|
В следующие отели туров не найдено
|
|
Отзывы
Оценка туристов: 4.4 Питание: 4.3 Размещение: 4.7 Сервис: 4.1
| Каюмова Наталья | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Шикарный отель!Дизайн этого отеля очень изысканный, не возможно описать насколько там всё красиво и продуманно! Персонал отеля всегда вежлив, приветлив-просто без замечаний!Еда европейского качества!На завтрак большое разноообразие еды на любой вкус, это же касается и ужина!Пляж чистый (каждое утро чистят) Единственный нюанс нужно пораньше занимать лежаки на пляже. Сауна, тренажерный зал,джакузи, все это бесплатно! Только наслаждайся отдыхом в райском местечеке! Рекомендую отель для спокойного отдыха и молодоженам. Если есть языковый барьер, обратитесь к русской девушке Анастасии на ресепшене-она все объяснить и все уладит.Нужно заметить, что детская анимация проходит утром под балконами основного здания. Нам это совсем не мешало, но некоторые отдыхающие возмущались. В общем отель шикарный! Советую!
|
| НатаМ | Май 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Прочитала отзывы к этому отелю, мне кажется что люди которые негативно относятся к этому отелю не справедливы. На отдых нужно ехать отдыхать, а не искать какие-то недостатки. Нас было двое взрослых и двое детей(1г11мес и 9 лет). В начале когда проиехали я была в шоке даже чуть не плакала: мы очень тчательно выбирали отель, т к были с маленьким ребенком, то очень важным было отличное питание. В тур агенстве нас заверели что в интерконтенинтале кормить плохо не могут. Чтож сначала мы долго ждали номер, и никто даже не сказал что можно пойти в это время на обед. только когда пришла Софья она сказала что еще есть возможность пообедать. Когда пришли в ресторан официанты были очень недовольны, т к это было окончание обеда, проактически еды не было. а та что была, есть ее было невозможно( очень острая). Хорошо что я взяла для ребенка детские баночки с питанием. Затем когда нас все-таки поселили, то номер оказался очень хорошим 2 большие кравати, которые мы сдвинули вместе, так что детская краватка которую нам принесли нам не понадобилась, мы спали все вчетвером на этой огромной кровати было очень классно. В минибаре были разная газировка кола в буталках и банках, и в маленьких стеклянных бутылочках соки-нектары очень вкусные. Окна выходили во двор и на море. Ванна большая. Один нюанс водой из под крана можно только умываться, принималь душ и стирать, чистить зубы ей нельзя, можно отравиться, мы использовали воду из бутылки. Ужин был совсем другим даже для маленького можно было что-то найти. Все было очень вкусное, просто надо приходить к началу обеда и ужина. Официанты хорошо обслуживают, просто надо садиться за столики которые обслуживают филипинки, они просто супер! Все заказы выполняют очень быстро даже без чаевых. Пляж отличный с хорошим входом в море, вода прозрачная. Лежаков было достаточно много свободных. Полотенца меняешь когда хочешь и сколькохочешь. Нет никаких браслетов, карточек. Но концу нашего отдыха вода в море стала просто леденая практически никто не плавал. В бассейнах также вода была холодная, но мы всеравно там плавали. Анимации там можно сказать нет. Только вечером проводилось минидиско детям очень нравилось до сих пор танцуют и поют песни, даже малышка. Если вы хотите спокойного отдыха то вам сюда, просто расслабтесь не о чем не думая и получите удовольствие.
|
| Олеся | Ноябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Вернулись из Египта 2 декабря 2009 года. Из теплого лета в снежную сибирскую зиму. Отель перед поездкой выбирали очень долго и тщательно, внимательно изучая отзывы и фотогаллереи. Важным критерием нашего выбора являлся пляж, где вход в море был бы без кораллов, так как отдыхали с шестилетней дочкой. «Интерконтиненталь» оказался очень удачным в плане моря и пляжа. Очень чисто и просторно, лежаков хватало всегда. Детям очень нравилось собирать ракушки, строить песочные замки, ловить крабиков и плескаться в чистом теплом море. На пляже есть бар в виде корабля, где можно взять различные охлажденные напитки и мороженное. Единственный минус – это то, что бар по системе «все включено» начинает работать в полдень.
Рядом с пляжем расположен Kids Klub с качелями, батутом, всякими лазилками и комнатой, где детки рисуют и смотрят мультики. Моей доче очень нравилось там бывать, она периодически убегала с пляжа попрыгать, поиграть, а потом возвращалась, то с разрисованным лицом, то с красивым рисунком на листке бумаги и всегда с конфетами. В мини клубе проводили для малышей дневную мини-дискотеку и различные представления. В общем, аниматоры не давали детям скучать, ну и папам и мамам в принципе тоже.
Сам отель произвел только положительные впечатления. Территория большая, зеленая и очень ухоженная. Множество баров и ресторанов. Все очень изысканно и красиво. Огромный холл с фонтанчиками и бассейнами с рыбками. Именно там вечерами мы слушали рояль и пили вино. Обслуживающий персонал очень внимательный, улыбчивый и щедрый на комплименты. Язык общения в основном английский. И вообще, гости отеля – в основном европейцы: немцы, британцы, поляки, французы, русских было мало.
Питание очень разнообразное: рыба, мясо курицы, индейки, телятина и т.д. Выбор блюд очень большой. Фруктов – море, с особым удовольствием мы ели гранаты, их начищали огромными блюдами, причем таких сладких мне раньше не удавалось пробовать. Вечером предлагались разные сорта мороженного. Все напитки разносят официанты, после чего нужно обязательно подписывать чек, даже по системе «All Inclusive». Важно, чтобы в чеке сумма была 0.00.
Номер очень просторный и уютный. Чистоту наводили каждый день. Полотенца и постельное бельё меняли ежедневно. Минибар пополнялся также ежедневно, причем платными в нем оказались спиртные напитки, чипсы и шоколад, все остальное – соки, газированные напитки и вода – бесплатно. Сейф также бесплатно. В каждом номере есть большой балкон. По соседству с нами отдыхала девушка-немка, которая любила вечерами играть на гитаре и петь. В общем, вокруг – живая музыка .
Вечером в 20.30 мини-дискотека для детей. Проводилась она в красивом, светящемся неонами помещении «Клеопатра». Дети от года и, наверное, лет до 12 веселились и плясали с удовольствием, иногда вместе с мамами. После мини-диско проводились развлекательные шоу-программы, причем зрителям тоже иногда приходилось в них участвовать. Мне особенно повезло в этом плане. Довольно часто артисты приглашали на сцену именно меня. Однажды мне пришлось солировать в африканском шоу, это было очень забавно: на голову мне надели африканский головной убор с разноцветными перьями, поставили в центр, а темнокожие парни стали поклонятся мне. Потом вместе с ними я прыгала и плясала! Было очень весело! На шоу танцев живота мне тоже повезло – пригласили танцевать на сцену танец живота вместе с танцовщицей. Когда я спустилась в зрительный зал, рядом сидящие кидали комплименты: «Супер!» А что делать? Не падать же в грязь лицом, ведь мы русские девушки и не на такое способны!!!
