Отзывы
Оценка туристов: 4.1 Питание: 3.9 Размещение: 4.6 Сервис: 3.8
| Анастасия | Август 2009 |
размещение: 4 питание: 2 сервис: 4 Ездила с двумя детьми. Номер брали с видом на море с завтраками. Отель в целом неплохой. Расположение- очень выгодное для этого курорта, до моря минута ходьбы. Прямо в центре на набережной все развлечения. Из всего того что здесь есть отель по расположению лучший. Еда - мы брали только завтрак и он никакой. Ни соков, ни фруктов - максимум яблоки и бананы лежат на завтраке. Яйца во всех вариантах, сосиски, колбаса, сыр , готовят вкусные блинчики - за ними надо стоять огромную очередь, ни йогуртов, ни каши, ни мюсли нет. - ну то есть даже по европейским меркам питание еле-еле тянет на 3 звезды, о пяти речи быть не может. Ужин - один раз остались в отеле - шведский стол, дешево и несъедобно. Ояпть же фруктов нет совсем. Номер хороший, просторный даже на троих. В номере душ, телевизор - есть русский канал. Убирали хорошо, каждый день, белье меняли раз в три дня. В отеле есть хороший внутренний бассейн и хамам. Внешний бассейн есть, но даже в августе достаточно холодная вода, даже дети с утра не больше 2-х минут могли просидеть в воде. Больше из инфраструктуры не попалось ничего:), для детей ничего в отеле нет, для взрослых бар на улице и интернет. Пляж - большой, песчаный. Грязный достаточно, плохо убирают - бутылки, окурки. два лежака и зонт - 27 левов в день. Сам курорт - мне не понравился. На Болгарию не похоже - такая плохенькая европа, рестораны- дорого для Болгарии( ужин на двоих 35-50 евро) и не вкусно.При этом я люблю болгарскую еду - просто все поточно и очень по-туристически приготовлено, по крайней мере там где мы ели.Напротив гостиницы есть неплохой кавказский ресторан, лучше чем все болгарские рядом. Но главное - никакого колорита страны не чувствуется - просто туристическое место. Для детей много развлечений - батуты, паровозик, машинки и пр. Но в целом, если еще поеду именно в Болгаоию - то выберу курорт меньше, не такой раскрученный, и не такой туристический.
|
| Александра | Июль 2009 |
размещение: 5 питание: 4 сервис: 5 Отдыхала в отеле в июле 2009г. В целом очень неплохой отель. Номера удобные, мебель современная, красивая, стильная. Теперь более подробно: 1) сервис - видела очень много отзывов о том, что болгары - народ ленивый, при этом чем круче и звездней отель, тем больше проявляется эта лень. Но ни в один из дней отдыха замечаний к обслуживанию номера нет. Убирались каждый день, полотенца меняли так же, смена белья раз в три дня (даже за день до выезда). Делали все с душой, красива раскладывали одеяла и полотенца. 2) питание - брала BB (только завтраки). Завтраки разнообразием не отличаются. Но все, что обычный человек ест с утра, присутствует. Несколько видов омлетов, йогурт, сыр, колбаса, овощи, фрукты, соки (не свежевыжатые), кофе, чай. Кстати, с чаем особая история:) Его в Болгарии как-то нет:) Есть только в пакетиках, дорогой, при этом болгары в чае не разбираются совсем:) Если отдыхаешь долго, такие завтраки надоедят быстро, но если до 14 дней, вполне сносно. Кстати, ни разу не пожалела о том, что взяла только разовое питание. В округе огромное количество ресторанов на любой вкус. Еда очень дешевая (огромная тарелка, в которой курица гриль - 250 гр. + картошка фри и овощи еще около 200 гр.) стоит 9-11 левов, это 4,5 - 5,5 евро). Вина очень вкусные, и ОЧЕНЬ дешевые. Хорошее вино стоит 10-12 левов за бутылку (5-6 евро). В ресторанах подают домашнее вино, это вообще копейки. На мой взгляд, самый лучший ресторан - "Герана". находится в 10 минутах ходьбы от отеля, если идти в сторону копии Эйфелевой башни. Там и национальные программы по вечерам, если кому-то интересно. 3) курорт - Золотые пески - очень многолюдное и шумное место. Если бы не сервис, можно подумать, что находишься в Крыму:) Если необходим отдых поспокойнее - выбирайте Св. Константин и Елена или Албена, например. 