Отзывы
Оценка туристов: 4.4 Питание: 4.3 Размещение: 4.6 Сервис: 4.3
| Антон | Январь 2012 |
|---|
Отдыхал с подругой в отеле Royal Grand Sharm. Выбрали этот отель по совету знакомых. Приехав в отель из аэропорта, даже не успели выпить в баре по коктейлю, как нас пригласили в номер. Номер оказался очень приличным, расположен в нормальном месте, ходить было одинаково, что до пляжа, что до главного ресторана. Нас он вполне устроил. В номере убирались тоже хорошо, и украшали кровать фигурками и живыми цветами. Полотенца меняли каждый день, постель через день. Питание в главном ресторане, всегда есть несколько видов мяса, рыбы, курицы. Много салатов. Очень вкусные десерты. На ужин каждый день барбекю на свежем воздухе. Фруктов очень много и в виде салатов и просто цельных. Ну и конечно же не могу не написать про ресторан на пляже. По моему нет ничего более романтичного, чем ужинать у моря под живую музыку, просто отлично. Пляж нас очень радовал разнообразием обитателей рифа. Плавали с маской. Очень красиво. Весь персонал отеля очень внимательный и позитивный. Аниматоры развлекали всех различными конкурсами и шоу программами. Днем проводили аквааэробику и различные игры. Мы так же посещали спорт зал и массаж. Ездили на экскурсии. Понравилась поездка в Каир. Побывали на пирамидах, в музее, ужинали на берегу Нила. Еще мы ездили на прогулку на подводной лодке SeaScope, очень интересно. Увидели красочных рыбок и красивые кораллы. Так же были на мотто – сафари и на обзорной экскурсии по Шарму. Экскурсии мы заказали в TabaTour (скайп - taba.tour, аська -609614622). Порадовало внимательное отношение и профессиональный подход. Все прошло отлично. Довольны и экскурсиями и отдыхом. Отель достойный, всем рекомендую и желаю приятного отдыха!
|
| Наталья | Март 2012 |
|---|
размещение: 4 питание: 2 сервис: 3 Отдыхали компанией с детьми.
Отель с большой территорией, красивые и ухоженные растения. Территория отеля и само море - самые приятные впечатления от поездки.
Нас заселили в номер с удушливым запахом дихлофоса. Номер поменяли на менее пахнущий (но запах все равно был). В номере не оказалось ни тапочек, ни халатов, ни чайника, ни шапочек для душа. Холодильник и кондиционер практически не работали. Мини-бар заполнили на 3-й день после многократных напоминаний. Порадовал и пульт от ТВ на цепочке. Постельное белье (с катышками), силиконовые подушки и одеяла, шампунь, гель д/душа невысокого качества. Покрывала местами порваны, занавеси с пятнами.
Прямо над нашим этажом ежедневно проходила дискотека, которая работала минимум до полуночи. С учетом шумного кондиционера-доходяги заснуть было непросто. Воду нужно было брать самим в баре. Интернет платный везде, даже в лобби (стоимость на неделю 500 фунтов=83$). Бильярд, теннис, сауна, хамам, прачечная - платно.
На территории 3 бассейна (подогревается только один), 1 детский.
Отдельно хочется поделиться воспоминаниями о \"ресторане\". Наверное, отель не рассчитан на такое количество туристов. За едой приходилось стоять в очереди, официанты никогда не спешили пересервировать стол, принять и принести заказ. Как-то за завтраком уронила вилку, так с удивлением обнаружила её там же во время ужина. Еда \"поражала\" своим разнообразием. Можно было быть уверенным, что на завтрак, обед и ужин будет картошка, спагетти или рис. Из овощей огурцы, капуста, помидоры. Из фруктов - апельсины, бананы, финики. Часто нужно было ждать чистых стаканов, тарелок. Обыкновенного чая без ароматизаторов зачастую не было, приходилось набирать впрок. Чего я никогда не видела ни в одном отеле, чтобы работники отеля едят вместе с отдыхающими. А здесь - пожалуйста, практически ежедневно. Так что ресторан соответствует уровню 3-х звездочного отеля в лучшем случае.
Наши друзья, с 2 детьми, проживали в другом \"корпусе\". Рядом с их «домиком» постоянно пахло химией для растений.Номер был с кухней, на которой кроме мебели, плиты и холодильника, не было ни чайника, ни посуды. Непонятно почему туроператор рекомендует отель для отдыха с детьми. Кроме территории ничего немецкого там не осталось. Отдых для меня был изрядно подпорчен. С учетом того, что цены на туры выросли, в данном случае сервис не порадовал. Надеюсь мой отзыв будет полезен для других.
|
| Анна | Ноябрь 2011 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Превосходно отдохнули. По моему мнению, за такие деньги из зимы в лето лучше врят ли можно отдохнуть. Море шикарное, территория ухоженая. А другие смогут оценить это, только побывав там. Обслуга чувствует ваше отношение к ней.Побольше улыбок и они ответят большим вниманием.Если русских и селят в \\\"русскую деревню\\\", в этом есть свое преимущество, не слышишь доносящегося запаха ресторана.Как можно дать оценку \\\"2\\\" такому отелю. Отдых замечательный. Конечно, как и у всех, есть свои замечания и предложения.Очень бы хотелось по больше слышашь арабской музыки.Мы у вас в гостях.Свою музыку мы наслушаемся и дома. Не надо подстраиваться под итальянцев и русских. Хотела отметить хорошую экскурсий, брала у Ибрагима «Marwan Tours» через redsea.kiev.ua +2 01224977686. Связалась еще до поездки и все экскурсии заказала из дому. У них все было на очень достойном уровне, и намного дешевле, чем у других. Мы были окружены вниманием с момента прибытия в отель. СПАСИБО ЗА ОТДЫХ!
|
| Марина | Июнь 2011 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Отель совсем новый, только открылся. Очень красивый снаружи. Он еще не достроился, но это совершенно не портило общее впечатление. Ничего не могу сказать про территорию отеля, видимо она появится тогда, когда достроят соседние корпуса.
