Отзывы
Оценка туристов: 3.3 Питание: 3.1 Размещение: 3.6 Сервис: 3.3
| Сергей | Август 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 2 сервис: 3 Сейчас осталься только отель "Морско Око Гарден" ("Морско Око Бич" снесли). Перед началом сезона 2009 в отеле был сделан ремонт. Без недоделок не обошлось (в первую очередь в глаза бросается качество сантехники в номерах). Сервис ненавязчивый: убираются каждый день, полотенца меняют, но ни мыло, ни шампунь, ни туалетную бумагу не докладывают пока не напомнишь (даже несмотря на периодически оставляемую денежку). Доп.информации о курорте и окрестностях на ресепш получить проблематично (стандартный ответ "Мы не знаем, спросите где-нибудь еще"). Никаких доп. услуг / инфраструктуры (тренажерный зал, спа-центр, игоровая комната для детей и т.д., что было в рядом стоящих отелях) нет. Питание однообразно: все две недели одни и те же блюда, выбор скудный, детского стола нет в принципе. На 4 звезды отель не тянет.
|
| Марина | Август 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 5 Прекрасный отель.Доброжелательный персонал.Очень тихо.Спокойная обстановка.Чистые прекрасные пляжи. Прекрасный отдых на море.
|
| Мальвина | Январь 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 4 сервис: 4 Расположение в северной части центра курорта. Отель расположена в северной части курорта в непосредственной близости от моря. Отель тихий. Море теплое и чистое, песчаный пляж. Бассейн чистый и большой, проблем с лежаками нет. Персонал очень приветлив и дружелюбен, русскоязычный.
|
| Светлана | Сентябрь 2007 |
|---|
размещение: 5 питание: 3 сервис: 5 Поскольку начитавшись отзывов о Болгарии я была морально подготовлена к поездке, никакие мелочи не могли разочаровать. Отель удачно расположен. А побродив по Пескам, видели совершенно жуткие отели. Много хочется написать о самой стране, а не отеле. Отель, как отель. Посещали только номер и ресторан, больше ничего нет (это вам не Турция с аниматорами и т.д.). В отеле чисто, убирают, как положено. А меню на шведском столе бедное, впрочем, как на любом болгарском шведском столе. В этом мы убедились на экскурсиях. Весь отдых сосредоточен на пляже, в ресторанчиках на главной пляжной улице и экскурсиях. А в отель все приходят ночевать, хотя он в одном шаге от моря. Мы оплатили номер Джуниор Сюит. Чуть-чуть подороже. Но зато он просторнее и с видом на сосны, море и утренний рассвет. В общем и целом, сойдет за эти деньги. У нас были только завтраки. Это позволяло ужинать все время в разных местах. Но это дорого (даже в сентябре), чтобы там не писали другие. Цены в Болгарии поднялись. Можно что-н. купить на рынке в Варне в несколько раз дешевле, чем в Песках.
|
| ксения | Август 2008 |
|---|
размещение: 4 питание: 4 сервис: 4 Мы были в Болгарии во второй раз. Если бы поехали ещё раз, то опять в Болгарию и опять в Золотые Пески). Отель Морско Око Гаден понравился ещё на стадии выбора в интернете, но он оказался всё же другим, как представляли. Мы поздно начали покупать билеты и нам достались только вид на «сад». В турфиме нам объяснили: «Вы же будете весь день на море». Но вид на сад оказался видом на дорогу, и приходилось закрывать дверь на лоджию ночью, так как по ночам привозили и увозили туристов и весь дым от автобусов (которые очень они старые) шёл в номер. Но, несмотря на это обстоятельство, мы не стали меняться на номер с видом на море, так как у нас было два номера вместе - то есть открыта дверь между двумя номерами. В отеле убирали хорошо, только один раз взяли деньги со стола – больше 20 левов (деньги не являлись чаевыми, лежали на столе, мы собирались уходить гулять). Однако после жалобы эти деньги сразу же вернули. С сантехникой у нас было всё нормально, не так, как пишут в других отзывах.
У нас из питания был только минимум – завтрак. Мы знали по опыту пребывания в Болгарии, что завтрака достаточно. Сначала они нравились, но потом надоели, пили только чай. Однако симпатична была сама атмосфера завтрака). Мы остались довольны, что не купили путёвки в Морско Око Бийч, как хотели сначала – он намного хуже – как студенческое общежитие. Но там симпатичный Скай бар – приведена фотка оттуда. Там было очень мило, только «Моден токинг» всё время играло(. В отеле озадачило отсутствие своего бассейна. В том отеле, где мы были в прошлый раз (он находится тоже на Золотых Песках, но ближе к Варне, в местечке Чайка) был свой бассейн (где можно было купаться весь день и всю ночь), корт, футбольная площадка, барбекю и свой небольшой парк с лестницами, тропинками и белками. Кстати, здесь все бассейны закрывались рано, а корты очень дорогие и заняты постоянно.
Мы не ездили на экскурсии, а брали машину на прокат и за один день проехали с Золотых Песков до мыса Калиакра с заездом в Албену (покупались), а потом до Поморие через Несебр и Солнечный берег - это очень далеко и мы вернулись, когда уже было темно. Покупали арбузы и виноград прямо с поля. Всем рекомендуем так поступить, это намного лучше, чем ездить на экскурсии в автобусах. Пожалели, что сразу не взяли машину. А из того, что видели в Золотых Песках, больше всего понравились вечером на улицах Золотых Песков – это индейские музыканты и Чарли Чаплин.
