должны отдыхать за свои деньги!!! Территория только что после работы садовников-то есть, лысая...Бассейны-ледяные...Отель находится между грандиозными стройками всего солнечного Египта!!! Этот район еще долго будет застраиваться!!! А еще, а еще....вокруг отеля стоят ветряные станции!!! Господа, теперь подумайте...Станции ставят в самых ветренных местах местности...С головы сносит бейсболки!!!! Отель исключительно для серфинга-в будущем, когда это здание станет отелем!!! Вечером мы через менеджера отеля добились срочного переселения в другой отель!!! С гримасами ужаса и облегчения мы покидали это место, где возможно когда-нибудь будет работать 5* отель!! Верится с трудом!!! В номерах уже плесень, откалывается плитка и скрипят дешевенькие кровати!!! Персонал изо всех сил пытается сгладить отсутствие признаков отдыха и релаксации, однако туроператоры настойчиво предлагают супер отдых на стройплощадке!!!
|
| Лидья | Январь 2010 |
|---|
размещение: 4 питание: 4 сервис: 5 Очень болшая и красивая территория отеля с огромным колличеством зелении, но еще не выросшей, так что любителям флоры советую выбрать другой отель! По поводу не достроенности: 90% фото, выложенных в отзывах, относятся к соседнему отелю, и видно фотограф очень постарался, т.к. всего этого находясь на территории отеля НЕ ВИДНО!!! Бассейны (их достаточно много) всегда наполненны но действительно не подогреваются, но при наличие хорошей погоды это тоже не проблема! На территории уже полностью достороили площадку для гольфа, пантон и пляж уже готовы на 100%. На счет комнат все тоже не плохо, если не брать во внимание ванную, с кривой, уже отколатой плиткой и с частым отсутствием горячей воды, а сам номер просторный и уютненький! Кормят очень вкусно, и шведский стол есть (иногда), если в отеле больше хотя бы 30 человек, а это почти всегда так!
Отдельное внимание хотелось бы уделить персоналу отеля и аниматорам, такого провления внимания и заботы я нигде и никогда не встречала, и это все дает право поставить отелю твердую четверочку!
|
| Айдар | Январь 2010 |
|---|
размещение: 3 питание: 3 сервис: 4 Евгения, а какой Вы хотели услышать отзыв от Надежды когда её обманули........ Призноваться-то в том что тебя обманули стыдно........ Вот и расхваливаем........
Лично я отдал 50000 р. за неделю в этом чудо-отеле, о чём безмерно сожалею....... Ну чтож делать..... Буду расказывать друзьям что отдохнул в 6 звёздочном отеле, мать его...........
|
| Евгения | Январь 2010 |
|---|
размещение: 1 питание: 1 сервис: 2 Надежде хочу сказать следующее, конечно за 500 долларов возможно все устроит, но с нас содрали почти 2000. И еще я не первый раз в нищем Египте и на островах была, есть с чем сравнить и как должны выглядить 5* в разных странах я отчетливо представляю.
Нравится - НАСЛАЖДАЙТЕСЬ, а я себя уважаю...
Как и обещала прикрепляю ФОТО этого чудного места.
|
| Надежда | Январь 2010 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Странно, кто пишет такие отзывы, и в том ли отеле они отдыхали! Мы с мужем заехали 30 декабря, бассейны заполняли при нас, и 31 они были полны! Кормили по меню, шведского стола не было, но какое меню, что хочешь на выбор и в неограниченном количестве! Мыло? Ну на мой взгляд куда приятней жидкий Dave в спец.наполнителях, нежели обычные фирменные кусочки! На выбор предложили любые русские каналы, это про TV. Да, действительно рядом стройка ещё одного отеля, но никакого шума, дискомфорта это не доставляет! Да Главное здание отеля не совсем достроено, но это мы наблюдали при въезде в отель и выезде из него!
