Отзывы
Оценка туристов: 3.7 Питание: 4 Размещение: 3.6 Сервис: 3.5
| Сергей | Июль 2010 |
|---|
Полностью согласен с последний отзывом! Зажрались!!!
|
| Лена | Август 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 4 сервис: 3 Меня удивляют люди, которые все обсирают, и питание им не такое, и номер им не убирают каждый день. Зажрались, товарищи. Главное, компания подходящая, и все будет хорошо. Гарантированная хорошая погода и никаких проблем. Ну что еще надо? И мой совет людям, которые собираются поехать в этот отель или в какой либо еще, не читайте отзывы - сколько людей, столько и мнений.
|
| Екатерина | Август 2009 |
|---|
размещение: 3 питание: 3 сервис: 3 ПРОСТО УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!!!!! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ БЕРИТЕ ТУДА ПУТЕВКИ! ИСПОРТИТЕ ВСЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ О ТУРЦИИ И БОЛЬШЕ НИКОГДА ТУДА НЕ ЗАХОТИТЕ ВЕРНУТЬСЯ!!!! 1. ПЕРСОНАЛ: АБСОЛЮТНО РАВНОДУШЕН К ПРОСЬБАМ ТУРИСТОВ. 2. НОМЕРА: СОВЕСТСКИХ ВРЕМЕН ДУШ ДЛЯ РАБОЧИХ, ВОНЯЕТ СЫРОСТЬЮ. 3. УБОРКА В НОМЕРЕ ТОЛЬКО ПО НАСТОЙЧИВОМУ ТРЕБОВАНИЮ. 4. ДИСКОТЕК НЕТ. МИНУСЫ МОЖНО ПЕРЕЧИСЛЯТЬ БЕСКОНЕЧНО! НЕ ПОРТЬТЕ СЕБЕ ОТДЫХ!!!!!
|
| яся | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 2 питание: 2 сервис: 2 ОТЕЛЬ КОШМАР!!! Не советую никому ехать!!!
|
| Светлана | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 5 сервис: 5 Хотела попасть именно в этот отель... Почему? Причина личная, просто у моего парня - магазин напротив этого отеля.
Меня удивляет мнения людей, которые делают вид, что не ведают о том, что цены везде условны: хочешь лучше - доплачивай!!! Меня довезли до отеля без проблем. Затем за условные чаевые на ресепшене в 10$ у меня на одну был шикарный номер с двойной кроватью (можно было сделать из двух одинарных) на втором этаже, без всяких сбоев с водой, электричеством и прочими возможными неурядицами... За чаевые горничной (это тоже везде - норма, пора забыть про социализм) мой номер буквально вылизывался с ежедневной сменой белья и полотенец...
А кого не устраивала галька на пляже... вы не пробовали прогуляться немного в сторону по пляжу?... Там вполне приемлемое место для захода в воду... Хотя везде найдутся недовольные.
Мечеть напротив вносила свой колорит в отдых. Неужели может раздражать призыв к молитве, какой бы она не была (хоть колокольный звон)?... Я в душе порадовалась за людей у которых осталось хоть что-то святое на этой земле.
Питание отличное, все в достатке. Если чего-то все же не хватает, то с продуктовыми магазинами проблем нет...
Я не знаю кто чего ждал за такие деньги от этого отеля, я же осталась ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА ВСЕМ... Если у меня будет возможность опять приехать - то именно туда. Жалко, что зимой именно этот отель не работает, говорят в конце февраля в Турции красиво - весна...
