Отзывы
Оценка туристов: 4.4 Питание: 4.3 Размещение: 4.5 Сервис: 4.4
| Зинаида | Апрель 2006 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Почему то попала к мнению профессионалов, поэтому размещаю повторно т.к. ездила только в качестве туриста. А покупала путевки через А-Тревел.
Отдыхала в этом отеле в конце апреля с отцом, есть с чем сравнивать поэтому сразу напишу что отель очень понравился, достойное питание и обслуживание, отдельное спасибо Алине, если есть какие-либо проблеммы обращайтесь к ней или вообще лучше по приезду подойдите к ней, пишу не в качестве рекламы, действительно помогала по всем возникающим вопросам. По поводу экскурсий нарекания есть, ездили с отцом в Люксор - попался очень плохо говорящий по-русски гид, рассказывал очень мало, на вопросы не отвечал, по 4-ре раза рассказывал одно и тоже, в основном возил по "прикормленным" магазинам (папирус, масла, изделия из камней)цены очень высокие, в самой Хургаде намного ниже и качественнее товар, и про ненастоящий папирус все ерунда - он везде нормальный!!!, короче говоря экскурсией остались очень недовольны и приехали в отель позже на 2.5 часа, из информации не осталось в памяти ничего, поэтому мой совет - узнавайте сразу про гида (кто, что и как) и если не устраивает, требуйте свои деньги обратно, если уже поздно и гида присоединился в самом Люксоре - то не теряйте времени - привоединяйтесь на время рассказа к другим русскоговорящим гидам и не забудьте высказать претензии представителю Азур-Тревел в отеле.
Соглащусь со всеми кому понравился риф возле отеля, очень красиво, лучшее время для купаний на рифе с 10 до 12.00, маску, трубку и ласты выдают, но мой добрый совет - не поленитесь купите себе сразу по приезду в отель нормальное снаряжение - маску и трубку, поскольку маски общего пользования плохо прилегают к лицу. Из анимации понравились занятия Belly Dance, так же всем рекомендую в 1-2 день посетить центр красоты при отеле с делать маску "Клеопатра" хоть и дорогое удовольствие - почти 70 долл, но оно того стоит - сначала турецкая баня, джакузи, сайна, затем пилинг, маска для всего тела из кокоса, массаж с маслами, после такой маски легкость необыкновенная и загар ложиться очеь хорошо. Удачи всем отдыхающим.
|
| Зинаида | Апрель 2006 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Отдыхала в этом отеле в конце апреля с отцом, есть с чем сравнивать поэтому сразу напишу что отель очень понравился, достойное питание и обслуживание, отдельное спасибо Алине, если есть какие-либо проблеммы обращайтесь к ней или вообще лучше по приезду подойдите к ней, пишу не в качестве рекламы, действительно помогала по всем возникающим вопросам. По поводу экскурсий нарекания есть, ездили с отцом в Люксор - попался очень плохо говорящий по-русски гид, рассказывал очень мало, на вопросы не отвечал, по 4-ре раза рассказывал одно и тоже, в основном возил по "прикормленным" магазинам (папирус, масла, изделия из камней)цены очень высокие, в самой Хургаде намного ниже и качественнее товар, и про ненастоящий папирус все ерунда - он везде нормальный!!!, короче говоря экскурсией остались очень недовольны и приехали в отель позже на 2.5 часа, из информации не осталось в памяти ничего, поэтому мой совет - узнавайте сразу про гида (кто, что и как) и если не устраивает, требуйте свои деньги обратно, если уже поздно и гида присоединился в самом Люксоре - то не теряйте времени - привоединяйтесь на время рассказа к другим русскоговорящим гидам и не забудьте высказать претензии представителю Азур-Тревел в отеле.
Соглащусь со всеми кому понравился риф возле отеля, очень красиво, лучшее время для купаний на рифе с 10 до 12.00, маску, трубку и ласты выдают, но мой добрый совет - не поленитесь купите себе сразу по приезду в отель нормальное снаряжение - маску и трубку, поскольку маски общего пользования плохо прилегают к лицу. Из анимации понравились занятия Belly Dance, так же всем рекомендую в 1-2 день посетить центр красоты при отеле с делать маску "Клеопатра" хоть и дорогое удовольствие - почти 70 долл, но оно того стоит - сначала турецкая баня, джакузи, сайна, затем пилинг, маска для всего тела из кокоса, массаж с маслами, после такой маски легкость необыкновенная и загар ложиться очеь хорошо. Удачи всем отдыхающим.
|
| Лазарев В.Ю. | Март 2006 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 5 Уважаемые дамы и господа!!