Отель находится в 30 км. от Хургады, это само собой предполагает тихий и спокойный отдых! А по желанию предоставлялось абсолютно бесплатное такси и в Хургаду и в Эль Гуну! Отдельно хочу сказать про понтон! Мы не первый раз, но как правило понтоны пластиковые, а тут деревянный! перил нет, но ветром не сдувало!!!! Ночью купаться? Это всем известно, что в Египте ночью купаться запрещено, из-за приливов и отливов, и кораллового дна! За пьяными ночными купаниями в море, дорога в Турцию! Стулья в пленке, да, но разве это не показатель чистоты? Эх, что за народ, едут к тараканам - плохо, новые стулья в номерах - тоже плохо! Всё работает, и душ и слив! А вечно недовольных везде хватает! Странно только что с такими амбициями люди едут в нищий Египет а не в Эмираты, на острова или в Европу! В принципе, отель тянется на пятерку, и к лету Таковым и будет! Вряд ли только можно будет туда попасть за 500 $. Спасибо персоналу отдельное, всё у Вас хорошо!
|
| Айрат | Январь 2010 |
|---|
размещение: 3 питание: 3 сервис: 4 Первый раз был в Египте, любимая - второй раз. Нас шестерых из Казани везли самых последних, во время поездки узнали, что новогодний ужин будет в другом отеле... некоторые начали нервничать. По приезду в Эль-Гуну узнали, что приехали не туда и водитель даже не знает где это чудо (про гида вообще молчу), гид спросила дорогу у носильщика!!! (пешком туда чемоданы носит чтоли?))). Примерно в 18-15 по местному времени в кромешной темноте (водители как известно в Египте экономят ночью оптику) приблизились к отелю (сразу подумал, что зря не взял шуруповёрт и мастерок))), думал заставят работать, а нам ещё на ужин надо было к 18-30 успеть:) Нас встречал приветливый персонал, сразу предложили выпить местного "юпи", кроме персонала, ни одно живой души. По пути к номеру носильщик сказал, что народу много (видимо 30 русских для него - это уже нашествие). Качество отделки номера не понравилось сразу, посетив душ вспомнил армейские годы. Жена с грехом пополам приняла душ, потому что смеситель работал остроумно - лил и из душа и из крана. Т.к. времени жаловаться не было побежали на автобус до шатра в Эль-Гуну. Про НГ много писать не буду, не скажу, что не понравилось, но отмечать НГ решили дома. Хотя рашн туристо евромэнам показали как отмечать НГ, т.е. весело и с задором, а не тупо хомячить за столами. Ужин 80 гринов не стоил,тем более, что после 00-00 чудеса кончились - всё стало платным.
По приезду пожаловались на смеситель и плохо закрывающуюся дверь, мухамеды предложили немедленно посмотреть, оставив жену в лобби-баре, дружною толпой в количестве 3-х человек поползли в номер. Дверь сразу перенесли на завтра, увидев смеситель предложили подождать файв минут, через 8, пошёл их искать самостоятельно, нашёл в соседнем корпусе одного, видимо там живут. Второй вышел из темноты уже с новым смесителем, гаечным ключом и фум лентой. Пришли в номер, мухамеды (а их обоих так звали) не могли перекрыть воду, забыли ключи от шкафа, благо у меня в куртке с России остался реечный ключ от подъезда. Видели бы вы их глаза, после того, как показал как у нас эти плюшевые шкафчики в России открывают. В общем смена смесителя заняла по времени минут 40 вместе с дорогой от ресепции (как любят писать местные).
Ночью к морю так и не пустили, при подходе к пристани нас догнал местный "Равшан" и дал понять: что туда не ходи, сюда ходи, а то снег башка попадёт.
На след день пришли на пристань и поняли опасения "Равшана", перил нет, кругом одни рабочие, сварочно-слесарные работы и т.д. Пляжа нет, там где он должен быть ездил бульдозер, между уже установленными пляжными зонтиками. Смирившись с отсутствием моря пошли купаться в бассейне - не тут то было!!! Все холодные! Случайно попали на завтрак, я сразу понял какая бедная страна - Египет. На обед, как в армии, ешь чего дают. Нашли русскоговорящую девушку Людмилу и свалили (по не знанию) на неё все проблемы, оказалось она всего лишь детский аниматор (в этом отеле им больше подходит прозвище реаниматор). С её помощью нашли топ-манагера отеля мистера Алана, он нам пообещал: что тёплый бассейн будет через два дня, а его отсутствие нам компенсируют поездкой на рифовый остров и ужин к бедуинам.