При заселении предложили подождать в лобби. По истечению 5 минут и 5 долларов извинились и сказали, что номера еще убирают и попросили подождать еще минут пять. Номера понравились ,находились рядом друг с другом. Правда в одном не работал замок, но его тут же починили. Мебель новая, много зеркал (кстати, в этом отеле везде много зеркал). В номерах убирались хорошо, за доллар в день крутили лебедей, цветочки и пр.
Еда очень понравилась – качественная и разнообразная. Много мяса и есть морепродукты. В первые увидела, что в отеле подают соленую красную рыбу. Из фруктов – финики, в т.ч. свежие, бананы, хурма, дыня, гуава. Два раза в неделю мороженное. На завтраки за 5 долларов можно заказать свежевыжатый сок.
За воду(в бутылках) во время еды приходилось расписываться – контроль –как объясняли официанты. Но это нисколько не напрягало.
Ужин – несколько пафосное мероприятие – играет живая музыка, а так же присутствует дресс код - нельзя приходить в шортах/майках/сланцах.
Персонал вышкаленный, но время от времени все равно «подсаживаются на уши». Вообще если с ними вежливо обращаться, то и они так же.
Контингент разнообразный – много русских, австралийцы, англичане, арабы.
Из минусов – слабая ВЕЧЕРНЯЯ анимация. Про дневную ничего сказать не могу – все проходит в отеле, а я целый день на море. Но по отзывам других людей вроде весело – танцы, аквааэробика, водное поло и пр.
До моря пешком минут 15, но от отеля каждый час, а то и чаще ходит бесплатный автобус. Пляж маловат, к тому же туда приезжают отдыхающие из других отелей. Если приезжаешь часов в 10, то свободных лежаков нет. Хотя перед нашим отъездом стали привозить дополнительные лежаки – может ситуация изменилась. Море отличное, кораллы красивые,рыбок много, даже видели ската. Създили все вместе на экскурсию в Рас Мухамед. Очень красивая прогулка на яхте. Покупали не в отеле, а через интернет votpuskegypt.com. Получилось значительно дешевле.
Общее впечатление замечательное, с удовольствием поехала бы в этот отель 2й раз! Родители были впервые в Египте, остались в полном восторге.
|
| виталик | Май 2010 |
|---|
размещение: 5 питание: 3 сервис: 4 плюсы.красивое теплое море.из еды выпечка и сладости.неплохие вина и пиво. минусы.понтон 80м если ветер то идти трудно.с детьми только бас.много отравлений.с едой надо быть очень внимательным.нет море продуктов.почти нет фруктов.жарко днем около 40.были с 16по23мая.лучше в апреле.нормальным людям не рекомендую.
|
| Pozitiv | Апрель 2010 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Новсе равно все СУПЕР!!!!
Отдыхал с 22.04.2010, по 01.05.2010. Все супер, если бы не мелочи, из которых складывается общее представление! Но будьте доброжелательны, к Вам это всегда вернется!!!
По приезду в отель, представитель Пегаса настоятельно рекомендовал ехать в Израиль только через Пегас за 185$ и ни при каких условиях не ехать с местным оператором за 90$. Были озвучены аргументы, для стимуляции выбора более дорогой экскурсии: с Пегасом - вы под надёжной защитой; программа экскурсии более насыщенная; на обратном пути (при выезде из Табы) - вы не будете платить 15 долларов (75 местных фунтов) за \\\\\\\"Синайскую визу\\\\\\\"!!!
НА ДЕЛЕ И ПО ФАКТУ: экскурсии (за 190 долларов от Пегаса, и за 100 долларов от местного оператора) - ИДЕНТИЧНЫ на 100% по своему объёму и безопасности; так называемая \\\\\\\"Синайская виза\\\\\\\" (фото прилагается) - это НАКАЗАНИЕ для НЕПОСЛУШНЫХ туристов, которые не поехали на экскурсии с Пегасом и тем самым сэкономили. Данный \\\\\\\"сбор\\\\\\\" незаконно взимают сами сотрудники Пегаса, при возвращении на родину со СВОИХ клиентов. Туристы, сделавшие выбор НЕ в пользу экскурсий с Пегасом - в одночасье попадают в НЕМИЛОСТЬ у сотрудников Пегаса, на весь период отдыха. На любой вопрос, связанный с отдыхом или возвращением на родину, представитель Пегаса в отеле отвечал: \\\\\\\"Все ВАШИ вопросы, задавайте ТЕМ - с кем ВЫ ездите на экскурсии!!!\\\\\\\" КАК-БУДТО Я - ПРИЕХАЛ и БУДУ ВОЗВРАЩАТЬСЯ В РОССИЮ НЕ С ПЕГАСОМ !!!
