Отзывы
Оценка туристов: 4.5 Питание: 4.4 Размещение: 4.6 Сервис: 4.5
| Kомпания «White Shark Travel» рада приветствовать гостей солнечного Египта! | Май 2012 |
|---|
Мы будем рады помочь Вам разнообразить ваше пребывание в нашей стране, предлагая как индивидуальные экскурсионные программы (индивидуальный трансфер и гид), так и групповые туры по всему Египту, а также посещение Израиля и Иордании. «White Shark Travel» предлагает разнообразные программы, удовлетворяющие запросам и желаниям наших клиентов. Мы также предоставляем разнообразные программы, которые будут соответствовать вашим интересам и финансам. Получите удовольствие от незабываемого путешествия в Египет, выбрав одно из следующих направлений отдыха:
1) Экскурсии из всех городов Египта (включая Каир, Александрию, Асуан, Луксор …)
2) Экскурсии из портовых городов (включая Порт-Галиб, Сохна, Порт-Саид, Суэц …)
3) Туристические пакеты:
• Классические туры
• Экскурсионные пакеты по Египту
• Свадебные пакеты
• Поощрительные туры
• Пакеты «Пустыня и море»
• Пакеты «На суше и на море»
• Деловой туризм
• Гольф-туры
• Бюджетные туры
• Туры для людей с ограниченными возможностями
• Новогодние и рождественские туры
4) Круизы:
• На круизных суднах
• На дахабеях
• На фелуках
• По Нилу
• По озеру Насер
5) Экскурсии по пустыням и оазисам Египта
6) Дайвинг-сафари, снорклинг-туры и курсы дайвинга
Помимо этого, количество дней экскурсий варьируется от одного и до целого тура, как например однодневная экскурсия «Исламский и христианский Каир» или 31-дневный тур «Весь Египет (включая поездку в Израиль и Иорданию)».
«White Shark Travel» гарантирует предоставления высококачественных услуг и самые доступные цены. Наши экскурсии и туры рассчитаны на то, чтобы при выборе определённого направления удовлетворить все запросы и одновременно сэкономить время и деньги наших клиентов. Через наш веб-сайт (http://www.whitesharkegypt.ru) вы может заказать любой экскурсионный пакет, зарезервировать круиз по Нилу, а также задать вопрос нашим консультантам и получить исчерпывающий ответ.
При трансфере наших клиентов, мы гарантируем комфортабельные и безопасные автомобили и автобусы нашей компании, с кондиционером, доступные по цене. Кроме этого, мы гарантируем нашим клиентам оперативное прибытие на оговорённые заранее места.
Только мы можем предложить вам разнообразные туры и экскурсии, которых вы не найдёте в предложениях других туристических компаний. А наши цены приемлемы для всех, если учесть, что только вы можете распоряжаться временем на экскурсии и вас будет сопровождать индивидуальный гид и комфортный автомобиль.
Мы рады встрече с Вами и поможем Вам познать уникальные достопримечательности страны с многовековой историей и культурой.
Более подробную информацию можно получить на нашем сайте http://www.whitesharkegypt.ru.
Наши контакты:
http://www.whitesharkegypt.ru
SOS: 002 012 899 99007
002 065 3440 896
Fax: 002 065 3440 869
krekova@whitesharkegypt.com
reservation@whitesharkegypt.com
Skype: w.s.ru
Консультант - Елена
|
| Royal-vacation | Январь 2012 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Royal-vacation
Добро пожаловать в Египет!Страна Великих Пирамид, пустынь, величавого Нила и лазурного моря с уникальным подводным миром ЖДЕТ ВАС. Фирма Royal-vacation готова стать вашим проводником в нашей удивительной стране. -
- КАИР САМОЛЁТОМ - 220 $
- КАИР – 60$;
- КАИР-АЛЕКСАНДРИЯ –120$;
- ЛУКСОР – 55$;
- МОТО-САФАРИ (3 часа) –25$;
- САХАРА ПАРК (катание на квадроциклах,баги,верблюдах,закат в пустыне,ужин в деревне бедуинов,восточное шоу) – 40$;
- ЭЛЬ ГУНА(Египетская Венеция) – 35$;
- ОСТРОВ УТОПИЯ – 30$;
- РАЙСКИЙ ОСТРОВ – 25$;
- АКВАПАРК(любой) – 35$;
- ДАЙВИНГ - 35$
- ЛОДКА SEA SCOPE-35$.
- РЫБАЛКА - 30$.
- ИНДИВИДУАЛЬНАЯ ЛОДКА(до 6 человек) в вашем распоряжении яхта, рассчитаная на 35-40 человек (при проведении обычной морской экскурсии).На ней вас ждет отличный обед из даров моря.Так же здесь вы найдете все что необходимо для плавания с маской и ластами,чтобы полюбоваться фауной красного моря.И обязательно снасти для рыбалки(по традиции ваш улов приготовит для вас наш шеф-повар) – 350$.
