Отзывы
Оценка туристов: 3.8 Питание: 4.1 Размещение: 4.1 Сервис: 3.2
| Наталья | Январь 2010 |
|---|
размещение: 3 питание: 2 сервис: 3 Всем добрый день! Отдыхала в этом отеле с 29.12.2009-01.01.2010, хотя путевка была куплена до 05.01.2010. Решив в очередной раз встретить c близкими Новый год в Турции, долго и тщательно выбирали отель по отзывам и фотографиям, а также надеясь на собственный опыт, поскольку уже раз 12 посещали эту страну. Вспомнилась наша поездка в предыдущий новый год в отель Queen Elizabeth, именно тогда мы обратили внимание на Le Chateau de Prestige, который находится рядом. Здание и архитектура производили неизгладимое впечатление. В силу этого остановились на выборе данного отеля. Как говорится, ничто не предвещало плохого. Туроператор был "Lagina Travel", поскольку только он предоставлял полет "Аэрофлотом", что для нас было принципиально, т.к. в октябре летали Red Wings и до сих пор вспоминаем этот ужас с воздроганием.
Долетели замечательно. Полет, обслуживание, еда (на закуску - красная рыба) - на высшем уровне. Как говорится: "Летайте самолетами Аэрофлота". Получив багаж и выйдя из аэропорта, нас встретила гид от Лагины с маленькой неприметной табличкой. Припроводила нас до машины, и ушла встречать следующих туристов, которые к этому моменту уже вышли из аэропорта и в итоге искали авто от Лагины 15 минут. В отель гид с нами не поехала, дала свой мобильный телефон и удалилась. Заселились быстро и без проблем. Сестра прилетала вечерним рейсом, поэтому на reception я попросила забронировать ей номер рядом, просьбу выполнили без доплат и недовольств. Номер оказался 2-х этажным, что производило впечатление. Осмотревшись мы поняли, что это единственный плюс. В ванной комнате из банных принадлежностей было только жидкое мыло, отсутствовал даже ершик для унитаза. Я не прошу халат и тапочки, но элементарные вещи должны же быть. У сестры в номере отсутствовали полотенца. На балконе не было света, везде трещины и отваливающаяся штукатурка. Удивили доисторические батареи огромного размера с регулятором, не удивительно что в номере по вечерам часто было холодно.В минибаре только 2 бутылки простой воды.
Устроившись мы пошли на ужин. Никогда не думала, что решив написать отзыв, придется указывать даже этот пункт, поскольку сама поражалась всегда отрицательным отзывам туристов о питании в Турции в отеле 5 звезд, приходила мысль: а чем же вы дома питаетесь и каков ассотримент! Ресторан был наполовину перегорожен, мало людей пока в отеле - кучкуйтесь, незачем разбредаться...Были 5-7 видов салата, макароны, рис, пару видов мяса и один вид супа, а также небольшой выбор сладкого. ВСЕ!!! В последующие дни ситуация изменилась не сильно. На завтраке беря яичницу, увидела длинный черный волос, попросила девушку поменять, выполнила она эту естественную просьбу неохотно и еще долго провожала меня взглядом с весьма недовольным лицом. Омлет при тебе не жарят, первый раз такое вижу. Надо отдать должное, что был хороший выбор сыров, весьма приличный вкусный кофе. Хотелось бы упомянуть, что официантов в головном ресторане не дозовешься, даже если повезет и заказ примут, есть большая вероятность того, что про него забудут. В барах ситуация не лучше: заказы почти не принимаются, официанты лишь иногда собирают пустые бокалы.
Уважаемые читатели, отдельно хочу обратить ваше внимание на контингент: 90% курдов и выходцев из Ирана. Поведение данной публики оставляет желать лучшего. Детям никогда не делается замечаний (традиция такая), как пользоваться ножом, вилкой и что такое салфетка им неизвестно. Представляете какое приятное зрелище в ресторане, когда вокруг люди, едящие уже чуть ли не на скатерти, с грязными ртами, да еще и очень громогласные. При этом они чувствуют себя чуть ли не хозяевами отеля, рассаживаяь в лобби в огромном количестве вокруг телевизора, и на полную громкость смотря свои каналы.
Следующим пунктом хотелось бы упомянуть напитки. В наличии были представлены пиво, раки, водка, вино (белое и красное), джин и ликеры (в очередной раз упомяну отель Queen Elizabeth, где при работе по такой же концепции AI были также вермут, виски и коньяк местного производства).Ликеры были то платно, то бесплатно. Как правило, тот, который ты предпочитаешь, становился платным. Сок в виде Yupi был до неприличия разбавлен. Кальян стоил 10$, было всего 3 сорта табака. Аниматорской команды в первый вечер вообще не наблюдалось, в баре дверь открывалась руками, т.к. автоматика не работала, а устранять поломку никто не торопился. В коридорах везде был потушен свет, дикость какая-то. Ближе к 23.00 мы узнали, что дискотека не работает. В 24.00 все закрылось, не было возможности даже что-то попить. На наши вопросы на reception ничего вразумительного нам не ответили.