Около полуночи с 04 на 05.02.2010 - из отеля, нас забрал представитель Пегаса, в салоне автобуса не работала печка (при уличной температуре +12) и был устойчивый запах выхлопных газов. При моём отказе оплачивать ПЕГАСОВСКИЙ СБОР-ДЛЯ ЛОХОВ, так называемой \\\\\\\"Синайской визы\\\\\\\" (на посту бедуинов, при выезде из Табы)- представитель Пегаса сказал - чтобы я, с женой и ребёнком (3,3 года), в час ночи вышел из автобуса и не мешал ОСТАВШИМСЯ ПРЯДОЧНЫМ ТУРИСТАМ продолжать следовать в аэропорт !!! Когда ВСЕ - РУССКИЕ СООТЕЧЕСТВЕННИКИ сидевшие в автобусе и ездившие в Израиль не с Пегасом, уже уплатившие 15 баксов, встали на сторону ПЕГАСОВСКОГО РЕКЕТИРА - Я ПОНЯЛ, почему туристы из Бельгии и Германии БЕСПЛАТНО заселялись в номера с видом на море в то время, как Русским доставались те же номера за 20 долларов, в противном случае - Русские БЕСПЛАТНО получали номер с видом на горы !!! В общем… - я сдался, и уплатил требуемые 30 долларов. После этого, ВАКХАНАЛИЯ ПЕГАСОВСКОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ обрела победоносный статус, и он потребовал дополнительные 15 долларов, за трёхлетнего ребёнка, вписанного в паспорт жены. В противном случае, мы с женой можем поехать дальше без ребёнка. …И во второй раз, при поддержке РОССИЙСКИХ СООТЕЧЕСТВЕННИКОВ спешащих на самолёт - ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ПЕГАСА ДОБИЛСЯ СВОЕГО !!! Короче: ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ К СВОИМ КЛИЕНТАМ, НЕЗАКОННОГО (на уровне вымогательства) и НАГЛОГО ОТЪЁМА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ - Я, ПРОСТО НЕ ОЖИДАЛ !!!
Все положительные впечатления, от отдыха - были вытряхнуты..., вместе с чувством собственного достоинства за ВСЕХ НАС - РУССКИХ!!! В автобусе с Бельгийскими, Германскими или иными. Я - НЕ любитель ШУМА на отдыхе... - НО, ВСЕМУ ЕСТЬ ПРЕДЕЛ !!!
Если нужна связь с местным оператором, даю контактные данные
менеджера в Египте +2 0182649767 begin_of_the_skype_highlighting +2 0182649767 end_of_the_skype_highlighting begin_of_the_skype_highlighting +2 0182649767 end_of_the_skype_highlighting Ольга Skype – richperlina Email –egyptolga@gmail.com
|
| Pozitiv | Апрель 2010 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Новсе равно все СУПЕР!!!!
Отдыхал с 22.04.2010, по 01.05.2010. Все супер, если бы не мелочи, из которых складывается общее представление! Но будьте доброжелательны, к Вам это всегда вернется!!!
По приезду в отель, представитель Пегаса настоятельно рекомендовал ехать в Израиль только через Пегас за 185$ и ни при каких условиях не ехать с местным оператором за 90$. Были озвучены аргументы, для стимуляции выбора более дорогой экскурсии: с Пегасом - вы под надёжной защитой; программа экскурсии более насыщенная; на обратном пути (при выезде из Табы) - вы не будете платить 15 долларов (75 местных фунтов) за \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"Синайскую визу\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"!!!
НА ДЕЛЕ И ПО ФАКТУ: экскурсии (за 190 долларов от Пегаса, и за 100 долларов от местного оператора) - ИДЕНТИЧНЫ на 100% по своему объёму и безопасности; так называемая \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"Синайская виза\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\" (фото прилагается) - это НАКАЗАНИЕ для НЕПОСЛУШНЫХ туристов, которые не поехали на экскурсии с Пегасом и тем самым сэкономили. Данный \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"сбор\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\" незаконно взимают сами сотрудники Пегаса, при возвращении на родину со СВОИХ клиентов. Туристы, сделавшие выбор НЕ в пользу экскурсий с Пегасом - в одночасье попадают в НЕМИЛОСТЬ у сотрудников Пегаса, на весь период отдыха. На любой вопрос, связанный с отдыхом или возвращением на родину, представитель Пегаса в отеле отвечал: \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"Все ВАШИ вопросы, задавайте ТЕМ - с кем ВЫ ездите на экскурсии!!!\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\" КАК-БУДТО Я - ПРИЕХАЛ и БУДУ ВОЗВРАЩАТЬСЯ В РОССИЮ НЕ С ПЕГАСОМ !!!
Около полуночи с 04 на 05.02.2010 - из отеля, нас забрал представитель Пегаса, в салоне автобуса не работала печка (при уличной температуре +12) и был устойчивый запах выхлопных газов. При моём отказе оплачивать ПЕГАСОВСКИЙ СБОР-ДЛЯ ЛОХОВ, так называемой \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"Синайской визы\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\" (на посту бедуинов, при выезде из Табы)- представитель Пегаса сказал - чтобы я, с женой и ребёнком (3,3 года), в час ночи вышел из автобуса и не мешал ОСТАВШИМСЯ ПРЯДОЧНЫМ ТУРИСТАМ продолжать следовать в аэропорт !!! Когда ВСЕ - РУССКИЕ СООТЕЧЕСТВЕННИКИ сидевшие в автобусе и ездившие в Израиль не с Пегасом, уже уплатившие 15 баксов, встали на сторону ПЕГАСОВСКОГО РЕКЕТИРА - Я ПОНЯЛ, почему туристы из Бельгии и Германии БЕСПЛАТНО заселялись в номера с видом на море в то время, как Русским доставались те же номера за 20 долларов, в противном случае - Русские БЕСПЛАТНО получали номер с видом на горы !!! В общем… - я сдался, и уплатил требуемые 30 долларов. После этого, ВАКХАНАЛИЯ ПЕГАСОВСКОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ обрела победоносный статус, и он потребовал дополнительные 15 долларов, за трёхлетнего ребёнка, вписанного в паспорт жены. В противном случае, мы с женой можем поехать дальше без ребёнка. …И во второй раз, при поддержке РОССИЙСКИХ СООТЕЧЕСТВЕННИКОВ спешащих на самолёт - ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ПЕГАСА ДОБИЛСЯ СВОЕГО !!! Короче: ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ К СВОИМ КЛИЕНТАМ, НЕЗАКОННОГО (на уровне вымогательства) и НАГЛОГО ОТЪЁМА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ - Я, ПРОСТО НЕ ОЖИДАЛ !!!
