Отзывы
Оценка туристов: 4.3 Питание: 4.2 Размещение: 4.7 Сервис: 4
| Елена | Январь 2012 |
|---|
Ездили отдыхать с мужем и друзьями в отель Novotel Palm. Отель очень удобно расположен, рядом много ресторанов, кафе, баров. Территория отеля небольшая, чем и хороша. Все в зелени, в цветах. В бассейне не купались, т.к. рядом шикарное море. Номер нормальный, вид был на улочку с магазинчиками. В номере есть ТВ, сейф в номере, кондиционер, бар. С уборкой все нормально. Ежедневная полная смена белья, вечером предлагали дополнительные полотенца. Питание отличное, много овощей, фруктов много, несколько видов сыров, колбас, йогурты, сухие завтраки, выпечка и очень вкусные десерты. В общем все супер, отель нам понравился! Еще ездили на экскурсию в Израиль на 1 день. Сначала поехали на Мёртвое море. Потом в Иерусалим. Там видели старый город, Храм Гроба Господня, мусульманский квартал и Стену плача. Экскурсию выбрали в EvaTour ( тел. +201229335933) по совету наших друзей. Все прошло просто замечательно. Отдых в Шарме оставил хорошие впечатления.
|
| Натали | Январь 2010 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 5 Отдыхали 14-28 января 2010 года. Путевку брали через туроператора Ривьера (он же Интурист) за 1,5 месяца до отпуска. Бронь отеля подтвердили через три дня. Авиаперевозчик – Трансаэро (туда Боинг 747-300, обратно 747-200). Билеты получали уже в Пулково-2 непосредственно перед вылетом.
Перелет 4,5 часа… и вот оно долгожданное тепло. В аэропорту Рас-Назрани (Шарм) от самолета автобусом довезли до здания, там налево по эскалатору вверх. Сразу же слева будут стойки туроператоров, там же предлагают вклеить визу за 18 $ (если самому стоять в очереди, то 15$). Далее направо в очередь к таможенникам (лучше чтобы один человек стоял, а другой пока заполнял миграционные карточки – их заполнение не проверяют). После прохождения кпп – получение багажа. Представитель Интуриста стоит у выхода с табличкой и собирает всех туристов, потом сажает в автобус и развозит по отелям. Наш отель был первым на пути. Гид выходит вместе с вами, идет на рецепцию и заселяет. Наше заселение длилось минут 5 от силы, возможно потому, что прилетели после 14 и номера уже были прибраны. На рецепции выдали 2 карты-ключа от номера и одну на полотенца. На электромобильчике нас домчали до номера 5122, показали, как пользоваться электронным сейфом. В этот же день была встреча с гидом Интуриста в 21.30 (до этого успели сходить на ужин в Novotel Beach). Гид предложил экскурсии (взяли СуперКаир, Цветной каньон, Гора Моисея и монастырь св. Екатерины), все вместе получилось 370 $. Видимо взяли прилично, т.к. гид Хани предложил бесплатную экскурсию в 1000 и 1 ночь (15-20 минут езды на автобусике, представление + танец живота).
Завтрак до ливня 17 января был в Новотель Палм (чай, кофе бесплатно), после перенесли в Бич. Особо это не напрягало, т.к. дорога между отелями занимает 5 минут. На ужин напитки платно. Даже если вы их не берете, дают подписать счет (там информация о том, что вы были на ужине + номер комнаты). Просто подписывайтесь, а в счете ставьте Z, чтобы официанты ничего не дописывали. Хотя вообще каких-либо нареканий по обслуживанию нет.
Анимация в Биче, на территории Палма тихо и спокойно. В основном плавали в подогреваемом бассейне (всего их 3).
Контингент – пенсионеры итальянцы, семейные пары с детьми разных национальностей. Русских 10-15% от общего числа, что не могло не радовать ))))) Если хочется веселья и русской речи – променад Наамы рядом, там всего хватает.
Если хочется позагорать у моря на первой линии лежаков, то занимать их надо до 8.30. После найти невозможно.
Номер убирали каждый день, если мы не хотели так часто – вешали табличку «Не беспокоить» на целый день. Чаевые за уборку оставили в день отъезда.
Деньги можно поменять в банке NSGV (из отеля налево минут 5 пешком), чуть далее есть МакДональдс (ни разу не посещали))), мини-маркет 247 (были постоянными посетителями). Там цены фиксированные, правда есть не на весь товар. Но сумма большой никогда не будет (брали с собой 150 фунтов, еще и сдача оставалась). Покупали там все - еда, питье, сувениры, маску.
Организация экскурсий у Интуриста понравилась – вовремя забирали из отеля, интересно рассказывали (Каирская экскурсия, экскурсовод Мона – супер!). Навящевых бедуинов с сувенирами просто игнорируйте, иначе достанут. На экскурсию на гору Моисея не поленитесь взять теплый плед – пригодится на вершине. Или можно взять напрокат в «кафе» - палатках за 4$.