- ТУРЕЦКАЯ БАНЯ – 30$.
- ДЕЛЬФИНАРИЙ – 35$.
А также:
- ПОЕЗДКА В ИЕРУСАЛИМ(с посещением Вифлеема) – 270$ ( на самолете вы пребудете в Табу(это граница Египта с Израилем) всего за 40 минут. На экскурсии вы будете в одной группе с туристами Тез Тура и Пегаса,увидите и услышите все тоже что и они,хотя заплатите гораздо меньше!!!
При покупке одной экскурсии мы дарим вам местную симку и организуем для вас обзорную экскурсию по городу совершенно бесплатно(мечеть,церковь,старый город,рынок фруктов,фабрика лечебных масел Эль-Барака,магазин восточных масел, фабрика папируса).
Так же у нас есть для Вас уникальные предложения:
- Золотое предложение для тех кто отдыхает в Хургаде.Если вы покупаете у нас поездку в Иерусалим или в Каир самолетом + экскурсию \\\"Сахара-парк\\\" + Луксор автобусом, Вы получаете в подарок серебряный картуш с золотыми буквами и местную сим-карту для связи,а так же мы организуем для Вас бесплатно обзорную экскурсию по городу.
- Серебряное предложение для тех кто отдыхает в Хургаде.Если Вы преобретаете у нас поездку в Каир или Луксор автобусом+ экскурсию \\\"Сахара-парк\\\"+ Экскурсию в турецкую баню или на шоу \\\"Тысяча и одна ночь\\\", Вы получаете от нас в подарок серебряный картуш с серебряными буквами и местную сим-карту для связи,а так же бесплатную экскурсию по Хургаде
-Горячее предложение для тех кто отдыхает в Хургаде.Если вы приобретаете у нас любые три экскурсии в пределах Хургады (например: Эль-Гуна+ Сахара -парк+ 1001 ночь), Вы получаете в подарок местную сим-карту и две бесплатные экскурсии: райский остров и обзорная по городу.
Вы можете связаться с нами по электронной почте: info@royal-vacation.org . или:ali@royal-vacation.org . А также по тел.:+201279554498 или +201065973137 , И также на проекте маил ру страница ( Ваш гид по Египту ) (вы можете просто написать смс с номером комнаты и названием отеля и мы вам позвоним в номер). Скайп Royal-vacation
ЖЕЛАЕМ ВАМ ЧУДЕСНОГО ОТДЫХА
|
| Каюмова Наталья | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Отель французский, много французов (примерно20-25%) и немцев(10%) отдыхает, итальянцы(немного), арабы с кучами детей(15%) остальные – русские.
Сервис, соответствующий европейским стандартам.Убирают очень чисто, вне зависимости от чаевых, ежедневно смена белья, два раза в день заходит менеджер здания, интересуется, все ли в порядке, ежедневно заполняется бар питьевой водой и «Спрайтом», «Колой».В номере чайник; чай, кофе и сливки ежедневно пополняют. Все говорят по-русски, хоть немного. Очень доброжелательное и ненавязчивое отношение персонала. Пляж-хороший, песчаный, лежаков всегда хватает.В пяти минутах ходьбы прекрасный, красивый риф. Есть место, где можно понырять и поплавать , а для не умеющих плавать –походить с маской по пояс и изучать разнообразный подводный мир.Номера просторные. Отель-отличный!