4) пляж и бассейн - как таковый, территорий отелей не существует. Есть здание отеля и дороги вокруг него. Бассейны зачастую находятся через пешеходную дорожку (так в Адмирале), при этом возникает ощущение, что лежат у бассейна все, кто захочет. Но критичности с местами нет. Хорошее место надо занимать пораньше с утра, похуже - в любое время. Сам бассейн отличный, с разной глубиной и маленькой детской горкой. Вода чистая. Пляж начинается сразу за бассейном, поэтому лучше загорать у бассейна, а плавать можно ходить к морю. Лежак-матрас-зонт на пляже платные - 17 левов за все на одного в сутки. Дорого по сравнению со всем остальным в Болгарии:) 5) экскурсии - посмотреть в Болгарии можно много чего. Аладжа - монастырь (скальный), вбитые камни, Несебр, мыс Каликра - замечательные места, очень красивые, с сохранившейся античной архитектурой. Самые дешевые сувениры - в Несебре, только не на главных улицах, а вглубь. Честно сказать, если есть возможность - лучше брать машину, очень дешево. 30-35 евро в сутки, залог 50 евро. берите через гиде, будет безопасней. Но вообще нет обмана , как в Турции и Египте, не ндо пересчитывать деньги и бояться, что тебя в очередной раз облапошат:) Единственное, чего надо бояться - обменников валюты вне отеля. Обман сплошной. Менять надо либо в отеле, либо в Райфайзен - банке в Адмирале. 6) туроператор - брала через "Ланта - тур" (в туристическом клубе "Мегасити"), замечаний нет никаких. Визу сделали быстро, билеты и договор отдели за 2 дня до поездки. Может быть, повезло:). Перелет "Трансаэро". Вообще без задержек. Хотя в тот день рейс передо мной сидел в аэропорту почти 12 часов, не могли открыть багажный люк. Аэропорт Варны - отстой:))))
|
| Дмитрий | Июнь 2009 |
размещение: 5 питание: 4 сервис: 4 В целом отель очень понравился. Отдыхали семьёй с середины июня, 11 дней. Номер просторный, светлый. Вид из окон хороший. Кондиционер работал отлично, тихо и эффективно. Питание неплохое ,большой выбор продуктов на все вкусы, но каждый день одни и те же, поэтому приходилось самому фантазировать, что бы не казалось однообразным. Мы брали только завтраки, возможно обед и ужин были более разнообразными, но мы ели в ресторанчиках разбросанных по курорту. Сервис в целом неплохой, весь персонал говорит на русском, всегда рады помочь. Но вот уборка немного портила картину, убирались чисто, но без задоринки. Кровати, которые мы утром сами застилали, не пытались довести до идеала, разровнять и сделать красиво, чего можно было бы ожидать в гостинице 5 звёзд. Сезон ещё не был в разгаре, так что народу напляже было не много. Пляж чистый.
|
| Екатерина Миллер | Июнь 2007 |
размещение: 5 питание: 4 сервис: 5 Отель один из лучших на курорте. По месторасположению - самый центр. Хороший пляж. Правда, вечером из за расположенных вблизи нескольких дискотек немного шумновато. Детям было трудно засыпать. А так все понравилось. Да и цены смешные, особенно после Турции.
|
| Мальвина | Февраль 2009 |
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Отель расположен в пляжной полосе центральной части курорта в 20 м от моря. Отель очень красивый. Выгодно выделяется на фоне всех остальных. Отель хороший, номера с прекрасным видом на море. Песчаный пляж. Хорошая анимация.
|
| Валентина | Июль 2008 |
размещение: 1 питание: 1 сервис: 1 Отдыхали с семьей в этом отеле. Отель совершенно не тянет на 5*, да и на 4* тоже. Обслуживание ужасное. На второй день вся семья отравилась, болела 4 дня. Фруктов не давали в принципе. Номера обшарпанные, трубы ржавые, постоянно вызывали сантехника. Конечно море и солнце компенсирует весь этот ужас "пятизвездочного" отеля, но за те деньги, которые были заплачены, можно отдохнуть намного лучше. p.s. Я понимаю, что мой отзыв многие могут принять за месть конкурентов, поэтому в ближайшее время будут выложены фото нашего "отдыха"
|
| Анна | Май 2007 |
размещение: 5 питание: 5 сервис: 4 видела этот отель в рекламнике. расположение - супер, завтраки - очень хорошие. убирают нехотя, но за чаевые стараются. минус - слишком много людей как у бассейна (бесплатные шезлонги, зонтики для проживающих в отеле) так и на пляже (платный, пользуются все гости курорта). что то типа муровейника, но оооочень приличного) не для спокойного отдыха
|
| Анна | Июль 2008 |
размещение: 5 питание: 4 сервис: 5 Отель просто великолепный!!! Обслуживание на наивысшем уровне,номера очень хорошие и удобные! Это самый престижный отель на всех Золотых Песках.Советую ехать только туда и никуда больше!
