Отзывы
Оценка туристов: 4.4 Питание: 4.3 Размещение: 4.5 Сервис: 4.4
| марина | Январь 2012 |
|---|
размещение: 4 питание: 4 сервис: 4 Только вернулись из Египта. Впечатления просто невероятны. Это была первая поездка, потому очень переживали как все пройдет. С поселением в гостиницу проблем не было. Номер дали хороший. Все работало, в ванной комнате было все необходимое, даже фен был.. Проблем с хранением ценных вещей тоже не было - в номере был сейф. Приятно было при возвращении в номер находить полотенца в виде лебедей)). Персонал понравился - свою работу выполняли отлично и лишний раз перед глазами не мелькали. Чаевые оставляли по 1 доллару. Еда тоже приятно удивила - всего хватало, в том числе фруктов, все было достаточно вкусно (хотя вкусы и прихоти у всех разные, потому говорю за себя), наедались от пуза. За пределами гостиницы покупать что-то поесть потребности не было. Еще в Украине купили маску и спец обувь . Как оказался потом обувь брать было не обязательно – заходили босеком и никто себе ноги не ранил, пляж чист и места хватает. А маску всем рекомендую - сколько красоты можно увидеть.. не пожалеете)) Конечно хотелось увидеть не только хорошую гостиницу и море. Знакомые посоветовали нам не пожалеть денег и взять экскурсию в Иерусалим и Перу. Дали нам координаты Махмуда из Египетьского агентства Hurghadatravels(info@hurghadatravels.com+201111418074)(у туроператора цены оказались достаточно дорогими). Что сказать, все прошло отлично и программа была насыщена. Границу проходили легко, гид много интересного поведал и в Мертвом море успели выкупаться. Словом куча впечатлений и приятных эмоций, которые словами не передать. Правда немного устали. Если едете в Табу, обязательно возьмите экскурсию - не пожалеете и отдых будет незабываемым. Всем рекомендую!
|
| Нелля | Январь 2012 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 С удовольствием напишу отзыв об отеле, в который обязательно приеду еще раз! Понимаю, что сколько людей, столько и мнений, но совершенно не понимаю тех, кто едет на ОТДЫХ с единственной целью – найти недостатки! Честно говоря вызывают недоумение увиденные в отзывах некоторых туристов фотографии трещинок в швах плитки в санузлах или ржавчины на балконных перилах – друзья, сделайте фото ободка вашего домашнего унитаза, для коллекции. Или комментарии о еде – хочется увидеть хозяйку, у которой на столе был бы такой богатый выюор блюд! Но все это лирика, все это в подтверждение заезженной идеи о том, что отдых будет для вас позитивным, если вы сами излучаете позитив.
А собственно об отеле – далее. Отдыхали вдвоем со взрослой дочкой. Поселились очень быстро – заполнили анкету, отдали паспорт (вложила сама 20долл., руководствуясь предварительно прочитанными отзывами), получили ключ. Носильщик принес вещи, включил кондиционер, показал ванную и балкон, спросил все ли устраивает. Устроило все, другие номера даже не смотрели. Номер просторный, чистый, мебель добротная, сейф (ноут поместится только маленький, а все остальеое ценное – запросто). Балкон выходил на неактивный бассейн – с одной стороны красивый вид, а с другой – тихо и спокойно. Номер убирался ежедневно, качество уборки от оставленного доллара не зависело. Один раз после уборки недосчитались одного полотенца, подошла к уборщику и он сразу же принес. Воды в холодильнике было всегда предостаточно, даже, когда однажды отказались от уборки, пришел мальчик принес воду и туалетную бумагу. Все вежливо, и улыбка в ответ на мою.
Питание очень разнообразное. Попробовали поужинать во всех ресторанах. Всегда можно найти что-либо на свой вкус. Не понравилось, как готовят картофель (кроме фри – он вкусный) – ну не египетский это овощ, что ж поделать.
Анимация – поучаствовали в водной аэробике, играли в волейбол, попели в караоке. Ребята стараются, быстро находят с отдыхающими контакт, запоминают имена – мелочь, а приятно, чувствуешь внимание.
Что не могу оценить, так это пляж, так как на нем мы не были за 7 дней ни разу. 3 дня ушли на экскурсии, а в остальные релаксировали у бассейнов. Прелести собственно моря вкусили на 2-х морских экскурсиях – дайвинг и Эль-Гуна со снорклингом.
Море это конечно тема для отдельного отзыва(а скорее поэмы).Красота нереальная.Дайвинг поразил,понимаю людей для которых это главное удовольствие в жизни. Эль Гуна тоже оставила впечатление.Местные называют ее Египетской Венецией и не зря.Как будто побывали в другой стране.Очень красиво. Так же выбрались на шоу 1001 ночь.Один раз посмотреть интересно, здорово смотрятся поющие фонтаны.
Все поездки мы покупали у \"Египт Тревел\".Очень надежный и достойный представитель египетского турбизнеса. И цены на экскурсии у них приятно удивляют.Телефон нам дали ребята из Ростова, с которыми мы познакомились в отеле(+201287615215),скайп arcoiris484.
По территории ничего нового сказать не могу – она ооочень красивая и большую часть отдыха мы просто гуляли по отелю и наслаждались! Да, торговцы навязчивы, но слово \"нет\" понимают, хоть и с 8-го раза. Тем не менее, удалось в отеле ничего не купить.
Да, и вот еще что. В отеле действительно совсем немного русских, в основном поляки и немцы. Но мы наоборот посчитали это преимуществом, так как общения с соотечественниками хватило с головой в самолете по дороге туда и обратно.
В общем, я решила, что если еще поеду в Хургаду, то обязательно в этот отель (заодно и на пляже побываю)!
|
| Natasha | Декабрь 2011 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Экскурсии в Египте
Компания \"Barakoda red sea tours\" занимается организацией групповых и индивидуальных экскурсионных программ по всему Египту, а также проведением экскурсий в Израиль и Иорданию. Мы разработали разные маршруты и составили увлекательные программы, чтобы максимально интересно разнообразить ваш отдых. Мы работаем в Хургаде, Шарме, Дахабе, Нувейбе и Табе. Все экскурсии проводятся на самом современном и комфортабельном транспорте. Наши гиды говорят свободно на разных языках мира и обладают соответствующими сертификатами, чтобы от наших экскурсий вы получили максимум информации и получили самые яркие впечатления.
