Отзывы
Оценка туристов: 4.2 Питание: 4.1 Размещение: 4.2 Сервис: 4.4
| Solpar_manager | Август 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 4 сервис: 4 Не большой городской отель, собственного пляжа нет.
Рядом множество кафе, баров, ресторанов, можно не брать полный пансион, т.к. питание так себе.
В целом для городского отеля в своей категории очень уютная гостиница, но номера не большие, территории, как это понятно по описанию как таковой нет.
Для молодежи в самый раз.
Пишите, с довольствием отвечу на все вопросы fitsolpar@gmail.com
МЫ ЕСТЬ В КОНТАКТЕ!!!
|
| Виктория | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 3 питание: 3 сервис: 4 Были в отеле всего две ночи с 12.09 по 14.09. Отель достаточно уютный, номера маленькие, но все чистенько, аккуратненько. Понравилось. Ели в отеле: два раза завтрак, один раз ужин. На завтрак есть нечего, через час после завтрака пришлось есть в кафе в городе. На ужин мясо разбирают моментально. Немцы пенсионного возраста (80% проживающих) за пол часа до начала ужина сидели возле бассейна в полной боевой готовности. Вобщем если бы мы жили там пару недель, то наверно основательно похудели бы. Ну а так как мы приехали туда не только есть, на впечатлените от отдыха это не повлияло. Сервис мне лично понравился, вполне дружелюбные турки выполняли все мои просьбы оперативно. Но поставила 4 так как муж сказал, что на его просьбы отвечали унылым взглядом и вялым поведением. Пляжа своего нет, и на чужом вы врядли будете желанным гостем. Мы дошли до пляжа, окунулись и ушли, потому что народу ну слишком много. После мы ездили на взятой напрокат машине на пляж в поселок Гёйнюк. Огромное преимущество для нас было в расположении отеля. Это действительно центр города, до улочек с магазинами мееедленным шагом от силы 5 минут. В итоге общее впечатление от отдыха хорошее, но это скорей наша личная заслуга, нежели отеля. Вывод: на пару ночей отель вполне сойдет, на более долгий срок- не советую.
|
| Иван Алексеевич | Август 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 4 сервис: 4 Ездили в конце августа. Отель хороший. Все наши ожидания оправдал. Всё уютно, без излишеств. Номера небольшие, хороший дали со второй попытки(пришлось немного заплатить). Питание не слишком разнообразное, за исключением мясных блюд, которые редко повторялись. На завтрак давали каждый день одно и то же ( на сосиски с омлетом к концу отпуска уже смотреть не могли). Путь до пляжа Moon light составляет 7 минут. Стоимость 1 шезлонга 3 дол., но можно и сбить цену. К развлекательной программе относится дискотека, на которой почти никогда никто не танцевал. В отеле очень много немцев в возрасте 40-50 лет. Персонал приветливый, туристов из России жалуют. Ужин проходит у бассейна, а завтрак и обед в помещении. Рядом одна из главных торговых улиц, где абсолютно все говорят по-русски. Вобщем отель идеален для тех, кто любит спокойный пляжный отдых без излишеств. Кстати, для тех кто первый раз едет, лучше брать с собой баксы, т.к. во многих местах 1 еврик=1 баксику.
|
| Светлана | Июль 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 5 сервис: 5 Отель просто отличный....находится в центре Кемера и для молодежи просто супер....правда до моря идти минут 10-15 но это особо не напрягает....все клубы находятся рядом...15 мин. ходьбы....на такси тратиться не надо....питание в отеле отличное...шеф повар делает просто изумительное горячие и супы....за 10 дней горячие блюда не повторялись...фруктов правда мало...только арбузы, дыни и апельсины..этого было много....ну а остальное можно купить и в магазине...по доступным ценам.....персонал очень вежливый и приветливый...номера небольшие....даже можно сказать маленькие...но к этому привыкаешь...территория не большая но очень уютная...анимация только по средам....Турецкая ночь...но там и без анимации здорово....Отель конечно больше для молодежи....нам очень понравилось...на следующий год поедем опять в этот отель!!!
