Отзывы
Оценка туристов: 3.7 Питание: 3.9 Размещение: 3.7 Сервис: 3.5
| Татьяна | Август 2009 |
размещение: 2 питание: 4 сервис: 2 Отдыхали в этом отеле в конце августа 2009г. С путевкой очень торопились, поэтому по дурости пришли в агентство и по совету тур оператора выбрали этот отель (отзывы не читали). Заселили нас в номер в корпусе перед бассейном с видом на задний двор. Полотенец в номере не было, штора была оторвана и лежала в шкафу, которую мы потом сами и повешали )) полотенца нам дали с третьей попытки когда пошел за ним мой муж ))) на балкон мы не выходили, поэтому вид из окна особо нас не волновал. за 5 дней ни полотенце ни постельное белье нам ни разу не поменяли. убрались 1 раз когда бы подловили уборщицу рядом с нашим номером и то это было приблизительно так : попрыскала на пол чем то типо комета протерла и все ... )))))))) в коридоре рядом с подсобкой около лестницы стояла грязная посуда и ведро в которое капала вода с потолка. Кормили нас хорошо, персонал в столовой очень приветливый, сразу все убирают. Еды много, голодными не останетесь. Программы в отеле для взрослых по вечерам не было ни разу, только с детьми немного играли. мы ходили в соседний отель, у которого тот же хозяин что и у нашего. Плюс отеля - пляж для турецких 3* очень близко.3-4 минуты и ты там. Пляж отеле это что-то, мы его и нашли не сразу, 2*2 метра,тут же пляжи точно таких же 3*.мы ходили чуток левее, там кусок дикого пляжа без лежаков, зато народу почти нет, хорошо )) Море отличное, очень чистое! В общем нам отдых понравился, так как мы ехали только за морем и солнцем ... но в след. раз будем. обязательно читать отзывы.
|
| Юлия М | Июль 2009 |
размещение: 2 питание: 2 сервис: 3 Всем привет! Отдыхали семьей из 2-х человек в отеле Стар Лайт, в июле 2009 года. Напишу один отзыв- нет, нет, нет...туда больше не ногой. Заселения ждали больше4часов...номер был хоть в главном корпусе - ну кондер работал ели как..да и вообще раковины засорены, нормер убирают 1 раз в неделю...Питание - чтобы покушать нужно отстоять длинную очередь весьма возбужденнных туристов. Курицы и то - было мало, и не каждый день..не говорю о другом.. море далеко...не 2-я линия это точно...лежаков - их тоже нет...по крайней мере мало..и всем не хватало...Можно указать в описание отеля,что пляж общественный..лежали на полотенцах. Анимация - из 2-х вялых человек. Вообщем это кошмар...в 3 *-больше не поеду. А еще сауны и бани , как в описании нет..и нет закрытого бассейнв - он давно сломан. Вообщем переплатить лучще - и поехать в 4 или 5 *. Вот так
|
| Даша | Июнь 2009 |
размещение: 4 питание: 5 сервис: 5 Отдыхали в июне 2009 года.Отличное место что бы отдохнуть!Все бы отдала что бы вернуться туда вновь.Навсегда в памяти останется обслуживающий персонал,очень доброжелательный и веселый!Питание хорошее,поправится там можно за два дня.:) Обязательно приеду в StarLight еще раз!
|
| Марина | Сентябрь 2009 |
размещение: 3 питание: 4 сервис: 3 Отдыхали в конце сентября-начале октября, когда сезон заканчивался. Отмечу только 2 значимых недостатка отеля. Заселения пришлось ждать более 5 часов, были согласны на любую комнату, с последующим переселением через сутки. В номере не было ни телевизора, ни полотенец, ни вешалок. На следующий день вместо обещанного заселения в 10-00, заселили в 16-00 в неубранный после жильцов номер!!! Хотя бы полотенце и телевизор появилися, и, то рады были. Смена постельного белья была 1 раз за 12 дней, 2-е суток спали без наволочек. Убирались поздно, часов в 17-00, оставляя черные волосы на полу. Это первый значимый минус отеля. Второй огромный недостаток отеля - это Ирина- представитель туроператора, прочитала все отзывы, не понимаю, как ее до сих пор не выгнали из этого отеля???!!!!!! Лучше бы она совсем не появлялась. Когда возникают проблемы, она не реагировала: "вы же не у меня тур покупали...." а если вы не собираетесь покупать У НЕЕ экскурсии, то свободны! Пользовались агентством с улицы "Ginza Travel", самые низкие цены. Купили там "Памуккале" с выездом в 05-00, все туристы из других отелей заранее взяли свои завтраки у администраторов отелей, а наша "любимая" Ирина отказалась выдавать нам завтрак - не у нее же купили эту экскурсию!!!! Представляете, я не могу взять оплаченный мною завтрак! Куда смотрит Пегас???? Она им весь статус испортит своей отсебяченной. Все остальное очень понравилось. Еда более-менее разнообразная, 10 дней точно можно есть с удовольствием, потом надоедает. Всегда хватало столиков, официанты просто класс!!!!! Молодцы, трудолюбивые и очень шустрые. Хотя некоторые были не довольны, что завтак начинался на 5-10 мин. позже...или не было чая.... но это мелочи, дискомфорта не было. В ресторане много мух и кошек. Водные горки работали долго, красивая территория отеля, в тренажерном зале работал только 1 тренажер, хамам понравился, очень дружелюбные банщики.До моря мин. 5 пешком, очень близко. Ходили на море сразу после завтрака, поэтому лежаков всегда хватало!!!! А скандалы из-за лежаков на пляже каждый день слышны были. Воровства в номере не было, деньги прятали в сейф в номере (1 долл. за сутки). В общем, не считая Ирины и отсутствия уборки, отличный отель с хорошей инфраструктурой. А если вы купите этот тур по низкой цене, то на эти недостактки можно закрыть глаза. Иначе, цена не соответствует качеству.