|
| Ксюша | Октябрь 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 5 сервис: 5 Отель очень приятный!!!Только прилетели. Порадовало отношение к туристам (с Египтом не сравнить), все очень вежливые, начиная с рессепшена и заканчивая уборщицами. Номер на 2м этаже был прекрасный - чистенький, с телевизором, на балконе столик и стулья, пепельница. рядом с балконом апельсиновые деревья и пальмы - очень красиво...насчет мечети находившейся рядом, могу сказать, что никаких песнопений в 5 утра там нет, это все утрированно (начинаются они в 7.30 утра, когда пора на завтрак, и вечером перед ужином, по ним и ориентировались когда пора кушать).Когда ребенок у нас поломал розетку - после сообщения на рессепшен - нам ее сделали через 10 минут! Территория красивая, ухоженная, везде мусорки. Очень много деревьев, кустов. даже кактусы есть возле домика с собакой.Питание прекрасное - утром и молоко и хлопья и легкие салаты - что хочешь на выбор. Обед - разные виды мяса, рыба. Отдельное спасибо за пироженные, очень красиво и вкусно (их там очень много). Из фруктов - арбуз, гранат, яблоки, сливы. Официанты молодцы - убирают сразу, как только опустошил тарелку, совсем не заметно. Бассейны - чистые. их каждую ночь убирают пылесосом внутри. Лежаков свободных хватает. На море тоже чистенько, и нет там не окурков, не огрызков, вообще никаких посторонних предметов. Море очень теплое. лежаков там тоже полно. Ребенок игрался возле волн, задорно так, смеялся. А галька - это даже не минус - а плюс, к 4 часам дня она хорошо нагревается и на ней можно лежать, такой своеобразный СПА массаж и прогревание. Горки включают в 10 утра, и отключают, делая перерыв на время обеда. В бассейне проводят аквааэробику, каждый день в 11.45. Интересно и полезно. Бар работает с 10.00 до 24.00 - хоть упейся там. Бармены молодцы, улыбчивы. Привет Хасану! Хамам при отеле - это просто сказка - были 2 раза и не разу не пожалели, если вы не уверенны - почитайте книгу отзывов! Ребята умнички и первоклассные специалисты. Мы делали и пенный и кофейный массаж! Ахмету, Октаю - привет тоже!!!Нам делали скидку, не стесняйтесь просить - сделают обязательно. Мы заплатили на 10$ меньше прайса! Рядом с отелем палатки - можно купить и сувениры и все что пожелаете, по нормальным ценам!!! В отеле днем много развлечений - теннис, дартц, пляжный волейбол, боча на пляже, водное поло. Вечером детская анимация - хоть и одни и те же песни, но деткам очень нравиться. После 10 в отеле делать нечего - можно поехать в Аланью на дискотеку, но мы ходили с пивом смотреть ночное море. сидели там на лежаках. очень красиво. За эти деньги - прекрасный отель......А недовольных всегда и везде хватит и в 5 звездах тоже. Делайте выводы, дорогие собирающиеся отдыхать!
|
| ЕЛЕНА | Август 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 4 сервис: 4 Отдыхала в сентябре в этом отеле с подругой , в принцыпе не плохо.
Сервис все устраивало, питание тоже официанты мальчики молодые просто душки.
По вечерам было скушно, анимация не какая.
Ездили на дискотеку в Аланию деньги драли ни за что.
В бар который нас возили просто ужас, самим можно было пройти в другой, что мы и делали.
Море было просто супер теплое.
Правда этот отель больше подходит для семьи, молодежи будет скучно.
|
| Азат | Июль 2009 |
|---|
размещение: 3 питание: 4 сервис: 1 Отмечу только фактические и обоснованные минусы.
1. Пляж при входе галечный.
2. Анимация отсутствует практически напрочь.
3. Соответственно и дискотек нет.
4. Номер который достался маленький, неуютный.
5. Вода из душа всегда была на полу.
6. Банные принадлежности (шампунь/мыло) положили только в день заезда.
7. В день заезда не было телевизора.
8. Запирающий замок в комнате был сломан.
9. На ресепшене категорически не меняли номер.
10. На экскурсии можно записаться только один день. Цены очень высокие.
11. Практически всегда недоеденное с утра/обеда/ужина попадало на ужин/завтрак/обед в виде салатов.
12. Порой не было одноразовых стаканчиков.
13. Порой бармен наливал не более одного стакана в одни руки.
14. Детей мучали каждый вечер одной и той же анимацией.
15. Нельзя было наполнить баллон питьевой водой.
16. Нельзя уйти из номера и оставить рабочим кондер.
17. Спиртные напитки в баре теплые.
18. Горки маленькие и работают пару часов в день.
19. Фруктов не было вообще - только арбузы да дыни.