Однако самый большой сюрприз нас ждал на следующий день: в одном бассейне велись ремонтные работы, второй бассейн при сауне даже не удосужились почистить! Господа, вы представляете наше состояние?! Чем же, позвольте заниматься, если с 24.00 в отеле темнота, тишь да благодать, а в дневное время нельзя поплавать даже. И это зимняя концепция!!!! В SPA центре в этот день не было даже обслуживающего персонала, повсюду темно, сауну включили лишь на следующий день, хамам холодный, а цены на процедуры весьма завышены, учитывая что был не сезон. Правда был хороший тренажерный зал, хотя часть тренажеров не работала. Я молчу уже о том, что в достойных отелях присутствует инструктор.
Поняв, что здесь оставаться невозможно, были вынуждены связаться с гидом Лагины по имени Наира, поскольку в отеле она так и не появлялась. Выслушав нас, Наира заявила что не заставляла выбирать данный отель, а приехать она сможет лишь 2-го января, далее она просто положила трубку. После звонка в московское представительство гид связалась с нами, предложив хамским тоном доплатить 1100$ и переехать в другой отель. Естественно сие абсурдное предложение было отклонено. Далее последовало еще несколько звонков в Москву, обещания с нашей стороны обратиться в суд, так как мы находились в безвыходной ситуации, долгожданный отдых был испорчен. В итоге нам было обещано, что гид прибудет в отель 31 декабря.
Чтобы хоть как-то успокоить свои нервы решили прогуляться по территории. Открытый бассейн весьма внушительных размеров, но похож он по цвету воды больше на болото. Повсюду сломанные беседки, проплешины в газонах. Как же можно было так запустить территорию и отель, в которые было вложено так много денег. Аж обидно становится! Молодой человек решил полежать в гамаке, так он такой провисший, что даже вылезти невозможно. Я понимаю, что это мелочь на которую не стоит обращать внимание, но тогда в чем же мне искать плюсы, если и в важных и не очень вещах одни недочеты.
Далее дошли до мостика через дорогу, ведущего к морю, о котором часто было написано в отзывах, что он весьма удобен. Да по нему пройти не представляется возможным без риска поломать ноги! Он построен под таким углом наклона, что в шлепках не залезть, а тем более уж не спуститься. Представляю. что там творится в сезон. Аквапарк для детей находится в таком же запущенном состоянии как и открытый бассейн, запахи аналогичны. О состояние пляжа судить не могу и не буду, тк. все же был не сезон, могу отметить лишь, что берег каменистый, и идти до моря далековато, учитывая какая температура и как палит солнце в Турции в сезон.
31 декабря гид Наира все же соизволила с нами встретиться, прибыв в отель. Выслушивать нас, пройти и удостовериться в наших словах не пожелала. Предложила оплатить 75$ и 1 января переехать в другой отель. Выбора у нас не было, пришлось оплатить.
Таким образом, Новый год были вынуждены встречать в этом отеле. Опишу все по порядку:
- рассадка гостей. Что в Delphin Palace, что в Queen Elizabeth отдыхающих пытаются рассаживать по национальностям, чтобы языковой барьер не создавал дискомфорт. Здесь же даже попытки сделать также разумно не наблюдалось. Например, за нашим столом сидели только турки. Пожилой господин, бросив свою жену, носился за стриптизершой, вернулся лишь к бою курантов, по окончанию боя которых присутствующие за столом турки моложе стали по очереди подходить к нему и целовать руки. Не очень приятное зрелище!
- столы были расставлены неудобно, поскольку слишком близко друг к другу, а часть столов наблюдать за происходящим на сцене вообще не могла, так как находились за колоннами.
- ни о НГ по немецкому времени, ни о НГ по русскому времени ни слова сказано не было. Программа была крайне неинтересной: брейк-данс и затянувшиеся турецкие песни без капли вкрапления международных хитов.
- меню: тарелка с закуской, мизерный рулетик на огромной тарелке, салат из огурцов с помидорами, вкусные рис с телятиной и десерт.
- фруктов так и не дождались, на какие-то столы ставились, на какие-то нет.
- поскольку шампанского даже в новогоднюю ночь не было, заказали бутылку за 25$, принесли газированное вино ужасного качества с вытертой этикеткой.
- вход на новогоднюю дискотеку был платный!!! - 20$ + все напитки платно. Вот и Новый год!!!!!
Днем 1 января, к счастью, мы переехали в другой отель.
Очень хочется верить в то, что хоть кого-то данным отзывом я смогу уберечь от выбора туроператора "Лагина Тревел", данного отеля, испорченного отдыха в нем, выброшенных на ветер денег, да еще и потраченных нервов. Я понимаю. что вы увидите и часть положительных отзывов, но обратите внимание, что речь идет в них в большинстве своем о красотах района Гейнюк (который в реале представляет собой одну улочку с парой магазинов), а не о самом отеле.
На данный момент подаю в суд на туроператора "Lagina Travel". И дело даже не в деньгах, а в том, что к европейцу никогда не отнесутся подобным образом, поскольку сразу последует судебное разбирательство со всеми вытекающими последствиями. Русский же человек привык прощать...