|
| Эльза | Сентябрь 2009 |
размещение: 3 питание: 5 сервис: 4 Всем Привет! Хочу рассказать о нашем отдыхе в этом замечательном отеле. Прилетели мы 22 сентября рано утром, что просто замечательно! Встретили нас приветливо, но заселили не сразу. Но ничего страшного. Это нам не помешало. Мы как раз осмотрелись, сходили на море и съездили в турецкую баню. После обеда нас вселили. Номера конечно не шикарные, но для 3 + нормально. В номере у нас был шикарный вид с балкона (на бассейн). Но нашим друзьям повезло меньше! вид был как раз на мусорку. Зато номер у них был больше и уютнее (в нашем не развернешься, а на душ вообще смотреть то страшно было. Так что мылись мы у соседей). В номерах конечно желательно сделать косметический ремонт. А так все остальное нас устраивало. Особенно обслуживание. Весь персонал просто супер. Очень доброжелательный, веселый и трудолюбивый. Питание нас тоже очень радовало (особенно наличие фруктов!). Напитки наливали в неограниченных количествах. Проблем в этом точно не было. Анимации у нас не было, т.к. сезон заканчивался. Но концертная программа была просто замечательной. Спасибо большое всем работникам этого отеля за тот праздник, который вы создали для нас! Отдохнули отлично. Заряд получили на весь год! По возможности на следующий год путевку бозьмем именно к вам!
|
| Алина | Август 2009 |
размещение: 2 питание: 2 сервис: 1 Прошел месяц, как я вернулась. Эмоции меня уже не переполняют. но я, как человек впечатлительный, после поездки дома плакала часов 5, рассказывая, сколько негатива я понатерпелась. Если закрыть глаза на мелочи-вроде все в порядке. 20$ и тебя заселят в более-менее чистый номер, научишься "бронировать" заранее столики и тогда поужинаешь за столом, подружишься с барменом-он нальет тебе напиток не в пластиковый стаканчик (из которых водку на лавочке пьют обычно), как всем, а в бокал. Встанешь в 7, придешь на пляж к 8.30-9.00 у тебя будет лежак (пляжа Старлайта там нет в принципе и мы вмете с отелем БлуСкай делили одну территорию). и так далее. кому интересно, обращайтесь по почте Alinakust@mail.ru Отвечу всем, пришлю фотки, запечатлившие все прелести отеля. Если бы я в этот отель поехала за 10-15 тыс, я бы не переживала. Отель на этом уровне. но ведь я заплатила больше 30 тысяч! А он того не стоит
|
| Таисия | Сентябрь 2009 |
размещение: 3 питание: 3 сервис: 4 Действительно, отель для непритязательных туристов....сервис на 3* , никудышные аниматоры, за все время пребывания в отеле видела только одну из двух аниматоров, вторую увидела только на местной дискотеке..работали как по часам...вечером с детишками 30 минут и 40 минут развлекали взрослых...конкурсы довольно избитые и отдают пошлостью...сам отель довольно уютный...очень приветливые официанты..отмечу, что номера убирают плохо (протирают только полы, постель за 10 дней поменяли 1 раз)...и еще..горки включают только 2 раза в день с 11-12 и с 16-17...зато... банщик Алик и массажист Янаби...действительно качественно и недорого делают хамам...