Погода была холоднее, чем можно было ожидать в августе. То, что на пляже лежаки и зонты платные – знали ещё дома, но когда приехали, не ожидали, что так дорого. На второй день купили зонтик. Там все нормальные люди так делают. Только пожилые немецкие фрау, и то иногда, платили за зонты. Плохо это выглядело, конечно, со стороны администрации курорта. Сами болгары осуждали, но ничего не могли сделать.
Кушали мы во многих ресторанах, но идти в «Маленькую Россию» не рекомендую – очень плохо.
|
| Надежда | Сентябрь 2008 |
|---|
размещение: 4 питание: 1 сервис: 4 Только что вернулась из Болгарии. Я много езжу и видела много отелей и стараюсь в этом отзыве быть объективной и не придираться по мелочам.Все по порядку. Долетели быстро, но кормили плохо, очень скудно, но эта вина не авиаперевозчика, а туроператора. Аэропорт в Варне маленький и обветшалый.
Трансфер до отеля доехали быстро. Были на месте часов в 9.00. Завтраком не покормили, хотя такое бывает.Поскольку летела с ребенком попросила заменить завтрак сухим пайком в последний день на завтрак в день прилета , отказали (при выезде я понила почему).На ресепшене девушка сразу заявила , что заселение в отель происходит после 14:00, кагда я ей сказала, что должно быть до 14:00, она ответила, что у них такие правила, а как у других она не знает.
Заселили нас все-таки до 14. Номера хорошие , просторные и чистые, банконы большие. есть сушилка для белья. Полотенца меняют каждый день, постель 2 раза в неделю.Номер вполне соответствует 4*.
Завтраки очень плохо даже для 3*, не говоря о 4* Из еды сЪедобны только блины(поэтому за ними очередь истоять в ней придется минут 30) и фрукты. Остальное еда не для людей.Хотя находятся такие, которым нравятся макароны плавающие в воде и соевая колбаса жареная (сырая она вероятно еще неприглядней). В мой заезд в отели жили наверно одни русские, может быть поэтому так кормили.
Ужины не брали, поэтому могу сказать только со слов других туристов, что лучше , чем завтрак, но тоже не блеск.
Море и пляж не чистые.Видно было максимум на 1,5 метра. Отношение болгар к русским, мне показалось недружеским. Хотя до этого я встречала болгар в других странах и у меня остались самые теплые чувства по отношению к ним.
Лежаки у бассейна платные.
В день отъезда выдали сухой паек состоял из двух бутербродов и трех слив + пакетик чая и ложка. Питья нет никакого.Первый момент я просто обалдела , потом спросила у гида, а где собственно завтрак, на что я получила ответ "Пишите претензию"
Подводя итог скажу, Что в целом отдохнули нормально, но в Болгария я больше не поеду.
|
| Елена | Сентябрь 2008 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Нашла здесь негативные отзывы и не верю, что они об этом отеле. Мы с мужем только вчера вернулись из отпуска, отдыхали как раз в "МО Гарден". Довольны остались абсолютно всем: отель, море, пляж - все было "на высоте". Номер у нас был большой, с видом на море, благодаря чему мы каждый день могли встречать рассвет. В номере: мебель, фен, телевизор, балкончик с сушилкой для одежды, туалетная комната с душем. Питание - обычный шведский стол, каждый день меню повторялось (у нас был ВВ), но ничего "ужасного" в этом мы не усмотрели, много было овощей и фруктов, да и любителям нездоровой пищи было на что глаз положить. А вот что действительно нас ужаснуло, так это поведение наших с вами, к сожалению, соотечественников. Такое было ощущение, что мы попали на фестиваль клептомании. Причем, в сумках приходящих в столовую туристов исчезало буквально все, что было не приколочено к полу: столовые приборы, фрукты, пакетики с сахаром, бутерброды, салфетки и все это в огромных количествах. Очень было неприятно. Возле раздачи, по-моему, только на русском языке было объявление с просьбой все это за пределы ресторана не выносить. Персонал отеля очень приветливый и услужливый - если нам требовалась какая-то помощь, мы ее всегда получали, причем с улыбкой и бесплатно. Каждый день в номере убирали, меняли полотенца и подкладывали мыло и шампунь по мере необходимости. Постельное белье меняли раз в 3 дня. На пляже возле отеля никто к нам не приставал и ничего не навязывал: хочешь - плати за лежаки, не хочешь - можно загорать и на полотенце, что мы, собственно, и делали. Ни разу нигде мы не столкнулись с каким-либо грубым отношением или попыткой нас обмануть. И вообще - люди в Болгарии показались нам очень гостеприимными и простыми. Это была наша первая поездка в эту страну и я думаю, что далеко не последняя.
|
| Виктор | Август 2008 |
|---|
размещение: 3 питание: 3 сервис: 2 Только что вернулись из Болгарии. Это был первый выезд на отдых за границу. Поэтому сравнивать можем только с нашим черноморским побережьем и нашими отелями... И наши отели - ЛУЧШЕ!!!