Из минусов отдыха:
-мухи при загаре
-бедуины или торговцы сувенирных лотков. С одним и с другим бороться просто - не обращать внимания!))))
Итог: в этот отель можно вернуться.
Выкладываю фотки отеля
|
| Натали | Январь 2010 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 5 Отдыхали 14-28 января 2010 года. Путевку брали через туроператора Ривьера (он же Интурист) за 1,5 месяца до отпуска. Бронь отеля подтвердили через три дня. Авиаперевозчик – Трансаэро (туда Боинг 747-300, обратно 747-200). Билеты получали уже в Пулково-2 непосредственно перед вылетом.
Перелет 4,5 часа… и вот оно долгожданное тепло. В аэропорту Рас-Назрани (Шарм) от самолета автобусом довезли до здания, там налево по эскалатору вверх. Сразу же слева будут стойки туроператоров, там же предлагают вклеить визу за 18 $ (если самому стоять в очереди, то 15$). Далее направо в очередь к таможенникам (лучше чтобы один человек стоял, а другой пока заполнял миграционные карточки – их заполнение не проверяют). После прохождения кпп – получение багажа. Представитель Интуриста стоит у выхода с табличкой и собирает всех туристов, потом сажает в автобус и развозит по отелям. Наш отель был первым на пути. Гид выходит вместе с вами, идет на рецепцию и заселяет. Наше заселение длилось минут 5 от силы, возможно потому, что прилетели после 14 и номера уже были прибраны. На рецепции выдали 2 карты-ключа от номера и одну на полотенца. На электромобильчике нас домчали до номера 5122, показали, как пользоваться электронным сейфом. В этот же день была встреча с гидом Интуриста в 21.30 (до этого успели сходить на ужин в Novotel Beach). Гид предложил экскурсии (взяли СуперКаир, Цветной каньон, Гора Моисея и монастырь св. Екатерины), все вместе получилось 370 $. Видимо взяли прилично, т.к. гид Хани предложил бесплатную экскурсию в 1000 и 1 ночь (15-20 минут езды на автобусике, представление + танец живота).
Завтрак до ливня 17 января был в Новотель Палм (чай, кофе бесплатно), после перенесли в Бич. Особо это не напрягало, т.к. дорога между отелями занимает 5 минут. На ужин напитки платно. Даже если вы их не берете, дают подписать счет (там информация о том, что вы были на ужине + номер комнаты). Просто подписывайтесь, а в счете ставьте Z, чтобы официанты ничего не дописывали. Хотя вообще каких-либо нареканий по обслуживанию нет.
Анимация в Биче, на территории Палма тихо и спокойно. В основном плавали в подогреваемом бассейне (всего их 3).
Контингент – пенсионеры итальянцы, семейные пары с детьми разных национальностей. Русских 10-15% от общего числа, что не могло не радовать ))))) Если хочется веселья и русской речи – променад Наамы рядом, там всего хватает.
Если хочется позагорать у моря на первой линии лежаков, то занимать их надо до 8.30. После найти невозможно.
Номер убирали каждый день, если мы не хотели так часто – вешали табличку «Не беспокоить» на целый день. Чаевые за уборку оставили в день отъезда.
Деньги можно поменять в банке NSGV (из отеля налево минут 5 пешком), чуть далее есть МакДональдс (ни разу не посещали))), мини-маркет 247 (были постоянными посетителями). Там цены фиксированные, правда есть не на весь товар. Но сумма большой никогда не будет (брали с собой 150 фунтов, еще и сдача оставалась). Покупали там все - еда, питье, сувениры, маску.
Организация экскурсий у Интуриста понравилась – вовремя забирали из отеля, интересно рассказывали (Каирская экскурсия, экскурсовод Мона – супер!). Навящевых бедуинов с сувенирами просто игнорируйте, иначе достанут. На экскурсию на гору Моисея не поленитесь взять теплый плед – пригодится на вершине. Или можно взять напрокат в «кафе» - палатках за 4$.
Из минусов отдыха:
-мухи при загаре
-бедуины или торговцы сувенирных лотков. С одним и с другим бороться просто - не обращать внимания!))))
Итог: в этот отель можно вернуться.
Фотки добавлю позже.