Всем желаю всегда и везде приятного отдыха!!!
|
| Ольга | Январь 2010 |
|---|
размещение: 3 питание: 3 сервис: 2 Хочу обратить Ваше внимание на интересную тенденцию в появлении новых отзывов по этому отелю. Отзывы с оценкой 4-5 возникают сразу после объективно-негативных со баллами 2-3, в которых, кстати, гораздо меньше абстрактных (и не относящихся к отелю) описаний улиц Гейнюка, Анталии и времени года, в которое лучше посещать Турцию.
Я сама была в этом отеле в январе 2010. Отель не соответствует заявленным «звездам» по питанию, анимации, уровню содержания зданий и пр. Грязь, разруха, не работающие крытые бассейны и грязные открытые, весьма специфический контингент курдских народов делают этот отель неприемлемым для нормального отдыха. А по поводу экономичного летнего отдыха – есть замечательная альтернатива через дорогу – отель Queen Elizabeth, который даже не в сезон (отмечали в нем Новый Год 2009) сохраняет концепцию согласно заявленного статуса.
|
| Елена | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 5 Кратко, что запомнилось. Ездили семьей в сентябре 2009 года.
В гостинице огромный бассейн для тех, кто предпочитает купаться в пресной воде. А для любителей водных аттракционов рядом с пляжем есть аквапарк. Помимо размещения, питания и развлечений, есть и другие услуги. Для мужчин, прежде всего – это современный тренажерный зал, боулинг, водные виды спорта, теннисный корт, волейбол, баскетбол, а дамам, думаю, понравится салон красоты, где можно сделать массаж, питательные маски, маникюр, педикюр… Правда цена для среднего класса и выше, но качество отменное. Для детей в отеле есть открытая площадка, где можно качаться, кататься, кувыркаться. В закрытом мини-клубе под руководством воспитателя можно рисовать, лепить, играть, смотреть мультики.
Аниматоры не дадут скучать ни днем, ни вечером. Аквааэробика, зарядка, аквапарк, смешные игры, веселые конкурсы, розыгрыши, уроки танцев и, конечно же, футбол, волейбол, по вечерам шоу-программа и дискотека.
Прямо от отеля начинается основная торговая улица Гёйнюка. Здесь можно купить сувениры, изделия из кожи, ювелирные украшения из золота и серебра, чемоданы, сумки, обувь, оптику. В Кемере богатый выбор ресторанов, кафе, баров, дискотек и ночных клубов для тех, кто готов веселиться до утра.
|
| Наталья | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 5 Ну, какая другая гостиница может похвастаться таким количеством бассейнов – целых восемь! А если к этому добавить песчано-галечный пляж, водные виды спорта, хорошую анимацию, то станет ясно, почему нам так понравилось. Конечно, не могу сравнить с зимним сезоном, мы ездили в сентябре, наверное, сейчас бассейны и закрыты. Но в бархатный сезон – самое то! Жары уже нет, море теплое, народу меньше и цена приемлемая. Отель прекрасно подходит для семейного отдыха. Нашим детишкам было весело и интересно: детский клуб, игровая площадка, анимационные программы, детские водные горки, детский шведский стол, игровая комната и электронные игры. Отдыхали в основном русскоговорящие, так что друзей они быстро нашли. Мы их спать еле укладывали, всё где-то носились. Пляж расположен на расстоянии 100 м через дорогу от гостиницы, и туда ведет мостик. Нас абсолютно не напрягало немного пройтись. Я была в отеле, где пляж тоже располагался через дорогу, и там надо было идти по общественной улице, так вот здесь не так: все время идешь по территории гостиницы. В питании, согласна, есть недоработки: много всякой всячины, голодным, конечно, не останешься, но так, чтобы «Ах...», не было.
|
| Руслан | Декабрь 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 3 сервис: 1 Встречал Новый год в этом отеле! Праздник был испорчен!!!!!!! Турки обнаглели ,это точно!! Сервис ужасный.Вся еда была с привкусом каких-то приправ, не большой выбор.Из выпивки только пиво,водка, раки и говняный джин. Все соки на 90% разбавлены водой.Барменов пришлось на место ставить. Бассейн один был на ремонте, второй вонял как болото. Когда к персоналу обращался с претензиями, ПРИТВОРЯЛИСЬ что русский язык не понимают.На новогоднем ужине даже шампанского не было!! Ужин был организован ОЧЕНЬ плохо!!!! Даже вывеска над сценой в новогоднюю ночь была с ошибкой в названии. На пять звёзд отель точно не тянет. Я был первый раз в Турцыи и очень разочаровался.1 Января мы уехали в другой отель.
|
| Тамара Ивановна | Август 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Безусловные атрибуты прекрасного отдыха – это солнце, пляж и кристально чистое море. В этой гостинце мы оценили кое-что еще. Это ухоженные лужайки с клумбами, уют, изысканная кухня, дружелюбный персонал, развлекательные программы, возможность заняться спортом и абсолютное равенство. Мы с мужем на пенсии, может часть услуг, скажете, и не для вас, но я так не считаю. Наравне с молодыми участвовали в конкурсах, играх, катались на парашюте и водном мотоцикле. Здесь я не чувствовала на себе косых взглядов, мол «вот старая разошлась» и приятно удивилась, что у немцев старость не бремя, а начало новых путешествий. Как приятно было слышать от персонала «дама», а не привычное для нас «бабушка»; видеть их обходительность, приветливость, уважение старшим. Еды было вдоволь, особенно порадовало наличие диетического стола. Гиды всегда были на месте и во всем старались помочь. Что еще нужно?