Отдыжали в Морско Око Гарден. Заявленной звездности отель Морско Око Гарден не соответствует, хоть на ресепшен и висит надлежащий сертфикат. В несоответствии мы смогли убедиться с первой минуты заселения, которая затянулась, т.к. не был убран номер... Хотя уже заселившись в номер следов уборки не наблюдалось, а следов пребывания предыдущего жильца было сколько угодно!!! Капитальные вложения хозяевами были сделаны немалые, с большой долей неразумной экономии. Дизайн задуман неплохо, но мебель "ЧрезмерноБЮДЖЕТНАЯ" к тому же кровати неудобные с постонно уезжающими матрацами, подушки маленькие и по размеру и по количеству наполнителя; сантехника рассыпающаяся (пробка слива в раковине то была наместе, то ГРЯЗНОЙ выкладывалась уборщицей на обозрение перед зеркалом; кнопка слива унитаза отсутствовала - от нее остался острый штырь и процедура смыва была достаточно болезненной, ибо уборщица забрала монетку достоинством в два рубля - нашу попытку заменить отстутствующий элемент бачка); фен висел на одном шурупчике и любая попытка им воспользоваться превращалась в аттрацион по снятию работающей насадки и её возвращению в исходное положение (кстати через несколько минут пользования фен из сушильного агрегата превращался в плавильный - таким горячим становился воздух); видны результаты бывших и настоящих протечек сверху, что добавляло навязчивый запах плесени; кондиционер в номере работает так как ему нравится, дуя холодом на кровати, а если оставить его включенным, то в номере становится как в погребе - сыро, холодно и неуютно (если кондиционер выключить, то остается звук работающего трансформатора - низкий, противный, давящий); заявленное спутниковое телевидение состояло из нескольких рабочих каналов (три русскоговорящих) и множества нерабочих и прочее прочее прочее. Вообще, сложилось такое впечатление, что владельцам отеля, а тем более персоналу до лампочки ошущения и мнения клиентов. Показательна ситуация с мылом. В зависимости от количества заселяющихся в ванной комате кладется столько же маленьких кусков мыла (где-то по пять - семь грамм каждое). Такие обычно раздают пробниками на презентациях. Куска хватает, с учетом того, что вы ходите на пляж два раза в день, моете руки перед едой и т.д. и т.п. сами понимаете на сколько. Так вот. Когда вы используете эти два крохотных куска и зададите вопрос на ресепшен о новых кусках мыла, то узнаете у администратора, что акция по раздаче сих предметов гигиены является одноразовой и вам больше ничего не светит. Поверьте, что это будет сказано УВЕРЕННЫМ В ПРАВИЛЬНОСТИ ПРОИСХОДЯЩЕГО представителем администрации... Независимо от длительности проживания - неделя, две, три ... И это отель четыре звезды... Супер. Самое интересное, что мы так и не успели использовать до конца отведенные нам на неделю кусочки, так как обмылки выбросила горничная - у нее видно своя логика их использования. Никаких мыльниц, стаканов для зубных щеток не предусмотрено, не говоря уж об открывашке для содержимого минибара. Белье ни разу не менялось, номер убирался первые дня два, а потом и вовсе выносился только мусор (маленькое примечание - сперва моется туалетная комната, а потом стаканы со стола ОДНИМ ЧЕЛОВЕКОМ, работающим БЕЗ ПЕРЧАТОК). Так получилось, что в номере была убита оса, останки которой явились своеобразной контролькой за процессом уборки. Они пролежали на самом видном месте номера до нашего отъезда - ровно четыре дня. Видимо горничная ждала, что мы будем оставлять ей чаевые. Непонятно, только с какой стати мы должны это былы делать. Можно оставить чаевые по уезду за хорошую уборку и заботу об нашем отдыхе. Но об этом говорить не приходится. Если предположить, что уровень зарплат невысок, то это просто некий способ вымогательства... Если администрация не может спрогнозировать итоги проводимой ею зарплатной политики, то при чем здесь клиенты? Если обслуживающий персонал делает ВСЕ, что бы отпугнуть потенциальных ПЛАТЕЖЕСПОПОБНЫХ отдыхающих, то может поменять управленцев?
Завтраки однообразны, сначала интересно, но с третьего дня есть одно и то же надоедает. Сервис и тут на уровне ниже плинуса - тарелки забирают молча, практически из рук, стоит только освободить посуду - если персонал соизволил выйти на уборку, а если такого благоволения нет - то посуда будет стоять, даже если вновь пришедшим сесть некуда. Вообщем о сервисе можно рассказывать еще долго и в том же ключе.
Пляжа своего у отеля нет, поэтому приходится пользоваться общим. Здесь работает денежный насос. Пляж веревкой делится на две части - узкая полоска у воды и основная часть где стоят зонтики и шезлонги. Зонтики и шезлонги платные - зонтик 7 левов, шезлонг 6 левов (в рублях это где-то 140 и 120) и к ним еще предлагаются матрасики. Таким образом, два человека за день пользования этим добром должны выложить порядка 500 рублей. Учитывая, что отдых в Болгарии считается бюджетным и сумма в 500 рублей немаленькая для многих приехавших, большинство отдыхающих стремится занять место в бесплатной зоне, размеры которой в пик сезона много меньше площади тел всех желающих занять в ней место. И становится проблемой просто дойти до воды, не наступив на кого-то. Сам пляж не отличается чистотой, хотя и чище, чем пляжи нашего побережья. Примечателен способ уборки пляжа. Мусор сгребается крупными граблями в кучи и выбрасывается в море, а учитывая характер морских течений - в этом г... вынуждены купаться отдыхающие. Море опять выбрасывает на берег все лишнее, а процедура уборки пляжей повторяется. Слов нет.