|
| Константин | Январь 2010 |
|---|
размещение: 4 питание: 4 сервис: 4 Отдыхали в Новогодние праздники до 14 января. Ездили с ребёнком 3х лет. Данный отель очень тихий -что очень на руку для отдыха с детьми. Огромная территория, много зелени, 2 больших подогреваемых бассейна, бассейн для молявок( с ледяной водой), детский городок,доделывают корты для тениса. Завтрак терпимый, каши точно нету))) Уборка номера - отдельная песня - дать надо сразу 20 фунтов или 3-4 доллара - тогда будешь жить в чистоте...Ужин нормальный в ресторане Отеля Beach Официанты хитрые , сумма счёта доп напитков и т.д. постоянно не соответствует количеству которое вы получаете на ресепшене, надо ставить Z как тут предлагалось, либо платить на месте. Песок на пляже грязный, хабарики и т.д.Заход в море песок на глубину 170 см, дальше кораллы, скалы, порезанные ноги и т.д. Остался не доволен пляжем итого...На конкретные вопросы отвечу по электронке berezink@ya.ru
|
| Светлана | Декабрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 4 Мы отдыхали в отеле Новотель Пальм с 17 по25 декабря. Остались очень довольны своим путешествием! Отель очень чистенький,новенький,ухоженный,территория отеля большая и красивая.на территлрии 3 больших подогреваемых бассейна, очень красивые бирюзовые полотенца. до пляжа недалеко, перейти через дорогу и вдоль отеля новотель Бич идти мин 5.Пляж один из самых больших на побережье.Вдоль пляжа тянется гряда кораллов с морскими обитателями. Возле понтона очень много рыбок, которые всегда ждут появления людей. Море очень чистое и с погодой нам повезло очень. Очень красивые и просторные номера,огромная душевая кабина из которой не хочется вылезать!!! В номере есть сейф,что тоже очень удобно. Большие балконы и прекрасный вид с них . Аннимация очень слабая!!! Но рядом Наама бей и там вы найдете себе занятие и развлечения по душе! Шарм очень красиво украшен к новогодним праздникам-подсветки,Олени,Санта клаус . а Наама вся светится огнями ! Создается Ощущение сказки и праздника из детсва! Завтракали мы у себя в ресторане,а ужин был Новотель бич. Очень хорошо оформлены шведсие столы и вкусно готовят. На пляже делают вкусненькие фреш коктейли и экспрессо. Отель.обслуживание и вообще все нам очень понравилось. Очень Хотим вернуться туда еще не раз!!! обязательно советуем съездить и вам в этот милый отель!
|
| Алексей | Декабрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Отдыхали с супругой в Палме с 30.11 по 10.12. Сразу скажу – всё понравилось!
Наш лучший отдых за рубежом! Особенно учитывая время года!
С погодой очень повезло: +28, вода +25. Пасмурных дней не наблюдалось.
Среди постояльцев выделяются итальянцы (бегут занимать шезлонги на 1-й линии еще до завтрака). Также отдыхали представители Скандинавии, незначительно Франции, Германии и жители арабских стран со своими национальными традициями. И конечно же РОССИЯНЕ! В пьяных дебошах наши соотечественники за всё время замечены не были, как впрочем и другие. Отель, за счет своей малой отдаленности от пляжа, которая является совершенно не лишним атрибутом для людей, употребляющих круасаны и булочки на завтрак, а также от центра Наама Бэй, очень тихий и спокойный. Вежливый персонал! В основном местные говорят на русском.
Завтраки однообразны. Но вот на ужин каждый день новая кухня! Объедение!
Местная валюта – фунт. 1$ = 5,46 LE. 1 LE = 5,46 руб. (30.11.2009 г.). Обменники кругом.
Каждый день оставляли по 5 LE на кровати в номере, получали свежие полотенца.
Такси: наглые водители; оговорите пункт назначения и цену сразу (плохо воспринимают на слух). До Старого города OLD MARKET доехать можно за 20 LE, больше не давайте, их там полно!
Еще ходит маршрутка = 5 LE. Тоже надо договариваться
Я хотел бы дать несколько советов:
1. В поездку лучше взять с собой: фумигатор (в некоторых номерах отдыхающие жаловались на комаров), пластырь, бинт, крем для загара, а также фотоаппарат для подводной съемки (специальный герметичный пакет или бокс для мыльниц) с целью запечатлеть обитателей Красного моря. Учитывайте, что в Египте за всё это вы будете переплачивать.
2. В первые 48 часов после прилета в Египет у вас есть возможность закупить алкогольную продукцию парфюмерию в местных магазинах Дьюти Фри (см.карту). При этом необходимо иметь при себе загранпаспорт, в котором делают отметку. На один паспорт можно приобрести 2 литра крепкого спиртного и коробку (24 банки) пива. Для примера: 1 литр Hennessy X.O. = 165 $, упаковка пива Grolsсh = 25 $.
3. Не заходите в воду сразу, посмотрите, где это делают другие отдыхающие. При нас несколько человек по неопытности порезали ноги.
4. Вечером за ужином, приобретая напитки у официанта, производите оплату наличными сразу и заполняйте чек полностью, чтобы они туда чего еще не вписали. Иначе при оплате на ресепшене заплатите еще и городской налог.
5. Отели в Наама Бэй в основном работают в режиме завтрак-ужин. Множество расположенных рядом ресторанов удивят приемлемыми ценами. Попробуйте местное пиво Stella. Вино на любителей. Обязательно посетите Ресторан Vino, расположенный рядом с Дьюти Фри (см.на карте), там подают БОРЩ (22 LE)! Второе заведение, которое просто необходимо посетить с целью откушать местные явства – ресторан Fares (находится в Старом городе). Не пожалеете! Там все знают, где он находится!