Извините за то, что Вам три раза придется читать одно и тоже!!
Никак не мог дождаться появления моего отзыва на сайте. Думал, что не проходит. Поэтому и отослал три раза.
Всем удачи!!!
|
| Лазарев в.Ю. | Март 2006 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 5 Отдыхали в Хургаде, в Отеле "Iberotel Arabella" с 26.03 по 02.04.06 втроем (с сыном 7,5 лет). Ехали в Египет впервые, так как наши любимые страны - Греция и Кипр. Поэтому ехали с некоторыми сомнениями, начитавшись нелестных отзывов о мусульманах, их нравах, о принимающей компании "Azur Travel" и ее представителе Мухсиме (если правильно помню его имя!!) Скажу сразу - впечатления довольно радужные, серьезных претензий нет ни к кому, в том числе ни к отелю, ни к "Azur Travel", ни к Мухсиму. Отель весьма приличный, а если достанется хороший номер, как у нас, например, - С123 (для чего достаточно приложить некоторые небольшие финансовые усилия при расселении), то отдых будет обеспечен приличным комфортом. С точки зрения того, что немцев селят в лучших номерах и пользуются они системой "All Inclusive" с большим преимуществом, то (отчасти) это верно. Примите это как неизбежность, расслабьтесь, не волнуйтесь и будете счастливы!!! К питанию претензий нет, к анимации тоже (работают, как умеют), хотя для отрывной молодежи там, действительно, будет скучновато!! Мухсим нормальный парень, умеет работать, еще лучше умеет зарабатывать деньги на туристах (тот, кто не умеет - круглый дурак!!). Все оговоренные услуги предоставил в полном объеме и точно в срок. Транспорт всегда был вовремя. Для более-менее состоятельных господ, настоятельно рекомендую зафрахтовать через него яхту на целый день. Стоит 350$, поторгуетесь немного для приличия (как мы) - уедете за 300. Впечатления сказочные!!!! Рифы, кораллы (возьмите маски с трубками!!!!), рыбалка с поеданием собственного улова, приготовленного тут же на яхте капитаном на углях (пальчики оближете, ничего вкуснее на свете не бывает!!!) и прогулка по морю вдоль всего берега Хургады!! Впечатления - сказочные!!!! Не бойтесь, если поймаете мало и мелкую рыбку - капитан с гарпуном и маской наловит вам столько, сколько надо и такого размера, видов и вкуса, что останетесь сыты и довольны!! Наша яхта называлась "Hameеs Queen 1" (так, кажется). Капитан - Ибрагим. Мировой мужик лет 50!!! Старый рыбак и опытный капитан. Весь день устраивал нам рай на воде!!! С ним два помощника лет по 18-20. Отличные ребята. Говорят все по английски и, немного, по русски. Отнеситесь к ним с должным уважением и сердечностью и этот день вы будете помнить всю жизнь!!! Вас будут развлекать, устраивать головоломки, фокусы и т.д. Прикольно и весело!! Если с вами будут дети, то ими будут заниматься и веселить постоянно!!! Короче говоря, я вам дал идею, как провести лучший день на море в своей жизни, пользуйтесь. А как он получится у вас самих - зависит только от вас самих!!! Кстати, те 50$, которые вы сэкономите при торге, отдайте в качестве благодарности за сказочный день капитану при расставании!!!! Если жаба не задушит, конечно!!! И если вам отдых понравится так, как он понравился нам!!! Или отблагодарите так, как посчитаете нужным!! Только водку не предлагайте!!!)))) Помните, они – мусульмане!!! Неделя отдыха нам понравилась, мы получили то, что хотели. Отдохнули так, как хотели. Попыток его испортить никто не предпринимал. Если хотите, чтоб вас в барах и ресторанах обслуживали побыстрей и порадушней - не забывайте во время заказа дать бармену или официанту 1-2$. И вы станете самыми дорогими гостями!! Могу сказать еще одно. Собирались в эту поездку в Египет, как в первую и последнюю. Теперь подумываем о том, что надо слетать в Шарм-Эль-Шейх. Поглядим, как там. Обязательно поплавайте с масками и трубками на пляже отеля с той стороны, где стоят яхты и расположен "Beach Club". Возле кораллов. Увидите столько рыб разных размеров и расцветок, что будете довольны. Остальной подводный мир увидите при прогулке на яхте!! Удачи всем и хорошего отдыха!!
