Отзывы
Оценка туристов: 3.9 Питание: 4 Размещение: 4.1 Сервис: 3.6
| Марія | Июль 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Особливо сподобався SPA салон - чудова турецька лазня, сауна, масажі. Прекрасний пляж і море. З задоволенням відвідали ресторан a la carte. Можна спокійно порозумітись англійською чи українською. Раджу відвідати - отримаєте задоволення!
|
| дима | Август 2008 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 4 отдыхал в этом отеле в августе 2008 года,все понравилось все было супаре,еда хорошая,аниматоры тоже веселили...правда всего до 23-00...далее дискотека...и ты предоставлен сам себе...на территории отлея есть горки,бассейны...до моря надо идти пешом либо тебя отвезут на миникар машине.номер убирали постоянно все было чисто,даже спецом грянили чтоб проверить как убирают...один недостаток на пляже немного грязновато а так все супер!в этот отель лучше ехать компанией отдыхать,т.к после 11 немного скучновато....
а так отель хороший ездил первый раз все понравилось!
|
| Марина,Киев | Январь 2010 |
|---|
размещение: 1 питание: 1 сервис: 1 "Отдохнули" просто ужасно!Сейчас требуем вернуть туроператора деньги! В отеле просто сарай с кучей порломок,персонал хамский и приставучий,наглый,грязь,антисанитария,срач просто везде,(про отсутствие еды,воды и алкоголя я молчу)! Вид из всех окон на болото,стройки и где-то вдали на заваленный тоннами мусора пляж отеля!!
В отеле наши два номера и соседский ограбили,при чем деньги вынесли из сейфа на общую сумму 1300 долларов!Доказать ничего не смогли-нас просто посылали и обвиняли во лжи! последние сутки перед вылетом мы провели в местной жандармерии,давая показания, но по ходу нихрена это не даст! Короче-это не 5 звезд и даже не 3 по условиям, но зато 10 звезд по хамству и ненависти ко всем,кто не турки вонючие!!По приезду лечились все от диареи и рвоты(это к качеству еды).В общем худшего отдыха ни у меня ни у моих друзей просто не было!!
каждое свое слово под присягой подтвержу!!
|
| Макс | Декабрь 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 1 сервис: 2 Были в Турции первый раз и поехали вдвоем с женой по суперцене - на двоих 500 баксов за 4 ночи (и 4 дня). Цена включала рожд ужин (30 баксов на чел), которого не было. Отель красивый, но из-за сервиса и персонала тянет макс на три звезды.
Питание - в отеле было макс 20 чел, поэтому питание было сильно урезанным и некачественным! Но наверное и в сезон все такое же некачественное, например кофе из аппарата - это ж просто порошок разведенный с пеной. Напитки в аппаратах - как уже писали - Юпи. Пили только горький турецкий чай.
Номера и уборка - ок на четверку. СПА и хаммам - нормально, понравилось. Сейчас огромные скидки - пакет процедур стоит 30 баксов: пилинг и пенный массаж в хаммаме, массаж всего тела, и маска на лицо - 90 минут.
В общем ехать в этот отель можно только если очень низкая цена, а питаться и тусоваться в других местах (учтите стоимость транспорта и питания). Мы каждый день ездили в разные города - Манавгат, Анталью, Сиде- на долмушах и автобусе. Отель неудобно расположен, до Сиде или Кумкоя (тусовки + шопинг) только на машине или на долмуше через Манавгат.
В любом месте в городе можно вкусно покушать за 20 долл на двоих - чечевичный суп, салат, второе, айран и тп. Удивило что с мясом проблема - почти нигде нет блюд из мяса, все из курицы.
Насчет шопинга - декабрь, январь удачное время - цены в офиц. и качественных магазинах везде на 50%-60% ниже (шикарная мужская рубашка 10 баксов, а костюм 250 баксов - такие в москве даже после скидок стоят 50 баксов и 500 баксов), а в кожных центрах сразу говорят нормальную цену (50% от ценника) + торг. Мы купили качественную дубленку за 400 баксов (в москве такая стоит 1000) в Сиде и сразу вся поездка окупилась. 4-этажный центр называется Side Leder и находится около автовокзала Сиде. У него есть филиалы в торговой зоне Сиде - нас оттуда повезли на машине в центр.