6. Вода в супермаркетах значительно дешевле!
7. Сувениры можно купить в Старом городе. В случае, если вам не хочется торговаться, в Центре Наама Бэй находятся супермаркеты с фиксированными и невысокими ценами (один под МакДональдсом, второй – ровно в конце променада).
8. Восточные сладости и местные спиртные напитки лучше купить в супермаркете перед выездом, в аэропорту за маленькую коробочку сладкой прелести берут 15$!
|
| Артем | Октябрь 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 4 сервис: 4 Номер: просторный, стильный
Территория: большая, в стиле арабского города
Море: 7 минут с переходом дороги (стоят регулировщики)
Бессейн: несколько маленьких
Пляж: нормальный, места всегда есть, в море рыбки и коралы
Питание: завтрак нормальный, ужин хороший
Анимация: ни о чем!
Бар на территории: кальян делать не умеют, долго обслуживают
Основной недостаток - необходимость идти 7-10 минут до номера пешком по жаре. Ряд наглватых официантов (когда в чеке расписываетесь ставьте Z)
В следующий раз исключу для себя вторую линию (первый раз попробовал)
В целом гостиница произвела приятное впечатление
p.s. если разница в цене между Novotel и Novotel palm более чем 30%, то безусловно выбор должен падать на palm
|
| Елена | Октябрь 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 3 сервис: 4 Отель хорош для людей любящих тишину, пенсионеров и семей с детьми. Да, и кому не напряжно ходить в горку. Мы жили на 3 ярусе. Понравилось то, что территория большая и создается впечатление , что людей в отеле мало. Никто ни с кем практически не сталкивается. Деньги в выборе номера никакой роли не играют. Какой номер есть свободный - тот и дадут.Жили на первом этаже . Вход с улицы сразу в комнату, коридора нет. Кондиционер регулируемый и не дует на кровать. Есть душевые принадлежности - шампунь ,мыло ,гель для душа ,фен. Горячая вода в душе идет не сразу - надо подождать 5 мин. Есть вытягиваемая веревочка для сушки белья и зачем-то окно в душе. Душевая кабина без поддона - сделан пол с уклоном к сливу. Для ныряющих - ванны нет, опресняться не удобно. Телевизоры допотопные ,в отличии от Бича (там стоят ЖК). Пульт не работал. После звонка не ресепшен поменяли его в течении дня.На ресепшене есть русскоговорящая девушка. Возникающие проблемы решались довольно быстро, что порадовало. Есть один русский канал. Чайника нет. Минибарчик лед не делает - не морозит. Дизайн конечно интересный ,но не очень удобный для проживания. Чемоданы некуда было запихнуть. В ванной в душе полка для полотенец находится под потолком и с ростом ниже 160 полотенце доставать не комфортно - надо тянуться на мысочках ,зато держатель для полотенец около раковины находится так низко ,что полотенца практически метут пол. Территория отеля чистая и ухоженная. Полив растений происходит ночью. В номере убирают каждый день, но не всегда идеально чисто - так махнут пару раз тряпкой и всё. Пожаловались на ресепшен, что плохо убирают и не принесли полотенца, и в течении часа все исправили и еще извинялись и в дальнейшем спрашивали всё ли у нас хорошо. Постельное белье меняли каждый день. Да, покрывала и простыни на кровати нет. Кровать застилается сразу синтепоновым одеялом. Подушки тоже синтепоновые. Не удобно. Мне под одеялом комфортно ,а мужу жарко и ему приходилось спать вообще без одеяла ,т.к. накрываться ему было не чем. И лишний раз на кровать в уличной одежде не сядешь.
Про питание. Если вы пришли на 10 мин раньше времени ,то придется ждать времени открытия ресторана. Мы уезжали на экскурсию и пришли на 15 мин раньше открытия. Объяснили что мы не успеем позавтракать если будем ждать открытия. Нам не разрешили позавтракать. Даже просто чашку горячего чая налить не дали. Как в совдеповской столовке прям. Завтрак стандартный как во всех отелях не зависимо 4 это звезды или 5. Ужины были более менее съедобные пока было в отеле мало народу. Ужин накрывается в ресторане отеля Новотель Бич. Как только заехал народ на каникулы - всё, еда ухудшилась и стала скудной . Фрукты сразу позеленели и стали третьесортными ,арбузов и дынь не стало. Мороженное исчезло. Вкусные блюда ,дорогие сыры исчезли. Еда стала как в студенческой столовой для очень-очень неприхотливых людей. При этом стоимость стакана воды равняется стоимости стакана воды европейского пятизвездного отеля.
Если стоять спиной ко входу к отелю, а лицом к проезжей дороге ,то слева за отелем Мариотт и автобусной стоянкой будет банк ,где можно поменять деньги (кроме воскресения) ,дальше будет магазин с товарами для душа, потом кафешки ,Макдональдс и магазин-минимаркет "247" где модно купить продукты хорошего качества и все необходимые хозтовары. Пиво там продается только безалкогольное. Нормальное пиво продается в магазине в центре Наамы около отеля Кахрамана, недалеко от дютика. Магазин называется "Бахус".