20. В номерах порой были замечены муравьи.
21. Завтрак с собой представляет собой кусок булки, пол помидора и пол-огурца.
22. Обслуживание в номере прекращается за 2 дня до отъезда.
23. Отель находится в езде более 2 часов от аэропорта.
|
| Jack | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 4 сервис: 4 Хороший отель за те деньги, которые за него просят. Ничего сверхестественного.
Положительное: Много зелени; тишина; хорошее питание; близко море, не надо идти через дорогу; приветливый персонал; через дорогу дешевые магазины (ищите дядю Жору).
Отрицательное: Комары; редко убираемая территория; на завтрак одни яйца; в бассейнах пресная вода с хлоркой; детский клуб - комната с игрушками, в которой с детьми изредка занимаются аниматоры в свободное время, в остальное время дети без присмотра; детская площадка загажена котами.
Организация отдыха (Coral Travel / Odeon Tours) стандартно-совдепская. По дороге в отель гид всю дорогу клянчила чаевые для водителя, но все важное объяснила нормально. Гид в отеле (Анатолий) - просто тупорылый жлоб. Ни один вопрос решить не может - отсылает к туроператору (а то, что он представитель туроператора - ему по барабану), не здоровается. Только знает впаривать свои экскурсии. Цены на экскурсии в 2-3 раза выше, чем через дорогу.
|
| Алина | Август 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 5 сервис: 4 Мне очень понравилось!! Понимаю конечно, что есть и отели лучше, есть и хуже, врят ли можно найти что-то идеальное (ну разве что за ооочень большие деньги). Начитавшись отзывов, очень расстроилась, но приехав, не увидела ни пауков в номере, ни других ужасных вещей, описанных в отзывах. Единственная правда, это комары. Но думаю здесь нет вины отеля. Я взяла фумитокс и проблема была решена. А вообще, я считаю, что большую часть отдых зависит от настроя. Я была настроена отдыхать, и я отдохнула и была счастлива.
Еда хорошая. Очередей никогда не видела. Ездила на экскурсии, много где ела, мне кажется кормят везде одинаково)))
Баня замечательная, делала пиллинг, массаж и т.д.
Конечно, кто любит проводит вечера с шумной музыкой дискотеки, этого здесь нет. Каждый вечер желающих за 10$ возили в клуб Труа...но не знаю, я не ездила.
Пляж галечный у моря. Опять же кому то нравится, кому то нет. Меня устраивает.
В номерах убирались каждый день. Несколько раз общалась с горничной Эмине. Хотя как ни я турецкого, так ни она русского не знали) Она мне носила даже цветы в номер.
Так что для начала решите что вы хотите: отдыха или очередных "интриг и расследований"?!
|
| elena | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 3 питание: 3 сервис: 4 в предыдущем посте я выложила ЧТО мы видим выйдя из отеля - мы искали интернет кафе
а это - фото отеля и пляжа
|
| elena | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 3 питание: 3 сервис: 4
|
| elena | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 3 питание: 3 сервис: 4 Начну с того что мы отдыхали в Кемере в 4 звездочном отеле FAME HOTEL .
Serena beach - по сравнению с FAME HOTEL - тянет только на 2 звезды и это - данная реальность и ничего тут не попишешь .
Начну с плюсов .
отель чистенький ,аккуратный, с ухоженным парком вокруг
2 бассейна ,магазинчик на территории ( удобно купить крем, кто забыл, для или против загара ,полотенце ,шоколадки и много др )
баня и диско танц. площадка с аматорами
бар возле пляжа и неплохой ресторан на территории отеля
персонал вежливый
пляж большй
Ну а теперь минусы
комнатки простенькие и убирать в них будут хорошо, если каждый день оставите 1 доллар на столе
вода в душе проходит плохо - отсюда и неприятный запах
на балконе нет ничего ,на чем можно повесить сушить купальник или полотенце - берите с собой бельевую веревку
когда небо закрыто тучами или идет дождь - ВООБЩЕ нет горячей воды ( у них солнце в баках греет воду ).Мы сидели без гор .воды 3 дня- шел дождь! Это просто было
возмутительно !!!