Насчет экскурсий - организованных нет, но можно самому на машине все объездить. Мест красивых очень много, не жарко, толп нет, в общем для экскурсий самое удачное время.
|
| Лариса | Декабрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 3 Никогда не писала отзывов, но здесь решилась.
Отдыхали семьей: я, муж, дочь 10 лет и мама. Трансфер прекрасный, поселение без проблем, правда была перегоревшая лампочка и отсутствовала затычка для ванны, но это исправили в течении получаса. Но вот про какие-то шапочки, халаты читаю и удивляюсь - такого не было и в помине, хотя ультра ALL INC. Полотенца менялись, если бросишь на пол, белье за 8 дней не менялось, только перестилалось.
Отдельно хочу сказать про бар - такого еще не видела. Бармен упорно не обращает на тебя внимание. Кофе по турецки - "не работает", делают вид, что у них крутая кофемашина, хотя стоит обыкновенная турка. Как она может не работать?
Финальный удар был нанесен выключенным светом в холле корпуса "Посейдон" в 21.00! На нашу просьбу на ресепшине включить свет девонька долго не понимала по-русски и по-английски, потом долго звонила кому-то, и этот кто-то нам сказал, что включать свет в холле не положено! Вот так!
Пять звезд в Дионисосе = четыре или даже три звезды в Кемере в любом отеле. Да и народ в Кемере поприветливее.
Видели в первый раз турецкого таракана именно в Дионисосе. Сообщаю, что габаритами меньше, чем в Египте.
|
| мария | Апрель 2008 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 отель-шикарный!не верьте людям которые говорят,что полотенца не меняют (просто бросте на пол и уборщица их поменяет)-их каждый день меняют!кормили на отбой (привезли 4 кг рахат лукума),множество мясных блюд,салатов,колбасы,сыров и многово другого,анимация тянет на 4(передавайте всем привет).море,солнце пляж просто -супер!!!!!!!!собираюсь опять поехать в этот отель!пишите ася 587830006
|
| Akden | Октябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 5 отдыхал в октябре этого года точнее в конце октября , отдохнул с женой супер, правда в это время анимация слабовата! Что можно сказать за сервис:
1) номер убирали каждый день + меняли постель за 7 дней мне это обошлось 5 баксов
2) дал барменам - 2-ум по 5 баксов и по пачке сигарет мальборо - пил нармльные напитки , также туда входили свеже выжатые соки!. а не какуюту бурду!!!!!! , да кним относился как к людям а не так как будто я их купил!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3) для меня платными были токо интернет и детские автоматы которыми я несобирался даже пользоваться , ну и конечно всякие массажи скрабы и т.п
4)минус что пошёл а-ля карт ресторан и ещё втурецкий - заказывайте любой токо не его, потомучто , что дают там -это всё есть в главном ресторане, токо здесь есть право выбора , а там что принесут то и будете кушать, и главное что вы услышите как прикольно схдить в а-ля карт турецкий ни в коем случае не ведитесь мой вам совет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
P.S.
если к ним относится как людям + дать пару баксов двум барменам в баре у бассейна почему двум? - один с 11до5-ти , другой с 5-ти до 12-ти, а потом переходит вдрой баркоторый работает до 2-х ночи , но мы его закрывали ближе к 3-м
, да забыл сказать- девушки пейте чистый малибу или белис, по тому ,что реальные молочные коктели мгут делать из них единицы
А так всё понравилось!
|
| Лера,Еля,Йоля | Август 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Отель прекрасный!!!Питание отличное,особенно нравился бар на пляже,так вкусная пица и картошка фри!Не понравились напитки из автомата в стиле юппи!Персонал отличный,очень приятные люди=)Кроме мужчины что делал тату,очень неприятный тип!Анимация супер,хотя в амфитеатр не ходили!Днем много конкурсов,и вяких развличений!В барах готовят вкусные коктейли,КРОМЕ секс на пляже,лучше не пробовать!Очень класный бассейн и лежаки!Всегда есть свободные места!К морю ездит машынка с очень приятным водителемПроблем с етим не было!!!!!!!!!!На ресепшине можно было сидеть целую ночь,в бассейне купаться тоже!!Отдых вообще отличный,всем советую!Кстати дискотека тоже супер,и напитки спиртные после 12 бесплатно!