|
| Андрей | Декабрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 5 Были в отеле с 22.12.09 по 02.01.10 втроем с 5 летней дочкой. Впечатление отличное. Есть несколько нюансов, которые если сразу знать, то будет легче принять. Поскольку места были, то мы на ресепшене по приезду попросили номер не на первом этаже, т.к. в других отзывах читали про муравьев...У нас был 1 и больше никто не появлялся. НОмера просторные и холодные, что в принципе ожидаемо в Египте. Есть отличный вход в море, недалеко находится коралловый риф, на который народ из нашего и соседнего отелей массово ходит и не зря, потому что рыбок там много и посмотреть есть кого :) Мы в основном предпочитали лежать у бассейна, т.к. менее ветренно, но купались и в бассейне, и в море. Бассейн довольно мелковат, хотя поплавать можно. Единственный минус - первые 5 дней не работал подогрев, отчего купаться там никто не решался, т.е. вода ледяная была. Еда: раз на раз не приходится. Несмотря на то, что разнообразия никто не ожидал, бывали дни, когда выбрать было нечего, но это было редко. В целом нормально + очень вкусно готовили на гриле различные блюда на ужин. Анимация, что нехарактерно для Египта - хорошая. 5 французов (только 2 нормально говорят по английски) и 2 румынские девочки, сносно говорящие по русски. 1 занималась с детьми (они от нее были в восторге), вторая со взрослыми. Очень красивые представления давали, но народ не очень активен, т.к. 60% французы, которые реагируют только на своих аниматоров и у них свои конкурсы. Но в целом мы отдыхом остались довольны :)
|
| Elena | Январь 2010 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 3 Отель очень неплохой! В Макади впервые, поэтому сравнивала с отелями Шарма и Хургады. Территория понравилась своей компактностью и удобством.Довольно зеленая, на фото этого не видно. Где бы вас не поселили, отовсюду можно быстро попасть и в рестораны и на пляж. Никакого скопления отдыхающих ни в ресторанах ни на пляже ни у бассейна не наблюдалось, поэтому отдыхалось очень комфортно. Говорят, что в этом отеле всегда так спокойно. Погода была прекрасная и даже безветренная, что удивляло работников отеля, т. к. обычно в январе прохладно. Лишний раз убедилась, что на этом сайте реальные отзывы. Были и воробьи и муравьи и таракана видела ( слава богу не в еде, а на полу ), но меня это не пугало (была морально готова). Кормили вкусно и разнообразно, пожалуй из всех отелей Египта, в которых я побывала, в этом с питанием было лучше всего. Пляж отличный, бассейн огромный с разной глубиной и подогревом. Лежаков полно, никакого ажиотажа по заниманию заранее не было. Отдыхают русские и французы, все мирно, чинно и благородно! Аниматоры хоть по русски почти не говорят, но всегда нам очень рады, т. к. французы не очень активно принимают участие в спортивных развлечениях, а на дискотеку вообще не ходят. В миниклубе девочка из Румынии говорит по русски вполне сносно, правда ужасно противным голосом. Единственно кто портил отдых, так это уборщики! Нигде, ни в одном отеле мира, не видела такого безобразия! Начинался день с того (8.00), что весь отель слушал, как они с грохотом и перекрикиванием между собой, через все коридоры, везли свои телеги! Какой-то служащий зачем-то каждое утро в 9.00 стучал во все номера, и будил людей! Зачем??? Мы же не в пионерском лагере!!! Даже если вешали табличку "НЕ Беспокоить", все равно просыпались от стука в соседние номера! А если я спать хочу до 12.00??? Я приехала отоспаться!!! Днем отдохнуть тоже не реально! Уборщики начинают орать и греметь в 8.00, а заканчивают около 5.00 вечера, когда уже темнело и ложиться спать не имело смысла. Вечером хочеться пообщаться с друзьями (мы ездили компанией), потанцевать на дискотеке (она с 11.00 до 02.00). Я же не французская пенсионерка, чтобы в 10.00 спать ложиться, а вставать в 8.00. Рано утром я и в Москве навстаюсь!!! Вобщем всю неделю ужасно хотелось спать!!! А в целом все неплохо, если брать с собой беруши.
|
| Ольга | Январь 2010 |
|---|
размещение: 4 питание: 5 сервис: 4 Отдыхали парой с 10.01 по 17.01. До этого в Египте были 4 раза в 5* и 4* . Не могу сказать, что это лучший отель, в котором я отдыхала, НО в целом понравилось. Отель соотвествует своим 4*.
Заселение: быстро, через 15 минут после прибытия на ресепшен были уже в номере, без всяких доплат получили номер с отличным видом на бассейн, просто попросили.
Номер: обычный номер. Были замечания к персоналу: обнаружили, что полки в холодильнике грязные, было не приятно туда что-то ложить - попросили помыть и на английском и на русском нас не поняли, поставили дополнительную бутылку колы ))). В итоге смирились. В ванной не работал один бокс для мыла, попросили починить, в итоге опять никакой реакции, думаю опять просто не поняли, починили сами. Зато мини-бар пополняется бесплатно пепси, минералкой и спрайтом.
Питание: кормили хорошо, практически все вкусно, особенно рыба и птица, которую готовили на гриле при нас, дессерты, много разных овощей в салатах и в приготовленном виде.
Территория: компактная, аккуратная, но не супер ухоженная.
Пляж, море: пляж отличный, вход в море по песку, есть риф, где можно посмотреть рыб с маской, как для Хургады отлично.
Анимация: не очень. Французкая команда, днем кроме аквааеробики, я их особо нигде не наблюдала. Вечером танцевальное шоу достаточно интересное. Практически все внимание уделяли французким пенсионерам.
Развлечения: отлично, бесплатно можно взять катамаран, каное, серфинг, маску и ласты, также теннис, спортзал и бильярд. Есть боча и пляжный волейбол.
Отель подойдет тем, кто ищет хороший отдых за приемлемые деньги, кому более важно наличие Красного моря, чем суперского сервиса.