По поводу бассейнов. Водичка в них была очень холодной, поэтому почти никто не купался. Горок нет совсем, что немного огорчило мою дочь, поскольку, наверное, всем детям нравятся водные аттракционы. Единственный бассейн с подогревом есть в SPA-центре. Он находится под открытым небом и в нем морская вода примерно около 30 градусов.
Из экскурсий мы брали только обзорную по Хургаде и подводную лодку Sea scope. Причем очень удачно, что лодка отправляется в двух минутах ходьбы от нашего отеля. Экскурсия очень понравилась, особенно ребенку. Удивительной красоты подводный мир с его обитателями и разноцветными кораллами оказался совсем рядом!
Подведу итог своего отзыва. В целом отель понравился. Особенно рекомендую семьям с маленькими детишками и любителям водного спорта! А чудесное море, красивая территория, хороший сервиз и ласковое солнце теперь всю зиму будут согревать теплыми воспоминаниями!
|
| надежда | Ноябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Всё великолепно!!!))) Обязательно проиедем ещё раз!!! Чисто! Вкусно! Красиво!)
|
| Татьяна | Декабрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Это просто арабская сказка в полном смысле этого слова!)) Мне есть с чем сравнивать и этот дворец с гуляющими по парку лошадьми и рекой в холле отеля с плавающими в ней разноцветными рыбками поражает своей гордой красотой.. Сома Бей как курорт гораздо выгоднее и приятнее городской Хургады с ее стройками, там действительно можно получить удовольствие от пребывания в Египте. Этот отель просто не может не понравиться)
 
|
| Рина Кириченко Новосибирск | Ноябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Отдыхали мы в этом отеле всей семьей. Трое взрослых и ребенок 4 года. Мы остались очень довольны и сервисом и питанием.А сам отель какой роскошный! Весь персонал профи. Номер был всегда чистый, все меняли и мыли ежедневно. Бар ежедневно заполнялся. Придраться было не к чему. В кафе все официанты бегают бегом и с улыбкой. Питание больше диетическое. Соль, сливочное масло, много специй и большое разнообразие отличных соусов всегда были и к мясу, и к филе какой-то вкусной рыбы, и к жареному страусу.А какие у них торты и булочки!!! Нежнейшие и вкуснейшие Скажите мне, где, кроме Тайланда,есть булочки лучше? В Новосибирске таких нет. Ели и пили сколько хотели неограниченно. На детской площаке и на пляже общались с другими туристами. Они тоже были довольны.А не семейным и ищущим приключения было скучно. Читаю негативные отзывы и удивляюсь. У нас такого не было. Относились к нам, как к королям. А может перепутали?(шутка). И никто нас не обсчитал ни разу. Весь персонал говорит по-английски, некоторые по-русски.Так что говорите по-английски в чужой стране, покупайте путевки "Все включено" и вам понравится!!! Будьте позитивны! Большой привет Ольге с рецепшн, шеф-повару Gomaa, няне Doaa.
|
| Виталий | Октябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 4 Отель просто чудесный .Всё на достойном уровне. Езжайте -не пожалеете.
|
| Александра | Ноябрь 2009 |
|---|
размещение: 2 питание: 1 сервис: 1 Хотелось бы сразу оговориться, каждый ждет от отдыха что то свое. Что хотели мы - мы хотели попасть в сказку, которой является отель Макади Гранд... хотели попасть именно туда, так как в предыдущем своем отдыхе случайно забрели туда и сразу поняли вот то что нам нужно! В этом отели очень красивая зеленая территория с огромным количеством бассейнов и соверешенно невозможными птицами - что это за пртички которые так поют нам выяснить не удалось, помимо этого очень красивая архитектура, и самое главное очень уютно. Однако попасть туда нам было не суждено, по приезду в Египет "любезный представитель Тез Тура" ссобщил нам что в отели якобы прорвало канализацию именно в том корпусе в котором были зарезервированны номера (как потом оказалоссь там просто не было номеров). Взамен предложили три варианта: два отеля в бухте Макади - Стелла и еще какой то, и один в Интерконтинетнале бухта Абу сома. Так как нам изначально хотелось попасть в бухту Макади согласились на отель Стелла......Товарищи это ужас!!!!!! По приезду туда было сразу понятно что отель не стоит и половина тех денег которые мы заплатили, после непродолжительного выяснения отношений нас перевезли в Интерконтиненталь. По сравнению со Стеллой это конечно нас больше устроило, но все равно совсем не то что мы хотели. И так попорядку: рессепшион: Помпезно и безвкусно. Номера - мы жили в гланом корпусе с фронтальным видом на море (благодаря тому что нам помогла София (девушка на рессепшен), которая кстати работала в отеле последний день. Так что это единственное в чем нам повезло(((.Приехали в отель в 4 вечера до 6 покушать было негде... там конечно был бар с фаст фудом, но есть это было абсолютно не возможно. В столовой еда также оказалась отвратительной, все абсолютно безвкусное, либо повар бездарный, либо продукты плохого качества. Все время хотелось кушать)))Может быть кому это нормально, но я там кушала только рис и офощи (которые также оставляли желать лучшего). В Египте есть отели с хорошим питанием и мне это известно. Самое главное что отель находится в полной изоляции вокруг пустыня... Мы любим погулять попляжу во второй половине дня, однако за территорию отеля выходить небезопасно - дикие собачки могут наброситься (инцеденты были - и очень не хорошие) И так вы в полной изоляции в отеле в котором абсолютно нечего делать!!!!! Вечером у Вас два варианта посидеть в лобби баре послушав живую музыку или идли спать. Есть еще дискотека если в 11 часов там никто не появился они закрываются..... А так как там в основном семьи с детьми или спортсмены то туда никто не ходит. Территория отеля голая - не уютная - в основном асфальт, выложенные камнем прудики ... Для нас единственным плюсом являлся пляж, очень хороший вход в море, отсутствие живности.. Но для любителей рифов там нечего делать. Интересно что все время в состоянии напряжения находишься - проверка счетов (чтоб не обманули) занимание лежаков с 6 утра (иначе не найдется места) И СТОЛИКОВ на открытом воздухе с 17 30!!!!!! Такого я вообще нигде не видела!!!! За твоей спиной пока ты ужинаешь стоит толпа желающих также отужинать на свежем воздухе!!!!!!! Макдональдс отдыхает)))) Резюме - считаем отдых испорченным, деньги выброшенными на ветер, в этот отель добровольно не поедем! Вам тоже не советуем)))))
|