И запомните последнее!!! Если вы хотите, чтоб к Вам относились радушно и приветливо - относитесь так же к тем, к кому приехали в гости!!! И они к вам потянутся!! Приходилось видеть за период отдыха пальцегнутых пьяных дебилов и хамоватых 150-киллограммовых теток, считающих, что их должны носить на руках, так как это тоже входит в систему "All Inclusive". Уверен, что им отдых явно не понравился!!!)))))))))))))))
Отдыхайте так, как вы этого заслуживаете!!! Удачи!!!
|
| Лазарев В.Ю. | Март 2006 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 5 Отдыхали в Хургаде, в Отеле "Iberotel Arabella" с 26.03 по 02.04.06 втроем (с сыном 7,5 лет). Ехали в Египет впервые, так как наши любимые страны - Греция и Кипр. Поэтому ехали с некоторыми сомнениями, начитавшись нелестных отзывов о мусульманах, их нравах, о принимающей компании "Azur Travel" и ее представителе Мухсиме (если правильно помню его имя!!) Скажу сразу - впечатления довольно радужные, серьезных претензий нет ни к кому, в том числе ни к отелю, ни к "Azur Travel", ни к Мухсиму. Отель весьма приличный, а если достанется хороший номер, как у нас, например, - С123 (для чего достаточно приложить некоторые небольшие финансовые усилия при расселении), то отдых будет обеспечен приличным комфортом. С точки зрения того, что немцев селят в лучших номерах и пользуются они системой "All Inclusive" с большим преимуществом, то (отчасти) это верно. Примите это как неизбежность, расслабьтесь, не волнуйтесь и будете счастливы!!! К питанию претензий нет, к анимации тоже (работают, как умеют), хотя для отрывной молодежи там, действительно, будет скучновато!! Мухсим нормальный парень, умеет работать, еще лучше умеет зарабатывать деньги на туристах (тот, кто не умеет - круглый дурак!!). Все оговоренные услуги предоставил в полном объеме и точно в срок. Транспорт всегда был вовремя. Для более-менее состоятельных господ, настоятельно рекомендую зафрахтовать через него яхту на целый день. Стоит 350$, поторгуетесь немного для приличия (как мы) - уедете за 300. Впечатления сказочные!!!! Рифы, кораллы (возьмите маски с трубками!!!!), рыбалка с поеданием собственного улова, приготовленного тут же на яхте капитаном на углях (пальчики оближете, ничего вкуснее на свете не бывает!!!) и прогулка по морю вдоль всего берега Хургады!! Впечатления - сказочные!!!! Не бойтесь, если поймаете мало и мелкую рыбку - капитан с гарпуном и маской наловит вам столько, сколько надо и такого размера, видов и вкуса, что останетесь сыты и довольны!! Наша яхта называлась "Hameеs Queen 1" (так, кажется). Капитан - Ибрагим. Мировой мужик лет 50!!! Старый рыбак и опытный капитан. Весь день устраивал нам рай на воде!!! С ним два помощника лет по 18-20. Отличные ребята. Говорят все по английски и, немного, по русски. Отнеситесь к ним с должным уважением и сердечностью и этот день вы будете помнить всю жизнь!!! Вас будут развлекать, устраивать головоломки, фокусы и т.д. Прикольно и весело!! Если с вами будут дети, то ими будут заниматься и веселить постоянно!!! Короче говоря, я вам дал идею, как провести лучший день на море в своей жизни, пользуйтесь. А как он получится у вас самих - зависит только от вас самих!!! Кстати, те 50$, которые вы сэкономите при торге, отдайте в качестве благодарности за сказочный день капитану при расставании!!!! Если жаба не задушит, конечно!!! И если вам отдых понравится так, как он понравился нам!!! Или отблагодарите так, как посчитаете нужным!! Только водку не предлагайте!!!)))) Помните, они – мусульмане!!! Неделя отдыха нам понравилась, мы получили то, что хотели. Отдохнули так, как хотели. Попыток его испортить никто не предпринимал. Если хотите, чтоб вас в барах и ресторанах обслуживали побыстрей и порадушней - не забывайте во время заказа дать бармену или официанту 1-2$. И вы станете самыми дорогими гостями!! Могу сказать еще одно. Собирались в эту поездку в Египет, как в первую и последнюю. Теперь подумываем о том, что надо слетать в Шарм-Эль-Шейх. Поглядим, как там. Обязательно поплавайте с масками и трубками на пляже отеля с той стороны, где стоят яхты и расположен "Beach Club". Возле кораллов. Увидите столько рыб разных размеров и расцветок, что будете довольны. Остальной подводный мир увидите при прогулке на яхте!! Удачи всем и хорошего отдыха!!