В принципе если заставить себя не обращать на эти ньюансы - например, принимать как специфику страны (ну едят же где-то тараканов!), как её национальную особенность, то отдохнуть можно. Кухня межнациональна - паста, пицца, гриль (собственно БОЛГАРСКОЙ кухни нам найти на удалось) и на хорошем уровне. Есть где вечером посидеть и просто побродить, хороши сувенирные лотки, продающие неплохие сувениры на память, например авторские работы в керамике. Но бытовые мелочи отелей, непродуманность пляжного отдыха могут подпортить общее впечатление. Что с нами и случилось.
P.S. "Тормозок" (для уезжающих ночью выдается сухпай вместо неиспользованного оплаченного завтрака), состоящий из 4 кусочков хлеба, одного тончайшего кусочка ветчины и одного не менее толстого ломтика сыра и подгнившего апельсина, пришлось очень громко и настойчиво спросить у администратора...
|
| Виктор | Декабрь 2008 |
|---|
размещение: 3 питание: 3 сервис: 2 Только что вернулись из Болгарии. Впечатления двойственные. Это был первый выезд на отдых за границу. Поэтому сравнивать можем только с нашим черноморским побережьем. Заявленной звездности отель Морско Око Гарден не соответствует. У иностранцев существует мнение, что в России есть что посмотреть, но ехать туда не хочеться из за плохого гостиничного сервиса. То же самое я могу сказать теперь и об указанном отеле. Дизайн номера задуман неплохо, но такое впечатление, что владельцам отеля, а тем более персоналу до лампочки ошущения и мнения клиентов. Сантехника частично поломана, кнопка слива в унитазе отсутсвует, вместо нее торчит штырь, на который больно нажимать. видны следы протечек. Кондиционер в номере работает так как ему нравиться, если оставить его включенным, то в номере становиться как в погребе - сыро и неуютно. кровати неудобные, подушки маленькие. Характерна ситуация с мылом. При вашем заселении в ванной комате кладется два маленьких куска мыла, такие обычно раздают как пробники на презентациях. их хватает, с учетом того, что вы ходите на пляж два раза в день и столько же раз моетесь, дня на три. Так вот когда вы используете эти два крохотных куска и пробуете задать вопрос на ресепшене о новых кусках мыла , то вы с большим удивлением узнаете, что акция по раздаче является одноразовой и вам больше ничего не светит. Супер. и это независимо от срока проживания - неделя, две, три ... И это отель четыре звезды!!! Самое интересное, что мы так и не использовали до конца отведенные нам на неделю кусочки, так как обмылки выбросила горничная - у нее видно своя логика использования. Никаких мыльниц, стаканов для зубных щеток не предусмотрено. Вообщем о сервисе можно рассказывать еще долго и не в положительном ключе. Белье ни разу не менялось, номер убирался первые дня два-три, а потом и вовсе выносился только мусор. Для контроля за процессом уборки на самом видном месте в номере лежали останки осы. Видимо горничная ждала что мы будем оставлять ей чаевые. Непонятно, только с какой стати мы должны это делать. Я понимаю можно оставить чаевые по уезду за хорошую уборку и заботу об нашем отдыхе. А так если им мало платит администрация, то при чем здесь клиенты. Завтраки однообразны, сначала интересно, но дня через три надоедает. Пляжа своего у отеля нет, поэтому приходиться пользоваться общим. здесь также денежный насос. Есть два варианта. Пляж веревкой делиться на две части - узкая полоска у воды и основная часть где стоят зонтики и шезлонги. Зонтики и шезлонги платные - зонтик 7 левов, шезлонг 6 левов (в рублях это 140 и 120). Таким образом два человека за день пользования этим добром должны выложить порядка 500 рублей (с учетом двух матрацев на шезлонги). учитывая что отдых в Болгарии рассматривается как бюджетный и сумма в 500 рублей не маленькой, большинство отдыхающих стремиться занять место в бесплатной зоне, размеры которой в пик сезона много меньше площади тел всех желающих занять в ней место. Сам пляж не отличается чистотой, хотя и чище, чем пляжи нашего побережья. Примечателен способ уборки пляжа. МУсор сгребается в кучи и выбрасывается в море, и в этом г... вынуждены купаться отдыхающие. Слов нет. В принципе если заставить себя не обращать (принимать как специфику) эти ньюансы, то отдохнуть можно, есть где и вечером посидеть и просто побродить по пешеходной зоне, хороши сувенирные лотки, где можно купить авторские работы на керамике. Но бытовые мелочи отелей могут подпортить общее впечатление. Что с нами и случилось.
|
| Галина | Август 2008 |
|---|
размещение: 2 питание: 3 сервис: 2 Морско око гарден.
Вообще я человек с позитивным взглядом на условия отдыха. Но не об этом отеле.
Так сложились обстоятельства, что у меня не было возможности выбирать отель самой.
Нам нужна была хорошая четверка. Не дешевая четверка, а хорошая. И главное требование – тихое место. Менеджером агенства(Нева)
был предложен этот отель. Итак, об отеле: общая характеристика: плохой отель, совершенно без руководства. Но хорошее расположение для тех, кто не люсит громкой музыки. Отель расположен в “немецкой части” курорта.
1. ВИД ИЗ ОКНА. Вид на парк в этом отеле действительно равен виду на дорогу. Через которую есть что то подобие парка.
2. ГОРЯЧАЯ ВОДА. Ее не было. Была теплая. Мне потребовалось 2 дня для урегулирования этого вопроса. Главный инженер сказал, что проблема с “бойлером”, пояснив потом, что они экономят – утром топят, к вечеру он остывает.