Ради интереса сходили через пляж в соседние отели, это можно сделать безпрепятсвенно.
Роял Азур - за что 5*, я не поняла, внешне отличий мало, при этом идет ремонт бассейна.
Стела - очень понравился этот отель внешне, все просто вылизано, территория очень классная.
|
| Марина | Июнь 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 5 сервис: 5 Здравствуйте уважаемые туристы! Отдыхала в этом отеле летом прошлого года, но как-то не было времени оставить свой отзыв. Прочитав последние комментарии по поводу Азура, решила всеж написать свое мнение.
По приезду в отель, нас встретили на ресепшин, дали ключи от номера со словами: "Если не понравиться...посмотрите другой" ))) Денег никому давать не пришлось, номер был отличный, с видом на бассейн. За время пребывания нам ниразу никто не нахомил ... ни персонал, ни туристы! Территория отеля очень ухоженная, один недостаок.....рядом строился еще один корпус. Что касается пляжа, то тут вообще нет никаких претензий, т.к. в Хургаде практически нет отелей со своим рифом, а тут бери катамаран, маску и плыви смотри на рыбок. ))) Причем, катамаран и серфинг абсолютно бесплатно. Учитывая, что Азур 4* питание там отменное, да и мало отелей в которых АI работает до 4 утра, а не до 23.00. Эт касается нетолько напитков, но и кухни. Еще один + бесплатный бильярд, пополнение бара каждый день, чайник в номере...Пожалуй вернусь к питанию..... как я считаю кормили на убой, выбор мясных блюд огромен, рыбы тож выбор был,все салаты свежие, каждый день чет новое выпекали, куча фруктов, для детей свое меню, мороженное... ( понятия ни имею где туристы ели гнилые груши или кислый суп ???!!!). Не могу сказать, что турист бывалый, но ездила в Египет не первый раз ))) После неоднократных посещений заграницы пошла работать менеджером по туризму (Египет, Тунис,Турция,Тайланд), правда больше 1 года не выдержала.....слишком много всего хочет наш народ от отдыха за те деньги, которые платит. )))))))
|
| Zlaya | Июнь 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 5 сервис: 5 Здравствуйте уважаемые туристы! Отдыхала в этом отеле летом прошлого года, но как-то не было времени оставить свой отзыв. Прочитав последние комментарии по поводу Азура, решила всеж написать свое мнение.
По приезду в отель, нас встретили на ресепшин, дали ключи от номера со словами: "Если не понравиться...посмотрите другой" ))) Денег никому давать не пришлось, номер был отличный, с видом на бассейн. За время пребывания нам ниразу никто не нахомил ... ни персонал, ни туристы! Территория отеля очень ухоженная, один недостаок.....рядом строился еще один корпус. Что касается пляжа, то тут вообще нет никаких претензий, т.к. в Хургаде практически нет отелей со своим рифом, а тут бери катамаран, маску и плыви смотри на рыбок. ))) Причем, катамаран и серфинг абсолютно бесплатно. Учитывая, что Азур 4* питание там отменное, да и мало отелей в которых АI работает до 4 утра, а не до 23.00. Эт касается нетолько напитков, но и кухни. Еще один + бесплатный бильярд, пополнение бара каждый день, чайник в номере...Пожалуй вернусь к питанию..... как я считаю кормили на убой, выбор мясных блюд огромен, рыбы тож выбор был,все салаты свежие, каждый день чет новое выпекали, куча фруктов, для детей свое меню, мороженное... ( понятия ни имею где туристы ели гнилые груши или кислый суп ???!!!). Не могу сказать, что турист бывалый, но ездила в Египет не первый раз ))) После неоднократных посещений заграницы пошла работать менеджером по туризму (Египет, Тунис,Турция,Тайланд), правда больше 1 года не выдержала.....слишком много всего хочет наш народ от отдыха за те деньги, которые платит. )))))))
|
| evg-l | Январь 2010 |
|---|
размещение: 4 питание: 4 сервис: 4 Отдыхали в отеле с 01.01 по 08.01.09г. (2взр. + реб. 6лет).
Впечатления от отдыха положительные, недостатки не выискивали, хотя «непродуманности» в отеле есть.
Приехали утром, сразу дали $$ (хотелось выбрать номер), предложили 3 номера на выбор. Мы выбрали номер в корпусе «В» (слева, если смотреть на море) на 2м этаже. Вид был на бассейн, вечером тихо. В номере все работало, мини-бар пополнялся регулярно, убирали нормально. Зубы все чистили водой из под крана. В номере был чайник + чай/кофе. «Непродумки» номера:
- в душе не было полочки для своих шампуней/гелей,
- не было кускового мыла/ шампуня и геля в баночках – вместо этого у умывальника и в душе были дозаторы с жидким мылом,
- из самого душа напор воды был слабый,
Но мы из всего этого не стали делать проблему, все «моющие» средства у нас всегда свои, да и 2/3 времени проводили на море и в номере времени проводили мало.