С нами вы сможете посетить: Каир, Луксор, Александрию, Круиз по Нилу, Израиль, Иорданию, заповедники, морские прогулки к островам, дайвинг, монастыри, различные мото-сафари и многое другое.
Более подробную информацию можно получить на нашем сайте – http://www.barakodaredseatours.com/
Наши контакты:
ICQ – 638539194, Skype – barakodaredseatours, E-mail: info@barakodaredseatours.com
Tel. - +201066908570, +201066908574 Нора.
|
| Валерия | Июнь 2011 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 4 Ездили с мужем в этот отель в конце августа 2011 года. Отель хороший. Море первая линия. Море чистое. 2 пляжа. Один коралловых, другой вход по лестнице. Рядом находится отель Arabia, можно пройти в том отель там поплавать и погулять .Территория отеля большая, зеленая. Когда приезжаете в отель советую положить деньги в паспорт чтобы дали хороший номер, например с видом на море. Нам повезло. У нас был отличный номер с видом на море. Всё было рядом ресторан, бар, бассейн. Можно спокойно покушать на берегу моря или около бассейна. Но единственный минус что нам не понравилось. Это еда. Мы были 2 недели. За 2 недели на их еда надоела. Хотелось разнообразия. Так же мы ходили в ресторан где напитки платно. Там большое меню ты сам выбираешь что ты хочешь. Но единственно если вы не знаете английского то вам там делать нечего. Так как в этом ресторане нет рускоговорящего официанта.
Номер убирают каждый день. Оставляешь деньги тебе делают лебедей на кровати.
Советую сьездить на рыбалку, дайвинг. Это круто. Нам очень понравилось. Покупали в Ева Турс evatoursegypt.com.
Есть дискотека. Все напитки до 02 ночи бесплатно, после за деньги. Живая музыка. Русские девушки поют, просто обалдеть. Сидишь слушаешь живую музыку и куришь кальян на свежем воздухе.Супер.
В целом обслуживание на высшем уровне. Отель классный. Советую.
|
| Ирина | Январь 2011 |
|---|
размещение: 2 питание: 4 сервис: 2 Arabia Azur resort. Отдыхали в этом отеле в c 4 по 09 июня 2011. Турфирма Натали тур, пользуемся данной турфирмой не в первый раз. Если не хотите растерять всех клиентов – откажистесь от данного отеля.
Отзыв пишу впервые, т.к. столкнулась впервые с таким «отдыхом» и не хотелось бы чтобы другие туристы попали в такую же ситуацию. Так называемый отдых запомнился надолго. Мы -туристы со стажем, отдыхаем часто. К примеру: в мае были в круизе, в июне в Хургаде, потом, чтобы сгладить впечатление после Хургады поехали на Кипр, в июле отправились в Шарм. Т.е. пездили и повидали много, но с таким негативом, как Арабия Азур, никогда не сталкивались. В принцыпе, на мелочах мы не зацыкливались. Для нас главное было отдохнуть, посмотреть страну и хорошее настроение. Времени для выбора было не много, поэтому, из предложенных турагентом двух отелей, остановились на Арабия Азур, тем более это большая цепочка в Хургаде. В Хургаду отправились впервые, т.к. выбирали тур в последний момент и это было единственное место куда еще оставались билеты. Отдыхали раз десять в Шарме (отели Sierra и Domina Coral Bay) были довольны.
Прилет был поздним, расселились и решили перекусить. Ресторан работает до 22.00, мы попали в 21.50, но перед нами уже все собиралось и сказали, что мы опоздали. Также было и в другой день с напитками, без 15 уже не хотели наливать. Хочу отметить, что мы не относимся к той категрии туристов, которые уже в дюти фри начинают свой отпуск. Осмотрев территорию мы вернлись в номер. Номер выглядел так же как и в каталоге (в салатовых тонах). Принимая душ, обнаружилось, что никаких гелей, шампуней нет. Хорошо, что возим с собой. Ложась спать обнаружили, что постель не менялась, т.е. грязная. Сил на разборки после перелета не было. Мы застелили кроваь своими привезенными полотенцами и так провели ночь. На утро встретили нашего уборщика, он поменял нам белье. Никому не жаловались решили не портить отдых.
Пошли на пляж, который ближе к номеру. Получается как мини заводь. Вода в ней далеко не прозрачная, если направляться в сторону бара. Если в глубь почище.
С уборщиком отдельная история... В отеле система такая, что если в комнате никого нет, не вставлен электронный ключ (котрый также предназначен для электичества в комнате), то звонок в дверь не работает. Если же кто-то есть, то ,сответственно, звонок работает. Как-то решили поспать в дневное время, но раздался звонок, потом стук, мы полусонные решили не открывать. Но не тут то было, убощик решил все-таки зайти самостоятельно, оказывается только для того чтобы узнать все ли нормально. Пришлось выпроводить. Убощик потом пытался нам строить фигурки из полотенец на кровати.
В предпоследний день, в то время пока мы были на пляже, вместо обыкновенного телевизора обнаружили ,что установили плазму, а также забытый элетронный ключ в комнате. Ну думаем стало налаживаться.
