Отзывы
Оценка туристов: 3.6 Питание: 4.1 Размещение: 3.4 Сервис: 3.3
| Марина | Июнь 2009 |
|---|
размещение: 3 питание: 5 сервис: 4 Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле Роза 4*. Самый главный удар - полное отсутствие анимации (ну может пару раз аква аэробику застала, аниматоры из пятерки приходили). Собственных аниматоров у отеля нет. И это четыре звезды! В общем отель - только ночь переночевать. Вечерние программы - полное отсутствие. Народ болтается без дела, не знает, чем себя занять. Ходят в Кемер (это минут двадцать в одну сторону), там по магазинам и обратно. Учтите, темнеет рано, после ужина уже темно. До пляжа идти минут 10 - не смертельно. Через дорогу, но движение не оживленное. Кстати о пляже. Пляж рассчитан на 3 отеля. Мы об этом узнали только за пару дней до отъезда, когла выставили табличики с названиями отелей. Получалось, что на наш отель приходиться КРАЙНЕ мало лежаков. Мы на таблички, конечно внимание не обратили и продолжали занимать места там, где понравится. НО мы-то были, когда народу в других двух отелях было пока мало, поэтому не знаю, как делили лежаки в сезон. Дело в том, что еще в 2008 г. сетверка могла пользоваться услугами пятерки и в т.ч. пляжем. Поэтому места хватало. Огромный плюс - это море. Чистое, прозрачное, дно хорошее. В начале июня холодноватое, но уже со второй недели июня прогрелось достаточно.
Питание характерно для четверки. Большого разнообразия нет, но есть что поесть, голодным ходить не будешь. Много выпечки, но фруктов (что мне более актуально) было мало, объедалась только арбузами.
Территория очень небольшая. КОрпус буквой П и внутри буквы П бассейн, перед ним - небольшая терраса - это бар со столиками. Вот и вся территория.
Что могу сказать - больше в этот отель не поеду, да и вам не советую. Лучше немного доплатить, но выбрать что-то получше (что я и собираюсь сделать в этом году).
|
| Ольга | Май 2009 |
|---|
размещение: 3 питание: 3 сервис: 2 Отель до 4 не дотягивает! Грязь, плесень в ванной, сырость, жуткий запах! Даже таракана страшного черного видели! Развлечений никаких(((( Ходили в город или в 5-ку на дискотеку, но там скучно, т.к. на анимацию тоже доступ закрыт!
Питание тоже не понравилось! Я ела только овощи и траву всякую! Салаты не вкусные, мясо совсем готовить не умеют. Вот только шашлычки из курицы понравились, но их давали один раз. Картофельное пюре было только 2 раза, зато рис - хоть 3 раза в день!
Пиво и вино местного производства .....сами они это вряд ли употребляют!
Сервис: постельное белье за 10 дней ниразу не сменили!
Разместили со скандалом на 2-е сутки! Видетели, комнат свободных у них не было! Спали вдвоем на одной кровати с подружкой! На ресепшене были мужчина лет 40-ка и девушка лет 20-ти, которые ни по-русски, ни по-английски не понимали, либо делали вид!!! Безобразие! Без отельных гидов вообще ничего не могли решить! Им отдельное спасибо! Молодцы ребята!
Не рекомендую туда соваться! Если только из глухой деревни приедут, то им понравиться!
Я, конечно же, понимаю, что мой отзыв удалят модераторы!
|
| Liliya | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 3 питание: 4 сервис: 2 Дорогие туристы, пишу вам и как тур агент и как турист!!!! начну с того что в Турции а именно в кемере до работы в турагентсве проработала 2 года, поэтому знаю отели кемере отлично, проработала притом не гидом а аниматором, то есть жила и питалась в отелях. Выбрали с мужем этот отель только из за того что на момент нашей поездки все отели в самом кемере были на стопе, пришлось взять его. Скажу вам отельчик на 3... где то даже с минусом. Во первых минусы - очень далеко до пляжа, никакого сервиса, полное самообслуживание, единственное что делают убирают тарелки - все!!!!!!!!!!Уборка номеров - никакая... за неделю ни разу не пылесосили, и не протирали зеркала, это при условии еще что каждый день оставляли 1-2 доллара,но видимо не оценили наших пообщрений..и решили не убираться вообще последние 2 дня. Питание так себе притом питаются в этом отеле и с 3* отеля Роуз который стоит рядом, народу всегда много...и в ресторане чувствуешь себя как в советской школьной столовой! Но и бывало сходило на них вдохновение на поворов и делали нам мороженые торты и шашлыки - такое было 2 раза)))) При заселение 10 долларов вложенные в паспорт тоже не помогли, дали номер с видом на мусорку и стоянку, а друзьям вообще номер где не закрывается балкон на 1 этаже)))))))))) к ним в любой момент могли зайти гости))))
Единственный плюс - притяная женщина готовившая "гузлеме" турецкие лепешки из тонкого теста и начинки. Притом так старательно каждый день с 11 до 5 вечера))))))) На ресепшене в принципе работают хорошие люди, и делают вид что все хорошо))) Но отозвались на помошь только тогда когда я начала разговаривать с ними на турецком и объяснять что мы устали ждать когда нам наконец помоют номер,,,, услышав родную речь сразу становишься братом или сестрой и все тебе мигом делают)))) Так что хотите отдохнуть с шиком учите турецкий)))) шутка.Сам отельчик старый, мебель старая, ну одним словом не сравнить конечно с 5* в которых я привыкла работать. И мое пожелание вам если есть лишние 3-5 тысяч доплатите и едьте в другой отель!!! В этот отель можно ехать тем кто первый раз и сравнить не с чем, и то только тем кто совсем совсем не привередлив.