|
| Лера,Еля,Йоля | Август 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Отель прекрасный!!!Питание отличное,особенно нравился бар на пляже,так вкусная пица и картошка фри!Не понравились напитки из автомата в стиле юппи!Персонал отличный,очень приятные люди=)Кроме мужчины что делал тату,очень неприятный тип!Анимация супер,хотя в амфитеатр не ходили!Днем много конкурсов,и вяких развличений!В барах готовят вкусные коктейли,КРОМЕ секс на пляже,лучше не пробовать!Очень класный бассейн и лежаки!Всегда есть свободные места!К морю ездит машынка с очень приятным водителемПроблем с етим не было!!!!!!!!!!На ресепшине можно было сидеть целую ночь,в бассейне купаться тоже!!Отдых вообще отличный,всем советую!Кстати дискотека тоже супер,и напитки спиртные после 12 бесплатно!
|
| Лера,Еля,Йоля | Август 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Отель прекрасный!!!Питание отличное,особенно нравился бар на пляже,так вкусная пица и картошка фри!Не понравились напитки из автомата в стиле юппи!Персонал отличный,очень приятные люди=)Кроме мужчины что делал тату,очень неприятный тип!Анимация супер,хотя в амфитеатр не ходили!Днем много конкурсов,и вяких развличений!В барах готовят вкусные коктейли,КРОМЕ секс на пляже,лучше не пробовать!Очень класный бассейн и лежаки!Всегда есть свободные места!К морю ездит машынка с очень приятным водителемПроблем с етим не было!!!!!!!!!!На ресепшине можно было сидеть целую ночь,в бассейне купаться тоже!!Отдых вообще отличный,всем советую!Кстати дискотека тоже супер,и напитки спиртные после 12 бесплатно!
  
|
| Леонид | Ноябрь 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 5 сервис: 5 Добрый день! Прежде всего, хочу сказать, что отель этот не для тех, кто ждет чего-то сказочного и прекрасного! Все достойно и удовлетворяет тем деньгам, что люди за нго платят. Ехать за 400 долларовв Ультра все включено - смешно:)))) Огромное человеческое спасибо и большой привет двум людям - Гюльназ (guest relations) и Беркаю из анимации. В ноябре в отеле действует зимняя концепция Ультры, так что ни бар на пляже, ни даже у бассейна в плохую погоду не работают. В основном ресторане кормят вкусно, но одним и тем де каждый день. Голодными не останетесь, было бы здорово хоть иногда давать мясо на ребрышках:))) Утром на завтрак - стандарт, яйца, булки, масло, сыр, бумажная колбаса. Самое вкусное в отеле - а-ля карт французский, луковый суп - изумительный, Гюльназ сказала, что повар - очень не простой и готовил раньше для какого-то великого армейского турецкого босса. Действительно, вкусно! Номер нареканий не вызвал, все чисто, нормально!
Отель - на четверку только благодаря одному человеку, который мнит себя Господом Богом в отеле (хозяин), он может придти на дискотеку, вырубить музыку и начать петь свои песни, ужас:)))) А также, девушки, берегитесь, он не пропускает никого:)))))
|
| Сергей | Август 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Отдыхали с женой вдоем. Очень понравился отель. С заселением проблем не возникло, приехали около 9 утра, прогулялись до пляжи о обратно, как нам предложили на выбор 2 номера и около 9:45 мы уже размещались в номере. Номер большой, полотенца меняли так же как и постель каждый день, шампуни, гели и мыло пополнялось постоянно, минибар так же дополнялся до стандартного набора 1 раз в сутки. Вид из номера был правда не на море но на гору и дорогу, но зато днем в тени. Большой бассейн, вечером очень красиво освещался, вода хлоркой не пахла, шезлонги правда приходилось поискать, чтоб было 2 рядом, но ни разу не получилось так чтоб мы не разместились. До моря 5-7 минут пройтись пешочком (чуть быстрее на электромобиле, который постоянно сновал туда-сюда), там тоже проблем с поиском шезлонгов не возникало, полно горшочков для мусора, но как всегда еще больше людей "НЕЗАМЕЧАЮЩИХ" урны. Питание хорошее, можно и мясо найти и овощами перекусить кому что нравится. Иногда (в основном за мясными блюдами, без сои) собирались очереди, хотя наверное с другой стороны 7 человек еще не очередь. Свежих фруктов и ягод (в основном арбузы) просто не мыслемое количество. Что касается напитков, мы решили пить пиво, т.к. другого ни чего не хотелось, и о разбавленности сказать не могу. Была еще ночь Эфеса, это было замечательно - танцы на песке русские прыжки через костер, жаль мы пропустили турецкую ночь. Мы с женой были всем довольны.