3. КУХНЯ. На кухне я просто обалдела, когда увидела блюдца – они были серого цвета. Построила (да не побоюсь этого слова) работников кухни. На следующий день блюдца стали белыми. На третий их снова разучились мыть (см. фото разводов от чай и кофе, из видимо совсем не мыли). Собрала грязные тарелки, отнесла менеджеру по кухне.
4. ЗАВТРАКИ. Яйца во всех видах, пицца или банница, сыр, колбаса (условное название для такого вида колбасы), молоко, мюсли. Скудная выпечка (см. фото). Из фруктов, не поверите, летом исключительно мелкие полузеленые сливы и резанные бананы. Только 2 раза из 14 дней были персики (резанные конечно).
5. Ужин. На ужин за горячими блюдами очередь (см. фото) !!!!!!!!!
Я считаю это вообще унижением достоинства отдыхающих. Поговорила с менеджером по кухне по этому поводу. Она работает здесь уже несколько лет. И уже нет сил ее, но держит больной отец – поэтому они боится поменять место работы. Тоже понимает, что надо открывать еще одно место для ужина, но руководство не поддерживает. Хочу особенно отметить, что в ресторане питаются ДВА отеля и 3-х-звездочный морско око бич и 4-х звездочный морско око гарден!!!
Ассортимент ужина: горячее блюда : рыба, котлетки какие-то , баклажаны в соусе, мясо вареное в нарезку, супы 2 вида, 3 салата. Именно салаты. Я знаю многих людей, которые не едят салаты , потому что хотят видеть просто кусочками нарезанные овощи – понятна из свежесть.
Из фруктов – только арбузы (см.фото) и апельсины. 2 раза из 14 дней вместо арбузов дыня.
6. МЫЛО. Будете смеяться, но на второя день, не обнаружив мыла и шампуня, я позвонила на ресепшен. Где? В ответ услышала : А мыло и шампунь – это реклама, типа презентации. Значение ЭТОЙ фразы до меня дошло не сразу. Что значит презентация? А мы типа только по приезду кладем мыло.
Отель 4 звезды. Дело не в том, что в магазине на против мыло можно купить за 1 лев.
Дело в том, что 4 звездочный отель не просто становится таковым. И отель 4 звезды должен хотя бы соответствовать 3 звездам (скидка на сервис).
Короче я сказал, что меня политика отеля не волнует, я хочу, чтобы такая “презентация” у меня была каждый день.
7. КОНДИЦИОНЕР в комнате не работал. Гл. инженер починил, пожаловавшись на то, что из 150 работников отеля 100 – генеральные директора. И только 50 работают.
- Как там у вас в русской поговорке, рыба разваливается…. ? - спросил он
- Рыба тухнет с головы – подсказала я.
- Да, да
Сказал, что давно работает в этом отеле, в этом году решил уйти. Но держит то, что в этом отеле у него работает сын и любимая женщина. Добавили 100 лев к зарплате, смешно, говорит. Средняя зарплата 1500 лев. Горничные получают 350 лет. На следующий год точно уйдет.
8. В потолке зияют технические дыры, открытии люки , а там не пойми что. Ребенок боится, что к ней в номер кто то проникнет через эти люки. Вызываю гл. инженера опять таки – закрывает. Говорит:
- о вас уже разговоры по отелю. Еще бы побыли – порядок навели бы полный.
9. ПРЕДСТАВИТЕЛЬ Невы в Болгарии – Максим. Так сказать ни бэ ни мэ, никакого толку он него. Правда отель можно было сменить. Посмотрели еще два – лилию и палм бич. Конечно, другой вид, даже на первый взгляд, но не намного. Решили остаться в своем, потому что вроде бы как уже быт налажен.
10. УБОРКА. Забыть положить полотенца (кстати их 4 )- это нормальное явление. Конечно , все зависит от горничной. Но у нас было так.
11. И ГЛАВНОЕ. Я ожидала тишины. И она там была бы, потому что отель находиться так сказать в немецкой части Золотых песков. Но в первую ночь – звук старого работающего во всю мощь холодильника, такой трансформаторный звук. Я открыла балкон – оттуда тоже самое. Прислонилась к стене – вибрирует. То есть шум и на улице и в номере. Блин, у них допотопная вентиляция. Общий блок стоит на улице – возле лестнице, что ведет к морю и ТАРАХТИТ. И плюс мы были в кухонном крыли – поэтому вентиляция в стенах очень шумит. Даже хотела записать, приложит аудио файл. Постоянно прибывать в техническом звуке, который даже не заглушается голосами с улицы и шумом моря не просто для людей, реагирующих на низкие частоты.
Что удивило : спрашиваю у женщины: как вам нравиться отдыхать. Все хорошо. Говорит она. Все очень нравиться .Да??? А вы где-нибудь отдыхали до Болгарии.
Нет, говорит, это наша первая поездка.
Спрашиваю у другой – а как вам без горячей воды. А ничего, говорит. Мы уже неделю так. А что делать???
“Что делать?”….. не молчать.
Как говорят работники отеля – отель загружен до предела. А руководство не хочет ничего улучшать. А зачем – все и так едут, зачет напрягаться.