По вопросам пишите tatturservis@yandexr.ru отвечу с удовольствием
|
| Ольга и Мария | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 5 сервис: 3 Сразу хотим предупредить: девиз этого отеля - БЕЗ КАПРИЗОВ! Лично мы когда сюда ехали настраивали себя на худшее, так как первый раз ехали в четверку. Но наши опасения слава богу не оправдались. Все оказалось намного лучше, чем мы представляли. Небольшой, уютный, симпатичный отельчик. Конечно не без недостатков. Сломанные двери в ванной и на балконе конечно не внушают оптимизма, зато весело))))))) На счёт еды - твердая четвёрка! Конечно маловато мяса, за 2 недели было три раза, в основном курица, два раза рыба и еще два раза печень. А так все вкусно и достаточно разнообразно. Что касается развлечений - полное отсутствие! Каждый развлекает себя как может! Молодёжи в отеле много! На наш взгляд, именно для нас он и предназначен. По кой фиг туда прутся семейные пары не ясно, так как для детей развлечений никаких. Отель больше подходит для дебоша и пьянок!;) Для клубного отдыха отель весьма пригоден-до Ауры и Инферно пешим ходом 10-15 минут.Главное помнить-в клубе не всё включено-готовьте денежки)))Самое смешное,что и в клубах можно торговаться! Теперь о пляже! Это жесть ,товарищи!!! Трезвым туда лучше не захаживать, потому что антисанитария чудовищная-бычки составляют основной процент пляжного покрытия!!! Притом мусорят сами турки,лично наблюдали! Зато море порадовало-чистое,прозрачное и тёплое! Кстати о температуре воды-хотите прийти в себя-ныряйте в бассейн,такое ощущение, что они туда неиспользованный лёд скидывают!!! Чистота тоже не конёк этого отеля, уборщицы крайне не охотно посещают номера.Только путём заманивания различными хитрыми, а так-же финансовыми операциями))) В заключении хотелось бы сказать-нам отель очень понравился,несмотря на все невзгоды))) Всем,кто ищет весёлого отдыха и что самое главное не тухнет и может отрываться и без участия носатых аниматоров ,отель очень подходит!!!)))РЕКОМЕНДУЕМ!!!
|
| Хохлушка | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 4 сервис: 4 Отель на твердую четверку, все классно, питание супер. обслуживание классное, уборка номера каждый день, кроме детской анимации, ее нет, все остальное просто класс!!!
|
| Funkturist | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 3 питание: 4 сервис: 4 Всем привет!
Итак Роза. Отель на 95% русский , впрочем как и весь Кемер (6 лет назад было иначе) и за многих "земляков" бывает просто стыдно. Все мирно\тихо пока не появится быдло-гоп компания...
Месторасположение: какой нафиг центр Кемера!!! Этот отель находится при въезде в городок, если ехать от Гойнюка. В общем на отшибе города. Пешком до центра минут 15, на авто 3 мин.и 5$ или полуразрушенные прокатные велики по 3дол в час и то, если достанутся.
Вид из отеля : ужасней архитектуры расположения номеров и самого здания не встречал! Сменили два номер и лишь третий оказался более менее вплане вида с балкона и то оказалось что номер назодится над техническими помещениями и гул от вентиляции просто не умолкал и вид на залитый бетонный пол под балконом и за кустаником автостоянка на грунте и...помойка. Предыдущие номера "радовали" глаз видом на помойку и, недостроенные напротив, домА. Мы жили на первом этаже, но были номера и на -1 этаже - там вообще мрак....но много зелени. Самые лучшие виды из номеров данного отеля - на дорогу и внутрь отеля на бассейн если не брать в расчет то, что свисающие карнизы-крыши выступают настолько , что существенно закрывает обзор территории у бассейна и кажется что ты в блиндаже или доте! Лишь одно крыло здания открывает обзор из номеров на бассейн полностью (фото)
Номер : неплохой. есть холодильник и современный кондей, фен, телик. Только вот выход из ванны странно сделан - прямо на унитаз%) И еще в этом отеле уверены в том что если вы едите в дабл то и кровать будет а-ля сексадром, т.е. одна большая! И нам с другом стоило усилий объяснить им дать на номер с двумя кроватями!Уборка хороша когда кинешь монету...но и то дали полотенце с огромной дырой.