|
| Елена,Дмитрий | Октябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 3 сервис: 1 Много раз были в Турции, но первый раз попали в такой лагерь строгого режима. Начну по порядку:
1 До пляжа идти реально 15 мин, и не когда никто нас не возил; вроде ерунда, но с обеда на обед не находишься, и в баре на пляже совсем не чем перекусить, только пиво и вода.
2 Еда так себе, мяса очень мало, дают только куриные крылья, и немного говядины на огромных костя, в нормальной жизни такое едят только собаки.
3 Самое главное, что охранники следят за каждым твоим шагом и это все пишется на камеры. Вечером в лоби-баре громко разговаривать нельзя, делают замечания, в гости в номер ходить нельзя, тут же появляется и выгоняет охранник.
4 Еще обещали выпивку круглосуточно, а бар работал до 2 ночи, а закрывался в 1-20 ночи, и бармен говорил, что вым достаточно, хорошо взяли с собой.
В ЭТОТ ОТЕЛЬ ЕХАТЬ ОТДЫХАТЬ НЕ НУЖНО, ИСПОРТИТЕ ОТПУСК.
|
| Виталий | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Отдыхали в этом отеле 10 дней с 22 сентября. Перелет, трансфер до отеля – все ок. На ресепшн заполнили свои данные, и оставили залог $ 50 за карточки от номера и полотенец на пляж. Взамен нам дали квитанцию, которую при отъезде поменяли на свои деньги. Терять данную квитанцию нельзя, так как при ее потере деньги не возвращаются. О том что 50$ либо 50 euro нужно оставить в залог информация висит прямо на ресерпшн большими буквами на разных языках, так что тут все ок, никакого развода как некоторые пишут нет.
Отель большой, поэтому чтобы не блудить при заселении нас проводил носильщик. Войдя в номер мы сразу проверили сейф, который оказался закрыт предыдущими отдыхающими. Сказали об этом сопровождавшему, примерно через 30 минут пришел специалист и все уладил.
Номер понравился, все добротное, чисто и аккуратно, ЖК телезор с множеством каналов на разных языках. Добросовестно убирали в номере каждый день, исправно меняли полотенца и постель, ложили мыло, шампунь, туалетную бумагу.
Начитавшись отзывов, были готовы к худшему в плане питания. Однако все оказалось наоборот. Всего было достаточно, в том числе и мясного: регулярно были индейка, курица, мясные котлеты (правда иногда нравились, иногда нет (добавляли сою)), печеночные котлеты, фаршированный перец, рыба (жаренная, в пару, соленая), колбаса, салаты с добавлением мясных ингредиентов. Кроме того в турецкую ночь была баранина, говядина, еще там что-то (не пробовали). Из мясного и рыбного на ужин многое готовилось и подавалось на раздаче возле столиков на улице. Овощей было много (в сыром виде, варенные, тушенные, жаренные), гарниры разные, фруктов было также много (дыни, персики, яблоки, груши, сливы, грейпфруты, виноград (зеленый, черный, кишмиш), лимон). Выпечки было много видов. Соки кроме томатного – юпи, однако в Турции они почти все такие (кроме свежевыжатых): в номере в мини-баре, в магазине. Кола, фанта были из бутылок, нормальные, пиво тоже ничего, к крепким алкогольным напиткам (пил водку, ракию) нареканий нет, бэлиес, мартини, малибу были похожи на настоящие, но как показалось недостаточно насыщенные .
В аля карт ходили один раз, в Турецкий, пришли минут на 20 раньше начала записи, записались без проблем. Кормили там вкусно.
Мороженное нравилось все, кроме лимонного. После обеда часто ходили пить чай в Моцарт кафе, выпечка там была вкусная, отличалась от той, что была в главном ресторане.
Территория отеля небольшая, однако все очень продуманно. Бассейн супер, как уже многие писали, горки работали по расписанию: с 10 до 12, и 14 до 17. Было достаточно.