|
| Евгений | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 5 В основном гостиница хорошая, новая, красивая. К сожалению, мелкие недоработки портят общее впечатление. К примеру, А’ля Карт рестораны. Меню не продумано. Вместо китайского я бы посоветовал японский ресторан, суши и роллы попробуют больше людей, чем сладкую китайскую кухню. Итальянский и Французский мало отличаются друг от друга. Также им не хватает декора. Детская площадка: нет никакого тента на улице для детей, чтобы играть на открытом воздухе. Нет плана отеля в номерах, территория очень большая и с первого раза не сориентироваться. Зато бассейны шикарные.
Хочу добавить и про историческую часть города. Это надежно защищенная как со стороны моря, так и со стороны суши часть Анталии, которая называется Калеичи («Внутренняя часть крепости»). Улицы здесь очень узкие, кое-где одному-то с трудом пройти. Многие из них ведут к выходам защитных сооружений у пристани. Какой-нибудь последовательности я в них не нашел, не всегда находишь тот путь, с которого начал. Дома сделаны из камня и обшиты деревом. Чем лучше дом сделан, тем богаче и влиятельнее его хозяин. Задний каменный двор не видно с улицы. Но его можно увидеть со смотровой площадки, расположенной рядом с памятником Ататюрку. Кое-где даже павлины встречаются. Кругом полно всякого сувенирного барахла.
|
| Ольга | Январь 2010 |
|---|
размещение: 3 питание: 3 сервис: 2 Фотографии
|
| Ольга | Январь 2010 |
|---|
размещение: 3 питание: 3 сервис: 2 Дворец на фоне цепи гор… Очень хочется обратиться к владельцу отеля – как может человек, вложивший деньги в строительство такого впечатляющего здания, так запустить его и прилегающую территорию. Я выдержала в отеле ровно 3 дня, уехала бы и раньше, если бы не было планов с близкими людьми на совместное празднование нового года.
Действительно, само здание потрясающе красивое, но только издалека на фотографиях. При ближайшем рассмотрении обнаруживается полустертая позолота, фасад в трещинах, разбитые стекла затянуты рваной полиэтиленовой пленкой…
Открытый бассейн превращен в болото (даже лягушки квакают по ночам – это на любителя), оба крытых бассейна в момент приезда не работали, велись монтажные работы, по всему отелю был раскидан уборочный инвентарь и тряпки, на территории сломанные беседки, газоны в проплешинах… Анимации мы не наблюдали, дискотека тоже по непонятным причинам не работала… Безалкогольные напитки – слегка подкрашенная вода, из алкогольных (тоже весьма разбавленных) – пиво, вино, джин, раки и водка, про виски (обязательный напиток турецкой концепции all inclusive) никто даже не вспоминает…
Отдельная песня – контингент отдыхающих. Отель курдский, поэтому будьте готовы к присутствию немереного количества именно курских семей с несколькими женами, все как на подбор в платках в лучших традициях правоверных, кучей сопливых и весьма шумных ребятишек, которые за столом вести себя абсолютно не умеют. Сплошное свинство. С учетом ограниченности допустимых развлечений, они непрерывно едят, даже на ночной суп ходят (прилетела поздно и наблюдала процессию жен-привидений в полутемном коридоре, чуть не поседела от страха, прямо тени из книги «Майада, дочь Ирака»). Сами турки курдов сторонятся, считают грязнулями и пренебрежительно называют «кроликами».
Вопросы на ресепшн самостоятельно не решаются в принципе, у гидов тоже проблемы – весь турецкий персонал выгнали из отеля еще в прошлом году, а гиды туристических компаний – турки, которым прямо говорят, мол, «валите» отсюда вместе со своими гостями.
Касательно действий гидов по решению – были 2 компании – Пегас Туристик и Лагина Трэвел. Первые достаточно быстро предложили переселение в другой отель, гид второй отказывался приехать даже в отель, чтобы обсудить проблему (сопровождение туристов из аэропорта в отель у этой компании не предусмотрено, только сам трансфер), пришлось решать вопросы через Москву. Я уже не говорю о том, что компания Пегас Туристик продала путевку по концепции «ultra all inclusive», которой в принципе в данном отеле нет.
Поведение гидов и той, и другой компании на первой встрече было откровенно хамским, первоначально позиция была – мол, Вы выбрали отель, а дальше что хотите, то и делайте, никто Вас не заставлял сюда ехать. Видимо кризис заставляет даже крупные и весьма уважаемые компании набирать на должности гидов некомпетентных гастарбайтеров, не умеющих себя вести и общаться с гостями.