Питание: все довольно вкусно. Мясо только куриное в разных вариациях. Иногда подавали сухожилия индейки - не прожевать. Рыбу за 12 дней давали раза 4....рыба так себе. Завтрак для мужчины просто никакой и всегда однообразный как и десерты залитые сиропом и торты, отличающиеся только рисунком. Овощи-гарниры-хлеб выше всяких похвал! Тем кто любит залить за воротник - раздолье ибо наливают без ограничения но с 10 до 23 часов.
Пляж: топать до него минут 7. Меня вообще поразило, что нас не пускали на пляж 5* Роза Бич (6 лет назад живя в 3ке - смело пускали на пляж 5рки так было и в других отелях) а сделали тоже на отшибе свой пляж из достоинств которого отмечу массу свободных шезлоргов. Что непорадовало - это частая возможность удариться головой об железные каркасы зонтиков , сам сход на пляж ввиде доски с которой весьма непросто спуститься\подняться, чтобы не поехать юзом. А что за чудный "бар ол-инклюзив" на пляже! Шарман! Стоит под навесом аппарат и холодильник с ассортиментом хим.напитков и баллон с водой - система самообслуживания. Пива нету! После прошедшего дождя все матраци мокрые (никто не убирает их на ночь) да и мусорно кругом.
Развлечения : на дискотеку милостиво и ничтоже сумняшеся пускают в 5* Розу Бич с....00.00 до 02.00! Напитки платные. Но была еще дискотека-"партия" у нашенского пляжа устраиваемая хозяином барчика - довольно весело! Но ценники в баре не оч веселые - бутылка Эфеса - 4 евро! Впрочем вообще цены в Турции выросли...пиво/мороженое в супермаркете порядка 50руб. А вот экскурсии на стороне и фрукты - халява:)
В здании отеля на входе есть ювелирный магазин с горячими кавказцами(которых в Кемере стало ооочень много в качестве продавцов - таки черкизона филиал :) и мимо не пройти - женщин достают. А ниже этажом - дежурный столик по вопросу "купите кожу" - как говорится окучивают прямо в отеле у столовой.
Тренажерного зала нет. Есть сауна и массажная. Анимации нет (не считая пьяных клоунов и РФ). Сейф 5$ в сутки
В общем резюмируя скажу: ехать в данный отель можно если только ооочень задешево или лучше в Египет:) И, поверьте,
Ни о каких 4* и речи быть не может.3ка с крайне неудачным расположением.
  
|
| Олеся | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 4 сервис: 4 Отдыхали в сентябре10дней. Ездили втроем(я, муж и 1,5г ребенок).Приехали в 6 вечера, через полчаса заселили на цокольный этаж, там пахнет сыростью, в ванной стены в некоторых местах черные от этой самой сырости, обещали принести детскую кроватку, это оказалась раскладушка. В общем я начала возмущаться и на следующий день нас переселили на 3 этаж с видом на проезжую часть, шумно конечно но лучше чем 0 этаж:). Питание: Много всего, но однообразное за 10 дней приедается и из этого съедобного мало:(. Муж чем-то отравился, 2 дня болел.У них принцип: то что не съели на завтрак, съедят на обед,если нет-на ужин.Голодными конечно не останетесь, просто надо выбирать.Из фруктов: арбуз, дыня, грейпфрут, апельсины,виноград и 2 раза сливы.Ребенку вообще кроме риса и макарон ничего не давала, хорошо все с собой привезла-соки, каши, смесь это спасло. Анимации нет никакой, один вечер типа караоке пели и все. Ребенку играть негде: есть бассейн но мы там не купались,2 горки из которых 1 сломанная и клетка с кроликами, возле которых летают мухи( про это уже писали выше), есть мини клуб но там очень душно и сыро тк на 0 этаже. По приезду сразу начинают втюхивать экскурсии и пилинг с массажем в 2 раза дороже чем в городе.Уборка: Убирались конечно хорошо, все меняли регулярно причем чаевые оставляли всего пару раз, все улыбчивые очень любят детей. Очень красивая природа, море, пляж не очень чистый, везде окурки.Но как говорится с каким настроем поедешь так и отдохнешь! Нам самое главное было море и солнце, в общем мы остались очень довольны отдыхом. В следующий раз конечно в этот отель не поеду, лучше доплачу и поеду в 5*
|
| Александра | Июль 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 5 сервис: 4 Отель хорош для тихого, семейного отдыха, очень недорог. Из недостатков могу отметить только отсутствие анимации, в остальном все хорошо. А питание, вообще, отлично, кормят просто на убой. Уборка ежедневная, постельное белье меняли каждые 2-3 дня. Обещали заселить нас в два часа, но мы подошли в 11:30 и нам сразу дали номер на 3-ем этаже. Лифт не работал 1 раз (за все 15 дней) и то половину дня. Вода горячая тоже всегда была. Путевки брали не через отельного гида, а на улице (были на 5-ти экскурсиях) и не пожалели - качественно и дешево. На пляже всегда было много места, лежаки можно было найти всегда. Бывало не хватало лежаков у бассейна, но если есть море ззачем бассейн, к тому же мы ходили в соседний Rose hotel и купались в их бассейне - им тоже можно пользоваться, он тоже хорший. Отдых нам понравился!