| Надежда | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 4 Отдыхали в сентябре этого года. Мы туристы и в рекламе или анти-рекламе не заинтересованы. Поэтому, кто собирается в этот отель - прочитайте отзыв. Отдыхом остались довольны. От арабской страны не стоит ждать чего-то сверх-суперского. Если нужен сервис и питание на 5+, "облизывание" Вас персоналом - нужно ехать в Европу, но там, извините на такие "пенонзы" такое количество дней отдыха - это не реально! Отдых в этом отеле не для тусовочной молодежи. так как развлечений практически нет, а до Хургады 40 км и за отелем пустыня и горы. Но - какое там шикарное место для обучений сёрфингу: огромная мелководная коса глубиной от щиколотки до половины голени до обеда (во время отлива) и по пояс после обеда (после прилива), мы сами не серфингисты, но смотрели на них с завистью - это завораживает и притягивает. Да и море там тоже шикарное: песочек чистый, без кораллов (тапочки не нужны), пантонных мостиков для входа в море нет, и для детей не резкий вход и для взрослых долго идти не надо. Если хотите посмотреть кораллы, можно съездить на экскурсию на коралловые рифы, да красиво, конечно не так, как в телевизоре, но этим тоже наверное надо "болеть". Кстати - на экскурсии в Египте наверное лучше не ездить, практически все экскурсии - развод, т.е. трата денег и времени - в Луксоре пустые усыпальницы без гробниц, а Райский остров это вообще полный развод - ни одного растения, голый пляж с белым песком и зонтики из сухих веток пальм, под которые можно сесть, если только у тебя экскурсия на этот остров на целый день. Про питание могу сказать, что оно всегда всем туристам и практически всегда надоедает, потому что мы привыкли к своей русской кухни. И поэтому не надо на этом циклиться, мы же едем на отдых не только для набивания нашей утробы. В предыдущих отзывах много писали о том, что номера не убирают, не обслуживают в кафе, фрукты усохшие, нет питьевой воды, выставляют сумасшедшие счета, не убирают пляж. Это не совсем правда. В кафе работают замечательные девочки-наверное китаянки, первый день мы оставили чаевые, и последующие дни она обслуживала нас ну очень быстро. Воду и фрукты и пиво мы спокойно брали с собой из кафе на вынос - замечаний и доплат за это не было. Да заказ воды, пива, соков и вина у них с 12 и до 24 (в основном кафе, в других кафе время может быть другое), но соки и вода на завтрак (с 6-30 до 10-30) всегда были в зале обслуживания в самостоятельном розливе - без дополнительной платы. Фрукты обыкновенные: были финики сушенные и совсем сырые, слива спелая вкусная, груши, апельсины, арбуз, дыня, виноград, персики. В заказе пива и вина нас никто не ограничивал - себе мой муж заказывал сразу по 3-4 банки пива. Кстати местное пиво неплохое, и никаких отравлений от него не было, я бы даже сказала что наше пиво больше бодяжное чем египетское. От их пива не хмелеешь так быстро как от нашего. Пляж всегда был чистым и убранным, никаких банок, бутылок и прокладок на нем мы не видели - его убирают каждый день, вытирают со столиков, ровняют песок. На счет сумасшедших счетов - нужно всегда и везде смотреть, что подписываешь, если в счете сумма состоит из трех нулей, значит к оплате тебе ничего не выставлено. В начале отдыха необходимо узнать в каком баре или кафе с какого времени начинается система ALL. Это конечно немного напрягает, но ничего и это можно отфильтровать. Но кстати если вежливо разговариваешь с арабами, то они так же вежливо тебе отвечают и без обмана - что включено, где и с какого времени. Рядом с ресэпшн работает русскоговорящая девушка София очень приветливая - если какие-то проблемы, можно обратиться к ней. У нас после первого дня два дня не убирали номер, мы обратились к Софии ( но без притензий просто спросили как часто должна проходить уборка), она при нас позвонила куда-то и после этого в номере убирались каждый день, бар заполнялся то же каждый день, и даже укладывали в формы ночную сорочку. А вообще в этот отель едут отдыхать очень много немцев и англичан. Практически все немцы - сёрферы. Русских в начале заезда было очень мало, наверное 1/4 от всех отдыхающих - но в этом +.
Египет - это красота Красного моря, только из-за этого хочется туда возвращаться, а на остальное не хочется обращать внимания. Хорошего всем отдыха.
|
| игорь | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 3 сервис: 2 Всем, кто начал читать мой отзыв об отеле Интерконтиненталь Сома Бей, рекомендую его дочитать до конца. Так как Вы найдёте в нём много интересного, что не расскажет не один из туроператоров.
Отдыхать в этот отель я «ПОПАЛ» почти случайно. Предполагали отдохнуть в одном из отелей Макади Бей. Пришёл в офис Гранд вояж Тур у метро Третьяковская и заказал себе отдых в Макади Бей. Мне обещали через три дня позвонить и сказать когда я могу прийти и оформить путёвки на двоих. Не дождавшись звонка через 3 дня от турагентства, я решил позвонить сам в конце 4 суток, до отъезда осталось 5 дней. Когда я дозвонился, мне было сказано, что отель мне не подтвердили и что мне готовы предложить равнозначный отдых. Придя в Гранд вояж тур, я поинтересовался почему мне не перезвонили и не сказали об отказе, на что мне ответили что сами только узнали так как сотрудница, которая меня оформляла убыла в неизвестном направлении. Равнозначной замены, почему то найти они не смогли. После долгих поисков мне предложили Интерконтиненталь Сома Бей, правда чуть дороже (всего на 500 $), показали красочный журнал где отель позиционируется как делюкс - ну просто сказка. Не долго думая я согласился. Придя к себе в офис, я залез в ИНЕТ (очень славная вещь) и начал читать отзывы. После 3 часов изучения отзывов я бросился в агентство (все отзывы очень отрицательные) что бы отказаться от отдыха в этом отеле, но не тут- то было. Сотрудница Вера, она оформляла мне путёвки, сказала, что я минимум потеряю стоимость авиабилетов на двоих и возможно со стоимости проживания ещё, что будет примерно половина стоимости от путёвок. Вторая сотрудница Ольга, с глубочайшим возмущением донесла до меня свою мысль, сотрудники они профессиональные и не в коем случаи не будут предлагать плохой отель они ведь знают, что предлагать, а плохие отзывы пишут конкуренты даже не видевшие отель. Сжав зубы, весь в расстройстве я согласился ехать, так как такую сумму я потерять не мог.
19 сентября в 17.00 местного времени прибываем в отель, очень всё красиво всё как в рекламном буклете, внимательный сотрудник сопровождает нас до номера, открываем дверь и от удовольствия глаз крыша едет, номер площадью метров 200 с бассейном, огромным джакузи и всё это в номере. Находясь в эйфории от увиденного я говорю, что это не мой стандартный номер, на что администратор говорит, что это полная ерунда нужно доплатить всего 450 американских рублей за ночь и я могу здесь остаться. Но я стою на своём и цена резко падает до 250 за ночь американских рублей. Когда я отказался доплачивать 250, сотрудник отеля вдруг забыл русский язык. В результате я в 19 .00 оказываюсь в своём стандартном номере.
Отзывы интернета стали сказываться сразу же с нашего заселения. Номер был не убран, полы не только не мыли но и не подметали наверно с момента открытия отеля. По стенам спокойно бегают ящерицы. Собрав силы воли, пошли на ужин где воды нам дали только 1.5 литра на двоих больше сказали, не положено.