|
| Валера | Июнь 2008 |
размещение: 4 питание: 5 сервис: 5 Всем привет! Были в июне 2 недели. Отель хороший. Отдохнули прекрасно!!!!
|
| Евгения | Июнь 2008 |
размещение: 5 питание: 5 сервис: 4 Ездили с мужем в Адмирал через Солвекс, с 09.06 по 16.06. Адмирал - Самый хороший отель на всем курорте (даже болгары это говорят). Долго выбирала между Мариной гранд Бич и Иберастаром (хотя тоже оч хороший отель). Но все таки остановилась на Адмирале ( и не пожалела). Самое главное что он очень хорошо расположен!!! Он в центре, все рядом. Море через не большую дорогу по которой ездите только паровозик. (утром правда еще и рабочие машины, которые развозят питание по отелям и кафешкам, расположенным на побережье) У нас был номер с видом на море. Вечером шумно конечно, но при закрытом окне особенно не слышно. Единственное что меня убивало - дедушка в морской фуражке с баяном напротив отеля, который начинал играть примерно с 18.00 и до ночи (побирался он). Питание мы брали только завтраки, правда потом пожалели потому что "прожрали" очень много денег... ужин в ресторане на второй линии(на первой линии дороже), в среднем на двоих с пивом 50-60 левов что в пересчет на доллары 45-55. Конечно если бы брали ужины в отеле обошлось бы нам все дешевле. Питание в отеле очень разнообразное на завтраки (потом узнали про ужины там еще лучше оказалось). Теперь про номер, в номере большая кровать кондиционер, сейф, телевизор - с 3 русскими каналами, цены на мини бар примерно такие же как в магазине. Номера убирают хорошо и быстро (мы правда постоянно оставляли чаевые по 2 лева). Перелет а\к Трансаэро (по моему мнению самый нормальный перевозчик, не смотря на то что 16.06 самолет не мог долго вылететь из Бургаса и потом еще съехал с взлетной полосы). Адмирал - супер!
|
| Анна | Май 2008 |
размещение: 4 питание: 4 сервис: 3 Нормальный отель. Это конечно не 5, а твердая 4. Питание ( у нас был только завтрак) - европеский шведский стол. Про ужины ничего сказать не могу, но если вы хотите то можно на ужин прийти в гостиницу, с человека 20 лев (11 евро). У бассейна, для гостей отеля, шезлонги,зонты и матрасы бесплатно. На пляже зонт -7 лев, шезлонг -7лев, матрас -3 лева. Вообще цены поднялись на все, в кафе поесть не очень обильно стоит около 15 евро на двоих, без спиртного.Рекомендую ресторан Герана. Там не обманывают. В обменных пунктах будьте внимательны. Ну а в целом это еще далекий от европейского уровня курорт. Не очень радушные люди.
|
| Екатерина Коваленко | Май 2008 |
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Отдыхали в Адмирале на майские праздники 2008 с 28 апреля по 5 мая. Отель нам понравился. Все было достойно: и размещение, и питание и обслуживание в номерах. Горничные денег не брали за уборку, даже когда мы ,перед отъездом, настойчиво пыталсь их отблагодарить - нам только улыбнулись и все! По сравнению с Турцией, где мы каждое лето, это очень удивило. Питание нормальное - 3 вида омлета, вареные яйца, глазунья, колбаски тоже 3-х видов, различные напитки, овощи и немного фруктов. Бассейны еще не работали, но их уже во всю драили с чистящим средством и готовились к началу сезона. Чодили на аромамассаж - ну так ничего,но в Турции лучше. Мужу делала массаж мастер спорта по какой-то борьбе - полупрофессионально. С детьми в сезон там зздорово. Поедем в августе с детьми именно в Адмирал. На всем побережье он, наверное, один из новых пятерок с хорошим сервисом.