|
| Александра | Август 2009 |
|---|
размещение: 1 питание: 1 сервис: 1 В Турции бывать приходилось,так что есть с чем сравнивать.Отель,обслуживание,персонал(кроме халдеев в столовой),питание-все просто ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Начнем с того,что приехав в отель в 9 утра ждали номер до 14:30 с 3-хлетним ребенком,который не спал всю ночь.Выдачу ключей от номера на 2,5 часа позже расчетного часа(12:00) мотивировали необходимостью уборки,хотя в этот день из отеля никто не выезжал.
Получив долгожданный ключ и попав в номер были мягко говоря,шокированы-в ванной черная плесень,зеркала заляпаны,на полу зубочистки,волосы,бррр.Попытка открыть дверь на балкон потерпела крах-в руках осталась ручка от двери,которую прибили к к нашему отъезду.Открывали при помощи ключа.В общем попав в номер завалились спать и день был потерян.
Вернусь к вопросу о чистоте-за 10 дней наш номер ни разу(!)не пропылесосили,не вытерли пыль,не подмели.И это не смотря,оставляемые чаевые!В ванной комнате сидячая ванна со входом в нее со стороны унитаза,вода сливается в течении 1,5 часов.Бассейн поначалу был чист как слеза младенца,но через 4 дня стал мутным и грязным(про детский вообще речь не идет-тм стояла грязь!).Вобщем на 9 день нашего прибывания в бассейне решили поменять воду.Делали это элементарно-открыли сифоны и вода просто переливалась в сток.А вечером,во время ужина,мой супруг заметил как работник отеля засыпал хлорку из 10-тилитрового(примерно)ведра прямо в воду.На следующее утро кучки хлорки стояли по углам бассейна.
Теперь о питании-все однообразное,пресное.Мясо было в меню за 10 дней 1 раз,в основном курица и рыба,жареные без предварительного маринования и специй на гриле(чисткой которого себя тоже не утруждали).Суп на основе мука+вода+немного овощей,оставшихся от завтрка.И вообще создалось впечатление полной экономии-что не съели на ужин-побрызгать сметаной,йогуртом,сумахом и подать на завтак,а то и на обед.Из напитков в автомате были растворимый концентрат(типо приснопамятного юпи),кофе(более-менее),чай.В баре пиво(разбавленное донельзя),кислющее вино,фанта(и т.д.)водка,джин и раки(ы).
Анимации в отеле НЕ БЫЛО практически все время отдыха,зато в соседнем отеле,за госпиталем, анимация была ежедневно,внимали ей до 2 ночи,чертыхаясь.
Ребенку в отеле делать было нечего,так называемая детская площадка состояла из двух горок-домиков,в которых ребенок застревал и клетки с грязными кроликами,около которой постоянно летали мухи.Обещанного детского меню тоже в помине не было,от курицы ребенка выворачивало.Напитками тоже не рискнула поить ребенка,пила простую воду,а в городе покупали сок.Обещанный детский диван на яву оказался раскладушкой с матрасом.
Единственное что порадовало-баня(хамам) и море.Пляж правда тоже на двоечку-грязь,лежаки валяются отдельно от матрасов,воду питьевую вообще перестали наливать.Только "Юпи" и газировка.
Когда я ездила в Розу в 1998 году,она была маленьким 3-х звезочным отельчиком.Там было гораздо уютней,вкусней,чище чем в нынешних 4*.Не отдыхайте в этом сарае и не пользуйтесь услугами "Пегаса"-за 15 лет они просто зажрались!
|
| Галина | Май 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 4 сервис: 4 Плюсы-расположение отеля.
Минусы- вторая линия.
Отель построен в 2004год, в 2009 был большой ремонт, поменяли практически все.
Отель состоит из цепочки, в которую входят 3*, 4*, 5.
Территория компактная, но питание хвалят больше чем в 5*.