|
| Наталья | Июль 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 4 сервис: 4 Отель на твердую четверку. Питание хорошее (курица, рыба, мясо - это все было). Ну а в баре стандартный турецкий набор: красное и белое вино, пиво одного сорта, дешевые коклейли, напитки Юпи. Персонал приветливый, отзывчивый, многие понимают русский язык. Во всяком случае на ресепшен и в баре проблем с переводом у нас не возникало. Немцев в отеле, правда, много, но многие из них наши бывшие соотечественники. Территория отеля и номера маленькие, но все чисто и аккуратно. Уборка в номерах проводится ежедневно и качественно (мы оставляли 1 долл.). До пляжа не 400м., как сказано в описании отеля, а около 1 км. - это 15 мин. ходьбы средним шагом. И это не всегда приятно по 45-градусной жаре. Цена шизлонга 3 долл. в день (но можно договориться и за 2 долл.). До пляжа ходит бесплатный микроавтобус, но время его ожидания колеблется от 10 до 20 мин., а мест в нем может с первого раза и не хватить. Пару дней, после обеда, море было грязным (то что туристы выбрасывают за борт с прогулочных яхт, возвращается к ним потом на пляже). Пляж песочно-галечный. Есть галечный пляж, но народу там в 2 раза больше. В день выезда номер освобождается в 12 часов, после этого обед в отеле для вас будет платным (5 долл. или 5 евро). Мы, для разнообразия, пообедали в другом ресторане.
Вот такой отель. Нам он отдых не испортил. Считаем, что по соотношению цена-качество отель не плохой.
|
| Ирина | Июнь 2008 |
|---|
размещение: 3 питание: 4 сервис: 5 выкладываю ещё фото
  
|
| Ирина | Июнь 2008 |
|---|
размещение: 3 питание: 4 сервис: 5 С подругой первый раз были в Турции и вообще за границей, отдыхали с 31.05 по 09.06.2008г.
Разместили нас сразу, дали номер на 3-м последнем этаже с видом на горы (доп.платы за размещение мы не давали). Номер чистенький и уютный, по ночам никаких шумов и грохота посуды не слышно. Убирали хорошо, иногда осталяли 1 $, иногда - нет, качество от этого не менялось )). Сервис понравился, конечно плохо говорят по русски, но оч отзывчивы, все объяснят и подскажут.
Основной контенгент отеля - немцы, нас это только порадовало, хоть отдохнули от русских (за время нашего посещения русских 3-4 семьи было).
Конечно 4*, я представляла иначе..отель оказался небольшим, территория маленькая, почти не развернуться, бассейн маленький.
До моря пешком мин.10-15 (но нам приятно было прогуляться, по пути нашли базарную улицу, как наш Арбат в Москве, с сувенирами и кучей магазинов, ходили туда гулять и закупаться), огорчили лежаки на пляже 3 $ (((.
Экскурсси брали у местных, получилось в 2 р. дешевле того, что предлагает гид (при чём наш гид от Тез-тура, когда мы отказались от всех его экскурсий прямо нам и сказал "Ну что Вам 10-15 $ мне жалко?" - примерно стока гид имеет с каждой экскурсии..).
Смотрели гробницы "Myra", церковь св.Николая, катались на яхте - супер!!! На экскурссии нас также забирал от отеля и привозил обратно комфортабельный автобус-икарус, с русскоязычным замечательным экскурсоводом (короче все так же тока дешевле).
Про еду: в целом мне понравилось, порой были оч вкусные блюда, салаты. Вот фруктов бы побольше (были дыни, арбузы, один раз абрикосы - всё это оч быстро разбиралось). Полдник не понравился, приносят чай и пирожные (это громко сказано, т.к. были одни булки примитивные,
в такую жару и хлеб..). Напитки: так себе, соки какие-то разведенные, неестественные, вина, которые бесплатно, мне тоже не понравились.
Понравилось, что еду можно взять в номер (правда мы не спрашивали, но никто и не ругал), носили воду/соки, фрукты и торты с ужина и т.п.
Анимация: раз в неделю приезжает "Турецкая ночь" - интересно. В остальные дни просто крутят музыку (можно подойти к бармену и заказать что-нить), не шумно, практически никто не танцует.
Но по вечерам мы гуляли по городу и дискотекам.