В общем воспользовавшись компенсациями и после отключение воды мы переехали в другой отель (ещё 4 человека из Казани оказались намного дальновидней нас и съехали сразу).
Из плюсов могу отметить только расположение отеля и задумку, ну и конечно, персонал и реаниматоров: Людмилу, Усаму, Карима, Люси, Сахару и Блумэна.
Уверен, что со временем отель выдет на достойный уровень и попасть туда будет сложнее, уже при нас начали строить гольф-дорожку и начала работу команда дайверов.
А пока это всего лишь 3+.
|
| Евгения | Январь 2010 |
|---|
размещение: 1 питание: 2 сервис: 2 На, несколько несчастных привезли в эту ...опу 2 января 2010 года. Справа от отеля стройка, слева - помойка, остальные стороны голая, грязная пустыня, до ближайшего магазина 30 км! Отель представляет собой затянувшуюся стройку. Персонал старается угодить, но все их старания блекнут начиная с заселения. Нам дали номер "с видом на море", открыв дверь я увидела запечатанную в пленку мебель, телевизор, постельное, кругом строительная пыль. Как муравьи набежали служащие, при нас все распаковали, на скоряк вытерли пол. Потом еще весь день ходили, то стулья доносили, то телевизор настраивали. Мыла не было, в сан узле после принятия душа на полу стояла вода. Слив вообще не работает. Горячей воды нет. На вопросы отвечают - инжерер работает...
Когда мы приехали бассейны не были наполнены, это сделали при нас и ледяной водой, о подогреве не может быть и речи! Бассейны не промыты, на верху плавает грязная пыльная пленка!
Вход в море представляет собой жижу из грязи вперемешку со строительным мусором. Рабочие доделывают пирс, у которого нет перил, также его дошлифовывают прямо когда мы ходили по нему. Если дойти до конца пирса можно окунуться в море, спустившись по ржавой строительной лесенке.
Все это правда!
Команда аниматоров старается спасти ситуацию своими сиилами, но все равно скучно.
Шведского стола нет. Что принесут в тарелке, то и ешь, т.е. без выбора!Платных ресторанов нет. Чтобы добраться до центра нужно найти такси, в этой дыре они не ездят. Есть местный чел, который колымит на акценте около отеля. На нем мы и переехали в другой отель)))) на следующий день!
Позже еще фото прикреплю!
|
| Анна | Январь 2010 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 На мой взгляд, все претензии высказанные ранее, не обоснованы и только к туроператору «пегас». А это русская душа, почти на халяву да и в пятерку, вот так и выходит. Кота в мешке. Я знала куда ехала, и была очень приятно удивлена! Всё на 5, новый отель в пустыне подразумевает собой некое отсутствие зелени и маленькие недоделки, которые устраняли в течении 5 минут по 1 звонку. Такого отзывчивого, вежливого и воспитанного персонала я не встречала ни в одном даже самом фешенебельном отеле Египта!!! Одного тока вида постоянно волнующихся, заботливых управляющих достаточно, что б поставить этому отелю высший бал! Отдельное спасибо за заботу и внимание, Людмиле, Симе (прошу прощения, если не правильно пишу имена) аниматорам, Сэму, Киму, Фабио, Сахаре, и Люси! Славному ди-джею Ахмету, который всего за неделю всех девочек научил элементарным латинским па! )))
|
| Alkava | Январь 2010 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Чтобы не писали и не говорили про этот отель, но лично мне все понравилось. Да бассейн был без подогрева, да были проблемы с водой, но эти проблемы они устранят в ближайшее время. В качестве компенсации устроили нам 2 бесплатные экскурсии. Официальное открытие отеля состоялось 30 декабря, 31 декабря 2009 г. мы заехали в него. Территория отеля огромная, 3 бассейна (1 из них детский с водными горками). Номера просторные, развернуться есть где, во всех номерах есть балкон! Ванная по первому впечатлению ошарашивает, но потом привыкаешь =))
Еда превосходная. 1,5 дня питались комплексно, затем появился шведский стол (на завтрак, ужин). Обед комплексно (суп, салат, второе). Фрукты в неограниченном количестве (апельсины, бананы, яблоки, иногда давали гранаты).