Отдельно о питании: Всё включено работает только с 12.00, это очень интересно. До 12.00 вы нигде не сможете попить воды только с минибара, но не вздумайте пить пиво, оно в вашем баре стоит 5 $ за баночку и это такое пойло что у основной массы отдыхающих желудки не выдерживали тоже самое местное вино и пиво в центральном ресторане. Это все напитки которые входят в всё включено. Всё остальное везде платно. На пляже бары не работали (в период 19 сентября по 1 октября) чтобы смочить горло водой нужно идти в центральный ресторан и только после двенадцати, так как 10.30 он закрывается до 12.00. Мини бар пополняется только по запросу на рессепшен. В столовой если вы заказали 3 бокала воды, пива или вина то официанты обязательно вам скажут что вы выбрали ваш лимит на все напитки. Ресторан Стела напоминает плохую советскую столовую. Наши Ёлки-палки Матрёшки и т.д. со своими телегами гораздо лучше за 300 рублей. Меню очень однообразное: макароны утром отварные, в обед их засыпают сыром а вечером к ним добавляют томатную пасту и колбасу и подают. Все овощи точно также сначала в натуральном виде к обеду с майонезом, а вечером с колбасой и ещё фруктами. Полное безотходное производство. Голодным вы не уйдёте.
Фрукты, наши торгаши с окраин российской империи таких не продают. При виде апельсин у всех фараонов Египта был бы инфаркт. Вы представьте вы вскрываете шкуру апельсина сморщенную как лицо древнейшего жителя земли, а там внутри мумия из сочной мякоти ни капли сока. Мумии фараонов выглядели гораздо лучше, когда вскрывали гробницы, чем все фрукты Египта. Финики давали абсолютно не спелые, сливы сморщенные как апельсины. Единственно были почти свежие плоды гуава. Очень вкусные сладости и выпечка. Рыбы Вы не увидите за всё своё пребывание. Если рядом с вами сели англичане или немцы официанты о вас сразу забудут и вспомнят когда они уйдут. Вы можете пойти каждый вечер покушать в любой ресторан отеля – раньше было один раз за отдых – теперь каждый день, рекомендую никуда не ходить Вас накормят такой гадостью, что плохое самочувствие Вам обеспеченно. Все они стоят абсалютно пустые. После каждого посещения любого съестного и питейного заведения необходимо брать копию счёта вашего заказа, иначе вы влетите к концу поездки баксов 600-900. Без счетов Вы не докажите что не выпили и не съели того что нет в этом отели. У вас не примут номер и не выпустят с отеля. Так персонал ворует. Жрут пьют, а потом вписывают в счета, если вы не требуете копию.
Когда меня на 5 сутки достала плохая уборка номера и отвратительное обслуживание в любом заведении, где можно покушать и попить воды я написал заявление о компенсации мне 5 дней испорченного отдыха. Вот тут то начался шухер с руководством отеля. В конечном итоге сторговались на том, что нас пересилили в 2 комнатный люкс, VIP –завтрак и продлили пребывания до нашего выезда с отеля до 19.00. за счёт отеля. Всё русскоязычное население отеля ходило и тихо возмущалось сервисом, но что то предпринять не собиралось. После того как я написал заявление две дамы мне сказали что всегда найдутся недовольные на что я ответил что, дело каждого. На следующий день примерно в 19.00 в отеле раздался визг с постукиванием ног об красивый мрамор. И какое же было моё удивление когда на ресепшине собралась толпа наших соотечественников которые проверили свои счета и обнаружили что они должны отелю 200-400 баксов. А те женщины, которые сказали, что мы предвзято относимся вдруг выяснили, что они выпили по цистерне пива и съели весь запас шоколада Египта, хотя были диабетичками. За 12 дней отдыха в отеле уехало без проблем человек 12, а 200 с проблемами.
Видел удивительную картину, когда представитель туроператора привезла в отель отдыхать от своего агентства людей на отдых и на 4 день просила у них извинения и предлагала вернуть часть денег за испорченный отдых и рекомендовала всем остальным сделать то же самое.
Пляж очень хороший, лежаков полно и служащие отеля всегда принимали меры, чтобы все были довольны. Песок чистейший как на пляже, так и в море.
Вывод: положительно только пляж и всё что связанно с ним, + красивый центральный корпус. Отрицательно всё остальное; я непредвзятый человек ни к еде ни к своему обитанию , я понимаю что это арабская страна проработал у них много лет но такую фигню я не видел ни где. Отель рассчитан только на немцев и англичан к нам относятся как к 3 сорту. Никому не рекомендую туда ехать. Причём об отвратительном сервисе этого отеля Вам расскажут все сотрудники ТЭЗ тура в Египте, но почему то в России об этом умалчивают. Там всегда есть места для русских, так как только русские оставляют там чаевые. Только русские там ездят на экскурсии и т.д. НЕ СОВЕТУЮ.
|
| Ольга | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 2 сервис: 2 Вчера только вернулись из Хургады. После 2 недель в этом отеле - нервы на пределе!
На первый взгляд отель очень ПАМПЕЗНЫЙ! Удивила красота (много мрамора, красивые витражи и фрески), живая фортепианная музыка. НО СЕРВИС - НИКАКОЙ!!!!!
Действительно, в день приезда отель был заполнен лишь на 1/3, что не могло не радовать. Пляж большой, свободные лежаки. Примерно через 4-5 дней отель стал активно заполняться. Море и пляж чистые, но вот полное отсутсвие кораллов разочаровало. А дальнейшие разочарования были изо дня в день:
* Программа all inclusive - начинается с 12 до 24.
Местные алкогольные напитки не входят в эту систему. Только пиво и местное вино. И то под большим вопросом. В день прибытия попросили вино. Нас 4 взрослых и 1 ребенок. Официант сказал, что только по 1 бокалу на персону (?)
Заказали пиво, сразу после этого попросили бокал вина. Нам заявили, что мы не можем этого сделать, ока не выпьем пиво. При все при том, что пиво пили только 2 из нас, а третий пытался заказать вино!!!!!
Воду из ресторана запретили выносить, мотивируя тем, что ничего нельзя выносить с территории ресторана, они запишут на наш счет!
Обидно то, что при нас маленький ребенок (2 года). Детям этого возраста свойственно питаться 5-6 раз в день. Замечала ни раз, что иностранцы берут еду в контейнерах для них. Какого же мое было состояние, когда меня с ребенком равернули при попытки пронести 2 груши и воду! После этого нам приходилось тайком прятать еду для ребенка!
* Еде для детей не адаптированная. Есть "бар для детей" - 4 блюда: отварные овощи, сосики (если это можно так назвать), катрофель фри, макароны!!!! Это все. С "общего стола" можно было давать лишь макароны и рыбу. Рыба - это единственное блюдо, которое было в меру соленое, неострое, и можно прожевать, в отличии от мяса! Иногда могла давать ребенку курицу, но не каждый день! Супы типично не бульоных кубиках!!!!
С кофе напряженка, и ни только с качеством, но приходилось долго ждать, пока официант сможет обслужить. Кофе растворимый подогретый (во всяком случае у меня сложилось такое мнение).
* В мини-баре в номере вода и соки должны пополняться каждый день. Но это только на словах! Если по возвращению в номер вы не найдете воды, пожалуетесь, то вам ответят, что сожалеют, но он пополняется только до 5 часов вечера.
*Рестораны La Card можно посещать хоть каждый день. Но заказать можете на 1 персону 1 закуску (или суп), 1 основное блюдо, 1 десерт. А Ваш ребенок может заказать только что-то ОДНО из выше перечисленного!
* С лежаками на пляже все ок. Полотенца тоже найти можно. А вот несколько моментов просто возмущали. Во-первых, персонал на пляже ОЧЕНЬ навязчивый! При попытке ВЕЖЛИВО, с улыбкой, в очередной раз отказаться от их услуг - мягко говоря - ПОСЛАЛИ! И это в присутствие мужа, ребенка, мамы!!!! На ломаном русском сказал, тыча пальцем мне в лицо - "ты женщина вообще молчи, прийдешь еще ко мне в health center, я тоже тебя отошлю!"