В общем, в этот отель я не вернусь даже под страхом смертной казни…
     
|
| Юля | Октябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 5 Уважаемый, Михаил Степанович. Мы ездили в историческую часть с турецкими знакомыми, даже не ездили, а дошли пешком. Вышли, как и Вы, около Мигроса (кстати, в России он зовется Рамстор). Затем пошли в сторону Шератон отеля. Нужно пройти мимо Шератон и Фалез отеля и после них повернуть направо и идти вниз к набережной. По этой набережной идти все время прямо до площади Свободы, на ней еще памятник Ататюрку стоит (первый президент Турции) и оттуда открывается потрясающий вид на старый город. Обычно во время обзорной экскурсии довозят до туда, дают 10-15 минут фотографироваться. Так вот ориентиром служит то, что справа от вас, пока будете идти, проходят трамвайные пути (на нем тоже можно добраться до старого города) и парковая зона с ресторанами, барами, детскими площадками, аллеями и т.д. А слева останется археологический музей. Рядом с площадью свободы расположены фонтаны (они в темное время суток подсвечиваются) и часовая башня. Говорят, это башня раньше была смотровой и вместе с крепостными стенами (развалины там же) охраняли город с моря, а часы приделали уже позже. После башни повернуть направо, пройти несколько метров и справа увидите ворота Адриана, возведенные после посещения города римским императором Адрианом. Вход в эти ворота и является входом в историческую часть. Кстати, если пройти мимо этих ворот и спуститься еще вниз, то обнаружите посольство России :). В старом городе много лавочек, где продаются пряности, изделия из меди, текстиля и т.п. Оттуда же можно выйти к яхт-порту. Надеюсь, мое повествование поможет, написала вроде бы подробно.
|
| Анна | Октябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Добрый день. Я работаю менеджером в московском турагентстве. Этой осенью мы ездили в «Le Chateau De Prestige» с подругой, ездили отдыхать, но естественно я в силу своей профессии не смогла не обратить внимания на разнообразие предоставленных услуг. Следует иметь в виду, несмотря на то, что отель работает круглый год, с ноября концепция меняется, и на пляже уже может не быть шезлонгов и питания, а набор предоставляемых услуг сокращается. Зимой (во многих отелях так) в основном останавливаются делегации для проведения конференций или спортивные команды, за исключением конечно празднования национальных праздников и Нового года. Тогда приезжают многочисленные туристы из разных стран. Лучшим временем для отдыха в Анталии (в плане климата) считается апрель-май и сентябрь-октябрь. В ноябре начинаются предновогодние скидки в магазинах. Фрукты поспевают круглый год, так что в их свежести не приходится сомневаться. Вспоминаете, как в ноябре, когда промозгло и холодно к нам начинают завозить цитрусовые из Турции? Впрочем, я отвлеклась, расскажу немного об отеле.
Гостиница живописно расположена между обрывистыми вершинами горного массива Таурус и лазурными водами Средиземного моря. Отвечая стандартам современности и комфорта, отель в то же время восхищает своими интерьерами, выполненными в стиле французского замка. Здесь большое разнообразие услуг и развлечений. Благодаря комфорту проживания, отель подходит как для веселых компаний, так и для семей с детьми. Уютные номера, выполненные в пастельных тонах, оригинальный дизайн внутренних помещений, ресторан, 4 А’ля Карт ресторана, 8 баров, большой Спа-центр (есть русская сауна), боулинг, бильярд (в том числе и русский), настольные игры, игровые автоматы.
Расположен в местечке Гёйнюк, где много магазинов, кафе, баров. Если же вы захотите сменить обстановку и посетить город Кемер (в 7 км), то добраться до него можно на автобусе, который останавливается прямо у гостиницы. Аэропорт в часе езды.
Имейте в виду, номера с видом на бассейн и море стоят дороже, разница в цене фиксирована и в турагентстве нужно заранее об этом обговорить. Оплаченные вами дополнительные услуги еще в России заносятся отдельным пунктом в ваучер. Если вы решили обменять номер с видом на горы на номер с видом на бассейн по приезду, на рецепшене есть для этого прайс, не стоит «на глазок» платить за это работникам.
|
| Анна | Октябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 4 Первый раз была в Турции (предпочитаю европейский отдых), ожидала худшего, но все прошло просто прекрасно! Красивый новый отель, просторный номер, потрясающий вид на горы, невероятных размеров бассейн, чистое теплое море! Питание на 4, но большего от шведского стола наверное и не надо ждать.. Рекомендую!