И запомните последнее!!! Если вы хотите, чтоб к Вам относились радушно и приветливо - относитесь так же к тем, к кому приехали в гости!!! И они к вам потянутся!! Приходилось видеть за период отдыха пальцегнутых пьяных дебилов и хамоватых 150-киллограммовых теток, считающих, что их должны носить на руках, так как это тоже входит в систему "All Inclusive". Уверен, что им отдых явно не понравился!!!)))))))))))))))
Отдыхайте так, как вы этого заслуживаете!!! Удачи!!!
|
| Лазарев В.Ю. | Март 2006 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 5 Отдыхали в Хургаде, в Отеле "Iberotel Arabella" с 26.03 по 02.04.06 втроем (с сыном 7,5 лет). Ехали в Египет впервые, так как наши любимые страны - Греция и Кипр. Поэтому ехали с некоторыми сомнениями, начитавшись нелестных отзывов о мусульманах, их нравах, о принимающей компании "Azur Travel" и ее представителе Мухсиме (если правильно помню его имя!!) Скажу сразу - впечатления довольно радужные, серьезных претензий нет ни к кому, в том числе ни к отелю, ни к "Azur Travel", ни к Мухсиму. Отель весьма приличный, а если достанется хороший номер, как у нас, например, - С123 (для чего достаточно приложить некоторые небольшие финансовые усилия при расселении), то отдых будет обеспечен приличным комфортом. С точки зрения того, что немцев селят в лучших номерах и пользуются они системой "All Inclusive" с большим преимуществом, то (отчасти) это верно. Примите это как неизбежность, расслабьтесь, не волнуйтесь и будете счастливы!!! К питанию претензий нет, к анимации тоже (работают, как умеют), хотя для отрывной молодежи там, действительно, будет скучновато!! Мухсим нормальный парень, умеет работать, еще лучше умеет зарабатывать деньги на туристах (тот, кто не умеет - круглый дурак!!). Все оговоренные услуги предоставил в полном объеме и точно в срок. Транспорт всегда был вовремя. Для более-менее состоятельных господ, настоятельно рекомендую зафрахтовать через него яхту на целый день. Стоит 350$, поторгуетесь немного для приличия (как мы) - уедете за 300. Впечатления сказочные!!!! Рифы, кораллы (возьмите маски с трубками!!!!), рыбалка с поеданием собственного улова, приготовленного тут же на яхте капитаном на углях (пальчики оближете, ничего вкуснее на свете не бывает!!!) и прогулка по морю вдоль всего берега Хургады!! Впечатления - сказочные!!!! Не бойтесь, если поймаете мало и мелкую рыбку - капитан с гарпуном и маской наловит вам столько, сколько надо и такого размера, видов и вкуса, что останетесь сыты и довольны!! Наша яхта называлась "Hameеs Queen 1" (так, кажется). Капитан - Ибрагим. Мировой мужик лет 50!!! Старый рыбак и опытный капитан. Весь день устраивал нам рай на воде!!! С ним два помощника лет по 18-20. Отличные ребята. Говорят все по английски и, немного, по русски. Отнеситесь к ним с должным уважением и сердечностью и этот день вы будете помнить всю жизнь!!! Вас будут развлекать, устраивать головоломки, фокусы и т.д. Прикольно и весело!! Если с вами будут дети, то ими будут заниматься и веселить постоянно!!! Короче говоря, я вам дал идею, как провести лучший день на море в своей жизни, пользуйтесь. А как он получится у вас самих - зависит только от вас самих!!! Кстати, те 50$, которые вы сэкономите при торге, отдайте в качестве благодарности за сказочный день капитану при расставании!!!! Если жаба не задушит, конечно!!! И если вам отдых понравится так, как он понравился нам!!! Или отблагодарите так, как посчитаете нужным!! Только водку не предлагайте!!!)))) Помните, они – мусульмане!!! Неделя отдыха нам понравилась, мы получили то, что хотели. Отдохнули так, как хотели. Попыток его испортить никто не предпринимал. Если хотите, чтоб вас в барах и ресторанах обслуживали побыстрей и порадушней - не забывайте во время заказа дать бармену или официанту 1-2$. И вы станете самыми дорогими гостями!! Могу сказать еще одно. Собирались в эту поездку в Египет, как в первую и последнюю. Теперь подумываем о том, что надо слетать в Шарм-Эль-Шейх. Поглядим, как там. Обязательно поплавайте с масками и трубками на пляже отеля с той стороны, где стоят яхты и расположен "Beach Club". Возле кораллов. Увидите столько рыб разных размеров и расцветок, что будете довольны. Остальной подводный мир увидите при прогулке на яхте!! Удачи всем и хорошего отдыха!!