|
| Lido&Abrika | Май 2005 |
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Отель твердые 5*, в самом центре курорта!!! но расчитан, увы, на иностранную публику!!! До моря максимум минуты 2. Номера хорошие, но не могу сказать что очень большие! Очень понравился дизайн отеля, везде огромное кол-во картин!!! Очень интересно погулять внутри и посмотреть на всю эту красоту!!! Рядом с отелем есть большое кол-во магазинчеков,баров и забегаловок, где можно хорошо покушать! До центральной улицы со всеми дискотеками пешком минут 15 максимум.
|
| Александр | Сентябрь 2005 |
размещение: 4 питание: 3 сервис: 2 Вернулись с Золотых песков: я жена и ребенок 2 лет (середина сентября 2005 г.). Тур был с размещением в отеле Адмирал 5*. К сожалению, реальный уровень сервиса в отеле не более 3*. Объясняю, почему. По прибытию в отель 14:05 (браво Пулковским авиалиниям и трансферу от "Невы" - все было на уровне) подхожу на reception и памятуя, что в Болгарии "все относятся хорошо к русским и говорят по-русски", обращаюсь на русском языке. Молодой человек забирает документы, паспорта, куда-то звонит (общается очень быстро по богарски ничего не понять) сообщает, что наш номер еще не готов, надо подождать. На ворос -сколько отвечает - 0,5 часа. Хорошенькое начало для 5*. Ну не стали портить себе настроение, решили - подождем (благо холл в отеле приличный, работает кондиционер), расположились на диванчике прямо напротив reception. Проходит 0,5 часа - нас никто не приглашает в номер (!). Подхожу сам к томуже молодому человеку. Он смотрит на меня как в первый раз и молча ждет вопроса (!да, быстро он позабыл о нас, хотя и видел на расстоянии 5 метров наше семейство все эти пол часа!). Я опять по-русски объясняю кто мы и чего ждем. Он - опять звонит по телефону и отвечает - Ваш номер не готов, надо подождать. Я спрашиваю - сколько. Ответ - 30-40 минут!!! Тут я не выдержал и перешел на английский. По английски повторил господину, кто мы и что ждать больше не можем. Мы устали за дорогу, а наша малышка уже начала капризничать (дневного сна то не было, а время 14:40 по Болгарски). Английский подействовал на молодого человека гораздо эффективнее (кругом иностранцы и они уже понимают, что здесь отель не прав). Нам через минуту выдали ключ. Но, к величайшему сожалению, Болгария еще не Европа. Там даже никто не поинтересовался, какой номер нам дать - для курящих или нет (и это в 5* отеле!!!). Номер оказался жутко прокуренным, в нем не то что пахло - смердело!!! Я спустился и попросил заменить номер на номер для некурящих. Мне сказали, что номеров нет. А когда будут? Приходите затра!!! Гостиница абсолютно не приспособлена для пребывания в ней с детьми. Ни детксой площадки рядом, ни детской комнаты, няней, игрушек, ни даже детского уголка в ресторане (и это 5* ?!!! и это ЕС через 2 года?). Особо отмечу "Детское меню" в ресторне. На завтрак - йогурт, подушечки из теста с начинкой, иногда печенье и большой торт ядовито ркасного или зеленого цвета (уверен, такое количество синтетических красителей не допустимо в ЕС!). На ужин - вчерашняя (!) разогретая пицца или кебабчета (острая...) или такае же острая котлета или бутерброт с котлетой, или пережаренные куриные крылышки (в общем то, что осталось со вчерашнего ужина!!!) плюс такой же ядовито окрашенный торт, как и на завтрак!!! Кашки не было ни в завтрак ни в ужин!!! Ее можно было заказать, но за дополнительные деньги и ждать минут 20-25. И это 5*?!! Я уже не говорю об абсолютно типичных уже в 4* в Европе разовых слюнявчиках, микроволновой печке, в которой можно разогреть детсткое питание, протертых овощных гарнирах, паровых котлетках, вареной курице и т.