Отелю ставлю твердую 3-ку, т.к. "минусы" это - маленькая территория и дальнее расстояние до моря, а так же питание могло бы быть по разнообразнее.
|
| Юлия | Октябрь 2008 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Маленький, уютный отель...Вполне оправдывает свои 4 звезды; просто некоторые наши соотечественники собираясь на отдых в Турцию, в отели 4 звезды представляют себе нечто сверхъестественное, сногсшибательное! Ребята, не надо жаловаться и плакаться, за те деньги, сколько стоит тур, включая кстати все, в этом отеле просто прекрасно! Могу сказать честно, в первый день моего отдыха мне не особо понравилась обстановка, практически не было русских, только немцы, но я все это знала, когда ехала сюда, мой выбор был осознанный! В общем и целом мне понравилось, т.к. я сама работаю в туризме, и мне есть с чем сравнивать, оцениваю свой отдых на пять с плюсом!
Теперь о сервисе....Номера убирают каждый день, полотенца меняют также; даже если вы забрали большие полотенца к бассейну или с собой на пляж (хотя конечно полотенца нельзя выносить из номера), вам все равно оставят новые чистые, и никто вам ничего не скажет....На счет официантов и барменов - обычные приветливые турецкие ребята, не наглые, не хамы, все очень дружелюбные и отзывчивые.
На счет еды и выпивки....Кухня очень неплохая, есть из чего выбрать...Возможно для тех, кто привык на завтрак съедать тонну всего, отельный завтрак покажется ерундой, по мне же все было прекрасно. Выпечка всегда свежая и очень вкусная! Теперь про бар... Опять же, для тех, кто привых напиваться до беумия, выбор напитков из "все включено" покажется маленьким, но чтобы посидеть с друзьями перед походом в клуб вполне достаточно! Пиво, водка с колой, джин-тоник, вино....ребята, что вам еще надо??? вы же не бухать туда едите, а если и бухать, то поверьте, этого вполне хватит!!!
Мне не хотелось уезжать, а по приезду в Москву, я еще неделю не могла успокоиться, так мне хотелось назад туда!!!
Да и вообще, не место красит человека, а человек место:))) Всем приятного отдыха:)))
|
| Евгений и Надя | Октябрь 2008 |
|---|
размещение: 2 питание: 1 сервис: 3 Хотите посетить Германию в Турции? -отель Гавана-это то, что надо...
Хотите пробуждаться утром от звона кастрюль, доносившихся с кухни и лая собаки Тони? - отель Гавана предоставит Вам это...всё включено
Хотите откушать нормальной еды? -извините, но в этом отеле её нет(фото "простого" печения с отеля прилагается)
Хотите изысканных коктейлей за баром? -не забудьте закупиться в Duty Free...
Хотите послушать русскую музыку? - Вова-чума в исполнении Иракли- это всё разнообразие отечественной музыки, чем отель распологал в наше присутствие
А если по существу, отель тянет только на 2 звезды, насчет персонала-были приветливые, комнаты были очень маленькие, хотя полотенца меняли регулярно, спасало только то, что в отель проходили только ночевать...
|
| Наталья | Октябрь 2008 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 4 В общем приятный небольшой отель, очень необычная архитектура. Питание разнообразное и достаточное, очень вкусно готовят мясо и выпечку. Обслуживающий персонал приветливый, особенно ребята, которые раздают горячие блюда. Все пока плохо знают русский язык, но пожелать приятного аппетита, спросить, как настроение, могут:-) Номера маленькие, но уютные. Убирали почти каждый день. Каждый день меняли полотенца.Вообще обслуживание вполне нормальное, особенно, если дать бакшиш:-)
В отеле в основном немцы и туристы из Прибалтики. Русских мало. Но и немцы, и прибалты любят выпить и погудеть допозна. Так что заснуть до 12 часов можно не надеяться. Кроме того, слышимость в номерах очень сильная, так что, если ваши соседи возвращаются в 4 часа ночи, вы обязательно их услышите. Но, например, пение муэдзина - класс! Сразу ощущаешь восточный колорит!