|
| Светлана | Октябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Всем здравствуйте. Я первый раз отдыхала в Турции и очень рада, что выбрала именно этот отель. Мне очень понравилось! Гостиница построена во французском стиле с использованием натурального камня, дерева, мрамора и прекрасно вписывается в окружающий ее ландшафт. Бассейн гостиницы не может не вызвать восхищения! Он удивляет не только своими размерами, но и обилием водных развлечений: фонтанчики, водные горки, водопады, мостики и островки. А для заядлых купальщиков, предпочитающих море, песчано-галечный пляж совсем рядом. Рядом находится также Аквапарк с разнообразными водными аттракционами и для детей, и для взрослых. А тем, кто заботится о своем здоровье, предлагается спортивно-оздоровительный комплекс и СПА-центр. Особого рассказа заслуживает еда: традиционная турецкая кухня (мы же в Турцию и приехали собственно за восточным колоритом) в сочетании с европейской, диетический стол. А сладости!!! Я все время пыталась себя унять, но так хотелось всего попробовать. Дома такое не готовишь. Мяса было, по-моему, много, и на вертеле, и в виде котлет, и просто вареное, и с гарнирами. А булочки… Я, конечно, не ездила туда наедаться (хотя по моему рассказу кажется наверно, что на родине я голодаю ), но все выглядело и пахло так аппетитно, что удержаться трудно. Хорошая анимационная команда, днем мероприятия в основном проходили на пляже, а вечером уже около основного здания. Я была всего неделю и решила, что для Турции одной недели мало, тем более что так много интересного есть еще и за пределами гостиницы. Постараюсь приехать еще раз.
|
| Михаил Степанович | Октябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Здравствуйте. Мы с женой отдыхали в октябре, отдых нас вполне устроил, тем более что люди мы мобильные, на месте сидеть не любим. Так много здесь написано про сам отель, поэтому хочу поделиться нашими поездками по окрестностям, а точнее рассказать, как самостоятельно съездить в Кемер и в Анталию. Но для начала немного о гостинице.
Заселение в номера начинается официально (по международным правилам так) после 14:00, т.к. номер освобождается до 12:00, и 2 часа дается на уборку последних освободившихся номеров. Хотя можно дать чаевые на рецепшене и, при наличии свободных номеров, вам могут дать номер пораньше. Носильщик отнесёт вещи в номер и ответит на все ваши вопросы. При входе в номер рядом с выключателем есть отверстие для карты, только после того как вы её туда вставите, включится электричество в номере. В номере есть бесплатный сейф, спутниковый ж/к телевизор с радио-каналом, центральный кондиционер (хотя у знакомых в номере был отдельный кондиционер, видимо есть и такие номера), телефон (из номера в номер звонить - просто набирать номер комнаты).
Позвонить домой можно из номера (вас соединят на рецепшене) или по карточке из телефон-автомата (карточка продается в магазине отеля - маркет или на улице тоже в маркете, или у гида). Телефон-автомат находится напротив отеля.
Мы в Турции не в первый раз отдыхаем, поэтому на экскурсии не записывались, а решили своим ходом прогуляться по окрестностям. Можно взять напрокат машину (в отеле есть такая услуга) или на такси, но интереснее на автобусе.
Чтобы поехать в Кемер, надо выйти из отеля и перейти на противоположную улицу. Увидите автобус небольшой (называется «Долмуш»), на нем даже написано будет «Кемер», но для убедительности спросите, при входе водителя: «Кемер?», т.к. по этой же дороге ходят автобусы из Кемера в Анталию (естественно, если едите в Анталию, спросите: «Анталия?»). Как правило, специально на остановке стоять не нужно. Увидев нужный автобус, просто махните рукой и стойте, где стоите. Он остановится. Оплачивать при выходе. Принимают и доллары, и евро, и местные лиры. В Кемере выходите на конечной остановке (обычно там, где все выходят), там центральная улица, в Гёйнюк (это деревня, где наш отель находится) ехать нужно также отсюда. Мы в Кемере сувениры покупали, цены, в общем-то, от цен в Гёйнюке мало отличаются, но разнообразия больше.
Потом мы ездили в Анталию. Автобус, как я уже сказал, проходит мимо отеля. Садитесь. Он заедет еще в соседнюю деревню Бельдиби, чтобы и там народ собрать, а потом уже выйдет на главную дорогу и вперед, в Анталию! Если едите в первый раз, то внутрь города не углубляйтесь, можно потеряться. Обычно все выходят около «Мигроса», это большой торговый центр, находящийся на въезде в город. Говорите водителю: «Мигрос», он вас там остановит. Как и в любом торговом центре помимо магазинов есть рестораны, закусочные (типа «МакДоналдс»), кинотеатр (фильмы на английском и турецком), игровые площадки для детей. Цены не дешевые, но постоянно есть какие-то скидки. Чтобы вернуться в отель надо подойти к тому месту, где вас высадили, там стоят автобусы, ждущие пассажиров до Кемера. Если вы скажете «Кемер», то вас посадят на автобус, который идет прямо до Кемера без остановок в деревнях по главной дороге. Поэтому, если вам в отель, скажите: «Гёйнюк», а когда будете подъезжать к отелю, скажите: «Престиж отель», остановят прямо у входа.