На 1-ом эт. может быть негде сушить вещи, сушилки на балконе нет.
Наверное почти все номера корпусов слева «тихие», окна или на бассейн или на Royal Azur, а вот номера правых корпусов могут выходить на амфитеатр/ детскую площадку.
Есть несколько номеров в первом слева корпусе на 1м этаже, балкон смотрят на магазины.
Сейф на ресепшн бесплатно, заполняете карточку, вам дадут ключ. Сейфы находятся за углом слева от ресепшн, там отдельная комната, которую сотрудник ресепшн вам сам открывает, своим и вашим ключами открывает ячейку и уходит, ячейка небольшая, только для документов/ фотоаппарата.
Пляжные полотенца в течение дня меняют, вечером только забирают в обмен на карточку.
Бассейн большой, но мелкий. Был небольшой подогрев.
Проблем с лежаками у нас не возникало. На пляже есть загородки от ветра.
Питание - особого разнообразия не было, но зато к качеству еды/чистоте посуды претензий нет – ни у нас, ни у ребенка проблем с желудком не было. На обед и ужин было по виду рыбы, мяса, курицы. Фруктов было мало – дыни, апельсины, финики.
Для малышей, мне кажется, отель не совсем подходит - каша была, но не всегда съедобная. Суп у них на любителя. Диетических блюд не было. Стульчиков детских в ресторане 2-3шт.
Очень понравился вход в море – песок, можно спокойно без тапок входить. Мы покупали тапки в отеле, по 8$, чтоб дойти до рифа (заходить нужно справа в конце пляжа).
Анимация есть, но чисто символическая, от французского оператора.
Чай, кофе, сок (юпи) свободно стоят в баре на пляже/на ресепшн. Коктейли наливают бармены + стоят в больших мисках (сам наливаешь). Иногда бармен наливает часть коктейля, а доливать сок и класть лед надо самому.
Возможно мы ехали с позитивным настроем, может просто повезло, но за все время отдыха с негативом не столкнулись.
|
| турист со стажем | Октябрь 2007 |
|---|
размещение: 4 питание: 5 сервис: 3 тоже не посоветую этот отель, хоть и он мне нравился раньше. Главным образом из-за недоброжелательного отношения к русским туристам. Сразу оговорюсь, что на отдыхе веду себя корректно и миролюбиво, запредельных требований не предъявляю, но хочу получить качественные услуги, они оплачены (не надо говорить, что за свои деньги люди думают, что приобрели весь Египет с потрохами - это глупость, но питание, нормальное расселение и услуги - будьте добры, предоставьте!). Кажется, что определенную отрицательную роль сыграл Пегас - сами гиды в отеле - полные пофигисты, им на соотечественников ...Такое впечатление, что в этом отеле ты всех затрудняешь своим присутствием - тебе и есть надо, и пить, и на пляже полотенчико, и в номере для тебя убраться - а они, бедняги, из-за тебя напрягаются. Куда делись сотрудники, которые раньше очень добросовестно и дружелюбно работали в этом отеле? Уровень обслуживания упал ниже некуда. Надо переориентироваться на другие отели, видимо, от этого придется отказаться.
|
| Polina | Январь 2010 |
|---|
размещение: 3 питание: 3 сервис: 1 Отдыхала с сыном с 3 по 10 января. Никому не советую ехать в этот отель, именно из-за отношения местного персонала. Я много раз слышала в спину какие-то высказывания, по интонации было понятно, что совсем не лестные и как уже тут писали, официант может собирать посуду с вашего стола и перекрикиваться с другим официантом в другом конце зала.
Номер сам неплохой, но душ просто ужасный я бы сказала страшный, освещения недостаточно.
Девушкам надо быть осторожнее, если едут без мужского сопровождения.
Уборщик, который убирался у нас в номере с первых секунд стал что-то бормотать по арабски, я уже и денег ему дала, думала отстанет, не тут-то было, на следующий день, мы шли с моря, он встретил нас в коридоре, стал что-то объяснять на ломаном английском, потом своим ключем!!! открыл наш номер и зовет, показывает какие красивые вещи он скрутил из моих!!! вещей. Я сказала большое спасибо и хотела уже отвернуться, раскладывать сумку с моря, но он взял меня за плечи и собирался поцеловать, я его еле отпихнула и выгнала из номера, он долго стучался, чем напугал ребенка, затем пришел проверяющий и сказал, что этот убощик хочет принести мне извенения, тот пытался мне вручить вазочку с цветком, я не взяла и проверяющему сообщила, что у уборщика будут проблемы. Вечером приехала моя подруга, которая 7 лет работает в отелях, с коллегами - египетскими мужчинами. Она помогла написать заявление, ее коллеги переговорили с администратором и вышел фронт-офис менеджер, пригласил нас и еще начальство уборщиков к себе в кабинет. В итоге уборщика уволили. Мне предложили любые бонусы, начиная от массажа и до бесплатного проживания в будущем в этом отеле, на что я сказала, что в этот отель я больше не приеду никогда. Нам оставался еще один день там и весь этот день персонал стоял рядом со мной и через каждые пять минут спрашивал всё ли в порядке. Но отдых был уже испорчен(((
|
| Сергей | Январь 2010 |
|---|
размещение: 3 питание: 2 сервис: 1 Отдыхали семьёй из 3-х человек, с 30 декабря по 8 января.