Т.к. на следующий день самолет вечерний, а время выписки 12.00, то решили проплатить за дополнительные часы. Хотели заплатить утром, положили 250 долларов в карман джинс, но потом подумали, что лучше сходим на пляж и оплатим вечером после ужина. Вечером собираясь на ужин, мой мужчина обнаружил, что джинсы почему-то влажные. Перед выходом на море мы навели порядок в комнате, сложили всевещи на диван стопкой. Решили найти причину влажности, нашли среди вещей грязную , мокрую тряпку, видимо которая предназначалась для уборки после установки плазмы. Если бы она была забыта на столе, может мы бы и не обратили внимание, но она была среди сложенных вещей. Проверили карманы джинсов – денег уже не было. С забытым ключем и тряпкой пошли на рсепшн. Они позвали начальника охраны и мы направились в наш номер, у входа уже нас ждали еще 4 человека. Мы рассказали всю историю. Что они стали делать.... Сказали, что скорей всего мы забыли куда положили деньги (это после того что явные доказательства того что в наши вещах были приложены и джинсы все также были влажные), выдвинули версию, что многие забывают в стельках обуви, учитывая, что вся обувь летняя и открытая. Самое интересное началось потом, наш номер стали обыскивать. Начали почему-то с сейфа (хорошо, что самое ценное все-таки мы закрывали там, а то бы всего лишились). Потом начали трясти все наши вещи, чемоданы, отодвигать кровати.... уже скалдывалось впечатление, что не у нас украли, а мы это сделали. Убедившись, что все-таки ни в каких стельках и под матрасом так ничего и нет... сказали, что возможно покроют данный ущерб страховкой, но это будет утром. Сумма не такая большая (хотя для египтян это 2 месячная зарплата !!!), решили опять же не прнимать близко к сердцу и отправились погулять в последний день в город.
Из отеля должен был ходить автобус. Пришли заранее, за 10 минут до прибытия автобуса, встретили одну парочку, которая ожидала и того ранее. В назначаное время автобуса не было. Спросили на ресепшн когда же автобус, получили ответ, что мы пришли поздно и автобус уже ушел. Как же поздно, если заранее? Тогда связались с автобусом, оказывается он еще в пути, пришел на 15 минут позже. Прогулялись не плохо, посидели в не плохом ресторанчике, вернулись в хорошем настроении не смотря на произошедший инциндент.
На утро никто так и не связался с нами по поводу вечернего происшествия. Пошли сами на ресепшн, там нам сказали, что смена сменилась, менеджер уже другой. Вместо извинений и «комплимента», который нормальный отель бы сделал после подобного случая, нам сказали заплатить за часы, которые провели после 12.00. После упоминания о том, что мы обратимся в туристическую полицию, нам все-таки сделали одолжение не оплачивать эти пару часов. Накануне нашему представителю от Натали турс в отеле не звонили, т.к. время позднее было, не хотели беспокоить и т.к. поверили сотрудникам отеля, что страховка будет выплачена. А на следующий день мы выезжали, времени на разборки на было, на что видимо и было расчитано. Хотя найти вора не составило бы сложности, т.к. доказательств все были на лицо.
Так что делайте вывод стоит ли Вам портить отдых: сервис, грязное белье, отсутствие ванных принадлежностей, воровство... Анимацию видели пару раз мельком, до нашей половины пляжа они видимо не доходили, поэтому в большинстве случаев мы были не в курсе происходящего Единственный плюс для нас был - это бесплатный бильярд. Выбор конечно за вами. Возможно наш случай единичный, но где один, там и два...
Хорошо, что после Хургады поехали на Кипр, где сменили обстановку, хорошо отдохнули. Остались довольны.
|
| Яна | Январь 2011 |
|---|
размещение: 4 питание: 4 сервис: 4 Отдыхали в Хургаде в января с 12-22 в этом году. Начитались хороших отзывов и поехали в Арабеллу. Расскажу по порядку!
Размещение. В отель приехали в 10 часов. Заселение после 12, 2 часа посидели на ресепшене, в 12 нас отправили обедать, после обеда заселили, номер дали замечательный в новом корпусе с видом на море.
Номер. Номер небольшой, уютный, мебель староватая, но это не напрягало, в номере находились по минимуму. Кондиционер даже ни разу не включили, было не жарко. Тв с русским каналом, сантехника нормальная. С водой проблем не было.
Территория. Очень зеленая и ухоженная, уютно, приятная атмосфера, тихо, красиво, чисто.
Море, пляж. В Египте была не первый раз, но от моря осталась в полном восторге. Чистое, красивое. Заход в море песчаный. Пляж отличный, места всегда всем хватало. В какое бы время не пришли - всё время были свободные лежаки. Вход в море комфортный.
Экскурсии и развлечения. Съездили в Луксор и на Райский остров, хотели еще в Эль Гуну, но не получилось, всё купили в местной экскурсионной фирме \"Ева-тур\" (тел +20129335933) - знаем ребят по отдыху в Шарме, тогда брали у них экскурсию в Израиль и в Каир - всегда организация без нареканий, отличные гиды, транспорт, в общем рекомендую, звоните, бронируйтесь, цены хорошие, сервис отличный!
Питание. Я не делаю из еды культа, к питанию отношусь без энтузиазма. Мне всё понравилось, всего было много, выбор хороший, по мне готовят вкусно, особенно великолепные сладости! Мне бы хотелось побольше морепродуктов, хотя бы кальмаров или креветок почаще. Ни разу не остались голодными, ни разу не было проблем с животом. Овощей очень много. Рыба и баранина вкусные. Фруктов много: апельсины, дыня, грейпфрукт, гуава, финики... Вместо соков юппи, алкоголь, как и везде в Египте, оставляет желать лучшего.
Персонал. Все довольно дружелюбные, приятные, улыбчивые, советую иногда давать мелкие чаевые - не стоит экономить на комфортном отдыхе.
В целом отель и отдых понравились, с удовольствием бы вернулась в этот отель снова.