* На пляже то и дело предлагают покататься на том или ином животном. Вот с верблюдом было все нормально - достаточно спокойное и миролюбивое животное, с калосборником.
А вот ослики ходят по пляжу без него. И их фикалии дети часто принимают за камушки, используя их в строительстве замка из песка.
А еще по пляжу прогуливаются на лошадях. Вот так сидим мы спокойно с ребенком, и видим как на наш шезлонг боком, фыркая ноздрями надивгается лошадь. Пр этом араб на первой лошаде кричит: "Осторожно!". То ли нам с ребенком, то ли своей напарнице!
Такие конные прогулки в течение всего дня. Можете представить, что не всегда, дети, увлеченные игрой у воды, могут заметить надвигающуюся на них лошадь, тем более если в седле находится делитант.
* За 2 недели нашего отдыха пляж убирали всего 1 раз. Часто наблюдаешь картину, что сами отдыхающие (мы в том числе), выносили из воды пустые бутылки, тканные салфетки, памперсы и т.д. Столы на пляже вытирают раз в неделю!
* Аннимация как для детей, так и для взрослых остается желать лучшего! Своего амфтеатра нет, поэтому аннимационные программы и "шоу" организуют у бассейна на шезлонгах. Из аннимации - любительские танцы живота, пение местных анниматоров... А детские танцы настолько избитый репертуарчик!
Интеренсно, что русских отдыхающих составляет 70%, а детская аннимация на английском и Чунга-Чанга на немецком!
Есть преимущества у этого отлеля:
- Есть коса, во время отлива там очень мелко, детям просто в радость поползать по теплой воде на четвереньках.
Там же учатся кататься на парусниках, катамаранах и много виндсерфингистов.
Но этот ужасный сервис испортил весь отдых!!!!!
|
| Мария | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Отель отличный,странно,что на этом сайте его позиционируют как 4 *,он натуральная 5-ка. В системе all есть свои нюансы: воду в баре и ресторане бесплатно подают с 12 часов.До этого туристы платят около 100руб. Будьте внимательны;). За весь отдых вы имеете право бесплатно поужинать в одном из трех ресторанов а ля карт,выбрав три блюда(за исключением морепродуктов в греческом ресторане).Мы сходили именно в греческий,нам вообще не понравилось.Намного вкуснее в обычном ресторане Stella. Второй нюанс: в баре вода,газировка и соки бесплатно, а пиво,орешки,чипсы,шоколадки за отдельную плату. То же пиво вы можете взять бесплатно в любом баре отеля с 12 часов дня;).
|
| Екатерина | Май 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Сегодня вернулась в Москву после двух недель чудесного отдыха в Египте! Что чудесного? Да все тоже, что и раньше: сказочное и волшебное море. Это моя вторая поездка в этот отель.
Что изменилось: пожалуй питание стало скромнее, не работает ресторан La Terrase в котором мы завтракали во время прошлого приезда, обидно.
Анимация тем же составом.
Полностью поменялся персонал спацентра: раньще там работали филлипинцы, а теперь арабы. Расслабляющий массаж понравился. Но все же, филлипинцы были поприятнее, не такие приставучие: "не проходите, посмотрите..."
В этот раз мы жили не в главном корпусе, а в третьем. Проживание в каждом корпусе имеют свои преимущества. Когда живешь в главном корпусе, то ты находишься в гуще событий: люди, бассейны, представления, рестораны. Все это в буквальном смысле у тебя под носом. Интересно. Жизнь же в третьем корпусе позволяет тебе насладиться звуком волн, журчанием воды и тишиной! Ходить приходиться больше, но это я бы включила в плюсы, а не в минусы.
Хочу отметить, что на территории отеля работает дайвцентр Барракуда. Оборудование старенькое, но в целом все очень прилично. Два раза в неделю нырялка по целому дню, а в остальные дни бот уходит два раза: утром и днем. Это очень удобно, т.к. успеваешь после утреннего дайва отдохнуть и пообедать и можешь продолжать погружения. Сайты, как правило, недалекие 30-40 минут хода. Ходила на Salem-экспресс (до него часа два), не понравилось: мертво и голо, может быть дело еще и в жуткой истории этого парома. В центре работает русскоговорящий сотрудник, венгр Чаба.
Если возникнут вопросы пишите, рада буду ответить.
Да, небольшой комментарий: на сайте Тез Тура дети обозначены в возрасте до 13 лет, а на самом деле в отеле детьми считаются отроки до 14 лет.
|
| Olga | Май 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 3 Отдыхали в Intercontinental во второй половине мая. В общем остались очень довольны, но определенные минусы в отеле очевидны, главное в сервисе.
Отель имеет прекрасную территорию, вычурный холл в золоте с портретами владельцев, страдающих манией величия, большие бассейны, шикарный газон, в котором просто утопаешь, очень протяженный пляж – 1200 метров. Вероятно по причине кризиса, отель был заполнен от силы на 1/3, что лично для нас было большим плюсом. Утром и днем людей практически не видно, очень тихо и спокойно. В море на протяжении всего пляжа купается одновременно не более 10 человек, красота. Лежаков на пляже свободных много в течение всего дня, у бассейнов к концу мая уже народу стало много валятся. Часть отдыхающих из отеля уходит на целый день к заливу, где катаются на серфах и кайтах. Поэтому скопления людей можно было наблюдать только во время ужина.
Номера просторные и удобные, практически все с видом на море, только часть с видом на море и территорию отеля, часть – с морем и пустыней, из минусов – плохая звукоизоляция, но так как буйных отдыхающих в отеле не наблюдается, единственными возмутителями спокойствия являются маленькие дети, бегающие по коридорам. Уборка номера меня вполне устраивала, единственное поражало их маниакальное желание каждый день заправлять постель таким образом, что расправить ее удавалось только приложив максимум физической силы, выдергивая при этом в том числе и простынь.
Пляж чистый, очень хороший вход в море, идеально для маленьких детишек, приятный песочек, но рыб, кораллов и прочей живности в районе пляжа нет. Практически каждый день дует очень сильный ветер, иногда лежать некомфортно. Зато серферы просто летают по морю, очень зрелищно. Что удивило – на пляже нет туалета и нет маленьких душей, чтобы смыть песок с ног. Имеется только один четырехсторонний душ, который с двух сторон не работал. Народ все время вокруг него ходил, тыкался по все стороны, при этом когда он все таки включался из-за сильного ветра его отдувало метра на два, поэтому чтобы помыть ноги, нужно было проявлять чудеса изобретательности. Со слов аниматора должны были приехать мастера аж из Италии, чтобы починить душ, видимо самим арабам это не под силу. А то , что туалета нет – нам объяснили, что это стандарт контитенталя, сомнительный честно говоря стандарт. Туалет был рядом в здании ресторана, на мой взгляд ходить через ресторан в туалет не очень удобно, думаю мое мнение разделяли многие, так как в этом туалете я почти никогда никого не встречала, остается только догадываться как выходили из ситуации остальные.