|
| Tatiana | Август 2009 |
размещение: 3 питание: 3 сервис: 1 Достоинства: сравнительно недалеко от пляжа, чистое море, небольшая уютная территория отеля, детские горки Недостатки: Номера старого корпуса (ни в коем случае не заселяйтесь в номер 529 - там собрана вся ломаная мебель а детский матрац подобран с помойки, унитаз не смывает "по-большому" и т.д.); Лежаков на пляже мало, надо занимать рано утром, скандалы постоянные, нас чуть не убили за то что заняли лежак; Столы в столовой надо занимать, иначе будете обедать на солнце или ждите второй очереди; Еда вегетарианская, вино дрянь, если выпьете более 2-3х бокалов - рассстройство желудка, стаканов в баре нехватает, вилок тоже; Анимации практически нет, так вечером -художественная самодеятельность самих отдыхающих; Контингент соотвествующий - готовы убить за лежак, стол, еду, особенно фрукты. Такое впечатление, что из голодающего поволжья прибыли. Некоторые пьют с утра до вечера, так, что не замечают что свой ребенок из окна выпал. Пегас вывозит глубинку россии, они как дикие - впервые столкнулись с такой халявой. Стыдно было за наших Русских!!!!! Можете сказать - шуруй в пятерку. Но мы были в прошлом году в Салиме 3 звезды (через два отеля) - ото день и ночь! Есть хорошие трешки! Надо верить отзывам туристам!
|
| Катя | Август 2009 |
размещение: 2 питание: 2 сервис: 3 Из всех троек выбрали старлайт, отзывы, конечно читали, но руководствовались настроем на отдых и на то, чтобы минусов не замечать. Но оказалось все не так то легко)) И были моменты, когда хотелось послать всех на первоисточник или еще куда подальше)) обо всем по-порядку: - Сейчас практически всех туристов сначала селят во второй корпус, это полная ж***. Влажность (говорят неправильно построен - ХЗ), жуткая вонища, грибок в душе некоторых номеров, уборка в этом корпусе спустя рукава, видимо начальство до него не доходит. Нас поселил туда в номер с видом на задний двор, с кучей волос и грязи по всему номеру, пол липкий вонючий. Попросили переселить в норм. номер. в гл. корпус, пока 10 баков не дали, переселение было невозможным. Короче требуйте переселения без денег! Некоторым людям "ласково" объясняли, что типа они не видели "действительно плохих их номеров". Ну ладно..ну а нахрена тогда рисовать 4-ю звезду отелю?*?? Кстати деьги за сейф оказывается платить не обзяательно. Мы заплатили 2 бакса, а потом с нас ничего не спрашивали 10 дней, вернули в конце ключ и все:) - Еда - это война, вобще. Столы реально нужно занимать хотя бы за 10 минут до начала. Пока выставляют блюда на шведский стол, все стоят в очереди с тарелками, толпу сжерживает красная лента. Как только эту ленту опускают, все БЕГОМ!! бегут к еду, крича своим детям, чтобы бежали вперед и хватали боольше! (некоторые русские просто бесили, даже если все таки жадность-характерная черта нации, нельзя ли вести себя более достойно). Сама еда говно полное. на выбор: 2 гарнира и 2 блюда рыбно-соево-мясного типа, ни осусов, ни майонеза. Все салаты на ужине - это смесь нескольки салатов с обеда. Например как вам таой салатный шедевр - капуста, макароны, морковка, соевые сосиски, петрушка, помидоры, в тонне сметаны. (что такое майонез они еще не выучили). Блевотина(( Обслуживающий персонал в ресторане хороший, если им улыбаться хотя бы, то без приборов не останешься, и не будешь сидеть в куче грязных тарелок. Есть хорошие ребята. Вино- нормальное у них, пиво - бадяжат с водой, вместо спрайта - нечно смахивающее на наш "Колокольчик", вместо колы и спрайты - вобще фигня какая-то. Весь остльной алкоголь тоже местного производства. Мне понравился у них кофе и чай. - Уборка. Все таки это один из элементов сервиса, из которых складывается оценка отеля. Здесь стоит отметить, что номера (по крайней мере какие вы видели) НЕ ЗАКРЫВАЮТСЯ ИЗНУТРИ и нет вешалки "НЕ БЕСПОКОИТЬ". Уборщицы, стучат один раз и сразу открывают вашу дверь, и им насрать, что вы там сексом занимаетесь, или "думаете" на унитазе. По-русски они не говорят, объяснять им бесполезно. За 12 дней ни разу не вытерли пыль, вытерала сама влажными салфетками. Протирают пол. Иногда меняют пепельницу, если вы ее предварительно просили. И расправляют покрывало, которым вы укрывались. ВСЕ. Это вся уборка. Деньги забирают даже рублями))) - Гида Ирина)) было реально интересно, что в ней такого ужасного. Узнали, пришли на инфо-встречу, она на нас смотриит и говорит: Рассказывайте... После минуты молчания, она спросила, у кого какие просьбы по уборке и т.