Анимация на уровне. Из игр играли в волейбол, водное поло, мини-гольф, натольный теннис, большие шахаты возле бассейна, был ещё дарст, может еще что, чего не заметили.
Пляж и море – все отлично, песочек плавный вход. Дорога до пляжа - прогуляться после завтрака или обеда минут 5-7 неспешным шагом для нас не было проблемой. Даже наоборот. Хотя иногда ленились и ехали на электромобиле.
Персонал был дружелюбный, улыбчивый, как и мы. Тут наверно все взаимно, как ты к людям так и они к тебе.
Рядом с отелем в обе стороны от него торговые ряды, где можно прогуляться, купить сувениры и прочее борохло . Там предлагают и экскурсии. Мы ездили в Демре-Мира-Кекова. Разница между ценой отельных гидов и той что предлагали турки на торговых рядах была только 10$ на человека. Поэтому мы поехали от отельных гидов, так спокойнее. Но если бы решили, например, в Паммукале на однодневную, то поехали бы от турецких турфирм: тут разница почему то в 2 раза (60$ и 30$ соответственно на человека). Русскоязычные гиды были и там и там. Тут нужно сравнивать.
Сами съездили в Сиде. Минут 15-20 от отеля на маршрутке, 5$ за 2-х в одну сторону. Ехать нужно до конечной, рядом с которой находится античный город и амфитеатр.
Общий вывод отдыхом остались довольны на все 100!
|
| Татьяна | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 2 Отдыхали с парнем. Первый раз в Турции, да и за границей вообще, так что сравнивать особо не с чем, и, когда улетали, не боялись удивиться чему-нибудь. Сразу напишу, что ожидали лучшего. Напишу по порядку.
Отель: сам отель очень красивый, приветливые гиды от Мостревела. Екатерина Булгакова, спасибо ей, всегда была рада помочь. При заселении на ресепшене нужно отдать депозит 50 дол. Номер дали хороший, тихий. Правда заселили нас часа через 3 после прибытия.
Сервис:. Ужасно, меняли пастельное бельё раза 2 за 8 дней отдыха. Для мыла даже не положили что нибудь, просто кусочек один. Вот он по всей стойке раковины катался. Размяк там, вся раковина в мыле. Полотенце меняли раз в 2 дня. Причем забирали, а приносили новые мин через 40 или по звонку на ресепшен. Зато туалетной бумагой завалили. Кажды день новую приносили, у нас коллекция рулонов собралась. Забыла написать, что на ресепшене 2 человека. девушка и молодой человек, никто по русски не говорит.
Пляж: пройтись до него мин. 5 пешком. Ездет туда электромобиль, который вмещает 10 человек, и то в рабочем состоянии я видела его пару раз ибо он постоянно стоял "без хозяина", заряжался, как говорил нам водитель. Нам было пройтись до пляжа даже приятно, размяться после принятия пищи. Пляж классный, всегда находились свободные лежаки.
Анимация была замечательная, ребята веселили отдыхающих с утра до ночи.
В ночь отъезда, нам был обещан завтрак, но ничего подобного небыло. Молодой человек на ресешнен ничего вразумитильного сказать не мог, показывал рукой на ресторан, но там было пусто, вернее один стол был уставлен грязными тарелками, съеденными фруктами и кусочками булочек. Как потом выяснилось, час назад выезжали из отеля итальянцы и немцы, и их накормили как положено.
В остальном, всё здорово. Красивый бассейн, хлоркой совсем не пахнет. Турецкая баня, сауна, тренажерный зал -бесплатно. Всем пользовались и всем довольны. В йелом отель на 4-ку.
|
| Ирина | Октябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 5 Отель хороший. Нам все понравилось. Номер отличный дали (мы не вкладывали доллары в паспорта). Еда приличная.