Отдыхать можно по разному. Можно в палатке у моря, у реки – и это классно. Мы будем варить ужин на костре и радоваться закатам по вареную картошку. Но если мы выбираем отель – уровень должен соответствовать ожиданиям. И, хотя ожидания у все разные, существуют общепринятые нормы. Данный отель им явно не соответствует.
      
|
| Ирина | Август 2008 |
|---|
размещение: 4 питание: 3 сервис: 5 Поездка понравилась, отель уютный, хорошие, просторные номера. Убирают каждый день. Сейф стоит 25 лево. Курс 1 евро = 1,9 лево. Менять деньги лучше либо в отелях, либо в официальных банках на территории курорта, в обменных пунктах на пляже лучше не надо. Питание не очень разнообразное. я брала полупансион - завтрак и ужин. готовят однообразно: на завтрак яйца в трех видах, сосиски, копченые колбаски и напитки. Вечером напитки платные. Вечером питание побогаче. Народ в обед и вечером ходит по многочисленным кафэ. На одного посидеть в кафэ - мясное блюдо, гарнир или салат и бокал вина может стоить около тридцати лево, т.е 15 евро. Нас встречала компания BVT ( BULGARIAN VIP TOURS). Очень внимательные люди. Встретили, все объяснили, экскурсии по часам, без опазданий. Молодцы. Отель спокойный. До моря очень близко, метров сто от отеля. От аэропорта до отеля минут сорок на автобусе.
|
| Надя | Июнь 2008 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Отдыхала в Морско око-Гарден с 25.06 по 09.07.Отель очень даже ничего!!Соответствует 4*Кругом чистота,порядок,хорошая обстановка!)В номере каждые день меняют полотенца бельё где-т каждые 2-3 дня.
Шведский стол понравился!Ну и что с того что еда на завтрак одинаковая и не очень плотная,На завтрак как известно много не съешь!Очень хочу отметь ихние вкусные блинчики!КЛАСС!!!А вот ужины там насыенные есть и курица и рыба и салаты супы,картошка,фрукты и т.д.!Также всегда была чистая посуда(официанты молодцы!))
На reception все такие добрые,приветливые,постоянно улыбаются-Стараются,всё расскажут посоветуют)
Вообщем отдых в Болгарии удался!!!Всё было просто СУПЕР!!!И чистый пляж и тёплое море,развлечения,бары,дискотекиThe Best!Прикольно,когда идёшь по улице с тобой все(продавцы,зазывалы в кафэшки) здороваются)))так стараются чтоб люди зашли к ним).Вечером конечно обалденно в центре,всё оживает!!!ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ КРАСИВО И ЗАЖИГАТЕЛЬНО!!!Также очень понравились эксукурсии были на панорамной прогулке по морю и ездили в монастырь Аладжа!СУПЕР!!
Короче Золотые пески самый лучший курорт в Болгарии!!!!!Особенно для молодёжи!Никакое Кранёво не сравнится!!!!!!The Best!
Пески ждите в гости в следующем году!!!!)
|
| Екатерина | Июль 2004 |
|---|
размещение: 4 питание: 5 сервис: 4 Читаю вот отрицательные отзывы и еще раз убеждаюсь в том, что кто едет за негативом, тот его и получает. Болгария была моей первой заграницей и я навсегда оставила там частичку своего сердца. Про этот отель не могу сказать ничего плохого. Пожалуй, единственный минус в том, что расположен он в дальней части куррорта. Но, если посмотреть с другой стороны, много передвигаясь, не наберете лишних кг! Опять же по территрии куррорта постоянно курсирует такси-паровозик, так что можно на нем доехать до центральной части. Очень смешно читать отзывы о том, что " так плохо нас кормили!". Люди, неужели вы ездите только пожрать? Нормально в отеле кормили: стандартный шведский стол с блинчиками, овощами, сосисками, мюсли и т.д. Кто-то там писал, что "вот одни помидоры и огурцы!". А я вот, живя на Урале, с особой теплотой вспоминаю именно болгарские помидорки и огурчики! Они же по вкусу другие, солнышком напитанные! Да и не надо в Болгарии брать в отеле больше завтрака, когда вокруг столько кафешек с потрясающей болгарской кухней! И недорого! Мы летали с подругой и, как правило, заказывали порцию на двоих, потому что они огромные! А какое вино замечательное! Это совсем не то, что привозят нам в Россию.. Ночная жизнь очень бурная, много разных клубов. Для детишек тоже полно развлечений.
Болгары очень приветливые. Единственный раз мы столкнулись с откровенным хамством в 2007 году, но это уже было на другом куррорте, Солнечный берег. Там местные (даже не знаю, как назвать), ну в общем, огораживают часть пляжа, который ближе к какому-либо отелю, и гоняют туристов, которые расположились на полотенцах у самой воды. Смысл в том, чтобы вы взяли лежак, который, естессно, платный, а не валялись бесплатно на полотенце. Ну это, на самом деле, было только один раз, хотя, конечно, неприятно.
Что еще могу сказать про Болгарию:
1. Море не такое чистое и теплое, как в Турции, например. Но это Черное море, товарищи! Неужели вы не знали об этом? В Сочи, кстати, грязнее..
2. Капучино очень своеобразный: это кофе, куда сверху выдавливают взбитые сливки из баллона! :)) Но не везде, конечно.
3. Номера в отелях не шикарные, но вполне уютные.
4. Можете попасть на пару дождливых денечков, но это тоже не повод скучать!
5. На Золотых песках мне понравилось больше, чем на Солнечном берегу, потому что чище. Но Солнечный берег как куррорт больше.