Отель категорически НЕ понравился!
Сервис просто никакой!
....
Начнём с того, что семейные номера позиционируемые этим отелем на самом деле являются просто большими стандартами! Поэтому многие туроператоры вводят в заблуждение, предлагая фэмэли по повышенным ценам. Рядом с главным зданием находится открытый амфитеатр, в котором проводятся дискотеки где-то до 2-х ночи!!! В номерах, расположенных поблизости, а это и часть "семейных", спать просто не возможно - при закрытом окне музыка слышна через дверь!
Сервис отвратительный - мини-бар, пополняемый ежедневно по плану, на деле пополнялся через день и то после тычка на ресепшен!
В номере то не хватало одного полотенца, то не заменили жидкое мыло, то вдруг исчезала занавеска в ванной!
Всё устранялось только через старшего на этаже! Да ещё с таким недовольным видом, как будто бы мы просим чего-то из ряда вон.
Ещё в номерах нет нормального мыла, гелей и прочего. Только жидкое мыло (опять экономия).
Горячая вода вдруг внезапно становилось холодной, также как вдруг опять шёл кипяток!
Питание не просто однообразное, а ещё и просто НЕТ выбора - на обед и ужин только один вид мяса, рыба была на обед один раз!
Мясо в нарезку отрезают по 0,5см, просишь ещё, говоришь, что на 3 персоны - ноль внимания, или второй кусок ещё меньше!
В баре наливают на дне бокала, когда просишь долить ещё в ответ слышишь бормотание очень похожее на ругательство и явное нежелание доливать. В баре постоянно, то нет вина - и за ним отправляют в столовую, то нет соков для коктейлей!
Кстати, вино в главном баре разливают якобы из бутылок, только что наполненных в столовой из бочки!!! Класс!!
Завтрак "якобы" с 5-ти утра. Ехали на экскурсию в Луксор, в 6 утра с столовой только хлебобулочные изделия, варёные яйца и чай! Всё!
Но самой чудесное произошло 6-го января, когда заехало много русских! Завтрак почему-то переместился с первого этажа, где большой зал, на второй где зал поменьше, а ужин, до этого проходивший и на первом этаже и на втором, вдруг стал только на первом! Похоже на режим полной экономии! Боятся, что мы объедим и обопьём их!
Официанты хамят – стоит рядом, собирает со стола посуду и перекидывается анекдотами, с коллегой в другом конце зала. На замечание "отвалить" орать в другое место пытался просверлить взглядом, как будто я его оскорбил до глубины души! И вообще, впечатление такое, что персонал просто предоставлен сам себе, ни метра в ресторане, ни менеджера, следящего на территории, никого не видно. Или если они и появляются - стоят и травят друг с другом анекдоты!
Кстати, персонал ни по русски ни по английски не понимает!!!! Исключение составляет только ресепшен – там по русски говорит Люба, и по английски все! Но понимание очень избирательное – у меня посредственный английский (которого в Европе вполне хватало для общения на ресепшен), и когда пытаешься с них что-то стребовать, они вдруг переходят на русский – «моя твоя не понимай…». Кстати, смех, похоже персонал считает что все в отеле русские – был свидетелем как официант пытался с французами разговариватьь по русски – «Как дела?», «С Новим Годом!» Смех да и только!
.....
Из плюсов - море, хороший пляж, персональный коралловый риф, неплохое разливное пиво.
Из минусов - никакой сервис, однообразное питание, слышимость в номерах, неправильно спланированная развлекательная программа (диско до 2-х ночи).
.....
Вообщем, если вам нравиться когда вам хамят, за спиной обзывают, недокладывают порции и недоливают в баре, если вы привыкли к отсутствию элементарных удобств и приятных мелочей - приезжайте в этот отель, получите массу незабываемых впечатлений!
Но если Вы хоть немного уважаете себя и своих близких - категорически НЕ рекомендую приближаться к этому отелю на пушечный выстрел!