Все положительные впечатления, от отдыха - были вытряхнуты..., вместе с чувством собственного достоинства за ВСЕХ НАС - РУССКИХ!!! В автобусе с Бельгийскими, Германскими или иными. Я - НЕ любитель ШУМА на отдыхе... - НО, ВСЕМУ ЕСТЬ ПРЕДЕЛ !!!
Если нужна связь с местным оператором, даю контактные данные
менеджера в Египте +2 0182649767 begin_of_the_skype_highlighting +2 0182649767 end_of_the_skype_highlighting Ольга Skype – richperlina Email –egyptolga@gmail.com
|
| Алёна | Февраль 2010 |
|---|
размещение: 5 питание: 3 сервис: 4 Отдыхали в отеле Royal Grand Sharm 5* c 5 по 16 февраля 2010г с мужем по системе все включено. Летели авиакомпанией Vim Avia туда и обратно. Вылет из Домодедово был задержан на 3ч, без всяких объяснений и извенений, и из Шарма тоже задержали вылет на 1час. Больше этой компанией ни за что не полетим, у них постоянные задержки на чартерные ртейсы. Что каксается отеля. Заселили нас за 20 долларов в номер с видом на подогреваемый бассейн и море( номер 827). Первые 3 дня делали при уборке разные фигуры из полотенец, что очень понравилось.
Плюсы:
- очень красивая зеленая территория отеля, так же можно прогуливаться по территории соседних отелей.
- море, замечательный каралловый риф и с множеством разнообразных рыбок.
- вежливый и приветливый персонал.
Минусы:
- по системе все включено за все напитки нужно рассписываться в чеках, что не очень удобно, приезжаешь отдахнуть, а тебя напрягают этим.
- питание, в основном ресторане неразнгообразное меню, каждый день одно и тоже (рис, макароны, картошка, мясо, рыба, курица), только по разному приготовленное.На улице на гриле каждый день жарли то колбаски, то мясо, то рыбу, то курицу, и каждый раз все было недожареным, особенно рыба. Были в других отелях Египта 4*,они даже привосходили по выбору еды и разнообразия сладостей и фруктов.
- по системе все включено можно пользоваться только основным рестораном и барами у бассейна и на пляже. Больше на территории отеля нет никаких других ресторанов. Есть итальянский ресторан, но там можно поужинать за плату, еще по средам устраивают ужин на пляже, тоже за отдельную плату. И это по системе все включено и в 5* отеле???
В общем отель достойный, можно смело ехать туда, если не обращать внимания на все минусы.
|
| OLEG | Февраль 2010 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 4 Мы в Египте уже четвертый раз. Второй раз подряд останавливаемся в этом отеле (прошлый раз в 2008 году еще был Iber), таким образом имеем возможность сравнить произошедшие изменения. Что нас привязывает к этому отелю так это его месторасположение – рядом развлекательный комплекс 1001 ночь, крокодилье шоу, большой новый торговый центр и недалеко Old market – есть чем себя занять вечером и после обеда.
На правах приехавших второй раз и оплатившие изначально вид на море, номер получили хороший и действительно с видом на море. Тапочки, халаты и фрукты в номер только после напоминания на второй день – это минус русскоязычной барышне на рецепшен.
Питание, по сравнению с 2008 годом, значительно улучшилось – например нам предлагался на ужин индюк, крабы, кальмары – может просто повезло. Спиртные напитки местного производства всегда были ужасными, поэтому приятно были удивлены, когда водка пахла водкой, а виски – виски, а не каким ни будь самогоном, наверно поменяли поставщика спиртного – это плюс. Официанты в «столовой», как обычно, присматриваются к жителям СНГ несколько дней, а потом более менее нормально начинают обслуживать. Мы добились на третий день чтобы нам приносили на обед и ужин с первого раза ровно столько напитков сколько мы просили в первые дни, больше нам не нужно, просто для аппетита. Поняв наши скромные пожелания, контакт был установлен. Официанты ресторана La Seppia доброжелательные и проворные, ни одного заказа не ждали больше 5 минут, даже если были все столики заполнены. Вода бесплатно 1,5 л на двоих – не очень удобно таскать с собой на пляж, или если шли гулять, но на правах постоянных клиентов выпросили несколько бутылок по 0,5 л. Приятно были удивлены приглашению на ужин в ресторан La Seppia за счет отеля – очень понравилось, приготовленная еда теми же поварами сильно отличалась от стандартной, мы этого не ожидали. Что не понравилось – это наличие на территории 5* отеля туристов из соседнего 4* (принадлежит тому же хозяину). В принципе всем хватало места как на пляже, так и в барах-ресторанах, но осталось впечатление, что тебя нагрели на бабки – можно ночевать в недорогой 4-ке, а целый день находиться и питаться в 5-ке. Ранее на территорию дальше чем вдоль забора (был разрешен проход туристам из соседнего отеля на их пляж) никого не пропускала охрана, сейчас охрана была только в админ-корпусе. Всем кто любит отдыхать зимой в этом отеле подскажу, что есть еще один подогреваемый бассейн (на плане отеля он значится как для дайвинга) с баром, выдачей полотенец и туалетом (что очень актуально для этого отеля), а главное очень мало людей.
Впрочем, каждый выбирает для себя и имеет свое мнение, но нам нравится, приедем еще раз. Реально в Египте один месяц в отеле все СУПЕР, а на следующий - полный отстой, это как повезет.
|
| Egoiste | Февраль 2010 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 4 круче всех джаванни(итальяшка. его паста просто белисимо)
в баре очень приятный тип работает ислам ибрагим...
А ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ ДИБИЛЫ КАПЧЕННЫЕ....(В ОСОБЕННОСТИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ТЕЗ ТУР МУДАК ЖИРНЫЙ)
отель хороший, по меркам египта это 5 звезд неоспаримо, НО по европейским меркам 4-
уборка в номерах просто шик...
анимации никакой, сверх тухлая...в ателе отдыхают восновном семейные пары, итальяши немцы францы и датчане...
в клуб народ воообще не ходят...тухляк один
мы молодцы, познакомились со всеми и развлекались, а то......ппц, сдохли от скуки...
|
| natatach | Январь 2010 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Royal Grand Sharm. Из многого увиденного в Шарме, за время инфотура, хочу сказать что отель весьма достойный! Начнем с плюсов.
Великолепный панорамный вид с террасс ресторана и бара, романтичные натуры это оценят. Во время ужина, зажигают свечи, а в зимнее время на террасе ресторана включают обогреватели. Питание в отеле хорошее, я бы сказала очень хорошее, есть выбор, по 3 вида рыбы, 2-3 вида мяса, и птицы, так же диетическое питание, мясо без соусов, овощи на пару, и. т. д.
Из включенный в концепцию «ALL» напитков, местные ром, джин, виски, водка, вино (розовое, красное, белое), пиво.
Соответственно крепкие напитки, как везде в Египте– не очень, а вино вполне приличное, не из пакета а бутылочное. За все напитки Вас попросят расписаться в чеке – необходимая мера (иностранный менеджмент так контролирует египетский персонал)
Номера, приличные, виды конечно не очень. Кто-то говорит, что к русским предвзятое отношение по заселению – это не так! Просто русские туроператоры заключают контракты на определенные блоки стандартных номеров, и именно на самые дешёвые, поэтому при покупке тура уточняйте какой именно вид вы хотите, надо понимать, что это будет стоить дороже.
Пляж. В отеле не так много пляжа, он устроен каскадной системой, то есть у самой воды мест совсем не мало, и нормальных заходов в море всего пара, но они есть, и они песчаные.
Бассейны, много, хорошо расположенные, 1 подогревается в зимний период, температура вполне комфортная. Не смотря, что бар далеко от этого бассейна, регулярно приходит официант, и Вам не придется бегать, все бесплатно, чаевые по желанию.
Променад. В 5 минутах от отеля находится большой торговый центр и туристический променад, с всевозможными ресторанчиками, кафе, и сувенирными лавками.
При очень не высокой цене, отель очень хороший!
оценки 5 - общая, виды, территория, пляж, бассейны, расположение - все очень удобно, чисто, зелено. сервис 5 - персонал приветливый, услужливый, даже спорные ситуации по вине клиента менеджмент всегда решает в пользу гостя а не персонала. Всегда чистые скатерти, полотенца, чисто в номерах - все на уровне.
Питание 5 - разнообразное меню, тематические вечера кухни разных стран, блюда на гриле и жаровне приготовленные при Вас.
|
| юля | Ноябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 5 Были в этом отеле в октябре. Очень повезло с погодой, море теплое. В номер попали через час после приезда, но проблемой это не считаю) В это время с нами провели экскурсию по отелю, предложили пообедать в баре возле бассейна (т.к. на обед в ресторан мы не попали). Персонал дружелюбный, но только если и Вы ведете себя адекватно. Не надо ругаться и требовать, чтобы с Вами общались по русски))) Да в этом отеле ( как и во многих других) внимательнее относятся к обращениям итальянцев и немцев, но только потому, что они ведут себя дружелюбнее.
Сам отель очень крассивый. Ботанический сад!!!!! Фото не передают реальной картины даже на половину!
Питание могло бы быть и разнообразнее, но все ооочень достойно) Расписывались в чеках-это не проблема,нас ни разу не обманули)))
Море супер! Если едите ради рыбок - Вам в этот отель)! Риф-лучше не надо!
Анимация слабая. Но мы страдали недолго. Редом с отелем много дискотек: фонарь, дольче вита.
Одним словом все понравилось. Если ехать с маленьким ребенком, то моря он не увидит. Вход в море только по понтону ( около 30 метров) затем сразу глубоко. Детские площадки есть. Детский клуб ( за ненадобностью не искали)))))
Всем удачи! Собираясь на отдых настройтесь на позитив и тогда Вам не испортят настроение всякие мелочи, которые могут быть в любом отеле.
|
| Елена | Январь 2010 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Уважаемые туристы - чтобы вас не селили в плохие номера и не было жалоб, испорченного отдыха, в тур фирмах сразу обозначьте и потребуйте чтобы вам забронировали не Стандартный номер, а Суперрион например и по приезду, поверьте, вас уже не поселят в плохой номер. Лучше потратьте чуть больше денег на тур, чем портить себе отдых и нервы там. У немцев и англичан -всегда лучшие номера,да, это правда и поверьте, за туры они платят гораздо меньше чем мы - так значит мы вправе получать хорошие номера, а многим туроператорам, которые выкупают номера в отелях безразлично в какой номер вас заселят - это тоже правда, поэтому надо о себе позаботиться заранее. Прихожу в турфирму и говорю - хочу поехать в этот отель и конечно мне тут же считают стандартный номер, говорю - нужен хороший номер и сколько за это доплатить и поверьте будет стоить на 50-100 долларов дороже тур - зато сбережёте свои нервы. А если туроператор говорит что не может забронировать для вас номер выше звездами, открываете отель и показываете ей анатацию по отелю, характеристика отеля - там всегда есть номера - суперрионы и их много и у туроператоров всегда есть такой номер в наличии, не для англичан же и немцев всё хорошее предлагают. Вот если бы каждый русский брал лучшие номера - как это делают немцы, тогда и туроператоры не разбирали бы в отелях худшие номера, а потом не предлагали их вам. Требуйте лучшего - это ваш отдых и он должен быть замечательным!!!!
|
| Адиль | Январь 2010 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Отдыхаем в Шарме уже 5-й раз, из них 2-й в "Ибере". Всегда выбираем только 5-ки, так-что есть с чем сравнивать. Отель очень хороший, сервис на уровне, персонал очень дружелюбный. Просто некоторые наши туристы просто "дикуют" или просто стесняются. Все напитки разносятся официантами и по пляжу, и около всех бассейнов, а то, что нужно расписаться за заказ - так это что, трудно? Некоторые прожив две трети отпуска или даже всё время не делают ни одного заказа, а бегают сами по барам и таскают напитки по лежакам! Зачем - есть-же специальные люди в чёрных брюках и белых рубашках с галстуком-бабачка!