6. Я была в Болгарии 3 раза и обязательно поеду еще!
|
| Kapitalina | Июль 2008 |
|---|
размещение: 2 питание: 1 сервис: 1 Я менеджер туристического агенства. Мои туристы (двое взрослых и ребенок) только прилители из отеля Морско око Гарден официальная категория которого 4 звезды, но по рассказам моих туристов я бы отелю и 3 не дала бы. Самое ужастное это то, что в этом отеле процветает воровство среди персонала отеля. Туристы боятся оставлять в номере вообще какие-либо ценные вещи.И прояснить эту ситуации на ресепции отеля не представляется возможным так как персонал отеля только лишь пожимает плечами! К моим туристам в первый же вечер попытались проникнуть в номер, видимо расчитывая на то, что они где-то гуляют!!! Во-вторых в отеле не просто однообразное питание, что впринципе не являлось бы трагедией, то что они там готовят просто невозможно есть...это вареная говядина которую невозможно прожевать и баклажаны которые просто становятся черными от того что их так "старательно" готовят...на фоне этого то, что ресторан один и для отеля 4 звезды морско око гарден и для тройки око бич уже можно не принимать во внимание.В-третьих лежаки возле бассейна тоже стали с некоторых пор платными, то что бассейн не чистят наверное вообще можно уже не обращать внимания и на пляже лежаки расставлены соответственно так что прилечь рядом не покупая лежак просто не представляется возможным....
ну и вообще в стране в сезон стараются как можно больше заработать на туристах неважно каким способом честным или нет!
P.S. в ближайшее время постораюсь разместить фотографии отеля сделанные моими туристами.А ехать в этот отельили нет теперь решать вам!
|
| Kapitalina | Июль 2008 |
|---|
размещение: 2 питание: 1 сервис: 1 Я менеджер туристического агенства. Мои туристы (двое взрослых и ребенок) только прилители из отеля Морско око Гарден официальная категория которого 4 звезды, но по рассказам моих туристов я бы отелю и 3 не дала бы. Самое ужастное это то, что в этом отеле процветает воровство среди персонала отеля. Туристы боятся оставлять в номере вообще какие-либо ценные вещи.И прояснить эту ситуации на ресепции отеля не представляется возможным так как персонал отеля только лишь пожимает плечами! К моим туристам в первый же вечер попытались проникнуть в номер, видимо расчитывая на то, что они где-то гуляют!!! Во-вторых в отеле не просто однообразное питание, что впринципе не являлось бы трагедией, то что они там готовят просто невозможно есть...это вареная говядина которую невозможно прожевать и баклажаны которые просто становятся черными от того что их так "старательно" готовят...на фоне этого то, что ресторан один и для отеля 4 звезды морско око гарден и для тройки око бич уже можно не принимать во внимание.В-третьих лежаки возле бассейна тоже стали с некоторых пор платными, то что бассейн не чистят наверное вообще можно уже не обращать внимания и на пляже лежаки расставлены соответственно так что прилечь рядом не покупая лежак просто не представляется возможным....
ну и вообще в стране в сезон стараются как можно больше заработать на туристах неважно каким способом честным или нет!
P.S. в ближайшее время постораюсь разместить фотографии отеля сделанные моими туристами.А ехать в этот отельили нет теперь решать вам!
|
| Kapitalina | Июль 2008 |
|---|
размещение: 2 питание: 1 сервис: 1 Я менеджер туристического агенства. Мои туристы (двое взрослых и ребенок) только прилители из отеля Морско око Гарден официальная категория которого 4 звезды, но по рассказам моих туристов я бы отелю и 3 не дала бы. Самое ужастное это то, что в этом отеле процветает воровство среди персонала отеля. Туристы боятся оставлять в номере вообще какие-либо ценные вещи.И прояснить эту ситуации на ресепции отеля не представляется возможным так как персонал отеля только лишь пожимает плечами! К моим туристам в первый же вечер попытались проникнуть в номер, видимо расчитывая на то, что они где-то гуляют!!! Во-вторых в отеле не просто однообразное питание, что впринципе не являлось бы трагедией, то что они там готовят просто невозможно есть...это вареная говядина которую невозможно прожевать и баклажаны которые просто становятся черными от того что их так "старательно" готовят...на фоне этого то, что ресторан один и для отеля 4 звезды морско око гарден и для тройки око бич уже можно не принимать во внимание.В-третьих лежаки возле бассейна тоже стали с некоторых пор платными, то что бассейн не чистят наверное вообще можно уже не обращать внимания и на пляже лежаки расставлены соответственно так что прилечь рядом не покупая лежак просто не представляется возможным....
ну и вообще в стране в сезон стараются как можно больше заработать на туристах неважно каким способом честным или нет!