|
| Саша | Январь 2011 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Отдыхали в Хургаде в конце января, как раз застали разгар революции. Отель понравился! Сравнивать есть с чем, в Египте не впервые. Территория не маленькая, много зелени, всюду цветы, пальмы - всё красиво и ухожено - просто райский сад! Вечером нежно и приятно пахло цветами. Отель не новый, но номера в хорошем состоянии, наш выходил окнами в сторону моря, огромная кровать с качественным бельем, холодильник, тв, кондиционер. Уютно и чисто. Прибирались и меняли полотенца каждый день, два раза крутили фигуры - мило и забавно! Были проблемы с напором воды в душе, но это не могло испортить нам отдых. Никакой живности в номере замечено не было. Персонал приветлив и услужлив, в этом вопросе вообще никаких нареканий - приятные люди. А вот питание простенькое, выбор блюд не большой, готовят не плохо, но ни чем не удивили, возможно, это связано с революционными событиями, но мы остались без восторга. \"Соки\" в виде напитка \"юппи\" огорчили и разочаровали. Покупали в городе соки в пакетах - очень приличные манго, гуава, грейпфрут. Фрукты тоже покупали в городе, несмотря на то, что для манго \"не сезон\" мы всё равно лакомились этим фруктом - его можно найти в лавках примерно по 40 фунтов за килограмм. Отличная клубника - 7 фунтов за килограмм. В городе обошли несколько турфирм, очень понравилась девушка Наташа в компании \"Сейф тур\", пообщались на предмет экскурсий, для пробы съездили на райский остров - понравилось, потом купили там же экскурсию на сафари - тоже отлично! Потом замахнулись на Луксор - и опять беспроигрышно! На следующий год решили ехать в Табу и на экскурсию в Израиль - цены у ребят отличные, так что рекомендую, обращайтесь - уверена, вам понравится! телефон для связи +20181116163. Про анимацию ничего сказать не могу - не интересовались (но мероприятия какие-то проводились), развлекали себя сами ежедневными поездками в центр города. Загорали мы в основном на коралловом пляже. Лежаков всем хватало, дефицита не было. Я и моя подруга остались довольны отдыхом, но если вам нужна стерильная чистота на улицах, шикарные магазины, где торг не уместен, немые официанты, пафосный отдых, то вам не в Египет! А всем остальным приятного отдыха в отеле Арабелла!
|
| Алена | Январь 2010 |
|---|
размещение: 4 питание: 5 сервис: 5 Хочу сказать,что я не немка,но в задницу меня целовали,уж поверьте мне!Все зависит от отношения-как вы к ним,так и они к вам!А персонал наоборот очень доброжелательный и выполняли любые наши просьбы.Когда мы приехали никто из барменов не знал,что такое"Санрайз" пришлось научить их делать этот коктейль,они быстро учатся...просто надо улыбаться и тогда люди к вам потянуться...проверила на себе))
|
| Каюмова Наталья | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Отель не новый, но очень уютный, зеленый, очень комфортный, хорошие номера. Обслуживание на высоком уровне: внимательны, радушны. Питание отличное, никто не жаловался, очень разнообразное: и мясо и рыба и крабы , ( крабы на пляже) разнообразная выпечка. Ресторан с видом на море. Персонал вежливый, приветливый. Бассейны чистые, с подогревом, в них проходит по утрам аква аэробика, водный волейбол. На сцене анимация днем, развлечения. Вечером - дискотеки, хорошая музыка.У отеля 2 пляжа. Один риф-пляж, второй-обычный. У обоих пляжей берег укреплен бетоном и вход в воду по лесенке,с неё можно встать на дно, но глубоко становится через пару метров.
|
| Юлия | Декабрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Отдыхали в Арабелле в начале декабря 2009 года. Мы ездили большой компанией – 16 человек, все работаем в одной компании, был корпоративный выезд. Я являюсь постоянным гостем отеля Арабелла (была там уже седьмой раз и ни за что не променяю этот отель на другой). Всем моим коллегам отель также очень понравился, произвел прекрасное впечатление и оставил у всех только приятные воспоминания.
Несмотря на то, что нас было 16 человек и для нас было забронировано 8 номеров, расселение прошло очень быстро (в течение 20 минут). При этом все наши пожелании и просьбы не оставили без внимания и дали очень хорошие номера (без дополнительных вознаграждений). Спасибо за это работникам reception и guest relation Юле.
На всю нашу компанию отель произвел впечатление – архитектура отеля незабываема. Многие мои коллеги путались, часами пытались найти свой номер, но потом все быстро освоились.
Днем мы ходили загорать на рифовый пляж, каждый день плавали с масками, и каждый раз видели все новых и новых рыб. Кстати маски, трубки и ласты дают на прокат бесплатно, можно взять на целый день. Также можно бесплатно взять катамаран и поплавать в открытом море.
Анимационная команда в отеле новая, появились русскоговорящие ребята (летом были только немцы и арабы). Каждый день зазывали на волейбол, аквааэробику, бучу… Мы играли только в волейбол, было очень весело. Вечером в амфитеатре устраивались анимационные программы (Камеди, Мисс Арабелла). Мы туда, правда, не ходили, так как вечера проводили в Fire Corner, каждый вечер туда приезжали ребята (арабы) и пели живую музыку. Они большие молодцы, поют как иностранные песни, так и русские (Ласковый май, Диму Билана, Ираклия, Чай Вдвоем). Было очень весело! Все русские танцевали и пели вместе с ребятами! А потом открывалась дискотека Калабуш.
Питание в отеле как всегда вкусное и разнообразное. Есть два ресторана – основной Grill ресторан и Итальянский, где готовят вкуснейшую пиццу (ресторан работает только на ужин). Также в три часа дня на пляже в лагуне можно покушать вкусную курицу и мясо, приготовленное на гриле. А у маленького ресторана начинают делать пиццу, ингредиенты к которой вы можете выбрать сами. У большого бассейна с 12 дня дают мороженое в вафельках (шоколадное, ванильное, манго и клубничное). Огромное спасибо всем работникам ресторана, официантам, барменам, поварам и, конечно же, шеф-повару за искусно приготовленные блюда и прекрасное обслуживание!
В номерах убирались каждый день, все было очень чисто. Полотенца в номере меняли также каждый день, белье меняли через день. Каждый день пополняли мини бар, ставили две большие бутылки воды, по бутылочке колы, фанты и спрайта.
Хочется сказать огромное спасибо всему персоналу отеля, всем менеджерам и генеральному менеджеру отеля за хорошо проведенный и незабываемый отдых! Все мои коллеги сошлись во мнении, что в этом году мы обязательно вернемся в этот отель!
P.S. Хочется сказать пару слов о компании Интурист. Никаких замечаний по работе гидов не возникло, все отработано и слажено. Когда уезжали из отеля, подошли к гиду и сказали, что не поедем со всеми в автобусе, а поедем в аэропорт на такси. Гид пометил наши фамилии, и когда приехали в аэропорт, а приехали мы самые последние, гид нас ждал на регистрации и пока мы не зарегистрировались, никуда не уходил.
|
| Ирина | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Отдыхала в Арабелле в начале сентября. Скажу сразу – была в этом отеле не первый раз и собираюсь вернуться туда вновь.