При отеле имеется база серфинга, можно арендовать серф, кайт, парусники, сотрудники базы говорят только по английски. Для начинающих - стоимость инструктора по серфу 64 доллара /час. Прокат серфа – 16 $/час, 48$/день, 144$/неделя. Серфы для продвинутых дороже, так как до этого уровня я не дошла, цен не помню. Справа по морю есть еще одна база, там был русскоговорящий инструктор Иво, болгарин, с ним гораздо приятнее общаться, только вроде он планировал в июне уехать, да и еще, и стоимость катания с инструктором там в два раза ниже.
Рядом с пляжем есть детский клуб – рассчитан на совсем маленьких детишек, в клубе сидит унылая английская девица. Русский не знает, с детьми русскими не занимается. В клубе есть телевизор,DVD, но на русском языке есть только один мульт. В общем клубу большой «----».
Детям старше 8 лет вероятно там будет совсем скучно.
Еда в ресторане – на мой вкус было все отлично, кухня европейская, особо оригинальных блюд не было, под конец конечно уже все надоело, кроме десертов – они просто супер. Из разговоров с другими – многие были недовольны едой, привереды, интересно чем они в России питаются? Мы вроде ничем не отравились, но в той или иной степени проблемы с желудком были практически у всех, когда мы свои микстуры употребили, и поспрашивали остатки у русско говорящих на пляже, ситуация была та же, все свое тож выпили. Поэтому лекарства для желудка желательно брать с запасом, скорее всего понадобятся. Аптека при отеле не из дешевых, как минимум в два раза дороже, чем в России.
Анимации в отеле нет совсем. Днем проводится зарядка и аква, вечером дискотека для детей. Это все, потом все идут спать. В холле играет музыка, в 10 вечера возможна дискотека, но туда никто не ходил, в общем, после 10 вечера отель засыпает.
Самое «впечатляющее» в отеле – это сервис, особенно, если в ресторане обсуживает стол араб, есть еще девушки, то ли тайки, ло ли филлипинки, они росторопнее и не тупят. Обслуживание очень неторопливое, напрягало, т.к. мы были с маленьким ребенком, и ждать минут по десять когда принесут сок не удобно. Но чаевые они очень любят, если оставлять, в следующий раз обслуживают с бОльшим рвением.
Рядом с пляжем есть бар Азур, там тоже можно пообедать, еда там по типу макдональдса, бургеры и хот-доги, но вносит разнообразие и официанты там гораздо приятнее ресторанных.
На территории есть паб и три ресторана, они практически всегда пустовали, цены на напитки там примерно на уровне хороших столичных ресторанов, один дринк (50 мл) стоит от 11 долларов .
Минусы:
Я бы отнесла к минусам необходимость постоянно подписывать нулевые счета. Так как отель предлагает HB и ALL, а браслетов нет, то воду/сок/пиво и т.д. просто так не взять, только в баре, где они пробивают по компу номер комнаты и выписывают чек с нулями, ты должен его подписать, так как они никуда не торопятся, то каждый раз стоишь ждешь, конечно не полчаса, но напрягает. Ребенку ничего не дадут, нужно чтобы подошел родитель расписался. А если учесть что дети постарше носятся по всей территории и если им хочется попить, поиграть в настольный теннис и т.д.,они будут напрягать родителей.
Как уже раньше писали, система ALL имеет свои странности, например до 12 часов даже простой воды вам нигде не дадут, поэтому приходилось на ужине сразу запасаться на полдня вперед.
По выезду нам все таки в счет включили какие-то орехи, чипсы, которых мы не ели, в общем оставили это на совести персонала, но вообще для отеля такого уровня это неприемлемо.
Для любителей большого тенниса: корт платный, даже если у вас свои мячи и ракетки, 10 евро, первый раз столкнулась с такой системой, обычно платно как раз ракетки и мячи.
Ну и детский клуб не порадовал, русскоговорящей девочки умеющий заниматься с детьми очень не хватает.
Если возникают какие-то проблемы с персоналом лучше не решать проблему непосредственно с этим человеком, а обратиться к русской сотруднице Наталье, работающей на guest relation, все проблемы быстро улаживаются.
В целом для Египта хороший отель но для тех, кто любит спокойный отдых, кто никуда не торопится, и неторопливый сервис не вызывает напряжения, ну или для спортсменов, проводящих весь день на воде, и вечером предпочитающих спать или посидеть тихо, культурненько небольшой компанией.
Приятно порадовало, что в отеле не было замечено шумных компаний, бизнесменов, решающих по сотовому вопросы бизнеса на весь пляж, любителей русского фольклора и тд. Особенно счастье ощутилось в самолете, после встречи с соотечественниками, слабо богу, отдыхавшими в других отелях.
|
| Olga | Май 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 3 Отдыхали в Intercontinental во второй половине мая. В общем остались очень довольны, но определенные минусы в отеле очевидны, главное в сервисе.
Отель имеет прекрасную территорию, вычурный холл в золоте с портретами владельцев, страдающих манией величия, большие бассейны, шикарный газон, в котором просто утопаешь, очень протяженный пляж – 1200 метров. Вероятно по причине кризиса, отель был заполнен от силы на 1/3, что лично для нас было большим плюсом. Утром и днем людей практически не видно, очень тихо и спокойно. В море на протяжении всего пляжа купается одновременно не более 10 человек, красота. Лежаков на пляже свободных много в течение всего дня, у бассейнов к концу мая уже народу стало много валятся. Часть отдыхающих из отеля уходит на целый день к заливу, где катаются на серфах и кайтах. Поэтому скопления людей можно было наблюдать только во время ужина.
Номера просторные и удобные, практически все с видом на море, только часть с видом на море и территорию отеля, часть – с морем и пустыней, из минусов – плохая звукоизоляция, но так как буйных отдыхающих в отеле не наблюдается, единственными возмутителями спокойствия являются маленькие дети, бегающие по коридорам. Уборка номера меня вполне устраивала, единственное поражало их маниакальное желание каждый день заправлять постель таким образом, что расправить ее удавалось только приложив максимум физической силы, выдергивая при этом в том числе и простынь.
Пляж чистый, очень хороший вход в море, идеально для маленьких детишек, приятный песочек, но рыб, кораллов и прочей живности в районе пляжа нет. Практически каждый день дует очень сильный ветер, иногда лежать некомфортно. Зато серферы просто летают по морю, очень зрелищно. Что удивило – на пляже нет туалета и нет маленьких душей, чтобы смыть песок с ног. Имеется только один четырехсторонний душ, который с двух сторон не работал. Народ все время вокруг него ходил, тыкался по все стороны, при этом когда он все таки включался из-за сильного ветра его отдувало метра на два, поэтому чтобы помыть ноги, нужно было проявлять чудеса изобретательности. Со слов аниматора должны были приехать мастера аж из Италии, чтобы починить душ, видимо самим арабам это не под силу. А то , что туалета нет – нам объяснили, что это стандарт контитенталя, сомнительный честно говоря стандарт. Туалет был рядом в здании ресторана, на мой взгляд ходить через ресторан в туалет не очень удобно, думаю мое мнение разделяли многие, так как в этом туалете я почти никогда никого не встречала, остается только догадываться как выходили из ситуации остальные.