В общем, отель нам понравился. Если следующий раз мы в Кемере, то только в этом отеле!
|
| Nataly | Сентябрь 2008 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Спасибо персоналу за их внимательное,позитивное обслуживание ! Очень милый отель , выбирали его по отзывам , по фото и описанием :)) наши надежды оправдались , отдохнули прекрасно -всем всего хватало :)) отдыхали семьей -все довольны !!!
|
| Оля и Саша | Август 2008 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Здравствуйте. Мы с мужем отдыхали в отеле HAVANA с 9 по 19 августа 2008г. Отель нас потряс своей необычной архитектурой - выполнен в стиле замка. Мы специально ходили смотрели по Кемеру на другие отели – наш самый красивый. Номер был очень уютный с видом на шикарные горы. Солнышко на балкон попадало только при закате, так что очень удобно днем посидеть на балконе, не жарко.
Питание порадовало. Шведский стол. Некоторые писали, что кормят плохо, и смотрят косо. НЕТ! Это неправда! Еду готовили отлично. Очень вкусно! Просто надо не грести все подряд, а выбирать то, что нравится. У всех ведь вкусы разные. Мы там, если честно, объедались :)) Вот, например, некоторые блюда: Завтрак легкий (в ресторане): омлет; вареные яички; хлопья с молоком; теплые, свежие, очень вкусные булочки, разовые джемы, шоколадный крем, масло, пл.сыр, мед, жареные сосиски и т.д. Обед плотнее (в ресторане): салаты, горячее, фрукты, овощи. Полдник (на воздухе у бассейна и бара): булочки, тортики, чай. Ужин (на воздухе у бассейна и бара) самый вкусный: горячее (каждый день разное), гарнир, салаты, овощи, фрукты. Ходили брали еду сколько хотели и никто нам в рот не смотрел.
Сервис потрясающий! Убирали номер ежедневно: меняли постельное белье, полотенца, покрывала укладывали в виде конфеток. Мы не забывали оставлять чаевые по паре долларов в день. Персонал чудесный. Очень внимательные ребята. Улыбаются, здороваются, желают приятного аппетита, пустые тарелки уносят. Вообщем молодцы. Мы даже с ними подружились.
На пляж один день ездили на машине от отеля (бесплатно) – пляж песчаный, один день ходили на городской, с камушками (мелкая и средняя галька), т.е пляжи мы чередовали во время всего отпуска. Поскольку собственного пляжа у отеля нет, то мы платилм по 3 доллара с человека за лежак с матрасом (зонтики на пляже вкопаны в землю) на весь день, т.е. повторно вечером показываешь билетик и спокойно занимаешь любой свободный лежак.
Анимации в отеле нет, только дискотека с 21.00 до 23.00, но нам этого хватало, мы себя сами неплохо развлекали, поскольку собралась очень большая русскоговорящая компания. Странно, что немцы не танцевали, только сидели и смотрели. По средам в отеле проходит «турецкая ночь» - достаточно интересное зрелище. Мужчина пел вживую, потом девушка показывала танец живота…ну а под конец все, кто хочет, активно принимают участие в данном мероприятии
Отель рекомендую для спокойного отдыха и не для привередливых людей !!!
P.S. Очень важно относится к персоналу как к людям и быть с ними вежливыми, почаще улыбаться и тогда ваш отдых будет замечательным. Помните, относитесь к людям так, как бы вы хотели, чтобы они относились к вам!!!
    
|
| Ольга | Июнь 2008 |
|---|
размещение: 4 питание: 4 сервис: 4 Вид из окна
|
| Ольга | Июнь 2008 |
|---|
размещение: 4 питание: 4 сервис: 4 Отель – 4 звезды, тот кто путешествует, прекрасно знает что 4 звезды в Турции и 4 звезды в Европе – это не одно и тоже. Поэтому не стоит обольщаться и скандалить по приезду. Отель Havana – это 3 звезды по Европейским меркам.
Плюс отеля в его оригинальном стиле и он не похож на другие 4-хзвёздочные одинаковые коробки. Номера маленькие, но главное обратить внимание на тип номера double или twin, чтобы потом не скандалить из-за особенностей кровати.