Мы хотели поехать еще в историческую часть Анталии, но не решились самостоятельно. Гиды предлагают обзорную экскурсию (у некоторых даже бесплатно), но она больше по торговым центрам проходит (магазин текстиля, кожаный магазин и золотой магазин), на историческую часть всего минут 10-15 дают. Если кто ездил самостоятельно, напишите, пожалуйста, как доехать, думаю, будет интересно не только мне.
|
| Олеся | Октябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 4 Мы отдыхали большой и шумной компанией с детьми. Здесь уже очень много всего написано про предоставленные услуги, скажу, что мы получили все что хотели: чистое море, много бассейнов, разнообразное питание, развлечения с утра до утра. Комната соответствовала стандарту согласно резервации, да и мы не ехали в роскошные апартаменты. Тем кому надо с шиком, берите и номера соответствующие. Насколько я знаю, в отеле есть и королевский номер. Детям очень понравилось. Ими занимались аниматоры. Отдых нам понравился, если будут деньги, приедем еще раз.
|
| Фантик | Октябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 4 Сегодня 25 ноября 2009г. На улице пасмурно, сыро. Ничего делать не хочется. Тут вспомнила я теплую солнечную Турцию и Средиземное море отель Le Chateau De Prestige 5, где мы с подругой отдыхали с 28.09.09 по 10.10.09г.и решила полазать в интернете с целью найти отзывы про "наш" отель. Ну отзывы очень разные, конечно, я не ожидала увидеть оценку "1", ну "3" - еще куда не шло. Например, мы отдохнули на все 100. Никто нам не хамил, на ресепшене без всяких чаевых и доплат нам поменяли номер, на все вопросы отвечали вежливо (особенно хочу отметить девушку Рукию). Еды всегда хватало, на ужин мы старались ходить к 20 часам, когда сильно голодные туристы насытятся. Насчет уборки я согласна. Убирали плохо, уносили только мусор и полотенца, при этом забывали приносить чистые, но мы две взрослые аккуратные женщины, грязь в номере не разводили. К тому же мы там находились только ночью, а полотенца мы тырили с тележек, которые стояли в коридоре. Дневная аннимация мне очень понравилась. Девочки Настя, Наташа, Юля и еще девушка турчанка (забыла как зовут) не давали скучать.А вот вечерняя мне лично не очень понравилась, хотя подруга моя была в восторге. Видите, всем не угодишь. В СПА-центр ходили только в сауну. Конечно, все очень красиво, изысканно, но на мой взгляд дороговато. На хамам и массаж мы ходили в поселок, недалеко от отеля. Два раза дешевле, может не так изысканно, но тоже неплохо.Вообщем, отель неплохой в соотношении цена-качество. Я не знаю какой сервис в отеле Киликья и Квин Элизабет, которые расположены рядом с отелем Le Chateau De Prestige 5, но по внешнему виду отель Le Chateau De Prestige 5 гораздо красивее, а цена на этот отель в то время, когда мы брали путевки, была ниже долларов 200-300 (ездили через Пегас). Я не говорю, что в следующий раз непременно выберу этот отель, но один раз можно съедить.
|
| Иванова Ульяна Сергеевна | Июль 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 1 Ну что я могу сказать. Наверное всё зависит от натроя и что бы никто тебе не испортил позитивный настрой. Я поехала отдыхать с семьёй и друзьями. Мы знали за какую цену ехали, мы знали что море через дорожку, ничего это нас не утомляло. Единственное, но и очень важное на мой взгляд в этом отеле-это поменять половину обслуживающего персонала. ПЕрвое негативноеэто воровство. Пусть не улыбыются и хамят, НО воровать! Это уж слишком. Воруют даже детские вещи-это нормально? Что уж говорить о деньгах и ценностях?
Потом ещё удивляют не только сотрудники , но и туристы. Скажите мне в каком надо быть состоянии, что бы с корнем вырвать держатель стекла-перегородки. И зачем его разбивать? Зачем рушить номера? Объясните может я что-то не понимаю. Вечером легли спать стекло стояло , днём пошли на обед эти перила стеклянные оторваны и на стекле следы обуви.Видно, что с каким-то упоением рушили отель, как -будто другим людям пофиг естетическое восприятие, а уж после них хоть потоп.
В целом отель не плохой, потому что мы все знаем сколько мы платим за эту пятерку!Правильно? Есл хотите чего-то более приятного для себя начинайте копить на риксос и мэджик лайф. Ведь всё в ваших руках. Не надо заплатив "3 копейки"просить отель и питание как в отелях класса делюкс. Всё взвесте и пиняйте прежде всего на зеркало, а уж потом всё остальное анализируйте.Кроме вас о вас никто не позаботится!(с*.- Сократ)
|
| Людмила | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Отдыхали с друзьями в конце сентября, хочу поделиться своими впечатлениями.
Мы ездили шумной веселой компанией, поэтому в номере проводили очень мало времени, так что на наш взгляд все в нем соответствует стандарту, чистый, светлый, но, по-моему, не хватает центрального света; прикроватных абажуров и ламп около зеркала не достаточно, хотя во многих отелях почему-то именно так делают. В ванной есть жидкое мыло и шампунь, ну туалетная бумага конечно :) Полотенца (ножное, ручные и банные) меняли каждый день, если не пользуешься каким-то, то оно так и будет висеть. Белые тапочки стоят :), халатов у нас не было. Пол – ковролин, в шкафу для одежды есть плечики. Порадовало, что сейф в номере, советую пользоваться, так как за потерю ценностей вне его отель ответственности не несет. Мы там хранили паспорта и другие документы, хотя иногда чего-нибудь забывали на столе, ничего не пропадало. Горничной можно оставить чаевые, 1 доллар – это чуть больше 1 турецкой лиры, а на одну лиру там не купишь и буханки хлеба, так что сами считайте, сколько вам оставить (обычно на кровать кладут).