|
| Даша | Август 2009 |
|---|
размещение: 3 питание: 2 сервис: 3 Правду говорят, если сначала едешь в Египет, в Турции потом делать нечего. Такого ужаса я еще не видела. первое, что убило на повал, так это хамство отельного гида из АНЕКС тура. второе - это ужасный вид из номера(хотя один плюс все-таки был: к нам в номер не заглядывали все желающие, потому как балкон был расположен в сторону соседнего отеля.), кроме того прямо под соседними балконами располагалась мусорка. и это кто-то назвал 5 звезд!!??никаким сервисом и не пахнет - все как один турки прикидывались полными дебилами и делали вид, что мы им постоянно что-либо должны. территория отеля напросто отсутствует - один бассейн. вечером даже возле него находиться невыносимо, так как что-то постоянно жарилось и при этом жутко воняло. дым стоял такой, что просто капец. в рестораны а ля карт попасть невозможно - стояли в очереди как ненормальные все дни пребывания- так и не попали. в главной столовой(некоторые называли ее рестораном)есть кроме овощей и сладкого было просто нечего.после всего сделали с мужем вывод, что в Турцию больше ни ногой.
|
| Светлана(Донецк) | Октябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 4 17 октября 2009г вернулись из Дионисоса.Отдыхали 10 дней. Все 10 дней получали только позитивные эмоции.Единственное замечание- еда и напитки не 5-ти звездочного отеля.Но , привыкнуть можно. Еще гид нам попался странный- на встрече сказал, что последний день и все замечания и пожелания готов выслушать только сегодня;((((((((((((( Но нам его услуги и не понадобились, все работало, никто не обижал;))))))
|
| Precious | Октябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Люди, не верьте всем плохим отзвам об этом отеле! Меня удивляют люди, которые заплатив 20 тысяч хотят получить условия на все 100! Очень хороший отель, прекрасная команда! Приехали туда 4го октября. Номер, как и положено во всех отелях пришлось подождать, но мы времени зря не теряли и сразу прошли прогуляться до плжа. Многин тут жалуются, что очень далеко идти. Скажу вам так: для тех, кто любит откладывать лишние килограммы, там есть специальный автобусик, который через минуту доставит вас прямо к пляжу. А нормальные люди могут пройтись....минуты 4 пешком. Так же многие говорили про речку-вонючку, которая находится рядом с пляжем. Она вовсе не воняет, а с мостика можно наблюдать очень много рыбок, черепашек и уточек....очень мило. Ну так вот, номер нам достался очень хороший. С этим нам повезло. Так как многие номера со стеклянными балконами, а это не очень удобно, но повторюсь, нам повезло! ))) Сама территория отеля очень красивая, классные горки, огромный чистый бассейн, а над бассейном свисают с пальм бананы с красивыми цветками. Севис отличный. Уборка номера каждый день. Питание, конечно, не для любителей мяса, но я к ним и не отношусь, поэтому тоже осталась довольна. там просто супер! Все ребята просто супер! Пока мы там были в клубе работал клевый дтджей, но в последнюю нашу ночь он уволился! ((( Вообщем, все было здорово! Ставлю все 5! )))))
|
| ДК | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 4 В данный отель поехали с женой в свадебное путешествие. Выбор был обусловлен хорошими отзывами знакомых при весьма демократичной цене (менее 700 долларов на человека за 9дней). На негативные отзывы внимания особо не обращали, как оказалось слава богу.
Отель отличный:
1) Хорошие номера (за заселение мы не платили): ЖК ТВ (с несколькими российскими каналами), минибар (наполняли водой, минералкой и соком через раз), большой балкон, приличная ванная комната. Номеров с видом на море практически нет, у нас был вид на горы и на трассу (кто что лучше видит-)
2) Красивый огромный бассейн (с крытой зоной и зоной джакузи), который вечером очень красиво освещается, отличный спортзал с новыми тренажерами, приличные финская сауна и турецкая баня. Есть большой и настольный теннисы, бильярд (платно), волейбол (на пляже), минигольф, бильярд (но он платный), боулинг (сломан). Футбольных полей нет и в помине. Очень большое и красивое лобби отеля.
3) Прекрасный пляж (идти до него минут 5-7 по аккуратной дорожке), чистое море, лежаков всегда и всем хватает.
4) По национальному составу: по 40-45% русских и украинцев, также были представлены немцы, итальянцы, белорусы, молдоване и даже болгары.
Минус один - как таковой территории у отеля нет, но все равно твердая 5.