В отеле нет турецкой бани Хамам – вам предложат Хамам и представитель Tez-Tour и множество агентств на улице. Конечно, на улице будет дешевле, но обязательно узнавайте, куда Вас повезут в Хамам – в 5звёздочный отель или в 3х. Возможно разница в цене именно из-за качества, и уровня отеля. Но какой бы ни был отель, самое главное это массажист – если Вам не повезло с массажистом, то ни 5 звёзд отеля, ни цена Вас не успокоят. А лучше всего купите мочалок «Кесе», и привезите домой – в русской бане, эти мочалки делают просто чудеса, главное не переусердствовать.
В отеле есть негласное правило – русскоговорящим туристам продаётся не больше 30% номерного фонда. Это плюс, т.к. на отдыхе хочется как можно реже встречаться с представителями твоей страны. Минус этого может быть только в том, что персонал мало говорит по-русски, но для этого есть представители Tez-tour. У нас этой проблемы не было, т.к. мы с подругой говорим и по-английски и по-немецки, поэтому представитель Tez-Tour нам был необходим только в первый и в последний день .
Питание – питание в отелях Турции везде одинаковое, читая отзывы о разных отелях, читаешь одно и то же – «мало мяса, нет свинины, в основном курица и говядина, много овощей». Поэтому мы, приехав в отель, не ожидали что именно в Havana hotel – будет всё иначе. Да и мы с подругой, как и большинство девушек, летели в Турцию чтобы ещё и похудеть – поэтому мы получили что хотели фрукты и овощи, ну и.. немного мяса . На завтрак и полдник мы вообще не ходили – т.к. во время завтрака мы ещё спали а во время полдника были на пляже. Времяпрепровождение на отдыхе у всех разное – те же немцы – просыпаются в 6 утра и ждут завтрака, просыпаются ночью, выходят прямо в трусах чтобы попить сока или воды или чаю у бара, собираются и терпеливо ждут полдника а потом налетают на эти булочки и кофе…
Выселение в 12.00 – это правило для всех отелей. И обед бесплатно вы не получите, и нечего скандалить. А вместо того, чтобы после выселения сидеть «7 часов в духоте» можно пойти на пляж. У нас оставалось 1.5 часа после выселения до отъезда в аэропорт, я и то успела сбегать на море, последний раз поплавать и насладиться пейзажем.
Отсутствие своего пляжа – в характеристике отеля написано чёрным по белому «отсутствие своего пляжа» - неужели вы думали, что когда вы приедете в отель, там появится собственный пляж???
Представитель Tez Tour в первый день любезно проводил нас до городского бесплатного пляжа 7-10 мин. Но нам там не понравилось, и мы решили найти другой пляж, что у нас успешно получилось и буквально через 10 - 15 мин мы нашли пляж, на котором впоследствии и отдыхали 12 дней.
За лежак ребята на пляже могут попросить от 2 до 5 долларов, торговаться конечно необходимо, вы же помните куда вы приехали??? За лежаки мы платили только в первый день 2 доллара – остальные дни бесплатно. Причина проста – необходимо говорить спасибо и пожалуйста – как минимум, и вести себя так, чтобы не позорить страну из которой приехали, тогда Вам найдут очень быстро и свободные места, и лежаки перенесут туда, куда вам хочется, и будут вам и напитки, и кофе и покушать. Было много ситуаций на пляже, из-за которых было очень стыдно потом раскрывать рот и говорить по-русски.
Ситуация №1: Когда приходишь на пляж своего отеля, необходимо показать принадлежность к отелю – т.е. браслет. И если вам неудобно его носить, или по цвету он не подходит к вашему купальнику, или вы не хотите, чтобы осталась белая полоска на вашей загорелой руке – достаньте браслет из сумочки и покажите его по требованию. Вы же показываете талончик контролёру в автобусе?? Вы же не кричите так, чтобы слышали все, а не только тот, кто у вас вежливо попросил браслетик показать: «Да что ты до нас дое…….ся со своими браслетами, ты что, не помнишь я здесь утром сегодня была, а у неё зачем ты браслет спрашиваешь, ты что не видишь, это мама моя!!!! Как немцев, так ты, в лицо всех знаешь, а из нас русских идиотов делаешь!!!! » - Без комментариев.