P.S. в ближайшее время постораюсь разместить фотографии отеля сделанные моими туристами.А ехать в этот отельили нет теперь решать вам!
|
| Kapitalina | Июль 2008 |
|---|
размещение: 2 питание: 1 сервис: 1 Я менеджер туристического агенства. Мои туристы (двое взрослых и ребенок) только прилители из отеля Морско око Гарден официальная категория которого 4 звезды, но по рассказам моих туристов я бы отелю и 3 не дала бы. Самое ужастное это то, что в этом отеле процветает воровство среди персонала отеля. Туристы боятся оставлять в номере вообще какие-либо ценные вещи.И прояснить эту ситуации на ресепции отеля не представляется возможным так как персонал отеля только лишь пожимает плечами! К моим туристам в первый же вечер попытались проникнуть в номер, видимо расчитывая на то, что они где-то гуляют!!! Во-вторых в отеле не просто однообразное питание, что впринципе не являлось бы трагедией, то что они там готовят просто невозможно есть...это вареная говядина которую невозможно прожевать и баклажаны которые просто становятся черными от того что их так "старательно" готовят...на фоне этого то, что ресторан один и для отеля 4 звезды морско око гарден и для тройки око бич уже можно не принимать во внимание.В-третьих лежаки возле бассейна тоже стали с некоторых пор платными, то что бассейн не чистят наверное вообще можно уже не обращать внимания и на пляже лежаки расставлены соответственно так что прилечь рядом не покупая лежак просто не представляется возможным....
ну и вообще в стране в сезон стараются как можно больше заработать на туристах неважно каким способом честным или нет!
P.S. в ближайшее время постораюсь разместить фотографии отеля сделанные моими туристами.А ехать в этот отельили нет теперь решать вам!
|
| Kapitalina | Июль 2008 |
|---|
размещение: 2 питание: 1 сервис: 1 Я менеджер туристического агенства. Мои туристы (двое взрослых и ребенок) только прилители из отеля Морско око Гарден официальная категория которого 4 звезды, но по рассказам моих туристов я бы отелю и 3 не дала бы. Самое ужастное это то, что в этом отеле процветает воровство среди персонала отеля. Туристы боятся оставлять в номере вообще какие-либо ценные вещи.И прояснить эту ситуации на ресепции отеля не представляется возможным так как персонал отеля только лишь пожимает плечами! К моим туристам в первый же вечер попытались проникнуть в номер, видимо расчитывая на то, что они где-то гуляют!!! Во-вторых в отеле не просто однообразное питание, что впринципе не являлось бы трагедией, то что они там готовят просто невозможно есть...это вареная говядина которую невозможно прожевать и баклажаны которые просто становятся черными от того что их так "старательно" готовят...на фоне этого то, что ресторан один и для отеля 4 звезды морско око гарден и для тройки око бич уже можно не принимать во внимание.В-третьих лежаки возле бассейна тоже стали с некоторых пор платными, то что бассейн не чистят наверное вообще можно уже не обращать внимания и на пляже лежаки расставлены соответственно так что прилечь рядом не покупая лежак просто не представляется возможным....
ну и вообще в стране в сезон стараются как можно больше заработать на туристах неважно каким способом честным или нет!
P.S. в ближайшее время постораюсь разместить фотографии отеля сделанные моими туристами.А ехать в этот отельили нет теперь решать вам!
|
| Юрий | Июнь 2008 |
|---|
размещение: 3 питание: 3 сервис: 2 Отель никак не тянет на 4 звезды. Кто бывал в 4-х звездных отелях, тот поймет. Номер убирают плохо и очень не регулярно. Табличек не выдают. Сан.узел вообще никакой. В Болгарии свои молдоване).
Вид на парк, ни фига не на парк, а на дорогу с автобусами которые тарахтят сутками.
еда однообразная и за редким исключением не вкусная.
|
| Евгения | Июнь 2008 |
|---|
размещение: 3 питание: 2 сервис: 3 Только вернулась из Болгарии. Отдыхала в Морско Око Гарден. Вокруг столько прекрасных отелей, надо же мне было выбрать именно этот! Отель совершенно не соответствует 4*. Вид на парк - это вид на дорогу, вид на море - вид на крышу соседнего отеля. Если повезет и дадут номер на 4-м этаже, то полоску моря вы увидите. Хотя номера не плохие. В комнате чистенько и приятно. Питание никакое! Завтраки более чем скромные: яйца, колбаса, сыр, огурцы, помидоры (иногда), апельсины, бананы. И все это каждый день! Ужин получше, но тоже не очень! В соседних отлях ужин намного разнообразнее и вкуснее, приходилось иногда за доп. плату ужинать в "Луне" (соседний отель). Кстати, отель "Луна" замечательный. Питание и сервис на 5. В следующий раз обязательно туда поеду. Еще до отъезда читала в отзывах, что болгары любят поживиться за счет туристов и не всегда честным способом. Ничего подобного не могу сказать про болгар, но в Морско Око точно пытаются содрать как можно больше денег с туристов. КОгда будете расчтитываться за услуги в отеле внимательно читайте квитанцию (хоть она и на болгарском языке). Я рассчиталась за сейф за два дня до отъезда, мне дали квитанцию. Когда я уезжала и за мной приехал автобус мне вдруг сообщили, что за сейф не оплачено. Когда я им показала квитанцию, мне сообщили, что она не действительна,т.к. там нет определенной отметки. Я им предложила позвонить тому сотруднику, которому я платила, они проигнорировали мои просьбы. Разговор был один платите или мы отпускаем автобус. До представителя я не дозвонилась, пришлось заплатить повторно. Деньги не большие (40 лево), но дело не в деньгах, а в отношении. Как изменился персонал. От дежурных улыбок не осталось и следа. Они только дерзили, а в ситуации разобраться не пытались. Конечно им это не выгодно. Сложилось впечатление, что спектакль был продуман заранее, чтобы заработать себе на чаевые. Если вы не хотите в последний день испортить себе впечатление об отдыхе, подойдите с полной ответственностью к выбору отеля! На золотых песках отелей около сотни, поверьте мне, пожно подобрать и получше!
|
|