питание в ресторане достаточное но очень однообразное - мzсо кур часто не доготовлено ( с кровью внутри ) и еще дают говядину или баранину - но это - СОЯ !!
овощей хватает, но они с приправами, которые вызывают аллергию
из фруктов - арбуз полный химикатов и яблоки ( не очень дозрелые )
отель находится в деревеньке а не в Сиде . Приложу ниже фотографии - увидите что мы видим выйдя из отеля...Ужас !!Мы туда ходили к местным в интернет-кафе - в отеле его нет !
если вы выезжаете из отеля рано утром - вас могут ЗАБЫТЬ разбудить ! Берите будильник с собой !
в отеле вас все время будет доставать фотограф и банщик - бесцеремонные нахалы
В итоге хочу сказать что мы попали в этот отель по рулетке .Больше никогда не будем делать этого .
Serena Bich Hotel - дешевый отдых и у кого туго с деньгами ,но отдыхать хочется - вам сюда !
|
| ната | Август 2009 |
|---|
размещение: 3 питание: 4 сервис: 3 при выборе отеля, мы всегда обращаем внимание на минусы. про них я и напишу.
размещение в бунгало. номеры тянут на 4. плохо то, что когда в номере никого нет, то электричество автоматически отключается, соответственно и холодильник и кондиционер. когда заходишь в номер, то стоит невыносимая жара.
такое ощущение, что вода подается из большого бака, что стоит на крыше каждого бунгало. утром горячей воды нет, так как вода на крыше еще не нагрелась, а вот днем помыться невозможно - вода обжигает все тело от загара.
что касается сервиса. убирались каждый день, но вот полотенце меняли редко. а в последние дни вообще не приходили. обычно сразу после завтрака мы до обеда уходили на пляж и вешали таблички, чтоб прибрались в номере. как обычно мы пришли в номер после обеда, чтоб вздремнуть (с 14-16 обычно устраивали себе сон час), а номер не был прибран, и попросили не беспокоить. только уснули, а тут в дверь стучиться уборщица и что-то пытается на своем сказать. моя подруга, зная английский, немецкий и близкий к их родству татарский - не смогла нормально объяснить ей, чтоб она пришла в 4, раз уж до этого не прибралась. так та вообще явилась только на следующий день.
отель семейный. программа вечером проводиться в основном для детей. одни и те же мини-дискотеки. а вот после детской программы устраивали разные шоу - мисс серена, мистер серена или караоке-шоу. то есть если хотите, чтоб было весело, развлекайте себя сами. участвуйте в конкурсах. что-то напоминает детский лагерь. где все конкурсы с ходу. кто поднялся на сцену, тот и участвует. но призы давали - диск с детской дискотекой, 5 мин массажа, маска на лицо и т.д. за неделю один раз устроили дискотеку на пляже. танцевали на открытом воздухе около костра.
на дискотеку ездили в клуб Троя, стоимость 10$ туда и обратно с аниматорами. прикольно.
|
| ККК | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 3 питание: 4 сервис: 4 забыла добавитьэто НЕ Г.Сиде, это какой то поселок между Аланьей и Сиде,и что до того что до другого прилично ехать толшько на автобусе!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
| ККК | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 3 питание: 4 сервис: 4 На отдыхе мы были первый раз и славо богу иначе б было хуже. Мечеть через дорогу от отеля, каждое утро в 5 00 начинаеться песнопения. Вода горячая только когда солнце есть и часов до 8 максимум. Еда достаточно хорошая,персонал полностью русскоговорящие. Контингент отеля семейные пары с детьми, или пенсионеры (в сентябре их было оч оч много). Пляж совсем не порадовал, вход ужасен камни оч было больно,и не приятно, как туда заходили дети не понятно. Рядом абсолютно сходить не куда, только вдоль дороги магазины с сувенирами, аптека,экскурсиями и не много еды,на счет фруктов кто писал типо все ок,незнаю если вы едеите фрукты которые лежат на полу рядом с дорогой..... Ну вообще мы все равно отдохнули хорошо) просто посмотрели один раз на все минусы ужаснулись и ни чего не оставалось как получать все самое хорошее от отдыха!!!!