Ситуация №2: Ребята, работающие на пляже говорят на 3-5 языках. Они говорят по-турецки, также по -курдски, -английски, -немецки, -русски, и др. И абсолютно нелепо и смешно выглядит когда красивая девушка, которая по-английски 2х слов связать не может, после полученных комплиментов и вопроса «А что ты читаешь, красавица?», отвечает «А тебя е….т?? Ты класса 4 , небось окончил…» - Без комментариев.
И много, много других ситуаций…
Анимация в отеле:
Анимация в отеле раз в неделю, по средам. Но мы туда не попали, т.к. у нас был очень насыщенный отдых, и тратить целый вечер на анимацию в отеле не хотелось. Тем более в 15 минутах 4 ночных клуба “Aura”, “Inferno”, “Maji”, “Arena moonlight”. Мы в последний день чуть выкроили время, чтобы купить сувениры и сладости.
|
| Екатерина | Май 2008 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 5 Присоединюсь к предыдущему отзыву Натальи от 30.06.08. Все было на уровне, как и ожидали. Единственное, что напрягало мужа, ну, это по здоровью: в еду часто добавляли паприку. А в целом... В следующий раз, если в Кемер и за небольшие деньги, то в этот отель!
|
| Наталья | Июнь 2008 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Читаю отзывы и удивляюсь, мы отдыхали с мужем конец мая-начала июня, всё понравилось, всё супер. мы знали куда ехали, что есть, чего нет, нам нужен был центр города, где можно хорошо время провести. Меня больше всего удивляет, вы когда выбираете отель, вообще читаете, что там есть, смотрите фоторгафии... и если везде во всех проспектах написано, что в этом отеле нет своего пляжа, нет анимации, зачем потом на это жаловаться... покупайте тогда путёвку в дорогущие отели 5* и всё там будет, п.ч. всё таки 600$ с человека это очень даже недорого, даже для такого отеля. Отношение в нам было отличное, все официанты всегда улыбаются... может конечно если ты сам на них с каменным лицом посмотришь, то ясно то же и получишь, на нас никто так не смотрел)) ... еды мы брали всегда до отвала, каждый по 2 тарелки горячее и салаты и никто на нас косо не смотрел, муж ещё бегал за добавкой, когда давали шашлыки и никто его за это не убил ))) гоняют на пляже!?!?! вообще первый раз слышу, мы 10 дней провалялись на пляже на своих полотенцах прямо на камешках и нам слово никто не сказал...выселяют в 12 часов ВЕЗДЕ во всех отелях не зависомо от национальностии, это международный стандарт, всё включено везде в 12 кончается, я 4-ый раз отдыхаю за границей, страны разные, но законы те же везде, что тут удивляться...при нас немцы просто заплатили ещё почти за сутки проживания и питания не заморачиваясь... а русским 5$ на обед жалко... может поэтому на нас и смотрят не так...
в общем надо примерно рассчитывать куда едешь, вот и всё, а самое главное ехать на отдых с хорошим настроем и на все эти мелочи, которые иногда всё-таки портят отпуск, не обращать внимания, нам всё понравилось, классно отдохнули и вам того же желаем :):)
|
| Татьяна | Июнь 2008 |
|---|
размещение: 3 питание: 2 сервис: 3 Отель позиционирует на 4*, а не тянет даже на 3*.В Турции мы отдыхали не первый раз, но с таким столкнулись впервые.
Прилетели мы ночью. Расселили нас быстро, наверное, потому, что кроме нас больше никого из вновь прибывших небыло. Отдыхали впятером: я с двумя детьми и сестра с подругой, соответственно у нас было два номера. После заполнения анкет нам сказали номера комнат, мы пытались попросить, чтобы нас поселили рядом, но нам сказали, что это невозможно. После этого каждый из нас взял свой багаж, потому что никто из персонала отеля не собирался его тащить (что вообще-то для отелей Турции несвойственно) нам показали наши номера. У нас с детьми номер был на 1 этаже рядом с рисепшен, у сестры с подругой в другом корпусе на 2 этаже в принципе, так как отель небольшой нас это не сильно расстроило. На этом все положительные эмоции закончились. Первое что удивило это отсутствии "браслетов", но как нам объяснил гид встречающей стороны в этом отеле их нет.