Питание внликолепное, в обед и на ужин ежедневно - рыба, мясо, курица всегда и плюс рыба, курица и люля на гриле. А про завтраки вообще молчу - вы себе дома на завтрак что готовите!?
Да, отель немного староват, но всё чистенько и очень много зелени. А как они ценят своих клиентов, которые приезжают к ним повторно! Мы приехали только второй - номер на выбор, корзину с фруктами в комнату, белые махровые халаты с тапками, букет каждый день! Кто третий - 15 % скидка на всё платное, а кто 5 и более - сажают именную пальму. И таких (5 или более) список из 280 человек со всего мира - они что идиоты, чтоб только в один отель ездить, наверное у них тоже есть с чем сравнивать. Единственный минус по моему мнению - это слабоватая анимация, но для меня это плюс - спокойнее.
|
| Алёна | Январь 2010 |
|---|
размещение: 3 питание: 4 сервис: 2 Не так давно вернулись из этого отеля. Отдыхали вдвоём с 3 по 10 января, решили второй год подряд провести свои зимние каникулы на берегу Красного моря (в прошлом году мы останавливались в Grand Hotel Sharm). Не буду лукавить, я была очень разочарована своим выбором, чем и объясняются столь низкие оценки, но они отражают объективную реальность!
Теперь по порядку хочу изложить все плюсы и минусы Royal Grand Sharm, дабы люди ещё там не побывавшие имели представление и понимание, а стоит ли туда ехать?
Отель конечно старый и явно нуждается в реконструкции, хотя в лобби и ресторане это не бросается в глаза, всё достаточно чисто и аккуратно. Зато в номерах изрядно потрёпанная мебель, и это даже не смотря на то, что у нас был Deluxe Sea View.
Сервис в отеле, мягко говоря, слабый, а для русских туристов, похоже вообще отсутствует как таковой. Даже русские девочки на ресепшен лишний раз не поинтересуются, всё ли нормально, тогда как иностранцев радушно встречают, провожают и показывают им территорию.
Особое недоумение у нас вызвала система All inclusive в этом отеле, где за всё, что ты берешь в баре или ресторане надо расписываться на чеках. Правда это ещё полбеды, там такая система, что нельзя брать например две бутылки воды, только одну в руки :) Тоже касается и других напитков, несколько раз наблюдали разборки в баре на пляже между персоналом и нашими туристами. А до 11 часов, пока не откроется бар, бутилированную воду вообще нельзя взять, только если купить!
Кстати просто огромным минусом являемся то, что на территорию отеля запрещается проносить купленные в посёлке фрукты, соки, воду. При входе в отель охрана подвергает вас мало приятной процедуре досмотра. Это объясняют тем, что якобы можно купить их в отеле, но только пакет сока в отеле стоит 46 фунтов, а в магазине торгового центра напротив 18 фунтов. Как говориться, почувствуйте разницу.
И последний минус, но он уже касается не отеля, а туроператора "С7-тур".
По перелёту нет никаких претензий, а вот их принимающая сторона заслуживает самого негативного отзыва. Начиная от встречи в аэропорту и заканчивая проводами были одни сплошные накладки:
- автобус для тех, кто жил в отелях бухты Рас Ум Эль Сид подали маленький, без багажного отделения, и людям, сидевшим на последнем ряду, приходилось буквально держать руками чемоданы, что бы во время движения они на них не свалились.
- по приезду в отель нам сказали, что встреча с нашим отельным гидом состоится в 9 утра на следующий день, потом оказалось, что встреча перенесена на час, но нас никто даже не поставил в известность.
- кульминацией же стало то, что за день до отъезда надо было подойти в лобби к назначенному времени и уточнить с гидом время вылета и когда приедет автобус, но гид вообще не явился. Пришлось ему звонить самим!!!
Пожалуй после такого объёмного негатива нужно всё же сказать о плюсах :)
Нам понравилось питание, оно конечно не особо разнообразное, но зато всё очень вкусно приготовлено и мясо, и рыба, и выпечка на завтраках вкусная и разнообразная. У отеля достаточно большая и зелёная территория, есть променад и можно прогуляться до соседних отелей.
Пляж вытянутый разноуровневый и найти свободное место не составляет особого труда, правда если хочется лежать поближе к морю, то всё же придётся перед завтраком прогуляться и занять понравившееся место ) Вход в море только с понтона, поэтому для маленьких деток это наверно не очень удобно. Однако достаточно большой коралл, нам вполне хватало тех местных рыбок, что там плавали.