д., и сославшись на то, что мы приехали день назад и все уже узнали сами, начала впаривать про экскурсии. Угрожала тем, что если мы возьмем что-то не у нее,а в уличных тур-агенствах, то будем лежать по капельницами, а она будет ночевать с нами в тюрьме! и это реально ее слова. Не верьте сказкам про то, что ваша страховка действует только на экскурсии с отеля, страховка действует на территории ВСЕй СТРАНЫ, в ней это написано. Целыми днями сидит у себя в офисе и читает книжечку. В день перед отлетом не вывесила времени нашего отбытия из отеля. Сказала, типа как, вы че сами не знаете, выходите часа за 4. После этого повесила. Оказалось, что наш чартер перенесли на 4 часа раньше. Хорошо, что хоть узнали об этом вобще... - Пляж нормальный, идти недалко, море очень прозрачное, не горячее, освежает. Но я лично гальку не люблю, больно и горячо. На пляже есть водные виды спрота слева,очень дорого, я считаю, покаталья 10 или 15 минут на водном мотоцикле 45 баксов, парасэйлинг - около 90, если вдвоем, то 130 баксов (это все длится минут 10). -Бассейн хороший, но реально бесила мужикоподобная турецкая старуха, кторая залазила в своих дряхлых вонючих вещах и часами сидела в бассейне.))) - На экскурсии ходили от максвелла , там очень классные ребята,два Рашита, Неля. Было приятно, что они не зацикливаются только на своих экскурсиях, они могут подвезти, если им по пути, угостить кальяном, шашлыком, у них вечно собирается много народу (туристы), они просто сидят и общаются вместе. Приятно брать экскурсии у приятных людей. Тем более, что обслуживание у них индивидуальное, нет больших автоубусов, которые 3 часа собирают всех по отелям. В гинзе брали аквапарк только, там цены чуть дешевле, но вас насильно затаскивают в магазины по дороге, собирают пол турции на автобусе. очень красиво в Кемере, Кириш тоже очень симпатичный. В кемере хорошие клубы, часто приезжают даже всемирно известные диджеи. Понравился ресторан напртив отеля, там где "пицца" написало и арка в гирляндах. (не который али-баба).В али-бабе живет менеджер миша, который будет предлагать съездить вам на рыбалку, в кожанный магазин и т.д. Не соглашайтесь, на всех ваших покупках он наваривается. Район очень понравился, как и в целом наш отдых (если абстрагироваться от отеля). Можно найти в районе кемера отель намного лучше, но я как и многие, не советую ехать в старлайт (и блю скай - это из одной опреры, один хозяин)
|
| Юлия | Август 2009 |
размещение: 1 питание: 1 сервис: 1 Не рекомендую туда ездить вообще. Очень хамовато ведут себя официанты. Для них фраза все включено ни о чем не говорит. Один стаканчик с колой в одни руки. И ресепшен Вам тут не помощник. Они говорят, что все типа нормально, что Вы тут жалуетесь на пустое. Во вренмя ужина и обеда всегда огромные очереди - на шведский стол совсем не похоже. Часто не хватала вилок, ножей, тарелок, а про чашки-стаканы вообще молчу. Вино будете наливать в пластиковые одноразовые стаканы. Воды горячей с 10,00 до 16,00 нет!!! Ужасная еда - мяса практически нет, только печенка с песком и рыба, которую даже коту бы не дала. И все время какие странные котлетки. Ужасное обслуживание - на ресепшене хамят, если что не так. Ирина (туроператор от Пегас) вообще ужас - абсолютная лентяйка и хамка. Она даже встречу первую с приезжими назначает на время полдника, чтобы люди слушали ее рекламу про экскурсии и остались в результате голодными... Экскурсии у нее в 2-3 раза дороже, чем в любом другом месте. На пляже вообще кошмар - лежаков и матрасов пракчиски нет. И никто эту проблему решать не собирается. Туроператор сказал, что е\это не ее прпоблема, а ресепшен сразу перестал понимать английский и русский язык. А если Вам повезет найти пустой лежак, то будьте бдительны, чтобы какой-нибудь турок прямо из-под Вас его не вынул со словами:"I'm sorry! Другой, другой отель!!". Часто на пляжи из-за этого скандалы - так вот люди отдыхают... Анимации, можно сказать, вообще нет. Только в 20,30 начинается пластинка одна и та же на протяжении всего нашего отдыха (11 дней) сначала танец утят, потом паровозик и так до 21,00... Самое интересное отколол туроператор “Пегаст Туристик” в конце, по дороге из отделя в аэропорт. Завезли всех в магазин-фабрику по производству сладостей. Там цены в 3-4 раза больше, чем у пляжа. И еще гид Вам карточку даст с 5% скидкой, где мыло Dalan стоит 3 $. Для сравнения данное мыло стоит на пляже 1 $, а у себя в городе купите его за 15 рублей. В общем, такой лохотрончик на последок. Благодоря этой поездке Вы приедете в аэропорт одни из последних.