При отеле имеется база серфинга, можно арендовать серф, кайт, парусники, сотрудники базы говорят только по английски. Для начинающих - стоимость инструктора по серфу 64 доллара /час. Прокат серфа – 16 $/час, 48$/день, 144$/неделя. Серфы для продвинутых дороже, так как до этого уровня я не дошла, цен не помню. Справа по морю есть еще одна база, там был русскоговорящий инструктор Иво, болгарин, с ним гораздо приятнее общаться, только вроде он планировал в июне уехать, да и еще, и стоимость катания с инструктором там в два раза ниже.
Рядом с пляжем есть детский клуб – рассчитан на совсем маленьких детишек, в клубе сидит унылая английская девица. Русский не знает, с детьми русскими не занимается. В клубе есть телевизор,DVD, но на русском языке есть только один мульт. В общем клубу большой «----».
Детям старше 8 лет вероятно там будет совсем скучно.
Еда в ресторане – на мой вкус было все отлично, кухня европейская, особо оригинальных блюд не было, под конец конечно уже все надоело, кроме десертов – они просто супер. Из разговоров с другими – многие были недовольны едой, привереды, интересно чем они в России питаются? Мы вроде ничем не отравились, но в той или иной степени проблемы с желудком были практически у всех, когда мы свои микстуры употребили, и поспрашивали остатки у русско говорящих на пляже, ситуация была та же, все свое тож выпили. Поэтому лекарства для желудка желательно брать с запасом, скорее всего понадобятся. Аптека при отеле не из дешевых, как минимум в два раза дороже, чем в России.
Анимации в отеле нет совсем. Днем проводится зарядка и аква, вечером дискотека для детей. Это все, потом все идут спать. В холле играет музыка, в 10 вечера возможна дискотека, но туда никто не ходил, в общем, после 10 вечера отель засыпает.
Самое «впечатляющее» в отеле – это сервис, особенно, если в ресторане обсуживает стол араб, есть еще девушки, то ли тайки, ло ли филлипинки, они росторопнее и не тупят. Обслуживание очень неторопливое, напрягало, т.к. мы были с маленьким ребенком, и ждать минут по десять когда принесут сок не удобно. Но чаевые они очень любят, если оставлять, в следующий раз обслуживают с бОльшим рвением.
Рядом с пляжем есть бар Азур, там тоже можно пообедать, еда там по типу макдональдса, бургеры и хот-доги, но вносит разнообразие и официанты там гораздо приятнее ресторанных.
На территории есть паб и три ресторана, они практически всегда пустовали, цены на напитки там примерно на уровне хороших столичных ресторанов, один дринк (50 мл) стоит от 11 долларов .
Минусы:
Я бы отнесла к минусам необходимость постоянно подписывать нулевые счета. Так как отель предлагает HB и ALL, а браслетов нет, то воду/сок/пиво и т.д. просто так не взять, только в баре, где они пробивают по компу номер комнаты и выписывают чек с нулями, ты должен его подписать, так как они никуда не торопятся, то каждый раз стоишь ждешь, конечно не полчаса, но напрягает. Ребенку ничего не дадут, нужно чтобы подошел родитель расписался. А если учесть что дети постарше носятся по всей территории и если им хочется попить, поиграть в настольный теннис и т.д.,они будут напрягать родителей.
Как уже раньше писали, система ALL имеет свои странности, например до 12 часов даже простой воды вам нигде не дадут, поэтому приходилось на ужине сразу запасаться на полдня вперед.
По выезду нам все таки в счет включили какие-то орехи, чипсы, которых мы не ели, в общем оставили это на совести персонала, но вообще для отеля такого уровня это неприемлемо.
Для любителей большого тенниса: корт платный, даже если у вас свои мячи и ракетки, 10 евро, первый раз столкнулась с такой системой, обычно платно как раз ракетки и мячи.
Ну и детский клуб не порадовал, русскоговорящей девочки умеющий заниматься с детьми очень не хватает.
Если возникают какие-то проблемы с персоналом лучше не решать проблему непосредственно с этим человеком, а обратиться к русской сотруднице Наталье, работающей на guest relation, все проблемы быстро улаживаются.
В целом для Египта хороший отель но для тех, кто любит спокойный отдых, кто никуда не торопится, и неторопливый сервис не вызывает напряжения, ну или для спортсменов, проводящих весь день на воде, и вечером предпочитающих спать или посидеть тихо, культурненько небольшой компанией.
Приятно порадовало, что в отеле не было замечено шумных компаний, бизнесменов, решающих по сотовому вопросы бизнеса на весь пляж, любителей русского фольклора и тд. Особенно счастье ощутилось в самолете, после встречи с соотечественниками, слабо богу, отдыхавшими в других отелях.
|
| Игорь | Май 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 4 сервис: 2 Доброго времени суток уважаемые туристы. 23.05.09 вернулись с этого отеля. Отдыхали 10 дней с ребенком 3,5 года.
Перед поездкой читал много отзывов про этот отель – все противоречивые, одним -супер, другим - плохо, решил оставить свое мнение, может кому то и сгодится. Для инфы – в Египте 6 раз, в разных гостиницах, все 5AI, кроме того, все поездки только в 5 звездей.
При заселении хотел дать 50 баков, чтобы небыло канители с номером (в прошлый раз за те же баки дали фемелирум). Встречающий гид сбил с толку: «Денег давать не надо, этот отель высокого уровня, если есть хороший номер с видом на море то дадут так (к стати вид на море был дороже на 800 баков у ТЕЗТУРА, нежели стандарт с видом на сад)». Дал – с видом на дорогу, строечку и, конечно же - море, где-то с боку, к слову как выяснилось через 30 минут - отель на 2/3 пустой.
Номер действительно большой – 2 кровати где-то 1,5-1,6м + детская около 1м. решили поменять, купив амбасадор карточку за 150 баков (прикольный клуб, номер дают на категорию выше нежели оплачено-обязательно с центровым видом, фрукты в номер, газеты, ну и бонусы всякие за участие в клубе). Как оказалось вечером чистых номеров нет, убирать их будут завтра, и вообще это не их проблемы. В общем, заселились в двухкомнатный номер (холл с теликом и туалетом вторая комната с кроватью около 2,8м+ детская ок.1м, телевизор, здоровой ванной и балконом, до сих пор не понял, как он обзывается), на следующий день к 12 часам (после получасового препирательства менеджера Наталии с арабом на ресепшине и менеджером румсервиса). Номер как во всех арабских гостиницах: где-то перемазано, где-то не домазано, что-то поломано, что-то закрывается с трудом – стандартная ситуация, но на нас сильного впечатления не производит (сам и технарь и строитель), жить не мешает. Приколы начались после заселения. Как оказалось отсутствуют халаты, тапки, ключ от минибара, фрукты и вода 1,5л.( за все заплачено и должно присутствовать). Халаты принесли после третьего звонка в румсервис, ключ, воду и фрукты не дождались (два звонка в румсервис) – обнаружили вечером перед ужином, уборка в номере даже за чаевые плохая – нужно тыкать пальцем, просили, чтобы пополняли минибар утром, а не с 16.00 до 16.50, так как в это время ребенок спит – не поняли, все равно приходили после 16.25 и втыкали карточку с рассказом о невозможности пополнить минибар, так как у вас на двери висит табличка не беспокоить.