Пляж хороший и большой. Пляжные полотенца чистые и большие. Очень желательно иметь обувь для входа в море - специальные тапочки или ласты. При мне девушка поранила до крови ногу об коралл, а ребенок умудрился при плавании около кораллового рифчика зацепиться за него и поранить ногу об ежа. Коралловый рифчик махонький, но живность есть - пухлики, хирурги ,хирурги-сохалы (не надо их пытаться погладить - могут порезать боковыми выростами похожими на ножи) ,пикассо ,кузовки, приплывал маленький наполеон, живет пятнисты скат, мелкая рыба ,рыбы - свистульки, попугаи, морские ежи ,молюски-тридакны (не надо пихать туда пальцы - сжимание створок равно нескольким атмосферам - фиг палец вытащишь). В общем интересно. Если нет прибоя и мути в воде,то получаются неплохие фотки. Вода была 27-28 градусов ,только в конце месяца когда подул ветер вода была 24-25. Туалета рядом с пляжем нет. Надо идти за ресторан где подается ужин.
Ездили в Олдмаркет. Есть ресторанчик ,где подают очень вкусную баранью ногу и люля и не дорого. Сувениры там покупать - только время терять. Задирают цены до небес. С торгом в течении минут 15 всё равно получается дороже или столько же чем в Нааме. Да еще зазывалы раздражают. Дичайшее место. Я думала что такое есть только на окраине Хургады.
|
| Люба | Август 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 4 Провели в этом замечательном отеле почти две недели и остались очень и очень довольны.
Товарищи, вы "слишком много кушаете, в смысле зажрались", если пишите, что в отеле мало зелени! Территория зеленая, красивая, ухоженная. Присутствует полный набор: пальмы, цветочки, газончики, деревца и даже небольшой фонтанчик у входа. Небольшие двухэтажные домики, расположенные в несколько ярусов, три бассейна (третий где-то на третьем ярусе, примерно), бар - всё очень гармонично смотрится и позволяет насладиться спокойным и комфортным отдыхом. В номерах есть все необходимое и даже больше (у нас была двухъярусная детская кровать), никаких изысков. Ванная комната очень понравилась: просторная, есть фен (!) нормальный (!), достаточно места для девчачьих баночек-скляночек, душ достаточно удобный, хотя на полу и образуется небольшая лужица, как ни старайся. Завтракать можно на улице, неподалеку от бассейна, а можно в зале (тоже все уютно, чистенько). Ужин в Beach, там тоже все замечательно, можно кушать под пальмами, а можно в зале.
Питание очень понравилось. И завтраки хорошие! самое главное, что соки не порошковые. На ужин несколько видов мяса, рыбы, кальмары, салаты разнообразные, два вида супа (чечевичный просто объедение), фрукты (всегда яблоки, груши, бананы, виноград, раза три в неделю арбуз), ну и сладкое (ничего сказать не могу, ибо не пробовала), три раза (за 2 недели) были блины, которые очень вкусные сами по себе и подаются с различными джемами или мороженным. Все плюсы питания склонны списать на то, что отель не работает по обожаемой русскими системе all inclusive. Мы брали HB, в обед есть практически не хотелось, только пару раз заказывали пиццу на пляже (кушать приносят прямо к вашему шезлонгу) и ходили в соседний макдоналдс. В отель можно без проблем приносить купленные в мини-маркетах продукты и воду.
Сервис неплохой, но вот убираться все-таки мужики не умеют (женщины в отелях практически не работают). Полотенца меняли ежедневно, к концу отдыха вместо положенных четырех у нас их аж шесть чистеньких стало :) Постель, наверное, тоже часто меняли. Частотность смены белья назвать затрудняюсь, т.к. маразмом типа "я специально пометила простынь/полотенце" не страдаю, но спать ложится было приятно, ощущение свежести присутствовало, уж не знаю, то ли мы чистоплотны, то ли белье аж ежедневно меняли. Бокалы мыли, полы мыли, туалет мыли. Косяк такой: пыль не везде вытирают и на балконе, по-моему, вообще не убирают. На мою просьбу откликнулись, пол помыли там, но мебель (стулья, столик и шезлонги - заметьте каких размеров балкон!) так и осталась грязной :((
Персонал очень приветливый, дружелюбный, всегда готовы помочь не зависимо входит это в их обязанности или нет. Почти все хоть как-то, но говорят по-английски. На ресепшн говорят даже хорошо и даже некоторые по-русски. Официанты улыбчиво-разговорчиво-расторопные. За ужином более 2 минут ждать напитки не приходилось, как впрочем и за завтраком. Если улыбнуться и поздороваться с поварами на раздаче, то они тебе все крышечки сами поднимут, все расскажут и посоветуют где кусочек повкуснее. Неверное, не удивлю, сказав, что если с людьми нормально общаться, то проблем не возникает и все очень положительно. Как-то на экскурсии было стыдно за наших соотечественников: поведение и отношение абсолютно хамское. Благо в отеле русских мало, в основном итальянцы, англичане, немцы. Хотя пришлось пару раз наблюдать кислые мины откормленных русских мадамов, сокрушающихся, что на завтрак-то и выбрать нечего.