Если кого интересуют подробности – пишите в почту, с удовольствием отвечу.
|
| Мария | Январь 2010 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 4 Сегодня утром прилетели из сказки Египет.Отдыхали в Египте первый раз семьей (2 взр. и дочь 13 лет).Отель очень понравился уютной зеленой территорией.Нам достался большой номер с видом на море (2535), его нам сразу предложили без премии, правда мы сразу дали 20 у.е. поверив на слово и не ошиблись.Замечательный пляж.Потрясающей красоты кораловый риф (обязательно нужны тапочки!две пары можно взять за 15 у.е.).Питание нормальное готовили вкусно, хотя мужу хотелось мясного разнообразия. Есть еще и такие моменты когда дают порционно и без добавки...так за вкусной уткой для папы сходили все)))))Уборка номеров отличная правда ремонта душа (тек шланг)мы так и не дождались. Вода в бассейне была достаточно прохладной.Гуляли по Роялу Азуру и наш отель нам показался гораздо уютней и компактней.Там еще идет и ремонт центрального бассейна.....пейзажик это несколько портит.Персонал оч внимательный и вышколеный.Анимация спокойная и и ненавязчивая.хорошо занимались с детьми ,малыши туда бежали бегом.Волейбол играли 2 раза в день. сами играли в боч. Отдых нам оч. понравился. Главные составляющие хорошего отдыха на мой взгляд:погода (без ветра),хорошие условия и настрой))))))))всем удачи!
|
| Tatiana | Январь 2010 |
|---|
размещение: 4 питание: 3 сервис: 3 Была в этом отеле с 30 декабря 2009 г. по 6 января 2010 г.
1) Про отель
Отель более или менее 4 *. При заселении дали 20 у.е. и просили дать хороший номер seaview - дали, заселение быо после полуночи (рейс задержали на 4 ч.) все прелести "самого хорошего номера" ощутили на следующий день.....окна балкона нашего номера выходили на ...детскую площадку (с качелями-каруселями).
Утром-днем, в принципе было там тихо, т.к. детьми занимались аниматоры, а вот после ужина, площадка остается "свободной" и дети российских туристов орут и визжат....
В отеле 4* багажной комнаты не предусмотрено(!), вещи отъезжающие складывают перед входной дверью отеля:-)
а) Про номер
номер скромен, тв, фен, мини-бар, телефон, набор для чая- кофе
Ковриков в номере нет, тапок, халатов тоже..
Из недостатков отдельное слово про "душ", в душе нет полок (!) за исключением одной для полотенец, на которую поставить шампунь можно только в том случае, если он имеет форму "сковороды":-) все остальные банки на полке не могут быть размещены, т.к. полка не имеет сплошной поверхности, а лишь только прутья, поэтому вариантов было не много либо ставить все на пол "душевого угла" и поливать водой при принятии душа, либо отодвигать зановесочку идти к "столику" у зеркала брать нужное количество шампуня и под душ:-) ...
Вместо мыла и шампуня, гостям прделагают - "дозированный" гель
Есть в номере и набор для чая-кофе, но вот вторую чашку (номер двухместный) получили лишь на третий день пребывания.
Про мини-бар, его действительно пополняют, но вот заменить спрайт на колу проблематично (даже за деньги), типа закончилась кола берите пока спрайт, кола будет потом....перед отъездом дали 2 колы...только уже было не надо(
"продуктовый" магазин лишь один...кола 3 у.е. 1 литр
2) про питание
выбор блюд, который был всегда, при этом ВСЕГДА только по 1 ВИДУ, а именно: суп, картофель (на обед фри), рис, макароны (при этом их выдает специально обученный человек), говядина, рыба, курица....
такое питание, вероятно, характерно для отеля 3*, но никак не для 4*
Ранее была в отеле ex- Grand AZUR (hurghada) 4*, разнообразие было
Соки юпи....(но можно было просить бармена в баре, чтобы он налил сок из пакета!)
P.s.сказачно отужинали на новый год, столовую начали закрывать после 23 ч. местного времени:-), вероятно, персоналу надо было в 00 ч. быть дома, да еще и накормить семью:-)
3) сервис.....
работают как замороженные, оч часто делают вид, что чем-то заняты или тебя не видят или...
бар в холе работает до 1 ночи, после полуночи бутолочки уже собирают
также баре в холе, заказала местный фирменный коктель ..дают стакан, судя по "мензурке" пришла к выводу, что часть ингридиентов отсутсвует в стакане....на мой вопрос, а что среди 30 гр в стакане апельсиновый сок уже имеется? получила ответ - сок наливайте сами в соседнем автомате, а лед? спросила я, там же где и сок, в ведерке.....а вот если бы англ яз я не владела? ....
Одно порадовало, что не пришлось звонить на ресепшен при отъезде из отеля, чтобы прислали носильщика, он пришел сам, за это им оч признательна!