Достоинств у отеля много. Это и неповторимая архитектура – белоснежные корпуса в марроканском стиле на фоне голубого неба смотрятся потрясающе. Очень уютная, ухоженная территория с огромным количеством цветущих кустарников, пальм, зелени. Замысловатая архитектура корпусов позволяет вам каждый раз находить разные пути до номера, ресторана, пляжа. Номера очень уютные, убираются чисто каждый день.
В отеле два бассейна, каждый с детским отделением. Бассейн, который поменьше, подогревается. Бассейны очень чистые, со всех сторон окружены корпусами, поэтому в ветреную погоду здесь очень комфортно.
Пляжи. Пляж в лагуне большой, много зонтиков и навесов, места хватает всем. Удобные лестницы для спуска в море, кстати, ступени регулярно чистят, они нескользкие, есть поручни. Море здесь более мелкое, лучше одевать специальные тапочки и внимательно смотреть под ноги, а то можно наступить на ежа. Рифовый пляж поменьше, но купаться там гораздо интереснее. Хороший живой риф со множеством цветных кораллов и огромным количеством красивейших рыб. Не раз видели разных мурен, огромных осьминогов, скатов, а рыба-крокодил там вообще постоянный житель у лестнице. Кстати, ездили на морские прогулки с заездом на коралловые острова. Впечатления никакого – рифы мертвые, рыб практически нет.
В отеле отдыхает много народы с детьми, и проблем с купанием детей особо не возникало. Даже маленькие дети с удовольствием купаются на рифовом пляже, плавают на кругах и смотрят рыбок, а те, кто постарше, плавают с маской и ластами рядом с берегом. Все в полном восторге.
Большой плюс – в этом отеле практически не ощущается приливов и отливов, море всегда есть и войти в него всегда удобно, не нужно идти по камням до глубины или по понтону. Место на пляже можно найти всегда, но если вы любите поспать , но хотите загорать на лучшем месте, подружитесь с бичбоем. На пляжах и у бассейнов есть бары (начинают работать с 10 утра и до захода солнца), где можно заказать любые напитки, как безалкогольные, так и алкогольные, кофе, капучино, чай. У большого бассейна – очень вкусное мороженое, причем вафельный рожок жарят при вас. Около маленького бассейна – пиццерия, делают вкусную пиццу по вашему заказу. На пляже в лагуне после 15.00 можно покушать вкусненькую курочку, крабов, кальмаров, мясо, рыбу – все приготовлено на гриле. Также вкусная картошка фри, разные салатики.
Основное питание в главном гриль-ресторане (завтрак, обед и ужин) и в итальянском ресторане (ужин). Можно сходить на ужин в ресторан на территории Али-баба базара, только предварительно нужно записаться на ресепшен, количество посещений там не ограничено. Одно из представленных там меню входит в систему «все включено» за исключением напитков, они за дополнительную плату. В итальянском ресторане готовят очень вкусную и большую пиццу на ваш заказ. В гриль-ресторане завтраки очень разнообразные – необыкновенно вкусная выпечка (турецкой до нее очень далеко), блинчики, омлеты – все готовится по вашему заказу и в вашем присутствии. Очень интересные ужины – каждый день разные (тематические) – европейская, азиатская, египетская, экзотическая, морская кухня (рассчитана на 10 дней). Все блюда приготовлены очень вкусно и разнообразно. Очень много мяса (в отличие от Турции, где его практически нет), рыбы, морепродуктов.
Обслуживание в ресторане на хорошем уровне, вам не придется долго ждать, когда официант принесет напитки или уберет посуду. Любая ваша просьба будет выполнена. Вообще персонал в отеле очень дружелюбный и приветливый, все улыбаются, приветствуют вас, интересуются как дела, и всегда стараются помочь. Арабы очень любят детей. Кстати, за время всех посещений этого отеля ни разу не почувствовала, что к немцам относятся лучше, чем к русским. Просто нужно быть приветливым и дружелюбным к обслуживающему персоналу, не надо придираться к мелочам, и тогда атмосфера отдыха будет другой.
Собираясь отдыхать, настройтесь на позитив, правильно выберите отель в соответствии с тем, что вы хотите получить от отдыха, тогда отдых будет отличным и вам вновь захочется вернуться в этот отель, как и мне. А мне, поверьте, есть с чем сравнивать!
|
| Altaveron | Декабрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Достоинства: На мой взгляд, определенно один из лучших и просторных отлей Хургады. Площадь территории отеля составляет 55 тыс. м2 - она так огромна, что в первые дни лучше выходить заранее, прибавляя пол часа на поиск желанной цели. Территория очень красива, богата зеленью. Для детей - это и вовсе один большой увлекательный лабиринт, включая проходы в многочисленных зданиях. В отеле очень красиво и после захода солнца благодаря продуманной подсветке зданий, пальм и растений. При планировании отдыха несколько дней можете смело отнести на изучение территории - ведь все равно придется. Встретить живых людей иногда удается только в дневное время у малого бассейна и в основном ресторане, если прийти вовремя - в целом в отеле очень тихо и спокойно, даже бывает кажется, что тут больше никто не живет (на мой взгляд, очень приятное ощущение). В отеле имеется собственный риф-пляж, на котором плавает огромное число разноцветных рыбок разных размеров. Их же можно иногда увидеть и из окон ресторана. Второй пляж не так глубок и значительно больше по площади. Подогреваемый бассейн тоже глубокий, в основном бассейне купаться зимой будет холодно. На каждом пляже и у каждого бассейна есть бары, которые в определенное время предлагают специальное меню (основной пляж - ланч, основной бассейн - мороженное, подогреваемый бассейн - пицца). Также помимо основного Grill-ресторана имеется пивной бар Beer Keller, основной бар у Reception и дополнительный ресторан на территории собственного достаточно обширного торгового центра (справа от входа в отель). Там же расположена дискотека, музыку в которой не слышно на территории самого отеля. В отеле имеется амфитеатр, где ежедневно проходят непродолжительные мероприятия по вечерам (они же проходят также в т.н. Fire Corner, в основном баре и в ресторане, расположенном в торговом центре). Обслуживание номера будет отличным, если не будете забывать про чаевые. Обслуживающий персонал в своем большинстве очень приветлив (хотя следует признать, что не все) - и становится более чем приветлив, если оставить чаевые. Думаю, делать это нужно всегда, если вы планируете бывать в этом месте отеля неоднократно. У Reception круглосуточно дежурит представитель туристической полиции. В номере всегда было достаточно напитков и воды, каждый день можно было видеть новые интересные фигурки из полотенец. Питание, на мой взгляд, очень хорошее, хотя некоторые мясные блюда приготовлены с использованием ужасного на вкус и запах местного соуса. Обед и ужин обычно затягивается на полтора часа, все блюда помещаются только в 3х комнатах, имеется специальное меню для детей. Спустя некоторое время перестали ходить на обед, т.к. просто не было смысла тратить на него столько времени, когда работают остальные бары у бассейнов и пляжей. На территории отеля с предложением дополнительных услуг подойдут не более 1 раза, если вы дадите понять, что вам это не интересно - при этом вести себя будут очень приветливо и учтиво. В целом, в отеле есть все, так что выезжать за его территорию имеет смысл только на самые интересные экскурсии и за фруктами (в торговом центре у отеля их не продают).