В номерах ковровое покрытие, индивидуальный кондиционер, сейф, но он платный(4$ в сутки), телевизор 14 дюймов, потолок из дерева, но из-за этого в номере становится еще темнее. В номерах famaly 2 ванны+ 2 туалета
Минибар - вода бесплатно, только при заезде, алкогольные напитки платно.
Пляж собственный, галечный в 200 метрах от пляжа 5*,маленький, как и во всем Кемере, через дорогу, подземного перехода нет. Лежаки на пляже стоят довольно плотно. Пляжных полотенец нет.
Дискотека проходит в ROSE RESIDENCE&BEACH HOTEL 5* бесплатно, но напитки платно. Фитнеса нет, есть SPA салон.
Питание «все включено» с 10-00 до 23-00.
Отель стоит в центре, в любой район можно уехать на автобусе. Но на мой взгляд это экономичный вариант размещения в центре Кемера. Выглядит все чисто и достойно.
ROSE RESORT 4*для молодежи и не требовательных туристов.
|
| Виктория | Июль 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Отдыхала в Rose 3* с 21.07.09 по 31.07.09, но так как гости Rose 3* пользуются Rose 4*, то отзыв получится на 2 отеля.
Заселение. Приехали мы в начеле шестого утра, естественно нас не заселили, но браслеты одели сразу же и стали мы полноправными гостями отеля. Вобщем в номер мы попали только после обеда, около двух часов, но настроение себе портить не стали, в конце концов надо понимать. что расчетный час в 12 + уборка номеров вот и выходит такое долгое ожидание.
Теперь о номере. Очень были рады, что поселили нас на первом этаже (очень не хотелось на цокольном жить), номер маленький, уютный, все чисто и убрано, с маленьким балкончиком. Единственный минус - у душевой кабины дверь отваливалась (там колесико соскакивало), так что приходилось ее без конца вешать назад))) но это мелочи... Уборка была ежедневно,всегда чистое белье и полотенца, с этим проблем не возникало.
Территория обоих отелей совсем небольшая, но очень зеленая и уютная, меленькие, аккуратные бассейны, правда лежаков не всегда хватало, но оно и понятно - отели все заполнены))
Море и пляж. До пляжа минут 7, через территорию Угур мотеля (вроде так). Мелкая галька и песочек, вход в море очень хороший. Правда есть НО - пляж, видимо, убирают очень редко, был мусор. Но тут много от самих туристов зависит: если ты не в состоянии пройти метр до урны (такие там имеются) и выкинуть туда окурок или стакан, то и не надо удивляться, что пляж грязный. Но это компенсируется поразительной красоты морем и изумительной прозрачности водой!
Питание. Вот тут вообще претенизий нет, все просто супер. Большой выбор блюд, разнообразия много, почти каждый день что-то новое было. Из фруктов давали арбузы, дыни, виноград, апельсины, грейпфруты. И конечно потрясающие десерты... Поварам респект огромный! Официанты, персонал ресторана просто молодцы, замечательно справлялись огромным потоком голодных отдыхающих)) Убирали со столов быстро, всегда приветливые, дружелюбные, желали приятного аппетита, улыбались...
На ресепшене тоже очень приятные ребята, всегда здоровались, улыбались (тут как ты к людям относишься, так и к тебе будут - очень простое правило). Люди очень положительное впечатление оставляют ;)
Анимации в отеле нет, но мне это было не важно. Дискотек тоже нет,только в соседней 5*, отель для спокойного отдыха, без гремящей до утра музыки.
Вот наверное и все. Проживанием и отдыхом в Турции очень довольны, все было замечательно! Хотелось бы вернуться туда еще раз (в Турцию и в Rose). Буду рекомендовать этот отель))
|
| Олег | Июнь 2009 |
|---|
размещение: 2 питание: 3 сервис: 2 На форумах обычно читаю т.к. строчить не умею быстро и лень,но здесь напишу.Отдыхали в июне,компания 4 взрослых 2 детей.вВ турцию поехали в первый раз.В апреле выбрали отель ,вроде всё нормально,для детей в пятёрке рядом всё можно ,пляж через дорогу,вариант вроде неплохой.Перед отъездом сунулся на форум-есть сюрприз-пятеркой уже пользоваться нельзя,но поздно метаться оплатили всё сразу!!Ладно нам бы море.Прилетели ,Пегас отдать должное,встретил доставил.Начитавшись отзывов-получили браслеты,поставили сумки поели и пошли на море до 12 часов .Да ,перед этим за 20 баксов взяли два номера на третьем рядом ,хоть вид на дорогу ,но нормально,Парень на ресепшн по руски очень хреново.ОТ БАРА ОТКАЗАЛИСЬ СРАЗУ НО ОН ПОХОЖЕ НЕ ПОНЯЛ В КОНЦЕ ПОЯСНЮ.Насчёт пляжа -песня,от отеля метров 800,на територии какого-то УГУР мотеля,Очень грязный-уборка поерхностная-проходной двор тусуются кому не лень похоже -особенно ночью,можно представить что там. Матрасы не сушатся,ляжешь аж вода выступает.