|
| Елена | Июль 2009 |
размещение: 4 питание: 4 сервис: 2 тимотей, прочитав ваше "какое то быдло из раши и наченает прова качять милые есть отели 7 звезд 5-7 тыс долл добро пожаловать насчёт гида предстовителя Пегасса нормальный человек очень привлекательная и понимающая" сразу вспоминаются слова этогида Кашиной, такое впечатление, что это Вы и пишите, т.к. кроме нее самой вряд ли ее кто то назовет понимающей((( С какими бы вопросами к ней не обращались, никакой поможи, а только "надо было в 5* ехать". И что если 3*, то можно селить в неубраный номер, или 3 человека в одноместный номер????? Вы меня удивляете!!!! А на рецепшене, на просьбу просто смениь белье, нам ответили, что это не так важно, вы же на нем САМИ спали, ничего страшного, что его не меняют, ждите, когда-нибудь сменят. Вообщем, самых большой минус - это гид от Пегаса, Ирина Кашина (безразличная, как правильно замечена "несмеяна", ни разу не улыбнулась и глаза у нее злющие, цель которой получить % от продажи экскурсий в 2 раза дороже, чем др. турфирмах, где мы собственно и покупали)
|
| Лена | Июль 2009 |
размещение: 4 питание: 4 сервис: 2 тимотей, прочитав ваше "какое то быдло из раши и наченает прова качять милые есть отели 7 звезд 5-7 тыс долл добро пожаловать насчёт гида предстовителя Пегасса нормальный человек очень привлекательная и понимающая" сразу вспоминаются слова этогида Кашиной, такое впечатление, что это Вы и пишите, т.к. кроме нее самой вряд ли ее кто то назовет понимающей((( С какими бы вопросами к ней не обращались, никакой поможи, а только "надо было в 5* ехать". И что если 3*, то можно селить в неубраный номер, или 3 человека в одноместный номер????? Вы меня удивляете!!!! А на рецепшене, на просьбу просто смениь белье, нам ответили, что это не так важно, вы же на нем САМИ спали, ничего страшного, что его не меняют, ждите, когда-нибудь сменят. Вообщем, самых большой минус - это гид от Пегаса, Ирина Кашина (безразличная, как правильно замечена "несмеяна", ни разу не улыбнулась и глаза у нее злющие, цель которой получить % от продажи экскурсий в 2 раза дороже, чем др. турфирмах, где мы собственно и покупали)
|
| Эдуард | Июль 2009 |
размещение: 2 питание: 2 сервис: 2 В этом году мы с супругой решили провести свой отпуск на средиземноморском побережье Турции. Свой выбор остановили на отеле «Star light» в Кириши район Кемера. В первый день, а точнее раннее утро так, как мы прибыли в отель в 05.00 свел нас с отдыхающими, которые готовились выезжать. Выслушав впечатления и отзывы, приготовились к самому худшему. К нашему удивлению оказалось не все так плохо. На верное сказалось то, что наш настрой на отдых был позитивным и планировали мы его провести достаточно активно, да и компания с двумя девушками, с которыми познакомились, была удачно приятной. Визуально отель выглядит достаточно приятно и уютно. Территория небольшая, бассейн с горкой, вид на горы, все остальное закрывала зелень. Второй бассейн и джакузи существуют, но работают в зимнее время, фитнес зал тоже есть, но с разобранным оборудованием. Сауна и турецкая баня к вашим услугам, приветливые ребята массажист и банщик особенно. Отель находиться как бы на второй линии, но на самом деле, на третьей, так как между «Joy Kiris World Hotel» и «Star light» находится торговый комплекс. Пляж как и обещали галечный и маленький. Дабы избежать потери времени и отложения неприятного осадка на ресепшене доплатили за номер и оставив вещи ринулись на пляж, правда, вселили нас после 12.00 (так как принято). Номер оказался небольшой (честно сказать требующий ремонта, хотя бы косметического). Пульт от кондиционера мы так и не дождались, а холодильник поставили на следующий день, радовало то, что вид из номера был на море. В остальном отель соответствовал своей звездности (оценили мы его на 3* с натяжкой) и тем деньгам, которые мы заплатили. Относительно питания, как ранее упомянул отзывы были не лесные, но ради справедливости с нашим приездом каждый день стало улучшаться. Единственное вместо мяса была соя, в остальном рыба, курица, фрукты, сладости, национальные лепешки. Постоянно не хватало приборов, но это не недостаток отеля, а ментальность отдыхающих, складывалось впечатление, что людей не кормили долгий срок. В баре наливали напитки без всяких проблем и сколько хочешь. Некоторые отдыхающие обижались на то, что наливают в мелкую тару, но никто не мешал подойти и второй и десятый раз. У нашей компании впечатление о персонале достаточно приятное, приветливые ребята и одна девушка на ресепшене, официанты ребята позитивные, особенно хорошее впечатление оставил о себе парень по имени Али (он же организовывал ночные поездки на дискотеки в Кемер «Аура», «Инферно», «Рай»). Уборка помещений была удовлетворительной (фигурки и орнамент из покрывал и полотенец). Представитель компании «Пегас» Кашина Ирина заняла позицию «Свои вопросы решайте сами, в остальном звоните юристу страховой компании». Для поездок и путешествий мы воспользовались услугами местной туристической компании «Ginza Travel». Компания хорошо себя зарекомендовала, были предоставлены большие автобусы, гиды русскоговорящие, ответственно относящиеся к своим клиентам, считали нас по головам, дабы не оставить нас где то в Памукале или Мира Кекова. Хотим поблагодарить сотрудника «Ginza Travel» в Кириши, который представился нам Аладином, профессионально подходит к своему делу и неплохо знает ментальность Россиян. Тем, кто хочет посетить турецкую баню, лучше выехать в Кемер с местными туроператорами. Все же какое то разнообразие, немалую роль играет антураж, да и цена если не ниже то уж точно не выше чем в отеле. Отдохнули хорошо, но как всегда кажется мало.