В общем и целом отель оставил о себе неоднозначные впечатления! И может быть кому-то и подойдёт, смотря кто и что хочет получить от отдыха!
|
| Евгения | Ноябрь 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 4 сервис: 3 Мы в Египте далеко не первый раз, регулярно приезжаем и на Новый год, и на школьные каникулы. В этот раз поехали на школьные каникулы с ребенком. Знаете, мы на столько оказались разочарованы отелем, что даже жалко - отель-то не плохой, но столько неприятных мелочей, и не очень мелочей, что они портят весь отдых. Отель мы выбирали по рекомендации + посмотрели отзывы - почти все на 5 и радостно поехали. Но... поселили нас в номер с выходом на крышу с вентиляцией, так селят почти всех русских у кого оплачен номер стандарт, в садах цветущих селят только иностранцев, есда скромная, но вполне приемлемая и к ней претензий нет. Такого различия в отношении к русским и к иностранцам мы не встречали еще ни разу в жизни. Я всегда думала, что рассказы о подобном различном отношении только у тех людей, которые напиваются, буянят и т.д. но мы простая семья бабушка, дедушка и ребенок, поверьте, мы никому не хамили, никого не обижали, но официанта дождаться невозможно тем более дождаться сделанного заказа, и это не из-за нехватки персонала - меня пару раз приняли за итальянку, так подлетели мгновенно - "сеньора?". Кстати, главный ресторан имеет столики как в помещении, так и на открытой террасе с шикарным видом на море - так вот поесть на террасе для русских невозможно - даже если столики свободны и ты пытаешься сесть, тут же подлетает официант - нельзя, резерв, и этот резерв всегда для иностранцев. Анимация только на немецком и итальянском. Сервис - мини бар не пополняется даже водой, бесплатно только бутылки воды по 0,5 литра, хочешь 1,5 литра - платно. Вот и ходишь как дурак с кучей бутылок в руках - что такое 0,5 литра на жаре с ребенком. Первый раз встретила такую вещь - ресторан а-ля кард - платный, только для отдыхающих отеля скидеа 25%. В море - только с понтона, который сам по себе старый и не устойчивый. На понтоне и в море давка как в метро в час пик. С берега по камням можно зайти не далее 1 метра - заповедный коралл, тут уж ничего не поделаешь. В барах и ресторанах на пляже и у бассейна сидения только с тканевыми подушками, т.е. в купальнике и плавках не сядешь - промочишь. Может это и не плохо, но уходить с пляжа переодеваться туда-сюда неудобно. В общем много всего.... Но сам отель замечательно красивый, ухоженный, зеленый и сделан с большой любовью. Жаль, для итальянцев и немцев. Искренне не рекомендую, хотя и жаль. Мы очень любим Египет и надеемся, что это не система, а случайность. Хотя есть подозрение, что это оптимизация расходов в связи с кризисом, и так теперь будет везде.
Правда весной опять собираемся в Египет. НО не в этот отель, увы.
|
| Xamkaaa | Январь 2010 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 В отличии от многих отзывов, я в восторге от отеля и от отдыха! Многие жалуются на то что, вход в море разрешалось только с пандуса, потому что с самого берега много каралов! Но эти неучи не учли, что это заповедная, так сказать, зона (есть много других отелей, где специально расчищают зону для купания) и надо было зарянее узнавать про этот отель, хотябы в интернете, где вот для таких все описывается и рассказывается... Питание было хорошим, а уж их СЛАДКОЕ так просто на высоте! А вот с отзывами про то, что к русским плохо относятся, я совсем не соглассна, я тоже была на НГ 2010 в этом отеле, все было прекрасно, а те к кому плохо относидлись, пусть научаться себя вести, для начала! В общем я в восторге, и хочу обратно!!!
|
| Катя | Январь 2010 |
|---|
размещение: 4 питание: 3 сервис: 2 Встречали в Гранд Шарме Новый 2010 год. Могу сказать, что в общих чертах отдыхом конечно довольны, но есть ряд НО и очень даже существенных – в первую очередь, отель однозначно не соответствует 5-ти заявленным звездам. До этого отдыхали в Makadi Oasis 4* (в Хургаде) так вот Гранд Шарм уступает этой четверке, на мой взгляд, практически по всем основным параметрам - ЕДА, ПЛЯЖ, СЕРВИС, отношение к русским туристам, качество обслуживания, удобство и чистота номеров и т.д. за исключением, пожалуй, того что Гранд Шарм находится непосредственно на первой линии от моря, а Оазис - на второй (наверное, как раз за это они и нарисовали себе заветную 5-ую звездочку).
Теперь по порядку:
1.Пляж искусственный и находится выше уровня моря. Вход в море ТОЛЬКО по понтону, который в настоящее время находится в весьма плачевном стоянии (странно, что народ себе ноги не переломал). Под понтоном глубина более 10-ти метров, так что поплескаться у берега с песочком Вам не удастся.
2.Еда просто УЖАСНА, ассортимент скудный и однообразный, на завтрак нечего есть кроме яиц, булок и оставшейся с предыдущего ужина картошки фри, пережаренной энный раз в несвежем масле. На обед, вероятно, удастся добыть что-то более-менее свежее. Ужины сносные. Короче у тех отдыхающих, которые «после шести ни-ни», однозначно возникнут проблемы с питанием. Алкоголь естественно только из Дьюти Фри, из местного можно пить только пиво, все остальное просто отвратительного качества.
3.Отношение арабов в большинстве своем просто отвратительно, особенно к русским, которых они за частую просто ИГНОРИРУЮТ. Надо заместить, что отель принадлежит итальянцам, так вот им то и достаются все почести, а нам остается невнятное «каак дЭлаААА?» сквозь зубы… Больше этого по-русски они, к сожалению, ничего и не знают, хотя упорно пытаются делать вид. С английским у египТОСОВ также проблемы, но объяснится можно. На крайний случай в отеле есть русскоговорящие гиды. Мы отдыхали по системе «все включено», но каждый раз, когда просили в баре воду или сок создавалось такое впечатление, что мы как бедные родственники выпрашиваем что-то у арабов, настольно неохотно они выполняли свою работу…
4.Анимации за 10 дней пребывания в Гранд Шарме мы практически не заметили, особенно дневной, вечерами пела какая-то «тетя» под низкопробное караоке, иногда восточные шоу, опять же не особо креативные и однообразные. В общем, отель довольно тихий, для молодежи скучный, для пенсионеров – в самый раз!