Но всё ерунда _достал какой то там администратор -гоблин ,извините , на плохом английском-(здесь не лежи там лежи ато будет прблем,Своё пиво не пей -наше пей по 3 бакса за мелкую иначе проблем!!Вообщем от пляжа далеко не в восторге.)Про отель вроде всё нормально.сравнивать не с чем. Убираются хоть ложи бакс хоть нет (как валялся кусок каштана возле кровати так и будет валятся)Да возле бассейна акуратней -где гриль жарят-скользко от масла всегда!!!Еда вроде нормально хоть и приедается через неделю(моё личное мнение)Из нашей компании я один без проблем с желудком (перец ядрённый ел) Насчёт эскурсий дальних лучше с Пегасом с ними надёжней хоть и дороже.Да и гиды неплохие попадаются На кейкова ездили -гид Осман всю дорогу что-то расказывал интересно-понравилось.Анимация в отеле-ниочём,для детей каждый вечер одну и ту-же кассету крутили минут 15.потом она гремела потом в других отелях по очереди.Вообщем предостовлены сами себе-благо компанией поехали ,детям хуже(как я говорил 5* обрезали) А в конце вообще всё испортили(как я говорил от бара сразу отказались,и Саше гиду от Пегаса было сказано что он нам не нужен -тот передам )В итоге в нашем номере его и не было ,а у наших рядом не убрали.Номера сдали -приходят потом -вот распечатана давай 10 баксов .Дело принципа .Порешали с Пегасом -Заявление написали что не брали и всё нормально ,,Пришла администратор от Пегаса Они ей мол мы воду туда налили.(я случайно услышал )Понесло -потребовал чтоб до нашего отьезда извинились.Не ДОШЛО,Пришёл автобус я на ресепшн- порвал перед ними 10 баксов (отдал), сказал пару ласковых -похоже ДОШЛО было видно -всем.Ну да ладно.Как смог так написал(старался коректно) Итог -Мы себя уважаем и больше в этот отель не приедем!!!
|
| Брат Антона | Июнь 2009 |
|---|
размещение: 2 питание: 4 сервис: 1 Отдыхал в июне 2009 года. Отель Rose Resort (4*) - один из трех рядом стоящих Rose Hotels: "пятерки" Rose Residence на первой линии, и "трешки" Rose, которая находится рядом через дорогу.
Основное изменение в этом году, Rose Resort полностью отрезали от инфраструктуры "пятерки", и пользоваться "пятеркой" нельзя в отличие от того, что описывали туристы прошлых лет.
Отель продает Пегас, других операторов не замечал. Отельные гиды нормальные, на экскурсии не разводят, всегда в наличии в отеле, впечатление нормальное. Публика на 70% русскоговорящая, процентов 20 - турки.
Что понравилось.
1) Питание. Для турецкой "четверки" неплохой выбор блюд за исключением сладкого и фруктов. Также приятный персонал именно в ресторане, очень приветливые.
2) Уборка в номерах нормальная, кондиционер работает хорошо.
Какие у отеля недостатки.
1) Прежде всего большое количество номеров просто неудачно расположены. Отель построен в форме буквы П. Фасад выходит на дорогу в центр Кемера, достаточно оживленную. Левая сторона - на замороженную стройку, правая сторона на собственную помойку (!), организованную достаточно неопрятно. Остаются неплохие номера, выходящие во внутренний двор с бассейном, но таких номеров немного. Да, еще следует добавить, комнаты на минус первом этаже, наверное худший вариант (номера комнат на -1 этаже начинаются на 15**, в отеле четырехзначная нумерация). К отчету прикрепил фотки по описанным моментам.
2) Очень слабый сервис. Ресепшн практически не говорит ни по-русски, ни по-английски. Только турецкий. Соответственно, сообщить о проблеме вы как-то сможете, а узнать результат или добиться того, что хотите - нет. Особенно удивителен этот факт, учитывая состав туристов. Наверное это сознательная политика Rose Hotels, русских можно обслуживать и так.
3) В минибар-сервисе работают жулики. Постоянно слышал проблемы с оформлением небольших счетов на минибар. Если вы собираетесь пользоваться малюсеньким холодильником, вам придется от минибара отказаться, но эту просьбу отель упрямо игнорирует.
4) Теперь о том, зачем люди приезжают в Турцию - море. Пляж отведен примерно в 300 метрах от отеля. Дойти несложно. Пляж без навеса, состоит из зонтиков и лежаков. Заставлены не очень плотно, свободные имеются в наличии. пляж грязный, убирается только крупный мусор, весь песок в окурках, пробках и тд. На пляже много чужаков, т.к. никакой охраны на пляже нет. Тусуются местные турки, просто какие-то отдыхающие, скорее похоже на дикий пляж. Важно(!): на пляже стоит кулер с водой. Воду пить настоятельно не рекомендую, т.к. персонал часто наливает воду в бутыль прямо из технического шланга(!).