Пляж классный! Песочек, чистенько все, шезлонгов очень много (половина почти все время нашего там пребывания пустовала). Вход в море есть песчаный в нескольких местах, есть понтон, коралловый риф (метров пять от берега) просто потрясающий, много всяких рыбок, некоторые даже кусаются :), но не больно. Прошлись вдоль побережья и решили, что наш пляж объективно был самым лучшим, ну еще у соседнего Hilton тоже ничего.
Отель расположен недалеко от центра. Минут 15-20 ходьбы вдоль набережной, где куча ресторанчиков, магазинчиков, кальян-баров. До старого города минут 10 на такси (больше 5 долларов не давайте, только сразу обговорите, а то они ушлые :)), там можно купить всякие сувенирчики, чаи разные и прочее (дешевле, чем на набережной, но в центре примерно такие же цены встречаются). Морские экскурсии лучше брать прямо на пляже, нам с ними понравилось, только вот группы интернациональные набирают и вся экскурсия в основном на английском.
In short, прекрасный отель, всем рекомендуем.
|
| Ася | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Была в рекламнике в этом отеле. Жили три дня. Вторая линия, пляж, бассейны – можно пользоваться на территории Novotel Beach. До центра Наамы буквально два шага – 10 мин пешком, очень удобно. Пляж песчаный, есть вход, есть немного правее кораллы практически у берега – можно с маской поплавать, есть на что посмотреть.
Номера суперские! Видела семейные с двухэтажными детскими кроватями в соседней с родительской комнате, но без межкомнатной двери.
Suite очень просторный, с кухонным столиком, большой террасой, выходом в сад.
Приятно удивил персонал: чисто говорят по-английски, готовы без эмоций исправить то, что не устраивает (нам дали номер с двуспальной кроватью, нам нужны были раздельные две кровати).
Очень вкусный завтрак. Мы кушали по системе BB – только на завтраках, и это был лучший вариант для Египта, потому что, кажется, египтяне не особо умеют следить за качеством и свежестью пищи – так что All inclusive отменяется, в этой стране на безотходном производстве в больницу можно сразу ехать, потому что отравление гарантированно.
До моря со второй линии идти легко и приятно – отель очень европейский, ухоженный, такие аккуратненькие газончики. Подземного перехода нет, но сразу подбегает дядечка со светящейся палочкой регулировщика и переводит вас через дорогу, а одним вам переходить не разрешает – опасно.
Очень красивый дизайн, европейский. Атмосфера в отеле понравилась. Какого-то спокойствия и уверенности атмосфера.
|
| Елена | Август 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 5 сервис: 3 Проблемы, с которыми я столкнулась в этом отеле:
1)Приехали мы в 20.00. Никто не сказал, что мы можем поужинать. Как и то, что мы будем ужинать в Novotel Beach.
2)В день заезда в номере не работал сейф. Тут же было сказано, что его сделают через 10 минут, но никто не пришел. На следующий день мы встречались с представителем Mostravel - Мустафой. Сообщили ему о нашей проблеме. Он сказал на ресепшен, но в тот день сейф так и не был сделан. На следующий день я на ресепшене сказала, что либо мне ремонтируют сейф, либо дают новую комнату. Сейф сделали за 1,5 часа.
3)При этом зачем-то поменяли батарейки в пульте. На мой вопрос: "Где русский канал?". Было опять сказано "10 минут". Но так как я приехала не для того, чтобы смотреть телевизор, я не стала настаивать на поиске канала.
4)На следующий день мы купили булочки и ночью выяснилось, что помимо нас в номере есть мышь. На ресепшене были удивлены и попросили нас подождать в холле пока решат эту проблему. Пришел уборщик номеров и предложил нам поменять полотенца. Я сказала, что полотенца мне менять не надо, мне надо чтобы в номере не было мыши. Минут через 40 нам сказали, что мы можем вернуться в номер и мыши в нем нет. У номера нас встретил другой уборщик и поинтересовался чем мы недовольны. Я ему сказала что у нас мышь. Сразу стало ясно, что никто ничего не делал, а на ресепшене слукавили. Мне было предложено решить эту проблему на следующий. Я сказала: "Сейчас". В ответ опять же "10 минут" и нас "оставили в покое". Утром мы встречались с Мустафой и попросили его поменять нам номер. Номер нам поменяли.
5)В день выезда мне выставили счет из ресторана. Подпись была не моя. После нескольких звонков, мне сказали, что я могу не платить и проблем не будет.
6)И наконец, когда приехал за нами автобус на месте не оказалось носильщика. Всем автобусом мы ждали его минут 10-15.