Утром, придя на завтрак в ресторан, поразили каменные лица обслуживающего персонала, впрочем, улыбок и вежливого обращения со стороны персонала отеля к русскоязычным гостям ненаблюдалось вообще (хотя за все время пребывания в отели мы не разу не видели, чтобы кто-то из наших шумно себя вел или скандалил). Отель немецкий и ориентирован он на немцев. Основной контингент гостей отеля немецкие пенсионеры со своими фрау, соответственно возраст за 50 лет. При виде этих гостей персонал не знал, как прыгать, а к русским отношение как к швали.
Территория отеля это бассейн и бар у бассейна, правда через дорогу есть теннисный корт, но, честно говоря, мы ни разу не видели, чтобы им кто-то пользовался.
Собственного пляжа у отеля нет. Пляж других отелей платный 3$ с человека, причем не за лежак, а именно с человека, лежать на своих полотенцах на пляже не дают, гоняют с одного места на другое. В принципе до моря недалеко, минут 10 пешком. Бара на пляже тоже нет.
В принципе я очень люблю турецкую кухню. Мне очень нравятся, как они готовят овощи, но в этом отели мне так и неудалось попробовать нормально приготовленных блюд хоть какай-то кухни мира. Все что недоедалось в предыдущий прием пищи выносилось в следующий и так по кругу. Обед и ужин раздавали сами повара. В отзыве Наташи справедливо написано, что когда приходилось брать еду на тебя смотрели, так как будто отрывают от себя, а у тебя ощущение что отбираешь у них последние. Прием пищи строго по расписанию, опоздаеш на 3 минуты про еду можешь забыть, официанты за 10 минут доконца уже начинают убирать тарелки с едой. Кто-то писал об отличной и вкусной еде, нам видать просто неповезло в наш заезд, наверное, просто забыли завести продукты.
Девушка Наталья написала об отличной анимации, причем, судя по отзыву, мы были в отеле в одно и тоже время. Наверное, девушка писала о другом отеле, потому что один раз в неделю "представление" под названием "турецкая ночь" которое состоит из местного самодеятельного артиста (в советские времена их называли массовиками-затейниками), девушки исполняющей танец живота и подражателя Элвиса Пресли на которого без слез невзглянеш назвать прекрасной анимацией просто язык неповорачивается.
Уборка номеров. Номера убирали каждый день. Но ни разу за 10 дней пребывания нам ни сменили, ни постельное белье, ни полотенце. Первые 3 дня я оставляла чаевые горничным, но это не повлияло на смену белья и полотенец, а если еще и учесть что нам в трехместном номере первые 2 дня постоянно оставляли только два полотенца и приходилось искать горничных и просить третье я перестала оставлять чаевые.
Но основной сюрприз нас ожидал накануне отъезда из этого "чудного" отеля. Т.к. русскоговорящих гостей было очень мало, поэтому мы все друг-друга знали в лицо. На обеде накануне я увидела как к нашим ребятам, которые улетали в этот день вечером подошел старший официант и стал что-то говорить. Так как понимание из-за языкового барьера не было достигнуто, он позвал служащего (который в отеле занимается тем, что предлагает турецкую баню) который довольно хорошо понимает и говорит по-русски. Они очень долго о чем-то спорили. После обеда мы встретились с ребятами перед ресепшен и конечно спросили, о чем был спор. Ребята нам рассказали, что как только они взяли еду, и сели кушать к ним подошел официант и сказал, что за обед они должны заплатить на рисепшен по 5$ с человека, так как после 12 часов для них в отеле ничего бесплатного нет, за все теперь надо платить. Так как мы улетели назавтра и тоже вечером мы сразу вызвали гида принимающей стороны для пояснения и разрешения данной ситуации. Гид приехал через 15 минут. После долгих переговоров с сотрудниками и руководством отеля гид развел руками и сказал, что за пять лет работы в турбизнесе Турции он с таким сталкивается впервые, чтобы в день вылета после 12 часов все в отеле становилось платным: еда, напитки у бара, пользование бассейном и т.д. Короче после освобождения номера в 12 часов ваше всю включено превращается во все выключено. Мы в Турции отдыхали уже в 5-й раз, были вылеты и утром и вечером, но с таким стакнулись в первый раз. Обычно если вылет вечером номер освобождаешь в 12, вещи сдаешь в камеру хранения на рисепшен, но продолжаешь пользоваться всем остальным до выезда из отеля, так нам, кстати, гид принимающей стороны и сказал в первый день приезда. О том, что тебя в день отъезда не покормят обедом или за воду в баре отеля, пользование бассейном надо платить никогда не было и речи. Поэтому, честно говоря, мы были в шоке. В день выезда из отеля в 11-50 нас попросили освободить номер, на рисепшен сразу предупредили, что все в отеле для нас теперь за деньги и разрешили подождать трансферт возле рисепшен под навесом. Поход в туалет через территорию отеля строго отслеживался персоналом. Шаг влево, шаг вправо расценивался как провокация.