п.!!! Да, в отеле 5* можно было бы позаботиться о детях!!! По обслуживанию в номере - постель и полотенца меняли регулярно (здесь грех жаловаться), полотенец временами было даже с избытком (видимо, уборщица что-то путала). Однако запасы косметики (которой номер был укомплектован по Европейским меркам хорошо) не пополнялись. Только мыло подложили 1 раз, а вот бритвенный станок, кометическое молочко - не подкладывали. По питанию в ресторане - в завтрак 5 блюд из яиц: яйца вареные, глазунья, омлет, омлет с сыром и омлет с сосисками (вот тут прямо как по числу звезд отеля - может у Болгар так квалифицируют отели - мы просто не поняли). В завтрак не было дыни, арбуза ( и это в сентябре). В общем, хотя и были мюсли, сосиски, блины, колбаски, безвкусные макароны и сырые овощи с нарезкой, для 5* это явно скудновато! Самое главное, меню на завтрак абсолютно не менялось все 2 недели. Чего не скажешь об ужине. Ужин был на уровне. Но на ужине - свой прикол. Официанты убирали грязную посуду со столов только, если ты заказал напиток дополнительно. В ином случае - горы грязной посуды собираются и столик просто игнорируется. Пришлось даже однажду об этом говорить менеджеру зала. А она отвечает - сегодня так много народу - официанты просто не успевают! Но ведь мы все видим, как они не успевают... В общем у Болгар сейчас действительно мало осталось приветливости, все затмевают деньги. Неужели им в 5* отеле плохо платят? Номер был очень шумный. Хотя в номерах и стоят стеклопакеты, но они однокамерные и достаточной звукоизоляции не обеспечивают. Заснуть можно только после 24:00, когда затихал певец из Червеного Рака. Мы видели, как наши соседи (видимо из Германии) даже вызывали менеджера отеля и проверяли уровень шума на балконе и в номере. О чудо - на следующий день музыка была действительно тише. Но потом, видимо, немцам дали другой номер. Потому что через день музыка вновь гремела. Большая проблема также с лежаками у бассейна. При заселении в номер нам на 3-х выдали 16 талончиков для пользования лежаками у бассейнов (странно, почему 16 талончиков на 14 дней на 3-х человек, но ладно спишем на Болгарский менталитет). Но получить свой лежак в 9:00 уже не возможно. вопрос - почему. Мне ответили на reception, что это "hotel gift for you..." Хорошенький подарок, который нельзя реализовать!!! Никакой анимации - развлечений нет!!! Живая музыка в ресторане была (но в каком добропорядочном ресторане ее нет), ночной клуб в отеле тоже есть (но постоялец отеля не имеет привелегий на его посещение). С равным успехом можно пойти в любой ночной клуб на курорте. Итак, по прочтению моих замечаний можно присудить отелю 3*+ максимум. Собственно о курорте могу сказать, что в сентябре уже становится тише, некоторы котейль-бары закрываются раньше. На торговых улицах не очень много народу и продавцы рады каждому покупателю, равно как и зазывалы ресторанов и кафе. Очень не порадывал центральный пляж - Адмирал. За 2 недели мы только один раз видели, ка убирали пляж механически с просеиванием песка. Но это было как раз перед сильным дождем, после которого резко похолодало и уже почти никто не купался. Правда днем и вечером по пляжу ходили ребятки (которые собирают мзду за лежаки и зонтики) и собирали оставшиеся коробки из под пиццы, бумажные обертки и подобный крупный мусор. Но самая большая еприятность на пляже - обилие окурков, которые никто не убирал. Ракушек на пляже не найти, а вот "бычков" - обилие!!! Уж и не знаю, к кому взывать: господа курильщики, ну Вы то хоть подумайте о детях. Неужели Вам приятно, когда маленький ребенок выкапывает из песка окурки (ваши и чужие) и ими играет? Притом мои наблюдения показали, что курильщик интернационален в поведении (т.е. нмец, финн, поляк, болгарин, русский, норвег...) все себя ведут некорректно. Хотя пляж надо чистить ежедневно - и это уже бооольшой упрек болгарам. Общая рекомендация - хотите настоящие 5* - это не отель Адмирал. Господа, давайте голосовать против недобросовесных болгар рублем. Я уверен, если менеджеры турфирм будут говорить обо всех этих неувязках при покупке тура, в отель мало кто поедет. Либо цена должна быть связана с сервисом.