И запомните последнее!!! Если вы хотите, чтоб к Вам относились радушно и приветливо - относитесь так же к тем, к кому приехали в гости!!! И они к вам потянутся!! Приходилось видеть за период отдыха пальцегнутых пьяных дебилов и хамоватых 150-киллограммовых теток, считающих, что их должны носить на руках, так как это тоже входит в систему "All Inclusive". Уверен, что им отдых явно не понравился!!!)))))))))))))))
Отдыхайте так, как вы этого заслуживаете!!! Удачи!!!
|
| Васюля | Март 2006 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5
|
| Маша | Декабрь 2005 |
|---|
размещение: 2 питание: 2 сервис: 1 Территория отеля, конечно впечатляет, но номера - это каморки Папы Карла какие-то, совсем малюпасенькие! А душ – это вообще пародия – маленький квадратик 50 на 50 см с прилипающей к телу клеенкой в процессе мытья! Но все бы было ничего, если б арабы за час до отъезда не начали предъявлять какие-то липовые счета и требовать оплаты, угрожая полицией! Когда же до них дошло, что платить мы не будем, менеджер отеля сказал: «Ok» и ушел, как будто ничего и не было! И такие разводы и вымогательства на каждом шагу! А номера на самом деле галимые!
|
| Ирина | Декабрь 2005 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Если не съездите в этот отель - потеряете очень много!
|
| Юлия | Ноябрь 2005 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Отдыхали в Арабелле в ноябре 2005г. Не верьте никому. Отель просто супер! Отель просто сказка. Восточный стиль, в котором выдержан весь отель, изумительная, грамотно продуманная, зеленя территория поражают своей красотой.Уютные зеленые уголки распологали к приятному отдыху. Внимательный и дружелюбный персонал старался общаться с нами на русском языке. Не всегда и у всех хватало знаний русского языка, но все старались выучить какие-то новые для них русские слова, а мы им в этом всячески помогали. Жили в корпусе С, прямо у берега моря. До моря один шаг. Номер очень уютный, со всеми удобствами, все работало без перебоев. Номер убирали каждый день очень тщательно, на постели выкладывали забавные фигурки зверушек из полотенцев. Питание в отеле отличное, все блюда свежие и главное очень вкусные. Десерты были просто шикарные! За две недели нашего пребывания ни разу не повторялись. Особенно замечательными были ужины у гриля в главном ресторане ОББА. Огромный ассортимент фруктов просто поразил-апельсины, мандарины, бананы, гуава, финики, яблоки, дыня, хурма, инжир, манго- каждый день восемь-десять видов фруктов. Большой выбор морепродуктов, которых готовили прямо у вас на глозах. В отеле много баров-у бассейнов, на пляже, на вечерней анимации, на дискотеке- везде обслуживают официанты, напитки предоставляют без ограничения. Очень хорош бар EL KHAN.Бармен Мухаммед всегда старался порадовать нас новым коктейлем и своим доброжелательным отношением. Любое наше желание сразу же исполнялось. Пляжи в отеле отличные. Есть детский песчаный пляж-там хорошо с маленькими детьмию Пляж, где мы загорали-песчанный, платформа, сход в воду по лестнице. Особенно хорош рифовый пляж. Там мы плавали с масками и смотрели экзотических рыбок и кораллы.Рыбки простокласс, такого больше нигде не увидеть, а тут все под носом. Веселая анимация, на пляже и у бассейна каждый день разные игры, танец живота, клубные танцы.Очень увлекательные и красивые ежедневные вечерние шоу. Классная дискотека Калабуш-диско. Две недели пролетели незаметно, уезжатли со слезами на глазах. В отеле у на с осталось много друзей. С удовольствием поедем снова в Арабеллу. И самое главное - не надо растопыривать пальцы, будьте приветливыми и доброжелательными с людьми, которые вас встречают, обслуживают и стараются сделать ваш отдых приятным и запоминающимся, и тогда отдых для вас будет сказочным!
|
| вася | Ноябрь 2005 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5
|
| Обижаев саша | Декабрь 2006 |
|---|
размещение: 4 питание: 4 сервис: 3 Отэль неплохой,БАСЕЙНА ТЕПЛОГО НЕТУ!!!!КАК ГОВОРИТЬСЯ ВО ВСЕХ САЙТАХ!!!НРМЕРА ТЕЬНЫЕ И ВАННЫ НЕТУ!!ЕДА МОГЛА БЫТЬ ЛУТШЕ ОДНАКО РОЖДЕСТВЕНСКИЙ УЖИН БЫЛ ВЕЛЕКАЛЕПЕН!!!!!!!!!!