Питание также на уровне:
1) Большой выбор овощей (в сыром и приготовленном виде), приличный выбор гарниров, сладости, фрукты. Мясо на обед и ужин лично я находил ВСЕГДА, причем 2 вида (курица и индейка/баранина), очереди за ним были не больше минуты. Большие очереди за едой были только во время ужина в турецкую ночь (проводили по четвергам), и то только за той, которая готовилась на открытом воздухе на огне. Возможно, не очень сытные блюда предлагались на завтрак, но это компенсировалось огромным выбором очень вкусного сыра. Также не всегда просто найти посадочное место в ресторане.
2) В ресторан «А ля карт» попали только один раз, уж больно большие были туда очереди, занимать нужно было больше, чем за полчаса. Сходили в рыбный, в-принципе остались довольны.
3) Напитки, правда, оставляют желать лучшего – соки типа «Юпи», крепкий алкоголь весь разбавленный (за исключением водки «Раки»), спрайт, фанта, кола типа наших апельсина, колокольчика и т. д. Пиво нормальное, но крепость у него 2-3%, нормальное вино (правда молодое и дают его только на обед и на ужин). Очереди в бары, как правило, небольшие.
За питание также твердая 5 (учитывая цену).
Сервис – единственное, что вызывает нарекания, хотя положительного было намного больше чем отрицательного:
1) В номере убирали и меняли белье регулярно.
2) Персонал практически везде очень приветливый.
3) На анимацию мы особо внимания не обращали, но значительной части отдыхающих она нравилась. Анимация, в основном, на русском языке и идет с утра до вечера (с перерывами).
4) Единственный (и очень существенный) минус – это неадекватный ресепшен. Из всех администраторов только одна девушка нормально говорила по-русски, еще один мужчина – прилично говорил по-английски, одна девушка ни по-русски, ни по-английски не говорила и не понимала. Полчаса не могли добиться от пояснения по поводу мячей для большого тенниса, оказалось, их надо было покупать, что мы и сделали. Когда мы пришли поиграть в другой раз, оказалось что теннис занят, хотя мы были заранее записаны на это время, внятных объяснений от администраторов добиться также не удалось, пришлось ждать 40 минут.
На отдыхе познакомились с семейной парой, один раз муж ушел с ключом спать (а ключ выдают один на номер), жена, после некоторого времени придя в номер не смогла его добудиться. Она потратила ПОЛТОРА ЧАСА на кочевание между ресепшеном (в попытке объяснить свою проблему) и номером (в попытке разбудить мужа). Оказалось, что нужно было всего лишь повысить голос, на ресепшене ее вмиг поняли (хотя говорила она по-русски) и быстро решили проблему.
Самый же негативные впечатления оставил отъезд. При заезде на ресепшене в качестве депозита необходимо оставить 50 долларов или 50 евро. Я оставил 50 евро. И, когда перед самым отъездом я ходил в ресторан за сухим завтраком (который, к слову, должен был нас ждать на стойке ресепшена), моя жена сдавала номер и ей вместо 50 евро вернули 50 долларов. Так как депозит вносил я, она забыла что оставлены были евро. Наверняка это был намеренный обман, в надежде на рассеянсоть отдыхающих (к тому же уезжали мы в 5:40 утра), который оставил негативный осадок, хотя, конечно, мы сами оказались лохами.
Поэтому за сервис только 4, если бы не ресепшен, то была бы также твердая 5.
Туроператором у нас был Мострэвэл, работали хорошо. Единственный минус – перед вылетом из Турции на 40 минут завозят в торговый центр. Учитывая отъезд из гостиницы в 5:40 утра (причем наш отель был последним, кого-то забрали минут на 20 раньше) не самое хорошее решение, лично я бы предпочел эти 40 минут поспать. Все-таки жадность нужно соизмерять с комфортом отдыхающих.
Резюме: отличная 5 эконом-класса, отличное соотношение цена-качество. Конечно, некоторые наши соотечественники всегда всем недовольны, но за такие деньги лучшего вряд ли найдете. Все просто: хотите более чистый пляж – меньше мусорите; хотите более приветливое отношение – будьте более приветливы сами; хотите лучший сервис, лучший алкоголь, лучшее питание – больше платите. Я лично пытался объяснить это паре отдыхающих, которые жаловались на сервис, предлагал ехать в более дорогие отели, правда они отвечали, что там тоже самое. То есть платить больше желания нет, а получать лучший сервис – есть.
Будьте позитивны и дружелюбны и отдых Вас не разочарует!
|
|