5) Плохая звукоизоляция входной и балконной дверей. Если у вас чуткий сон, вам будет трудно. Слышно все очень хорошо.
Важно отметить, что в отеле могут постоянно находиться туристы из Rose (3*), что создает эффект вокзала. Через полчаса после открытия ресторана на обед или ужин все места оказываются заняты, постоянное хождение туристов в отель и из него.
Вывод. Если вы хотите хорошо отдохнуть - доплатите и возьмите Rose residence (5*), если вы хотите сэкономить и получить спокойный отдых, ваш выбор Rose (3*). Rose resort (4*) не имеет существенных преимуществ перед трешкой, зато сильно проигрывает пятерке.
   
|
| ЗОЯ МИХАЙЛОВНА | Май 2009 |
|---|
размещение: 3 питание: 4 сервис: 2 Отдыхали вчетвером 2 недели в конце мая, впечатлений хватит на всю жизнь!!! Во-первых нам был предорставлен чудесный номер с видом на помойку, у кого то я уже фото этой мусорки на сайте видела. Далее нам по приезду сообщили что мы не имеем права пользоваться всеми услугами отеля Rose Residence, типа у них сменилась концепция с 5го мая и никого на территорию не пускают. Но мы то при покупке путевки все условия обговаривали и заранее за всё заплатили. Таким образом мы на 2 недели оказались предоставлены сами себе, так как на территории нашего \отеля не было никаких условий для отдыха и развлечений, ВООБЩЕ НИКАКОЙ АНИМАЦИИ, Конкурсов, вечерних представлений. Из развлечений только настольный тенис. Детская комната представляла собой 6кв.м.: грязь пыль и 1,5 игрушки на 10 детей. Бассейн только один с леденной водой без всякого подогрева, а за посещение закрытого бассейна требовали денег! Про пляж отдельная песня!!! До него приходилось идти чёрти куда, за 3 п**ды как говориться, лежаки сломаны, матрацы рваные, кругом окурки, мусор, использованные презервативы!!! В результате такого отдыха ребенок ещё неделю после приезда болел: кашель жуткий, насморк и воспаление уха (отит). ВОТ ТАКОЙ ЗАШИБЕННЫЙ ОТДЫХ!!! ПОЛНЫЙ ПИПЕЦ!!!
|
| ЗОЯ МИХАЙЛОВНА | Май 2009 |
|---|
размещение: 3 питание: 4 сервис: 2 Отдыхали вчетвером 2 недели в конце мая, впечатлений хватит на всю жизнь!!! Во-первых нам был предорставлен чудесный номер с видом на помойку, у кого то я уже фото этой мусорки на сайте видела. Далее нам по приезду сообщили что мы не имеем права пользоваться всеми услугами отеля Rose Residence, типа у них сменилась концепция с 5го мая и никого на территорию не пускают. Но мы то при покупке путевки все условия обговаривали и заранее за всё заплатили. Таким образом мы на 2 недели оказались предоставлены сами себе, так как на территории нашего \отеля не было никаких условий для отдыха и развлечений, ВООБЩЕ НИКАКОЙ АНИМАЦИИ, Конкурсов, вечерних представлений. Из развлечений только настольный тенис. Детская комната представляла собой 6кв.м.: грязь пыль и 1,5 игрушки на 10 детей. Бассейн только один с леденной водой без всякого подогрева, а за посещение закрытого бассейна требовали денег! Про пляж отдельная песня!!! До него приходилось идти чёрти куда, за 3 п**ды как говориться, лежаки сломаны, матрацы рваные, кругом окурки, мусор, использованные презервативы!!! В результате такого отдыха ребенок ещё неделю после приезда болел: кашель жуткий, насморк и воспаление уха (отит). ВОТ ТАКОЙ ЗАШИБЕННЫЙ ОТДЫХ!!! ПОЛНЫЙ ПИПЕЦ!!!