В итоге я ОЧЕНЬ много времени провела на ресепшене. Обидно за потерянное время. Также у меня сложилось впечатление, что службы отеля говорят на разных языках и не понимают друг друга. Единственное что порадовало это кухня и пляж.
В целом нам понравилась 2-ая линия, так как там вечерами тишь и благодать. К морю надо было переходить дорогу, но это не было проблемой, так как стоял специальный человек и переводил. На территории отеля, на мой взгляд, мало зелени.
|
| Frue | Декабрь 2008 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 4 Отдыхали в этом отеле в конце декабря 2008.
Номера нормальные, мебель обычная, душевая кабина, ванны нет, уборка нормальная. Меняли полотенца и постель или нет не обращали внимания.
В номере электронный сейф. Телевизор с парочкой русскоязычных каналов.
Из мебели, большая кровать, шкаф. 2 столика, небольшой диванчик, на балконе пластиковый столик, стул и лежак.
Кондиционер и электричество работает, только если карточка в специальном отверстии в номере.
Анимации в отеле нет, вся анимация в Бич, в отеле 3 бассейна, 1 подогреваемый. Вода хлорируется.
Пляж отличный, вход песочек, можно с детьми, есть понтон пластиковый. Рыб очень много разных и красивых, с других пляжей приходили смотреть подводный мир.
Лежаков всегда хватало. Полотенца на пляже выдают по карточкам, которые выдают на ресепшене вместе с карточкой от номера.
Питание в отеле нормальное, не сказать чтобы все очень вкусно, но выбор есть всегда.
Стандартные завтраки, хлопья, фрукты, овощи, кофе, чай, соки, сосиски, колбаса, сыр, яичницу или омлет с разными ингредиентами по выбору сделают при вас.
На ужин в свой день недели свое меню, кухня разных национальностей, в четверг рыбный день.
Если питание HB+ то на ужин один напиток бесплатно, если покупать напитки, то можно заплатить наличными а также записать на номер. Также на пляже ресторанчик, очень вкусно готовят, можно также записать на номер. На ресепшене в любое время можно попросить распечатку баланса счета номера. Если что-то неправильно записали, можно обсудить и договориться, правда не всегда с первого раза.
На ресепшене русская девушка есть Светлана, поможет если захочет, а в общем складывается впечатление, что ей все равно.
Также в Бич есть тренажерный зал, им можно пользоваться бесплатно. Также на пляже есть услуги дайверам, русская девушка все расскажет, есть бесплатные уроки начинающим, сначала погружение в бассейне. Потом и в море. Она ходит по пляжу предлагает.
При выходе их отеля слева есть макдональдс, магазин 24/7, банк для обмена денег.
В целом отель очень тихий. Для семейного отдыха. Но всегда можно сходить в Нааму и повеселиться!
          
|
| саша | Май 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 4 Отличный отель.Всем советую.!!!!!
|
| Дмитрий | Апрель 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 4 Поехали первый раз в Египет. Очень долго выбирали отель по отзывам, в итоге выбрали Novotel Palm, о чем ни разу не пожалели.
Очень приятные свежие номера, суперская кровать, с которой не хотелось вставать :)
Отличная территория - понравилось как все распланировано. Каждый номер с индивидуальным входом, и хотя в одном домике сразу несколько номеров, они так расположены, что у каждого номера есть свое выделенное пространство.
Единственно, что смутило при расселении - это что все номера на 2м этаже считаются Sea View и когда мы попросили 2й этаж, нам предложили доплатить по 50$ за день (для любителей давать взятку оговорюсь, что это была официальная доплата за другой вид номера). Почему захотели 2й этаж - на первом вся стена прилегающая ко входу стеклянная. Но это насторожило только поначалу, на самом деле номерами остались более чем довольны.
Сервис порадовал в том смысле, что ожидали худшего, наслушавшись знакомых. Еще раз порадовались, что выбрали Novotel.
Весь персонал максимально корректен, официанты когда узнали, что мы русские здоровались и пытались немного говорили по-русски. Хотя само общение с ними проходило на английском, по крайней мере у нас, тк нет этой привычки присущей немалому числу наших сограждан ждать, что вот все в других странах должны знать русский.
На ресепшн кстати работают 2 русские девушки, для тех кто по-английски не говорит - должно быть удобно)
Очень понравился пляж. Достаточно протяженный, много лежаков. Задача была не найти лежак как кто-то рассказывает, а занять первую линию)
Неплохая площадка для пляжного волейбола, под конец поиграли на славу)
Для нас минусом была только организация питания- HB. Ну вот хочется кушать часто и понемногу, а получалось, что объедаешься на завтрак, подсознательно зная что обеда не будет, и на ужин, когда уже успели нормально проголодаться. Цены на дополнительное питание, напитки кстати вообще не порадовали. Не совсем понятно в какую страну приехали, вроде в египет, а просят как в западной европе. Если бы не это - все было бы наверное идеально, но совсем идеально же в жизни не бывает ;)
А так, если нужен комфортный спокойный отдых, вдалеке от не самых лучших представителей туристического сообщества, Novotel Palm - очень достойный выбор.
|
| Наталья | Апрель 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 5 сервис: 4 В целом: для отдыха именно в Наааме отель очень хороший (при условии, что шумные развлечения в отеле вам не нужны).