Недостатки: В номерах нет ковров - обязательно возьмите с собой комнатные тапки! Если живете на первом этаже у пляжа, в вашем номере будет песок. Пляжные полотенца очень старые. Многие жалуются на шумный кондиционер - но по мне, так просто не стоит его включать на целую ночь. В номере была сломана карточка для электричества - но это не создавало заметных проблем. Горячая вода в душе - это не горячая вода, а натуральный кипяток - будьте осторожны! Если долго пользоваться душем, горячая вода может закончится. На мой взгляд, большим минусом отеля является отсутствие пододеяльников - спать приходится практически как в советских поездах. Значительным минусом отеля является команда аниматоров. Расписание мероприятий не соблюдается, большая часть мероприятий попросту не проводится. Туристы в отеле в основном из Германии и России. К немцам действительно относятся лучше (на что есть объективные и справедливые причины). Притвориться немцем будет сложно - обслуживающий персонал (как и местное население) без труда распознают в вас русского даже если вы будете говорить только по-английски. Иногда это даже злит, т.к. русский они знают плохо, а когда с ними говоришь по-английски - все равно отвечают тебе по-русски. Не забывайте про чаевые и не пейте много водки - и относится лично к вам будут тоже хорошо. Отель расположен недалеко от центра - между старым и новым городом, но после экскурсии в Гизу в него заезжали в последнюю очередь (то есть спустя более чем час после приезда в город). Хургада - город, в котором не только не знают, как выглядит снег, но, похоже, не знают также и как выглядят облака или что такое ливень. Но знают, что такое большой ветер и шторм. На пляже зимой может быть очень ветрено, однако возле подогреваемого бассейна здания вокруг хорошо защищают от ветра, если вам удастся занять свободный лежак.
Дополнительно: Лучший корпус, на мой взгляд, это D. Небольшой корпус E расположен в самом конце территории отеля и окружен морем - подойдет любителям максимального уединения. Не забывайте возвращать аксессуары для плавания вовремя в тот же день. В городе садитесь только в автомобили такси, имеющие стандартную окраску! Лично встречали представителей местной мафии на дорогих авто, от которых с трудом удалось отделаться. Оговаривайте точную стоимость поездки за всех пассажиров, указывая валюту, предварительно спросив в отеле, сколько такая поездка должна стоить. В городе достаточно грязно, а каждое второе здание строится (или уже не строится). Местное манго имеет совершенно отличный вид и вкус от того, что продают у нас (лично мне понравилось намного больше). Не забудьте попробовать также гуаву, которую у нас почему-то вообще не продают, хотя она очень дешевая. Экскурсии заказываете только у гида - все остальное противозаконно и опасно. Хотя посетить аквапарк или прокатиться на подводной лодке, к примеру, вы можете и сами. В множестве и частоте проведения экскурсий безусловное преимущество у TezTour. Не забудьте, что опасные виды спорта и сафари не покрываются вашей страховкой. В магазинах будьте готовы к запредельной приставучести продавцов, но грубо себя с ними тоже не ведите. Не покупайте вещь, если вам не сбросили цену, по меньшей мере, в 2 раза. Очень хорошо идут торги в процессе покидания магазина - тогда можно снизить цену в 4-8 раз. Будьте готовы к тому, что продавцы будут делать все для того, чтобы вы почувствовали себя определенно должными. В таком случае просто оставьте чаевые вместо того, чтобы совершать ненужную или неуверенную покупку (хотя и это сделать будет не так просто). Зато вас приятно удивят новые цены на вещь, от покупки которой вы отказались.
|
| Марина | Январь 2010 |
|---|
размещение: 4 питание: 3 сервис: 5 Были здесь с 30 декабря по 9 января. Отдыхали я, муж и моя подруга, возраст 30-40 лет. В Египте первый раз, до этого много раз отдыхали в Турции.
Приехали в отель в 23,00, высказали все пожелания - корпус D (о нем здесь хорошо писали), номера - чтобы были рядом, с видом на море и с подходящим количеством кроватей, денег не вымогали, все сделали как мы и заказывали, я сама в благодарность дала 10 долларов. Расселившись, поняли, что хотим другие номера, так как наши выходили на бухту где была стоянка яхт, и там очень пахло соляркой, решили что с утра походим присмотрим другие комнаты с видом на открытое море и на втором этаже, чтоб морские просторы были лучше видны. Выбрали корпус Е, он находится на расстоянии двух лежаков от моря. Пошли на ресепшен высказали свое пожелание и без проблем получили ключи от двух номеров на втором этаже этого корпуса, так же в благодарность оставив 10 долларов. Корпус Е по-мойму, самый новый, это было заметно по состоянию плитки и сантехники в ванной, душ там гораздо больше, чем в D и потолки выше, что добавляло ощущения простора в темной из-за витражей комнате, но там не было отделённой зоны у балкона, так как мы были вдвоем она была не нужна.