Экскурсии мы покупали по дороге на пляж в турецком агентстве "ХАУ ТУР" у Султана. Нам очень понравилось, хорошие русскоязычные экскурсоводы рассказывали очень интересно. Тот же самый маршрут, страховка, автобусы с кондиционером, обед, ужин (где это предусмотрено) только стоит дешевле, чем у гидов в отеле, а еще можно и поторговаться и вам сделают скидку. Так же Султан нас возил в магазин, где мы купили кожаные вещи по нормальным ценам, правда, торговались очень долго, но в конечном итоге нам все-таки уступили.
Осадок от отдыха остался очень неприятным. Непонятно только одно, если руководство отеля HAVANA**** так не хочет видеть русских гостей, зачем их приглашать?
|
| Елена | Июнь 2008 |
|---|
размещение: 3 питание: 3 сервис: 2 Вот это попали, о таком и подумать было нельзя. Я в Турции была первый раз, и сравнивать особо не с чем, но была наслышана, как отдыхали другие, и поэтому свой отпуск представляла совсем по-иному. Единственное преимущество этого отеля в том, что быстро разместили (если учитывать, что привезли нас в 3 ночи, и никого больше не было). О том, чтоб поднесли вещи, и думать не пришлось - все приходилось делать самой. Уборка в номере была только для видимости, полотенца за все время поменяли 1 раз, а так просто складывали по-разному. Про смену постельного белья и речи не шло. Так как отель немецкий и хозяин там немец, то соответственно и к русским относились очень плохо ( игнорировали полностью), в то время как с немцев пылинки сдували. Собственного пляжа нет, шезлонг на море 3$ с человека, на полотенце тоже лежать нельзя (начинают гонять с места на место), около бассейна шезлонгов мало, постоянно приходилось занимать утром. Вся территория отеля - это бассейн. Кормят плохо, то что не доели на завтрак, обязательно увидишь на обеде, а потом на ужине. Но о том как с нами обошлись в день отъезда и мечтать было нельзя. В 11.40 нас попросили покинуть комнату и в 12.00 у нас выключилось вообще все, т.е. обед-5$ с человека, стакан воды в баре-3, по территории отеля передвижения тоже запрещены, вот и сидишь на ресепшн пока трансфер не приедет, а так как рейс нам еще и задержали, то и пришлось нам 7 часов сидеть на одном месте в духоте. Причем так издевались только над русскими, когда немцы уезжали вечером, они вплоть до отъезда находились в комнатах, им выносили вещи и кланялись на дорожку. То есть настолько открытого негатива испытывать еще не приходилось. Люди, подумайте, нужно ли вам это за такие-то деньги!!!!!!!!
|
| Наталья | Июнь 2008 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 5 отличный отель!!!!!Спасибо "Тармалина путешествия" что порекомендовали его!!отдыхали всей семьей - никто не скучал.Море чистое.Полотенца в номере меняли каждый день,постельное белье через 3 дня по нашей просьбе,персонал ОЧЕНЬ вышколенный,отзывчивый,улыбчивый и благожелательный.Кухня вкусная - всего много и все вкусно.Сам отель довольно уютный.Недалеко расположен дельфинарий,ребенок почти не скучал - нам ОЧЕНЬ повезло с аниматорами.
|
|