5.Теперь по поводу новогоднего банкета! Это отдельная песня! Помимо того что мы оплатили обязательный НГ ужин в размере $120 c человека, за бутылку новогоднего шампанского их местного производства просили еще $400, за принесенное с собой - $50. За обычный коньяк, принесенный с собой нужн было отдать что-то около $70, за коньяк выдержанный – уже около $ 100 и т.д. ППЦ, первый раз такое встречаю… В новогодний вечер ВСЕ напитки после 00:00 также платные (и для тех у кого ALL).
Таковы основные впечатления об отеле… Друзьям я его не порекомендую, да и сама больше в него ни ногой. А Вам желаю хорошего отдыха и МОРЕ приятных впечатлений, если уж туда соберетесь. Надеюсь, мой отзыв будет хоть чем-то Вам полезен…
|
| Инна | Декабрь 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 3 сервис: 4 Отдыхали семьей с 10.12 по 19.12. Территория отеля не большая, зеленая. Номера нормальные, убирали чисто, полотенца меняли как положено. Ездили с оператором ТЕЗтур (во всех отелях и странах представители ТЕЗтур мямлики, что бы что -либо узнать об экскурсии надо клещами вытягивать). Само расположение корпусов отеля очень странное и сумбурное.Поселили нас в 400-ом номере. Питание среднее-столовское. Испытывала всегда недостаток с чаем, особенно вечером, когда его надо заказывать. Брали ужин в рыбном ресторане за 60 евро. Выброшенные на ветер деньги. Детской площадки нет как таковой , стоит одинокая маленькая горка и все. Я такого ни в одном отеле не видела. Детская комната в полуподвальном помещении с одним окном откуда деток вообще не выводят. Единственный + для деток , это детский пляж с песочком и в море можно зайти по колено. Тут где-то в отзыве писали что носили окунали ребенка 2-х лет с понтона, честно говоря не поняла какая была необходимость. На пляже мест полно. Комаров тоже полно, при чем наши спреи и фумигаторы их не брали, и кусали в основном ребенка. Так же оттуда ребенок привез какую-то болячку, неделю не могли диагноз поставить, ребенок в тяжелейшем состоянии сутками под капельницей. Новый год тоже в больнице и отзыв пишу так же с больницы, выйдем отсюда через 2 месяца в лучшем случае. И во всем кстати комары виноваты. Очень удивляюсь когда туристы радуются отсутствию русскоязычных туристов. Так как ведут себя немцы по моему ни одна нация не ведет. Рзговаривают громко очень, за столом могут и ноги на стол положить , про старых немок топлесс вообще помолчу. Больше туда никогда сами не поедем и знакомым не посоветуем. А вообще когда читаю отзыв положительные особенно, когда пишут что не в первый раз в Египте, так хочется спросить а где-же не понравилось, раз такой отель вызвал восторг.
|
| Fiex | Декабрь 2010 |
|---|
размещение: 3 питание: 4 сервис: 4 Доброго дня турист.
В Египте был уже 8 раз. Некоторый опыт уже имеется, да и сравнить есть с чем. Правда, в очень дорогих отелях таких как (Four Seasons , Hyattт) не был.
Выбирая отель руководствоволся следующими критериями.
1.Достаточно тихий спокойный отель. (Отдохнуть от городской суеты и большого скопления людей на квадратный метр).
2.Комфортный номер. (для меня - это важно)
3.Хороший коралловый риф.
4.Одекватный контингент отдыхающих (см. пункт1)
5.Зеленая территория.
6.Спокойный и не цепляющийся и панибратствующий персонал.
Такие моменты как питание, алкоголь, анимация, меня интересуют мало.
Летели из СПб. Поскольку отпуск планировали и покупали путевки заранее, то за путевку заплатили за две недели на двоих 90000 т.р.
Сразу скажу, что отель оставил двойственные впечатления. Конечно, отпуск как всегда удался, но не могу сказать, что отель этому сильно поспособствовал.
На мой взгляд, отель очень сильно перехвалин. И у меня есть очень сильное впечатление, что достаточно высокий процент положительных отзывов в интернете дело рук русскоговорящих работников отеля. Сам случайно увидел, как русскоговорящая девушка, работающая на ресепшене строчила отзыв на этот сайт. Были и другие косвенные признаки.
Итак.
На поверку отель оказался не совсем тихим и не совсем спокойным.
Тут все пишут про красиву большую, и зеленую территорию отеля.
Тот большой бассейн который вы видите на фотографиях это практически и есть вся территория отеля, еще есть два совсем маленьких бассейна из которых вытекает маленькая речушка, без сомнения все –это очень красиво и со вкусом оформлено различными растениями. Но по факту получается, что на это небольшое пространство приходиться вся масса туристов отдыхающих в отеле и номеров там многим больше чем написсанно на сайте. За счет относительно новых корпусов которые построены за линией рецепшена.
Вот и получается, что днем в отеле создается ощущение, как будто ты попал на невский проспект. (Совсем не тихо и не спокойно).
Самое неприятное разочарование это номер. Все номера очень, очень, старые, и маленькие.
Риф не плохой (но не более того).
Пляж достаточно большой и всем хватает места.
Контингент отдыхающих европейцы и 30-40% СССР.
Персонал достаточно адекватен. Видно, что многие стараются. Но многие и нет.
В принципе отель нормальный но, начитавшись, кучу позитивных отзывов, ожидал увидеть нечто более лучшие. А так обычная, средняя Египетская пятерка эконом класса, стремящиеся держать марку хорошего сервиса. Но ничего большего от-этого отеля не ждите (но и меньшего не получите, что уже не плохо).
Будут вопросы пишите xela101@mail.ru
|
|