Выбор еды в ресторане в принципе не огромный, но довольно приличный. Телятина или говядина, курица, рыба и кальмары присутствовали всегда, причем бывало даже в двух интерпретациях. По разу выдали утку в соусе и индейку. Детское меню присутствует: пюре овощные, картошка фри, шарики да колечки на завтрак, готовая овсянка (приличная). Овощи тушеные и пареные - нормальные, салаты – так себе, овощи и фрукты свежие – отстой. Выпечка – однообразная, не примечательная, десерты тоже на троечку - видали и лучше. В принципе с голоду не померли, но нужно помнить о том, что мы не в Европе и кухня тут соответствующая. В рестораны алякарт не ходили (предыдущий опыт подсказывал о отсутствии присутствия итальянской пищи в не Италии – мнение субъективное, спорить не буду). Подписывать чеки за напитки в принципе не в лом, если их приносят во время (несколько раз догоняли).
Первых дней шесть гостиница была заполнена на 1/3, места в ресторане полно (даже закрыли 2/3) на пляже и возле бассейна лежаков свободных в любое время. Потом подтянулись немцы, англичане, итальянцы – местов стало не хватать, но лежаки так и не доставили, изредка открывали еще 1/3 ресторана, причем обслуга начала прилично тупить, их тоже не добавили (при этом 2 корпуса были совершенно пустыми).
Море нормальное, пляж – песок, народ рассказывал, что наблюдали рыб и крабов возле дайвинг центра, мы не ходили - видали уже в прошлые разы. После приезда дикарей с западной Европы (это не только мои наблюдения, говорят, что русские и украинцы ведут себя не правильно, а Вы за ними понаблюдайте и все поймете – им даже пить не надо (вообще не нравятся они мне)), с местами возле бассейна и на море стало напряжено. Если бы отель был забит – даже не знаю насколько этот отдых был бы спокойным.
ВЫВОД: отель тянет на 4, цена качество не совпадают (причина всего – арабский менеджмент) я в него больше не поеду.
СОВЕТ: выбирайте отели с европейским менеджментом – меньше головняков, хотя арабы и в Африке арабы!
|
| Светлана | Май 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 2 сервис: 5 В отеле мы были в четвертый раз. Никаких претензий по качеству обслуживания. Сам отель супер. Присоединяюсь по всем положительным отзывам. НО еда по системе all inclusive стало просто ужасной: выбор очень скудный, продукты несвежие, на ужин разогревают то, что осталось с обеда, за гигиеной не следят... это касается только основного ресторана - те, которые за дополнительные деньги, по-прежнему на уровне...
В этот раз нас была компания 11 человек, из них 5 детей. Все дети и большинство взрослых переболели кишечной инфекцией, с температурой под 40, с приемом антибиотиков. Отдых испорчен безвозвратно :( Больше туда не поеду никогда.
|
| Иван | Апрель 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 3 сервис: 4 Отель хороший, он для спокойного отдыха, развлечений особо там не было, но может из-за несезонна, пляж(песок, без корралов), заход в море и территория - отличные, дизайн отеля - великолепный, сделан со вкусом, персонал - очень приветливый (чаевые все таки надо давать, тогда и персонал вежливый сразу становится), еда на 3 с плюсом, но это просто я такой избалованный ресторанами, а так - все съедобное и не "проносит" после нее, алкоголь лучше там не пить, только пиво. Внимательно ихучите систему Все включено, и не попадите под развдку платных напитков.Выезжать из отеля не хотелось, т.к. один раз выехали в Хургаду, ужаснулись, и больше не стали тратить время и деньги. Место там не для угара и разврата, а для отсыпания и покоя. Берити красивую и нарядную одежду, т.к. обстановка там располагает походить во всем вечернем. Наберети много мелких долларов для чаевых, реально не жалко их приплачивать за особое к тебе внимание. ТезТур - вел себя неплохо, вот только экскурсии впаривает навязчиво, но это можно пресечь сразу. Ребята из ТезТура-адекватные и доброжелательные. На прилете не ведитесь из-за очередей на ВИП сервис по проходу без очереди, выкинутые деньги(если только по здоровью не рекомендовано находиться в закрытом помещении), все равно все автобусы ждут по спискам прилетевших лиц, а кто прошел по ВИП сервису с переплатой 50 баксов с человека - ждут всех в автобусе, если их дальше еще не развели таксисты с доставкой в отель на "лимузине" (убитый напрочь огромный мерседес). В отеле лучше ничего не покупать из тряпок и вещей, т.к. на вылете в Дьюти Фри есть все то же самое, только выбор есть и цены ниже. и везде надо торговаться до усеру с ними, кайф обоюдный получается. Анимация в отеле была в это время года неактивная, слава Богу, не доставали нас. Номера почти все с видом на море, номера по своему состоянию почти все одинаковые, но есть и подубитые, а есть и неплохие, меняют номера без проблем, главное обратиться не в ресепшен, а в службу обслуживания гостей, там девочки наши(из Грузии) работают идеально, все устраняют моментом. Одним словом, там хорошо и спокойно. В марте-апреле дуют ветра и море нетеплое, но с 5 апреля было уже все теплое и безветренное, Раньше 5 апреля там особо не пожаришься и не покупаешься, но мне и так было все в кайф. Главное - настрой на отдыз, а не на поиск косяков и порчу всем настроения. Все заранее должно нравиться.
|
| Ольга (Москва) | Апрель 2007 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 4 Очень качественный отель, были приятно удивлены. Спокойно, полный релакс...
Номера первого этажа с выходом на собственную лужайку-сказка.
Питание добротное, без изысков особых, но все качественно приготовлено, выбор есть. Для Егита-шикарно, маловато фруктов. Яблоки, апельсины-это всегда есть, радовали за ужином арбузы.
Сервис хороший, но персонал по-русски не разговаривает вообще, мы поняли для себя, отель ориентирован на англичан и их там было процентов 60, если не ошиюась, так как и хозяин сам англичанин.
2 детских клуба, один из них -ну можно сказать комната отдыха для детей, сидит девочка непонимающая по-русски, территория не огорождена, дети спокойно уходили из этого "клуба", оставить можно, но при этом присматривать самим.
Второй клуб для английских детей, там даже предусмотрены спальни и няни. Английские мамы оставляют смоих младенцев на полный день, а девочки-англичанки полностью занимаются ими. Русских детей не берут...Вообще я бы сказала клуб не ориентирован на детский отдых (по турецкому типу).
Для молодежи есть шикарная дискотека, только почему-то на нее никто не ходит...видомо молодежи реально мало в отеле, зато много кайтеров.
|
| Юлия | Март 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 4 сервис: 2 Отель имеет хорошую, красивую территорию, очень красивый холл. Не плохой спа. Питание однообразное, иногда телали тематические вечера. Номера просторные, но много всего поломанного, двери еле закрываются, надо было очень сильно хлопнуть чтоб она закрылась. Но самый большой минус этого это обслуживание, особенно уборка номеров. Все вещи которые лежат они комкают и кидают в шкаф, постельное белье меняют раз в 4-5 дней, тарелка грязная на столе может стоять дня 4 никто ее не убирет. Никакого желание ехать в этот отель снова нет.
|
|
Оставить отзыв
| |
|
|