|
| Елизавета | Июль 2009 |
размещение: 4 питание: 3 сервис: 4 Отдыхали в этом отеле с ребенком 6 лет второй год подряд, в прошлом году, почитав негативные отзывы, ехали с опаской, но отдохнули замечательно. Этим летом даже не стояло вопроса, куда ехать. Хорошее расположение, рядом с морем. Питание несколько хуже, чем в прошлом году, но голодными не ходили. В этом году добавилось русских туристов, причем много таких, кто уже был в Турции, но в дорогих отелях, от таких постоянно слышали жалобы на все и вся. Но, милые мои, не нужно предъявлять требования к 3* как к полноценной пятерке, если нет возможности ехать в 5*, или сидите дома, или просто правильно настраивайтесь на отдых!!! Абсолютно нормальное соотношение цена-качество. Обслуживающий персонал доброжелательный, с хамством не сталкивались, возможно потому, что сами не скандалим, даже смена номера (вначале поселили неудачно) обошлась без криков и ругани - 10$ и все, правда предупредили сразу, что замена возможна только через сутки. На пляже лежаков не всегда хватало, сколько раз сталкивались с тем, что кладут полотенце на лежак и уходят! Анимация "слабая", правда, нам она и не была нужна. Вопросы будут, пишите, с удовольствием отвечу.
|
| Наталья | Июль 2009 |
размещение: 4 питание: 3 сервис: 2 Хотелось бы выложить максимально полный вариант комментариев. один я уже оставила прямо во время поездки. теперь по порядку: 1. Номера. Очень маленькие. Но нам еще повезло - нас с дочкой сразу поселили в главный корпус с видом на море. Конечно, это не 20кв.м. - как на сайте указано. максимум - 10. Но это и не главное по сути на мой взгляд - на всех фотографиях отлично видно, что номера маленькие, поэтому на большее и не расчитывали. 2. Уборка. Они убирают. Но только если кладешь 1$. нет бакса - плохая/никакая уборка. Могут подсунуть полотенце грязное. Однажды застали уборщицу за "мытьем" полов - побрызгала розовой жидкостью, протерла ТУАЛЕТНОЙ БУМАГОЙ! даже не тряпкой... ну, мусор выбрасывают - и то слава богу. 3. Питание. Мясо было. Курицу давали довольно часто, иногда что-то еще, но по большей части какие-то соевые котлетки и потрошки. Рыба иногда, но какая-то мелкая - дешевская. Картофель фри приготовленый неделю назад, рис, перловка и лапша - это просто убивало... Но были и овощи аля баклажаны, кабачки, перцы болгарские - это радовало. я так больше ничего кроме них и не ела. Арбуз разбирают очень быстро. потом правда приносят, но пока не доедят последний белый кусок. ваще хозяин жадный - докладывать еду не торопится. На завтрак один и тот же вид соевой колбасы - каждый божий день. единственный раз дали омлет, но из этого сделали прямо фурор какой-то - повар при нас его делал, в результате чего выстроилась очередь. 4. Обслуживание. На ресепшн одна русскоговорящая девочка - к ней особых претензий нет, но конечно, она на всех не успевает разорваться - постояно кормит обещаниями и ничего не выполняет (а может, не от нее зависит). В первый же день наткнулись на ПОРНО-канал!! это в отеле, который позиционируется, как семейный!! Пока не устроила скандал, его не удалили!! 5. Обслуживание в ресторание. Официанты - приветливые, шутники, но ленивые - надо чуть ли не за руку брать, чтобы почистили стол, принесли вилки и проч. Как уже писала, столов не хватает. Специально посчитали посадочные места в ресторане - 228. а отель вмещает примерно 350 человек. На обеде, чтобы попасть в тенек, нужно прийти за 30 минут!! на ужине и за 15-20 можно успеть еще найти местечко. Хусейн (который ибн Ричард типа) в галстуке действительно нахал, пускающий все силы на охмурение русских молодых глупых красоток. Работать они не любят вообще. 