Море чистое, есть риф, не скажу что особо живописный, но иногда попадались красивые рыбки. Дно чистое, ежей мало, в основном у рифа сидят. Понтон строили при нас, к лету достроят =)) Будет большой и удобный, несколько спусков в море.
На территории есть гольф площадка (при нас была закрыта), волейбол, видела теннисный стол, дайвинг клуб (платно). 3 бара, один из них около ресепшана работал круглосуточно. Анимация суперская! Bellybance, латинский танцы, бочча, волейбол, утром зарядка, вечером всегда была дискотека. Персонал превосходный, всегда стараются помочь. От отеля ходят бесплатные автобусы до Хургады и El Gouna. За сувенирами лучшее ехать в Хургаду (дешевле, это мой совет) Короче все супер!!!
|
| Артемий | Январь 2010 |
|---|
размещение: 2 питание: 4 сервис: 4 Не достроеный отель.....все еще в процессе стройки...через годик будет возможно хорошим отелем....через пару лет прорастут растения...в данный момент зелени нет вообще....в неомерах большие проблемы с горячей водой и исправностью климатических установок...нет покрывал...маленький сейф еле прикручен к тоненькой задней стенке шкафа....ребенок может случайно оторвать его и унести поиграть с товарищами (не говоря уже о)....строительная пыль на полу...босиком ходить не желательнго...пирс не достроен...подогреваемого бассейна нет...шведского стола нет...тишины также нет(стройка)
персонал отличный...аниматоры отличные.....сервис будет отличным(пока не могут успеть за строителями но пытаются)
фотки позже выложу
|
| Сергей | Январь 2010 |
|---|
размещение: 1 питание: 1 сервис: 2 Я понимаю желание хозяев отеля как можно раньше запустить туристов, чтобы начать зарабатывать деньги, но я не понимаю неуважаемую фирму Пегас, которая предлагает этот "отель", да еще и говорит о каком то количестве звезд. Отель не недостроен, он еще НЕ ПОСТРОЕН. С тем же успехом можно называть 4-х (а то и 5-и) звездными отелями комнаты, которые сдаются туристам на нашем юге. В отеле построены только несколько корпусов с собственно комнатами. Основное здание фактически не построено. В качестве иллюстрации даю фото фасада этого отеля.
Есть бассейны с ледяной водой. Ессть пантон, не имеющий перил, на котором работают десяток арабов колотя молотками и таская сварочный аппарат. Горячая вода в кране, вода в сливном бачке и изображение на телевизоре появляется по непонятному никому расписанию. Зато стабильно (во всяком случае у меня в номере) была лужа перед входной дверью.
Есть один плюс в пребывании в этом "отеле". Никогда я с такой радостью не возвращался домой. За это Пегасу отделльное спасибо.
|
| Андрей | Январь 2010 |
|---|
размещение: 2 питание: 4 сервис: 5 Шведский стол появился на завтраке и ужине, обед без выбора (типа комплексный). Детские горки запустили. Подогрева бассейна по прежнему нет. Очень сильный ветер
, соломенные экраны спасают слабо. Теплой воды утром ни у кого нет, вечером еле-еле. Строительные недоделки устраняют по ходу,нас здесь за тестеров, наверно завезли. Бесплатный Wi-Fi у ресепшина. В качестве компенсации в первый день бесплатно катали на яхте, на второй день возили к бедуинам. Персонал очень внимательный.Анимация на хорошем уровне. Но тем ни менее большая часть народа сразу пытается переселиться в другой отель. В отеле 99% русских.
|
| Айдар | Январь 2010 |
|---|
размещение: 2 питание: 2 сервис: 2 Пегас обманул.....
шведского стола нет!
Бассейн без подогрева!
Пантон недостроент!!!!
В некоторых номерах нет горячей воды!!!!!!
Идёт постоянная стройка....
Если хотите ехать сюда, то только нераньше лета 2010 года........
|
|