|
| Любовь | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 4 сервис: 4 Лично я ожидала худшего за эти деньги! Ездила с мамой и сыном. Понравилось всё! Красивая территория, улыбчивый персонал. Отель для семейного отдыха! Спокойный и милый. Если выбираете 4*, то это лучший вариант. Мне есть с чем сравнивать) Жили на 3 этаже. Проблем с водой и насекомыми не было. Для любителей шопинга - это не для вас! За дорогой несколько небольших магазинов, торгующих барахлом) От аэропорта близко. Удобно для семей с колясками, есть где прогулять, везде дорожки. Удачного отдыха!
|
| Юлия | Август 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 5 сервис: 4 Были в августе 2009 с молодым человеком. Все очень понравилось. Сразу и без всяких доплат заселили в чистенький и большой номер на втором этаже. Персонал вежливый, бармены - отличные ребята, всегда улыбчивые и услужливые. Территория красивая, очень уютная. Пляж большой, никогда не возникало проблем с шезлонгами. Море сказочное, но вход в него галечный, и заходить немного больно. Питание отличное, всегда несколько видов мяса, салаты, зелень - сколько пожелаешь, арбуз, дыня, сладости. Все очень вкусно. Голодными точно не останетесь. Единственный минус, пожалуй, это слабоватая анимация. Мы из семи дней только 1 провели в отеле, никуда не выходя. К обеду стало скучно, пошли по кромке моря к устью реки Алары, впадающей в море. Очень красиво! В принципе, если сумеете сами себя развлечь, то отдых должен удаться. Мы ездили сами на долмуше в Манавгат, Сиде, Анталью. Были в крепости в Аланье, гуляли по городам, сидели в местных кафе, наблюдали за обычной турецкой жизнью. Впечатлений- море! А вообще, самое главное ваш настрой. Если едете не сравнивать страны и отели и не придираться ко всему, а отлично отдохнуть, так и будет!
|
| Полудин Олег | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 2 питание: 3 сервис: 1 Дополнение к предыдущему отзыву. Номер на самом деле 6214. Дизель-генератор все-таки выключили в 5 часов утра. Территория вполне ухоженная, завтрак на твердую тройку, сервис продолжает оставаться ненавязчивым. Ждем директора, который возможно что-то решит. А также представителя Coral, который возможно тоже чем-то сможет помочь в замене номера. Окончательный отзыв будет ближе к концу отдыха (через неделю). Постараемся быть объективными.
|
| Полудин Олег | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 1 питание: 1 сервис: 1 Весело-весело отметили с женой юбилей свадьбы. Подарок - поездка в Турцию, в этот самый отель. Дали номер с видом на дизельгенератор (4214), объяснив, что других просто нет. Мы брать отказались, шум такой, что не то, что спать, а просто находиться в номере не комфортно. Вернулись на рисепшн, попросили поменять. Ответ - номеров нет. Сидим, ждем у моря погоды. Через полчаса еще одна грппа русских, человек 10 с нашей, корал-тревеловской переводчицей. Их куда-тот расселяют. Спрашиваю: "Куда? Ведь номеров нет?". Отвечают, что это были последние и все такое ,а вот сейчас совсем нет, но завтра будет сплошное счастье... Переводчица быстренько извинилась, что сосвсем нет времени и умчалась вдаль. На этом общение заканчивается. Результат: времени почти 2 часа по здешнему, жена в номере пытается спать, я сижу в лобби и жду рассвета. Спать не получается из-за комаров. По поводу замены номера помощи ждать неоткуда. Хотя, дозвонился до представителей Coral в Анталье. Отнеслись с пониманием, но сказали, что помочь ничем не могут. Дали телефон представителей в Аланье (к которым мы и относимся в даный момент), но тот номер не отвечает. Резюме: Club Serena Beach - отель что надо :). Велкам! Завтра, правда, попробуем найти жалобную книгу или что там у них вместо этого... Вероятно, продолжение следует... (Справедливости ради скажу, что еду еще не пробовали, ужин закончился в 21.00, а нас привезли в 21.05).
|
|