6. Море. Чистое. на пляже не очень-то чистят, окурки, можно даже и стекла обнаружить. Тесно как в Сочи - один в один - прямо детские воспоминания нахлынули. Лежаков после 7 утра не найдете. настраивайтесь на камнях лежать. ТЕПЕРЬ О ПЛЮСАХ!! -- Очень удобное месторасположение, все рядом: море близко, фрукты продают близко, магазинчики всякие, интернет кафе, дискотека пенная. -- Красивый бассейн - такой не просто квадратный и с пальмами посередине - красота!! -- Есть водные горки (правда всего 2 часа в день работают), но для детей (да и взрослых) - кайф )) -- Природа красивейшая в этом месте. Резюме. Отель мне в целом не понравился... но знаете... я посчитала, сколько я бы заплатила в Сейлорс Бич, что рядом на пляже прямо 4*, и сравнила с этим... и поняла, что в следующем году я снова буду рассматривать этот отель, как вариант. по крайней мере, теперь я знаю, что меня там ждет ))) (сейчас к сожалению, нет таких возможностей, как раньше - ездить по 4-5*...)
ПС Гид Ирина - все выше уже написано - худшее в этом отеле. ППС Наби - банщик - вот, кого уважаю. единственый достойный человек в отеле. самый приятный тип! ему поклон!!
|
| Лена | Июль 2009 |
размещение: 4 питание: 4 сервис: 2 тимотей, прочитав ваше "какое то быдло из раши и наченает прова качять милые есть отели 7 звезд 5-7 тыс долл добро пожаловать насчёт гида предстовителя Пегасса нормальный человек очень привлекательная и понимающая" сразу вспоминаются слова этогида Кашиной, такое впечатление, что это Вы и пишите, т.к. кроме нее самой вряд ли ее кто то назовет понимающей((( С какими бы вопросами к ней не обращались, никакой поможи, а только "надо было в 5* ехать". И что если 3*, то можно селить в неубраный номер, или 3 человека в одноместный номер????? Вы меня удивляете!!!! А на рецепшене, на просьбу просто смениь белье, нам ответили, что это не так важно, вы же на нем САМИ спали, ничего страшного, что его не меняют, ждите, когда-нибудь сменят. Вообщем, самых большой минус - это гид от Пегаса, Ирина Кашина (безразличная, как правильно замечена "несмеяна", ни разу не улыбнулась и глаза у нее злющие, цель которой получить % от продажи экскурсий в 2 раза дороже, чем др. турфирмах, где мы собственно и покупали)
|
| Елена | Июль 2009 |
размещение: 4 питание: 4 сервис: 2 тимотей, прочитав ваше "какое то быдло из раши и наченает прова качять милые есть отели 7 звезд 5-7 тыс долл добро пожаловать насчёт гида предстовителя Пегасса нормальный человек очень привлекательная и понимающая" сразу вспоминаются слова этогида Кашиной, такое впечатление, что это Вы и пишите, т.к. кроме нее самой вряд ли ее кто то назовет понимающей((( С какими бы вопросами к ней не обращались, никакой поможи, а только "надо было в 5* ехать". И что если 3*, то можно селить в неубраный номер, или 3 человека в одноместный номер????? Вы меня удивляете!!!! А на рецепшене, на просьбу просто смениь белье, нам ответили, что это не так важно, вы же на нем САМИ спали, ничего страшного, что его не меняют, ждите, когда-нибудь сменят. Вообщем, самых большой минус - это гид от Пегаса, Ирина Кашина (безразличная, как правильно замечена "несмеяна", ни разу не улыбнулась и глаза у нее злющие, цель которой получить % от продажи экскурсий в 2 раза дороже, чем др. турфирмах, где мы собственно и покупали)
|
| Елена | Июль 2009 |
размещение: 3 питание: 4 сервис: 2 прочетав отзывы других личностей охото ПЛЮНУТЬ ИМ ......что касается Хусейна в галстуке. очень весёлый понимающий человек .образованый и весёлый всегда улыбается не верьте что так всё плохо . смотря как вы относитесь к ним они люди такие как мы но не рабы а то приежает какое то быдло из раши и наченает прова качять милые есть отели 7 звезд 5-7 тыс долл добро пожаловать насчёт гида предстовителя Пегасса нормальный человек очень привлекательная и понимающая я только не пойму что им нужно от отдыха главное море солнце и настроение остольное мелочи которые решимы !!!!!!!!!!!!!!всем жилаю хорошего отдыха .