|
| Маша | Ноябрь 2005 |
|---|
размещение: 2 питание: 3 сервис: 2 Отель очень не понравился! Номера маленькие, ванны как таковой нет, вместо нее маленький квадратик, именуемый душем, размером 50х50 см со шторкой, которая в процессе мытья приклеивается к спине. Сам отель немного староватый, мебель покоцаная, побелка кое-где отваливается и т.д. А перед самым отъездом арабы пытались заставить оплатить какие-то левые счета на сумму аж 300 долларов!!!! Просто неслыханная наглость!
|
| Ксюша | Ноябрь 2005 |
|---|
размещение: 4 питание: 4 сервис: 4 Были в ноябре этого года, могу сказать, что в целом отель понравился. Сравнить правда не с чем, были в первые за границей. Встречающая сторона Азур Тревел. Претензий к ним, ни каких. Встретили и проводили в отель, предлагали экскурсии, но мы не согласились и купили путевки в Каир в Хургаде, обошлось гораздо дешевле. Первый день поселили в плохой номер возле анимации, базара и ресторана. Пытались поменять, но нам сказали, что отель переполнен и возможно поменяют на следующий день. В дальнейшем мы заметили, что всех русских поселили в плохие номера. Номер поменяли, но благодаря менеджеру отеля Лене,она представитель русскоговорящих в отеле. Если у кого возникнут какие проблемы советую обращаться к ней. В итоге достался хороший номер. Анимация вся на немецком языке, вообще этот отель больше для немцев и им отдают большее предпочтение чем русским. Мы это ощутили на себе, но так как мы не привередливы нас это не напрягало. А вообще много из персонала хороших и приветливых ребят. Кормили хорошо, но на 10 день немного показалось однообразным. Очень впечатлил коралловый риф. Целыми днями смотрели великолепных рыб и любовались морем. Вообщем отдых был не забываемым. И нам понравилось. Если у кого есть вопросы,пишите обязательно отвечу.
  
|
| Катя | Ноябрь 2005 |
|---|
размещение: 4 питание: 3 сервис: 3 Главная прелесть отеля - риф!
Анимация - сказать "плохая" значит не сказать ничего...
Еда - мягко говоря не всегда бывает свежей...
Сервис - достаточно доброжелательные арабы, тем не менее предпочитающие немцев. Тупоголовые на ресепшн - хотя казалось бы лицо отеля...
Можно долго продолжать в том же духе заканчивая фразы многоточием........но к сожалению это ничего не изменит.
|
| Tatiana | Октябрь 2005 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 4 Господа русские: Вы ОБЯЗАНЫ знать английский язык!
Так начался наш отдых в этом отеле.
Этот отель расположен
недалеко до аэропорта - 7 кm, в 10-ти мин. езды от нового и старого центров города/ Новый центр Хургады 3 км, Старая Хургада 5 км/ и стоимость маршрутки = 1 фунт/лучше без сдачи, а если 5 или 10 фунтов, то в правой руке держим 10 /5 / фунтов до тех пор, пока не дадут сдачу в левую руку и только тогда отдаем свои фунты/
Корпуса отеля / вид с улицы/ - это сказка " 1001 Ночь".
На пляже: зонтики (бесплатно), шезлонги (бесплатно), матрасы (бесплатно), полотенца (бесплатно) Если отдых - все включено, то и: бильярд, тренажерный зал, жилеты, ласты, маски для плавание, напитки /бесплатно/
2 бассейна / без горок/, интернет - 2 компьютера в зале, где играют в бильярд. Магазины рядом с отелем.
Чистота номера/ если класть по 1 фунту в день, то каждый день на постели тебе делают разных лебедей из полотенца + все меняют и убирают очень чисто/, мебель, оборудование номера (кондиционер, мини-бар, телевизор, и т.п.)--нормально. Ведь целый день на улице. Можно отстегнуть бирку от ключа в номер. Вставляете ее в гнездо автоматического отключения, втыкаете на полную мощь кондиционер и спокойно идете ужинать и развлекаться. Когда вы вернетесь в номер, первой вашей мыслью будет желание натянуть шубу. Стены охладятся и поверьте, всю ночь в номере будет приятная прохлада. Из окон ничего не видно и тебя в окно не видят-мозаика. Но из номера выходишь и приятно вокруг посмотреть на природу и строения - "1001 Ночь".