Про отель согласна и с отзывали, которые называют его Сергие радонежской лаврой и с теми которые говорят о его сходстве с восточным дворцов, просто эти сооружения имеют очень схожую архитектуру, все дело в настрое и предпочтениях отдыхающего. Лично для нас с мужем было мрачновато и темновато.
Питание по сравнению с Турцией нам показалось гораздо хуже и выбора раза в 3 меньше, скажу что в еде я не притязательна, мне достаточно картошки, птицы/мяса и огурцов с помидорами, все это было НО, приготовлено ОЧЕНЬ странно - картошка с немыслимым количеством специй или пожаренная в масле, которое судя по запаху использовалось не один десяток раз, рис - был нормальным, мясо в очень странных соусах, рыбное и куриное филе, если было приготовлено в чистом виде, то нормально, но если с примесями - то ужас. Помидоры и огурцы все пожухные, такое ощущение, что порезаны они были очень задолго до подачи на стол. Из сладостей - разного вида торты - 5-6 видом, но как ни странно мы для себя очень редко могли найти по вкусу, из фруктов - хурма, бананы,финики, апельсины, мандарины, дыня. Но справедливости ради надо сказать, что многие из отдыхающих, которые в Египте не первый раз говорили, что по сравнению с другими отелями, здесь кормят хорошо. Напитки как и везде Кола, Спрайт, Фанта, разведенные Юпи, изготовление свежевыжатого сока невозможно даже за деньги, пиво легкое - разбавленное, но есть пивной бар, работает с 18,00, там нормальное бутылочное Стелла, в баре на пляже Стелла тоже есть, но ее берегут и наливают, только если конкретно ее просить, вино - обыкновенное, из крепкого было все с собой привезено, муж только один раз попробовал виски, сказал, что водой разбавлено. Основной ресторан где проходят завтрак, обед и ужин (Гриль бар) выходит на море, через окна за обедом наблюдали плавающих рыбок - очень красиво, в ресторане столы расставленны очень близко к друг другу не уютно. Свободные места были всегда, если мы садились за не сервированный стол, максимум в течении трех минут приносили приборы, и интересовались, что мы будем пить. В отеле есть итальянский ресторан в нем проходят только ужины, блюда отличаются от предлагаемых в основном ресторане плюс на входе в него готовят пиццу, нам он показался более уютным все ужины проводили там, так как столы больше, пространства больше. У не подогреваемого бассейна с 11,00 дают мороженное клубничное, манго, ванильное, лимонное и шоколадное, последнее было очень вкусным, но и первым заканчивалось. У бассейна с подогревом с 15,00 до 17,00 пицца - нам очень понравилась, на пляже с 15,00 до 17,00 - картошка фри и гриль либо курица, либо котлетки - очень даже ничего.
Сервисом в отеле мы были очень приятно удивлены, все минимально, но понимают по русски. Разницы в отношении к нам и немцам не то что не заметили, а даже наоборот показалось, что к нам относились лучше. В барах, ресторанах, на пляже как только мы приходили, сразу подходили спрашивали, что бы мы хотели, со столов как только появлялись пустые тарелки или стаканы, сразу убирали, грязные пепельницы меняли. Мы периодически во всех барах и ресторанах оставляли по доллару в благодарность, со всеми здоровались и интересовались как дела и нас знали, знали что мы пьем. Но я вполне допускаю, что так относятся не ко всем не раз приходилось наблюдать поведение наших соотечественников, не умеющих улыбаться и здороваться с персоналом (или считающих это лишними усилиями) и с отсутствующим чувством юмора. Арабы в барах прикалываются, например подходишь просишь пиво, он говорит нету кончилось и смотрит реакцию, я делаю расстроенный вид, улыбаюсь, и получаю свое пиво, а некоторые чуть ли не с матом разворачиваются и уходят, или в ресторане подходишь просишь сделать омлет, повар берет яйцо размахивается и делает вид, что в тебя его кинет, такое же проделывают когда просишь принести пепельницу, так одна русская дама, на такую шутку, чуть ли не матом в голос посреди ресторана рассказала арабу куда эту пепельницу она ему засунет, а приколы в таком роде (согласна что они своеобразны) они проделывают с туристами всех национальностей. Повышенное внимание ко мне и к подруге со стороны персонала, конечно было, не смотря на то, что мы были с моим мужем, в кофешопы звали, но после первого отказа, второй раз с предложением ни кто не подходил, руки никто не распускал.
Море - супер, никогда не видела такой прозрачной воды. Про пляж могу сказать пляж как пляж, есть заходы с лестниц, есть с песком (через 50 метров у соседнего отеля Арабия), есть рифовый, но на него, на мой, взгляд можно ходить только чтоб занырнуть полюбоваться рыбками и обратно, потому что он маленький с запахом солярки от стоящих рядом яхт и с видом на стройку. Лежаков на пляже свободных полно, лежаки за занавесом от ветра с утра занимают бич бои, каждый день отдавали по доллару за них.
Анимация есть, каждый день куда-то нас зазывали, но мы крепко держались за лежаки и не куда не ходили.На вечерние шоу ходили только на те, которые проходили с привлечением зрителей из зала, по опыту знаю, что они самые веселые (заранее спрашивали у аниматоров по каким дням они проходят) - было очень смешно, на фольклор и пионерскую самодеятельность не ходили.
Еще всем советую посетить ресторан Аля карт, который находиться рядом с отелем на территории Алибаба базара, за день на ресепшене надо записаться, нам очень понравилось, все очень вкусно, овощи в салате свежие хрустящие, как с грядки, мясо, рыба - супер. Про систему с двумя меню (одно входит в систему все включено, второе за деньги) в описание отеля все написано, но еще нюанс, напитки там все только за деньги, так что захватите с собой кошелек, цены на пиво как в московском ресторане.