Отель новый и приятный, хорошие номера (хотя темновато из-за слабых ламп, но это частая проблема в отелях), есть три бассейна, детский бассейн и клуб, территория большая по сравнению с Новотелем на первой линии, лысовата (в силу новизны отеля), но ухожена, зеленые газоны, пальмы, кое-где цветы, кустарники. Частично расположен на возвышении, есть небольшой серпантин (пара дорожек и лестница на верхний уровень), при поселении вверх везут на маленьком электромобиле. В отеле много итальянцев, русских, французов, встречались сербы, арабы (из Египта и не только). Персонал вежливый и приветливый, говорят в т.ч. на русском, хотя на английском лучше.
Основное - отель очень спокойный, есть только музыка негромкая из динамиков на ужин. Вся анимация - на первой линии (есть и русские ребята, анимация в целом на уровне "капустника", огорчило, что арабский вечер тоже был их силами, без приглашенных местных танцоров с платками, танцев живота). Там же есть Спа (хаммам, массаж, процедуры после солнца), впечатлило не очень, не стоит этих денег.
Людей на территории почти не заметно, хотя заполнен хорошо. Не работает по "Всё включено". Выбор еды есть, на завтрак и ужин голодными не остаться, в целом вкусно, хотя по опыту бывают отели с более разнообразным питанием (напр., Club Reef в этом отношении больше порадовал). И на завтрак и на ужин много сладостей, булочек, свежие овощи. Как правило, на завтрак всегда есть оладьи/картофельные котлеты/сосиски/охлажденный омлет/иногда каша, на стойке повара - яичница, напитки - в автоматах (вода/пара видов соков/кофе от нескафе), чай нескольких видов из пакетиков и чай/кофе в чайнике-термосе от официанта. На ужин всегда есть лазанья/овощи тушеные/курица гриль/2 вида супа/рис/картофель запеченый или жареный/иногда мясо, рыба, на стойке повара - мясо или птица или рыба. Напитки на ужин при полупансионе - за плату (вода/газировка/чай/кофе/пиво/вино и т.п.), вода-чай нормально по цене, вина местные и слишком дорогие. В свободном доступе питьевой воды в отеле нет (только на завтрак в автомате), но, т.к. рядом все магазины Наамы, здесь это не проблема.
В номере большая ванная комната с душем, минибар (платно), сейф, помимо кроватей есть диван, столик небольшой, стол письменный, по телевизору 2 русских канала, есть терраса или балкон со столиком, стульями, иногда с лежаком (в некоторых больших номерах на первом этаже). Убирают средне, постель ни разу за неделю не поменяли, хотя полотенца меняли иногда каждый день, иногда через день, полотенца чистые.
Пляж - общий для обеих частей Новотеля, находится, если лицом к морю, левее пляжа Хилтона, между маленьким общественным и пляжем Мариотта, море в этой части бухты чище, чем в ближней к пирсам и ресторанным улочкам. Пляж достаточно большой, хотя в 11 утра иногда уже трудно найти места под зонтиками, есть уголок для детей, волейбольная площадка. Вход в море песчаный (как и во всей Нааме), есть и понтон, есть немного кораллов (полумертвых, как во всей Нааме, но рыбки тоже есть, хотя и не столько, как в живых кораллах). На пляже от отеля дают трубки/маски, есть экскурс. будка (экскурсии на англ.) и дайвинг-центр (была и русская девушка).
       
|
| саша | Февраль 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 3 сервис: 3 Хороший отель
|
| Александр | Март 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 3 сервис: 4 Хороший отель .Ехайте без сомненья!
|
| Саша | Март 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 3 сервис: 5 Отличный отель.Ехайте без сомнения.!!!!!!
|
| мария | Февраль 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 3 сервис: 2 Жуткий сервис! постель меняют раз в три дня и то после скандала!допроситься чего либо нереально - бокал в номер несли сутки.Питание однообразное, выбыр маленький.Из фруктов - бананы,яблоки,апельсины на ужин...В отеле постоянная тишина,вся жизнь в Новотеле через дорогу..такое ощущение,что Palm это пристройка.Анимации такое ощущение,что вообще нет.
|
| мария | Февраль 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 3 сервис: 2 Жуткий сервис! постель меняют раз в три дня и то после скандала!допроситься чего либо нереально - бокал в номер несли сутки.Питание однообразное, выбыр маленький.Из фруктов - бананы,яблоки,апельсины на ужин...В отеле постоянная тишина,вся жизнь в Новотеле через дорогу..такое ощущение,что Palm это пристройка.Анимации такое ощущение,что вообще нет.
|
|