Персонал отеля понимает по-русски, говорят на английском языке. Все очень вежливые замечательные люди, улыбаются, шутят. Утром надо вставать пораньше, чтобы занять места у бассейна или на пляже, но к обеду уже почти никого нет и полно свободных лежаков (часов с 12), народ подтягивается часам к 17. Открытый главный бассейн очень чистый и большой, есть лягушатник. Море теплое и чистое, дно видно. Там где стоят лежаки - мелкий песок, ближе к морю - мелкая галька. Лежаки можно подвигать прямо к кромке воды, правда, не забывать потом обратно отодвигать, а то унесет. И сланцы лучше подальше от берега оставлять, может прихватить волной. Пляжные полотенца дают на территории «Аквасити» около пляжа и в Спа-центре взамен карточки, которую выдадут на рецепшн, меняйте хоть дважды в день (до обеда выдают полотенца, после обеда забирают использованные и отдают карточки), во время отъезда полотенца или карточки нужно сдать. Хороший Спа-центр. Всем советую попробовать массаж. Это что-то потрясающее, качество услуг очень хорошее. А еще дизайн внутри красивый, особенно аквариумы. В отеле делают очень неплохие фотографии. Друзья заказали фотосессию, не дешево, но фотки получились просто супер! Да и вообще мест там очень много для позирования, мы кучу нащелкали, еще даже не все распечатали. Так что отдыхом остались довольны, к тому же и цена была приемлемой.
|
| Роман | Октябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Я в октябре с женой и дочкой отдыхал в этой гостинице. Честно скажу, недоработки, конечно, есть, но не такие, чтобы испортить отдых. Уже перед самым отъездом мы познакомились с хозяином, зовут его господин Селями, адекватный такой мужик, у него еще в Стамбуле бизнес есть. Я не думаю, что деловой человек будет свой бизнес топить, тем более на всех не угодишь, кому тишина нужна, а кому танцы до упада, кому экзотичные блюда, а кому привычная кухня. Негативные отзывы могут и конкуренты писать. Да мало ли кто, всем верить, значит не иметь собственного мнения, надо ехать и самому попробовать. Мы тоже вначале начитались тут всякого, а оказалось то неплохо. Правильно говорят, сколько людей, столько и мнений. Нам вход в море понравился, очень удобный для семей с детьми, еще вид на горы красивый, в центре поселка расположен, все под боком. А по поводу расселения в другие отели… мы в прошлом году отдыхали в Алании, так и там было также. Я считаю, с каким настроением приедешь, так и отдыхать будешь, а у кого по жизни все фигово, то и отдыхом будет не доволен.
|
| Наталья | Октябрь 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 4 сервис: 3 Отдыхала с мужем и друзьями в начале октября 2009.(03.10-09.10)Ездили от пегаса-нареканий нет.
Привезли в отель в 10 утра.Заселение в 14,предлагали деньги,чтобы пораньше заселиться-не взяли,
бросили около рецепшн вещи,переоделись в туалете и отправились на разведку)))
Нашли чудесную беседку с восхитительными "бабушкиными пирожками",действительно оч.вкусные!
Сходили на пляж:сначала мелкая галька в перемешку с песком,потом галька покрупней и очень крупная,
тяжело по ней ходить без обуви,поэтому вход в море был не очень удобен,но мы не жаловались.
Наконец нас заселили.Вид из номера "на горы",если б виднелись только горы,а то пейзаж составлял
какой то маленький отельчик с бассейном,который цвел,около него паслись козы и бегали курочки.
И это бы ничего,только с утра петушки очень рано и громко пели,а прямо под нами шла стройка,а так же был
вход для персонала,который рано утром не заставлял себя ждать на рабочих местах,а так же на огромных
железных тележках ввозилась еда в столовую-с раннего ранья не передаваемое удовольствие слышать такой гам и грохот.
В номерах убираю посредственно.Постоянно не додавали полотенца,хорошо что у нас было 2 номера,
если не было полотенец в одном,брали из другого.
Очереди в столовой-это мрак!Все как с голодного края,занимают столы,даже если положишь свою личную вещь,
занимая столик-не факт что ты вернешься,а она там же и лежит,а не наткнешься на пустой стол и на чужих сидящих
за ним людей.Еда сама по себе приемлимая,тока был один инцедент:мне волос оч.длинный попался в баклажанах(((((
В бары очередь,импортный алкоголь только в баре отеля,стоять за ним также очередь.
Анимационная команда старательная,молодцы ребята!
Около пляжа работают горки,2 раза в день по 2 часа.
В 3 часа начинают раздавать мороженое.
Но не смотря на все на это отдых все равно считаю удавшимся,потому что по большому счету это все придирки!
Вот сижу и ностальгирую,слышу гимн отеля по радио и снова туда хочу!)))
|
|