те кто написал хорошие отзывы, вероятно, были впервые в египте (и в этом отеле тоже), либо не отдыхали в хороших отелях категории 4*
тем не менее, мой отзыв составлен в сравнении с другими отелями 4 * в египте (отели 5 * египта и др стран при высказывании отзыва не брала во внимание, т.к. покупая путевку в 4 * не стоит ожидать от отеля обслуживания 5* high or vip class), но данный отель скорее 3+*
отель для скромного отдыха непритязательных лиц
|
| Путешественник | Январь 2010 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 4 Откуда столько любителей халявы ? При этом человеку не стыдно писать, как он ( за неимением денег, от жадности или просто от ЖЛОБСТВА) заплатил за более дешёвый отель, а ходил питаться в ресторан более дорогого. Заметьте, это пишет "мужчина", не стесняясь, а даже бравируя этим. ЖЛОБ с пролным отсутствием интеллекта !Стыдно, господа!
|
| Руслан | Декабрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Все верно) именно так там и можно делать) я сам жил в 4 звездочном, питался там, развлекался , но и не парясь ходил в рояль и в спортзалы и на развлечения и питаться) никто ничего не говорил и не спрашивал ) единственные признаки по которым могли тебя распознать на чужой территории - опознавательные знаки отеля, в котором ты живешь: полотенца, ключи, может быть тапочки и тд ) а если ничего приметного ссобой нет, то и проблем тоже нет ) со своим полотенцем и на их территории загорали и в барах пили ) так что все ок ) а кто попадался и кого выгоняли - или делали неправильно что-то или просто постояноо на палеве были ) вот и получалось так, что отдыхали только у себя ) а насчт хозяев ... да ) там разные хозяева, но они братья ) причем родные ) оба политика во франции, просто один получается побогаче, а другой вытянул на 4 звезды ) или фик поймешь почему так )) но так как бизнесс семейный, нет ни перегородок ни охраны и сервис едентичный в обоих отелях ) положительно все и позитивно ) ездил туда пару раз уже и остался доволен!
|
| olivka | Декабрь 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 5 сервис: 3 Не удержалась от повторного отзыва, почитав предыдущие. Откуда такая дезинформация о том, что легко и просто люди ходили и питались в ресторанах соседнего Рояля? Глупости, не верьте! Там другой хозяин и другой менеджмент, если отель той же цепочки и нет глухой стены между этими отелями, это не значит, что питание общее. Здесь не так, как в Алладине,Жасмине и Али-Бабе! Позора не оберетесь, когда вас совершенно справедливо уличат в неправомерном пользовании чужим рестораном. Да и зачем -в Клубе отлично кормят, нет смысла прикидываться роялевцем и кушать из-под тишка! Гуляйте по их территории - это действительно не возбраняется, но за сим - все. Остальное - согласно купленным билетам.
|
| Marta | Декабрь 2009 |
|---|
размещение: 3 питание: 5 сервис: 3 Все стало намного хуже кроме питания. Сервис плохой, создается впечатление, что все нормальные сотрудники покинули этот отель. Даже французы, ранее посещавшие отель в зимнее время массово, резко поредели, видимо нашли что то более достойное. Мы - вип гости, но больше туда ни ногой. Аэропорт - это ад, и ничего не делается для удобства туристов. Надо было прислушаться к отзывам людей, посетивших Club в этом сезоне. Учимся на своих ошибках.
|
| Светлана | Декабрь 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 5 сервис: 5 Отдыхали в отеле с 13 по 20 декабря 2009 г. Нам все понравилось, особенно, если учесть стоимость тура, нигде у нас в России за такие деньги мы не получим такого сервиса, а самое главное-шикарное море, хорошее песчаное дно. Мы отдыхали с мужем и ребенком 9 лет, все было отлично. Господа, ищите позитив, получайте удовольствие от отдыха.
|
| Nadezhda | Декабрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Наша поездка в Египет не первая и есть с чем сравнивать. Крайне удивлена плохам отзывам. Мы были с 12 декадря по 19. Питание отличное, пляж замечательный, вход в море песчанный, персонал услужливый, на рецепшене почти все говорят на русском ( конечно не свободно и порой с трудом), у нас проблем не возникало с общением. Бар пополнялся ежедневно. То что пишут про воробьишек, так господа, на все надо смотреть проще! Улыбнитесь и вам всегда в ответ улыбнутся и во всем помогут. Немного смекалки, и воробьишки вашу еду не будут беспокоить, а только по отдали приятно чирикать. Отдыхайте и не надо быть занудами, а если все не так, тогда вам на Мальдивы в пять звезд. Что цена вас не устраивает? Так вас и в России не облизывают и хамят куда больше. В отеле минусы возможно и есть, но мы с мужем их не заметили. Катались на катамаранах, велосипедах, одним словом отдыхали и наслаждались.
|
|