тимотей тимотей, прочитав ваше "какое то быдло из раши и наченает прова качять милые есть отели 7 звезд 5-7 тыс долл добро пожаловать насчёт гида предстовителя Пегасса нормальный человек очень привлекательная и понимающая" сразу вспоминаются слова этогида Кашиной, такое впечатление, что это Вы и пишите, т.к. кроме нее самой вряд ли ее кто то назовет понимающей((( С какими бы вопросами к ней не обращались, никакой поможи, а только "надо было в 5* ехать". И что если 3*, то можно селить в неубраный номер, или 3 человека в одноместный номер????? Вы меня удивляете!!!! А на рецепшене, на просьбу просто смениь белье, нам ответили, что это не так важно, вы же на нем САМИ спали, ничего страшного, что его не меняют, ждите, когда-нибудь сменят. Вообщем, самых большой минус - это гид от Пегаса, Ирина Кашина (безразличная, как правильно замечена "несмеяна", ни разу не улыбнулась и глаза у нее злющие, цель которой получить % от продажи экскурсий в 2 раза дороже, чем др. турфирмах, где мы собственно и покупали)
|
| Светлана | Июль 2009 |
размещение: 4 питание: 5 сервис: 4 Только сегодня прилетели из отеля,пока ещё всё свежо,решила написать.Отель небольшой,уютный,есть большой бассейн с двумя горками,тренажеры на улице,волейбольное поле,сцена,где проходит анимация,есть своя баня,сауну можно посещать бесплатно,отдыхают там русские и турки.Прилетели в 8 утра,а в 10 нас уже заселили в уютный номер с новой мебелью,ванна с экраном,а не поддон из которого вечно всё оказывается на полу,фен,огромный балкон,номер квадрипл,то есть 2 комнаты-одна спальня,другая комната отдыха с диванчиками.До моря 5 минут ходьбы,вторая линия,лежаков на пляже предостаточно,мальчишки принесут и поставят вам его куда захотите,пляж мелкая галька,море конечно супер,солнце в отличие от других поселков кемера не садится рано за горы,а светит до 8 вечера.Анимация мягкая,детская,аквааэробика и воллейбол каждый день,вечернее шоу через день,девчонки аниматоры Марина и Жанна молодцы,при отсутствии инициативы у отдыхающих всё же умудряются сделать шоу,дискотеки как таковой в отеле нет,но предлагают выездные,а для тех кому не хочется ехать никуда есть клуб Монте Кристо,где вход для девушек бесплатный,да ещёи коктейль в подарок.Есть своя баня,очень понравилась,в отличие от городских,где конвеер,здесь подойдут к вам индивидуально.Отдельное спасибо мальчишкам официантам и работникам кухни-всё всегда есть в изобилии одно заканчивается,приносят сразу,еда превосходная,большой выбор овощей,мясо,курица,рыба,фрукты,выпечка,грязную посуду тут же уносят.Весь персонал отеля доброжелательный,и отель оставил только добрые воспоминания.
|
| Олеся | Июль 2009 |
размещение: 3 питание: 3 сервис: 3 Отдыхали семьей с 21.07.09 по 29.07.09. (2 взрослых и ребенок). По прибытию поселили в номер с одной 2-х местной кроватью, объяснив, что это на одну ночь, пока мол свободных номеров нет, пообещав решить все завтра. Номер был во втором корпусе, тесный 10кв., с запахом сырости. На следующий день, в заранее оговоренное время подходим на ресепшен и началось.... Подойтите через час, через два, к трем часам и т.д. В такой ситуации оказались не только мы, а еще 2 семьи, прилетевшие с нами. В итоге после нервотрепки, ругани к концу дня всем предоставили номера согласно путевке. Создалось впечатление, что то ли нет взаимосвязи турагенство-отель, то ли турки воротят как хотят. Номер оказался не 18-22 кв.м ,как было написано, а 12 -14 кв. В остальном все сносно, море классное, чистое, правда в 400 метрах. Еда изыском не отличается,номера убирали так себе, с денежкой лучше, даже из покрывала цветок слелают, пляж длиной 15 метров, лежаки заняты с 6 утра. Отельный разговор - гид "Пегаса" Ирина Кашина. Полнейшее безраличие к нуждам туристов, впаривание экскурсий в тридорога, неумение вести диалог, такая "принцесса-несмеяна", живущая на другой планете. Подводя итог: если не считать первые два дня ,и общение ,и лицезрение гида, отдохнули не плохо, но в дальнейшем этот отель не заметим.
|
|