Дружелюбие персонала, его компетентность и готовность придти на помощь--да, если это только не персонал с reception. Здесь на reception с нами общались недружелюбно. Mahmoud Ashour - сотрудник отеля, заставлял нас подписать документ на английском языке. Я сказала, что понимаю немецкий и русский, поэтому прошу этот документ дать на русском или немецком, чтобы я прочитала и поняла, что подписываю. Мне же в ответ было сказано, что английский язык - это международный язык. Я "ОБЯЗАНА!" знать английский язык!!!Я настаивала на своем и благодаря помощи гида ( гид был чужой - другой встречающей стороны-Арсен из ASUR TREVEL, нашего гида с нами не оказалось. Hас просто бросили на произвол судьбы. Встречающая сторона у нас была: SAFIR TRAVEL) я получила документ на русском языке, который заполнила и подписала. Потом я попросила показать номер. Оказалось, что мы с подругой должны спать в одной постели и под одним одеялом, как муж и жена. Или же один из нас ночует на узком диванчике. Пробовала объяснить этому господину Mahmoud Ashour, что мы не муж и жена, но ответ был один: нет другого номера. Было уже почти 22 часа. Мы согласились переночевать в этом номере 1 ночь, не было сил спорить, устали. Как потом оказалось, что после нас приехали на 2-й маршрутке муж с женой и их поселили в номере с 2-мя кроватями. Они не стали спорить и доказывать, портить себе нервы, что они муж и жена и хотели бы спать на одной кровати. Устали и хотели спать. Руский язык учат с желанием официанты, уборщики, менеджеры ресторана и бара, но только не Reception. Почему у них такое плохое отношение к русским? Спасибо другим сотрудникам отеля, которые доброжелательно отнеслись к нам и наше настроение стало лучше. # качество уборки номера, сервис в номере # обслуживание в ресторане - хорошее.
# водные виды спорта (каноэ, катамаран, серфинг, дайвинг и # наличие тренажерного зала, его оборудование
# площадки для спортивных игр (волейбол, футбол, теннис, гольф, биллиард и т.п.)т.п.) это все есть, только не ленись пользоваться.
all inclusive- нормально, кто не привередлив в еде.
Два пляжа- нормальные. Выбирай, какой больше нравиться.Удобство входа в море - лестницы в воду с перилами. Хотелось бы дно спесочком, но как поют у нас...: " у природы нет плохой погоды, каждая погода благодать" так и здесь - это природа....
Анимация скучная. По русски не говорят. Благодаря только приглашенным артистам, можно вечером что-то посмотреть: акробатшоу, факир, африканское шоу, хождение по стеклам, глотание шпаг.... Дискотека очень позно начиналась в 24.00. Живая музыка с 21.00 в баре-на русском не поют и русской музыки не услышите.
Детей с нами не было. Не могу сказать ничего.
Отдыхали мы с подругой с 18.10.05 по 29.10.05 Если бы на Reception с нами общались дружелюбно и с уважением, то жаловаться на отель не стали бы. Просто и коротко можно было бы сказать: отдохнули хорошо, с удовольствием съездили бы в Египет еще раз. На вопли египетских мужчин " я холостой" не обращать внимание, пропускать мимо ушей и идти дальше. Торговаться с продавцами, не хотят сбрасывать цену - иди дальше и найдешь другого продваца, который согласится на твое предложение. Не забывать, что в море идти лучше в тапочках и быть внимательным в воде - есть ежы с длинными иголками, которые могут принести неприятности. Рыбок смотреть через маску, наслаждаться и лучше не трогать руами. Не забывать мазать себя кремом и загорать осторожно, чтобы не сгореть. Воду пить лучше из бутылок. Берите с собой таблетки, бинты, зеленку - может что-то понадобиться.
Очень горько, что не хотят уважать русского туриста. Почему не хотят иметь на reception хотя бы одного сотрудника, который понимает русский язык и помогает отдыхающим в решении их проблем? Только благодаря тому, что я позвонила сразу же из холла в Москву дочери ( она работает в туристическом агенстве) + в Германию своему другу ( они звонили в гостиницу и через туристическое агенство, которое нас отправило в путешествие) к нам стали внимательнее относиться, но извиняться они не стали. Я думаю нам всем не надо молчать, а надо дружно добиваться уважение к нам русским, как к отдыхающим, которые также платят деньги, как и немцы, итальянцы и т. д. М ы оплатили путевку, хотим нормально отдохнуть и получить удовольствие от отдыха. Турист /Клиент/ - это человек, который платить зарплату обслуживающими персоналу отеля! Если мало туристов - то и прибыль отеля маленькая. А в этом отеле была большая часть туристов - русские.