Отдых прошел отлично, как и всегда. В этот отель возвращаться не планируем.
|
| Елена | Ноябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 5 Отель просто отличный: большая и ухоженная территория, два чистых бассейна, питание на 4 (хотелось бы побольше фруктов, а рыба просто отлично), сервис на 5. Но все впечатление от отеля испортили представители Тез-Тур. В день приезда и на следующий день приходил египтянин, все рассказал, ответил на вопросы и записал на экскурсию (в Египте мы далеко не в первый раз, поэтому вопросов было не много). Но потом мы не могли встретить представителя несколько дней, вопросы к персоналу на ресепшен вызывали у них только дружный смех, с их слов представители Тез-Тур появляются или с опозданием или не появляются вообще - и это оказалось чистой правдой. За 15 дней отдыха мы или звонили по телефону на стенде (оператор с радостной улыбкой после третьего дня набирал номер сам и деньги за звонки брать перестал, обещал написать объявление "Звонки представителям Тез-Тур бесплатно") или ждали по 1 - 1,5 часа. Уже ни о каких дополнительных экскурсиях речь не шла. Мы пробовали делать замечания, но девушке было абсолютно все равно. Она опоздала на 1,5 часа даже в последний день нашего пребывания в отеле, и вместо извинений заявила что ей совершенно все равно и мфы можем жаловаться куда хотим. Очень жаль, что на самом сайте Тез-Тура я не нашла где оставить отзыв о работе их представителя. Одновременно с нами в этом же отеле отдыхали наши друзья, но они приобретали путевки у фирмы Пегас - прекрасное обслуживание, представители строго по часам в холле отеля. Особенно странно, что через фирму Тез-Тур ездим в Египет не первый раз и только сейчас увидели такое отношение к своей работе от ее сотрудников.
|
| Анна | Декабрь 2009 |
|---|
размещение: 2 питание: 4 сервис: 5 Была в этом отеле неделю. Больше не выдержала бы.
Пляжи отвратительные, у рифа постоянно запах топлива от яхт, из бетонных блоков торчат железки, напротив строится отель, грязь и свалка. Риф жалкий (по сравнению с ШЭШ), за каждой рыбкой охота. Лестница скользкая, спуститься и подняться можно только держась за перила, поэтому часто на лестнице толпа. Особенно, когда дайверы погружаются. Пляж "детский" малюсенький и прям рядом с яхтами.
Питание неплохое в обед и ужин. Завтрак стандартный, булочки не вкусные. Фруктов мало. Остальное хваленое питание (пицца-сухое жесткое тесто, сыра мало, в общем можно поесть только с голодухи, еда в гриль баре - полная антисанитария) слова доброго не стоит. Только мороженое вкусное.
Сервис неплохой, персонал вежливый, старательный.
Архитектурный ансамбль красив, но вы будете ощущать себя Андреем Мироновым в Бриллиантовой руке, когда он заблудился в Стамбуле. Везде нагромождения зданий. Погулять особо негде. Ни одной скамеечки или приятной полянки.
Номер старенький. В санузле очень неудобный поддон в душе. Занавеска постоянно липнет к спине, места мало ( у меня рост 170, вес 58 кг), очень неудобно.
Территория вокруг отеля поражает пустынностью, грязью и неухоженностью.
В общем у этого отеля искусственно завышен рейтинг и соответственно цены на отдых. Больше я туда не поеду, а кто ездит по несколько раз, наверное ничего лучше не видели или сравнивают с нашим югом.
|
| Анастасия | Декабрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 4 Отдыхали с 23.12.09 г. по 02.01.10 г. Отель очень понравился. Комната уютная, дали номер на первом этаже , с видом на море, без всяких доплат . Ежедневная уборка комната со сменой белья (оставляли уборщику 3 египет. фунта). Еда – превосходная! Масса морепродуктов, свежие фрукты (гуава, гранат, бананы, хурма, финики и т.п.), мороженное, пицца, и т.д.
Единственное НО – повышенное внимание официантов в Гриль-ресторане к девушкам (распускают руки , недвусмысленные намеки, некорректное поведение). Пожаловались представителю русских в отеле Юле , после чего вопрос решался на уровне главного менеджера отеля . Нам принесли извинения, и обещали наказать , т.к. такое поведение у них карается вплоть до увольнения.
Пляж чистый, бассейн с подогревом – супер! К сожалению, русских в отеле не очень любят , т.к. отель изначально предназначался для немцев.
Тем не менее, мы остались очень довольны, рекомендую !!!
|
| Алексей | Декабрь 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 5 сервис: 1 Ребята кто пишет про сервис хорошо -----это полный бред, официанты не обслуживают РУСКИХ, претензии делаешь отказываются понимать. Если будут впаривать спиртное не соглашщайтесь, при выезде заплатите за счет в 10 раз больше. Когда поедете заказывайте тур-оператора берите тез-тур прикрасное отношение к туристам, все (почти все) гиды руские. Питание очень хорошее, жаль нет свинины. Незабудтеи полотенца бросать на пол или их не поменяют.
|
| Марина | Декабрь 2008 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Уважаемые туристы!
Отдыхала в этом отеле уже 4 раза, второго января улетаю пятый!!!
Думаю уже это говорит само за себя!!!
первое хочу заметить, что все в отзывах описывают еду и персонал, но никто не сказал ни словечка про потрясающую архитектуру отеля, когда по нему гуляешь (хоть и немного зелени, как пишет народ) оказываешься в восточном дворце с кучей прохладных коридорчиков. А какие около отеля потрясающие рыбы, мы в последнюю поездку ездили погружаться с аквалангом, так там рифы были в три раза хуже чем у нас у отеля, рукой можно достать до удивительного подводного мира.
Но если говорить про питание, то можно просто написать распорядок дня, начинается все с обильного завтрака, потом бутерброды в баре. мороженное у бассейна, обед, гриль мясо у лагуны. пицца в промежутке до ужина и ужин до 12 ночи. Я уже не говорю про алкоголь до 2-х, что мало где есть.
Персонал... милые и отзывчивые люди. да, иногда они немного навязчивы. но не надо от них шугаться и посылать матом, а поверьте мне, что это я слышала не один раз! и фразы типа: "Учи русский, урод" совсем не располагают к общению или любви к нам - русским! Многие просто забывают, что им хоть и облизывают попу в отеле, но это МЫ в гостях! И надо уважать культуру и страну!
я ниразу не встретила негативного отношения к русским или особой любви к немцем. а если ты всегда остаешься человеком то к тебе потянуться и персонал, и постояльцы.
Не портите себе сами отдых!!!
|
|