|
| ЗОЯ МИХАЙЛОВНА | Май 2009 |
|---|
размещение: 3 питание: 4 сервис: 2 Отдыхали вчетвером 2 недели в конце мая, впечатлений хватит на всю жизнь!!! Во-первых нам был предорставлен чудесный номер с видом на помойку, у кого то я уже фото этой мусорки на сайте видела. Далее нам по приезду сообщили что мы не имеем права пользоваться всеми услугами отеля Rose Residence, типа у них сменилась концепция с 5го мая и никого на территорию не пускают. Но мы то при покупке путевки все условия обговаривали и заранее за всё заплатили. Таким образом мы на 2 недели оказались предоставлены сами себе, так как на территории нашего \отеля не было никаких условий для отдыха и развлечений, ВООБЩЕ НИКАКОЙ АНИМАЦИИ, Конкурсов, вечерних представлений. Из развлечений только настольный тенис. Детская комната представляла собой 6кв.м.: грязь пыль и 1,5 игрушки на 10 детей. Бассейн только один с леденной водой без всякого подогрева, а за посещение закрытого бассейна требовали денег! Про пляж отдельная песня!!! До него приходилось идти чёрти куда, за 3 п**ды как говориться, лежаки сломаны, матрацы рваные, кругом окурки, мусор, использованные презервативы!!! В результате такого отдыха ребенок ещё неделю после приезда болел: кашель жуткий, насморк и воспаление уха (отит). ВОТ ТАКОЙ ЗАШИБЕННЫЙ ОТДЫХ!!! ПОЛНЫЙ ПИПЕЦ!!!
|
| Михаил | Май 2009 |
|---|
размещение: 3 питание: 4 сервис: 3 На самом деле- в сайте пегаса было указано о возможности пользоваться услугами соседним Розой 5, а также оговорено что пляж у них и у нас один.По этой причине и согласились ехать в этот отель.Оказалось всё не так.Информацию на данный момент об отеле Пегас изменил!!!Так не делается это их большой минус.А так вообщем полностью согласен с предыдущим отзывом.Отель на твердую тройку.с питанием нормально нет претензий,ну а с сервисом нас просто обманули!!
|
| Оксана | Май 2009 |
|---|
размещение: 3 питание: 4 сервис: 2 Отдыхала в мае 2009 года. Прилетели вечером по этому попали в отель только в 10 вечера по местному времени. Разместили в номера быстро.НО! дали нам номер на нулевом этаже! прийдя туда были не приятно удивлены: кондиционер на тепло не работал (в комнате было холодно), кровать была одна (хотя номер в договоре был DBL) помимо того на полу лежал неприглядного вида матрац ( мы так поняли, что это был намек на вторую кровать) и вообще создавалось впечатление грязного и не уютного номера! После все этих расказов на "ресепшене" нам с начала попытались сделать кондиционер, после неудачи поняли номер. Но он тоже был на нулевом этаже с работающим кондиционером, но грязноватый с потрепаной мебелью и вечно текущим краном в ванной (темным и пахло сыростью)! Анимации в отели совсем нет, Кроме вечерней дискотеки в отель Резедент5* . Как оказалось мы не можем пользоваться услугами 5* (пляжем, бассеином,территорией) . Пляж сделали через дорогу от отели и идти до него минут10 ( пляжных полотенец и бара на пляже нет) кроме того он был грязным и не убирался.Писали притензию и жаловались Пегасовским представителям (Пегасом и их организацией не довольны)-это просто бесполезно! они обещяют разобраться,но на этом все заканчивается! .Помимо того умудрились спустить бассейн на 2 дня без обьяснений и предложили пользоваться бассеином в 3* который находиться в другом отеле. Развлекали себя сами! До Кемера примерно15-20 минут, где можно и прогуляться и походить по магазинчикам , заказать экскурссии и вечером ходить в клубы (слава богу их там целых 3 и очень клевых!)т.к. дискотека в 5* это было просто скучно! Что приятно удивило так это питание-вкусно и разнообразно! Персонал , когода все хорошо улыбчив, но как только какая то проблема сразу переставали тебя понимать))))) Честно не кому не пожелаю там отдыхать. вот так.
|
| Николай | Май 2009 |
|---|
размещение: 2 питание: 4 сервис: 2 Отель- говно. Турция- отстой. Пегас- жулики.
|
| юля | Май 2009 |
|---|
размещение: 3 питание: 5 сервис: 3 Отдыхала в мае 2009 года. Встретили нас хорошо. Разместили в номера быстро.Нам тогда повезло и дали номер на втором этаже, а знакомым на нулевом этаже и у них в номере было очень темно и пахло сыростью. Номера у них маленькие по сравнению с 5*, но уютные. Были не удобства с водой из крана текла то очень гоорячая вода, то холодная. Кормили нас вкусно, все понравилось. Анимации в отели совсем нет, разрешали приходить на дискотеку в отель Резедент5* там очень маленький танцпол. А больше услугами отеля Резедент мы пользоваться не могли. Даже пляж нам сделали вдали от отеля где не было бесплатных полотенец и в баре даже вода была за отдельную плату. Хотя на сайте было написано, что мы можем пользоваться услугами 5*, но ничего этого не было:(( Расположен сам отель не далеко от города Кемер, часто ходили гулять на их набережную, у них много ночных клубов и длинная улица разных магазинчиков.И все это в 15 минутах от самого отеля. В целом все хорошо, но отель предназначен для тихого семейного отдыха. А молодежи там будет скучно!
|
|