Татьяна и Галина из Москвы
|
| Павел | Октябрь 2005 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Привет всем! Только из Арабеллы.В Египет ехал первый раз.До отпуска удивлялся почему так мало инфы про этот отель,теперь понятно - отель для тихого,семейного отдыха.Все очень степенно.Все вылизано.Соответственно и постояльцы там в основном, за 40. От Хургады мин 10 на такси. Так что молодежи там делать нечего.Для тех кто хочет днем валяться на пляже,а вечером отрываться, лучше ехать в Sea Gull или типа того, в саму Хургаду (в Новую ее часть).Здесь же,анимация на зачаточном уровне,что дневная,что вечерняя. 4 раза был в Турции,есть с чем сравнить.Отель как и было уже сказано полностью в восточном стиле,так до конца я и не разобрался в этих ходах и проходах в корпусах.Когда решал сократить путь до бассейна или пляжа (территория большая) ходил через корпуса,иногда удавалось,а так свернешь не туда и попадаешь на пристань.5 корпусов - A B C D E. Корпус Е самый маленький,но от двери до лежака и моря 3 метра,причем в той части,где народу очень мало.Корпус D на полуострове почти,там есть номера которые выходят прямо на море где никто не ходит,вот они то и есть самые лучшие!Все номера на первом этаже имеют что то типа терассы с диванчиками.Везде чистота,за территорией следят.В номерах убираются и меняют белье каждый день.Ну а если оставишь долляр,то извращаются с полотенцами.Номера как на картинке,все так и есть.У нас был Стандарт и тот был двухярусный.Потом в конце, когда нам было выезжать из отеля в 21:00,а чек-аут как известно в 12:00,мне еще утром за 25$ дали двухкомнатный номер.Ваще хоромы. И во всех номерах все работало.Постояльцы деляться так: русских процентов 15-20,остальные - вся Европа,немцев конечно преобладает.Предпочтения к какой то нации со стороны персонала я не заметил.Кормят на 4,по мне так и на все 5.Нет такого изобилия как в Турции,но зато вкусно.И еще там постоянно и везде спрашивают номер комнаты, когда заказываешь напитки.Сначало это напрягло,а потом стало понятно - это для контроля,чтобы те у кого полупансион не пили нахаляву.Если ехать с HB,то лучше не в этот отель,а поближе к городу.И еще,если у вас "все включено",то можно есть и пить почти везде,но на ресепшене говорят,что только в двух местах.Вранье!Бесплатно - в главном ресторане,у обоих бассейнов,на пляжах,вечером на шоу. Единственное место за плату - это как раз в том самом ресторане на берегу, с которого открывается такой вид на море! А жаль.Там реально супер.
Пляжи не ахти,их 3.Тем кто любит постоять по пояс в воде с пивком на песочке там не место.Камни везде.Есть только маленький песочный пляж с пологим входом,там где пристань в бухте.Зато у отеля два своих коралла.Один,начинается в пяти метрах от берега.Вход в море по камням и сразу глубоко.Маски,ласты,полотенца - бесплатно.Единственно маску с трубкой лучше свою брать,из соображений гигиены.Подводные одноразовые фотики на территории продают за 14$.Так же на территории обменный пункт и банкомат,коим я пару раз пользовался.Встречающая фирма у нас была Азур-трэвел.Претензий нет,каждый день их представитель сидел в фойе с 20:00 до 21:00.Встретили и отправили вовремя.Все туры брали у них.Если берешь два,на третий скидка.Правда,когда ездили на два дня в Каир-Александрию 7-8 октября, автобус попался со сломанным кондиционером. Welcom to the Hell это называется. Привет всем с того рейса! Вобщем,отель понравился.Думаю менеджмент всей Иберотелевской сети не дает расслабляться персоналу,при нас было анкетирование,приезжала мадам из головного и ненавязчиво просила гостей заполнить анкету.Очень дорожат своей репутацией,в номере хоть мешок денег оставь - не возьмут.Короче всем советую.Будут вопросы пишите....
  
|
| Ольга | Октябрь 2004 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 4 Очень миленький отель! Приглянулся мне сразу. Большая террритория, ухожанная, зеленная. Восточный калорит на лицо! Главное приемущество- это главный ресторан с видом на морскую гладь!Не пожалеете, если выберете этот отельчик. И по цене очень экономичный!
 
|
| Svetlana | Ноябрь 2004 |
|---|
размещение: 4 питание: 4 сервис: 4
|
| Сергей | Ноябрь 2003 |
|---|
размещение: 4 питание: 4 сервис: 4 Рекомендую, очень хороший отель!
|
|