|
| Андрей | Июнь 2005 |
размещение: 5 питание: 4 сервис: 4 Отель отличный, в центре, пляж рядом...номера отличные..первые впечатления от отеля самые приятные...в общем они и до конца поездки остались приятными за одним минусом...сервис: банные принадлежности как один раз выложили, так горничные больше не выкладывали. пришлось ругаться с ресепшен...сначала по телефону обещали исправить ситуацию - добавили один рулон бумаги туалетной..далее пришлось лично общаться на ресепшен с угрозой вызова менеджера отеля....после этого этих принадлежностей было просто горами каждый день. Еда - европейский завтрак каждый день один и тот же . но ассортимент в принципе богатый...фруктов много...блины каждый день пекли....и так далее... при отеле отличная кондитерская..даже самая лучшая на песках...цены также одни из самых приемлемых в этой кондитерской. В начале июня отдыхают одни пенсионеры -немцы. но спустя неделю приехала и молодежь большинство немцев, но и русские потом подехали.
|
| Лалаян Михаил Сергеевич | Апрель 2004 |
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Если учитывать что это Болгария, то отель хорошая пятерка. Соответствует своей категорийности. Хорошая инфраструктура (вкдлючая бальнеологию и СПА ), уютные номера со средней площадью. До моря идти минуты три через набережную, рядом есть куда выйти. По цене не запредельно, но и не сказать чтобы дешево.Питание хорошее, персонал внимательный. Для тех кому качество важнее цены.
|
| Marina | Сентябрь 2004 |
размещение: 5 питание: 4 сервис: 3 Отдыхали в сентябре 2004г. Отель красивый с хорошей обстановкой номеров. Очень понравился холл отеля. Расположен в центре Золотых песков. Шумно с улицы где-то до 11 часов и то при закрытой балконной двери это не очень-то беспокоит. Но для того, кто хочет тишины, я бы советовала поехать в комплекс Ривьера, там действительно тихо и есть отели разной звездности. Номера с удобными кроватями. Ребенку (2 года) разобрали кресло, для нас это было приемлемо. Есть спутниковое телевидение, 4 русских канала (ОРТ, наше кино, детский мир и еврейский на русском). Что очень удобно в номере есть сейф (бесплатный). Есть небольшой холодильник, который забит напитками (достаточно дорогими), так что ничего другого в него больше не вмещается. Отель работает с июня 2004г. (реконструированная Родина). По поводу того, что не закончен ремонт: мы узнали, что идет ремонт только после того как увидели что рабочие через черный ход вносили строительный материал – и все, никаких неудобств. В сентябре в отеле отдыхало очень много немецких пенсионеров, а от них никакого шума, что очень даже большой плюс. Полотенца меняли каждый день, постельное белье 2 раза в неделю. Отношение к горничным двойственное: всегда здороваются, улыбаются, приходят убираться каждый день, но уборка-то как раз и хромает. Выносят мусор, убирают кровати, пылесосят, но почему то не считают нужным мыть пол в ванной. Завтрак достаточно однообразный, об этом уже говорилось в других отзывах с этим согласна. В одном из отзывов прочитала: «…На входящем в стоимость путевки ужине, вам придется самим докупать воду или сок, чтобы не давиться едой всухомятку - и это называется "все включено" по адмиральски…», но ведь это оговаривалось с самого начала, да и вообще, напитки на ужине везде платные. По поводу платных лежаков у бассейна – полный бред, никто денег не брал. Крытый бассейн, сауна и спортзал находятся в подвале отеля, правда, спортзал платный. На твердые 5 звезд отель конечно не тянет (в большей степени из-за персонала), но 4 можно дать точно
|
| Dbrnjhbz | Август 2004 |
размещение: 5 питание: 2 сервис: 1 Стены красивые и только. На завтрак выбора никакого йогурт 1, овощи - помидоры и огурцы всё!!!!! салатов нет, два вида сыра, яйца ваареные, жареные, взбитая яичница. сосиски. здравствуй ужас! обслуживание никакого. Два дня выпрашивали большие полотенца на 4!!! раз дали после скандала. В номере только видимость уборки. Полотенца не меняют, за 11 дней постель убрали 1 раз. Персонал хамит. Крытого бассейна не увидела. все платно. Не понравилось. Никогда не поеду ни в этот отель ни в Болгарию.
|
| Тома | Июнь 2004 |
размещение: 5 питание: 4 сервис: 2 05-07-04 22:08 | Тома Отдыхала в Адмирале с 18 июня по 2 июля. Отель шикарный, но ... 1. В отеле продолжается ремонт - что-то долбят и сверлят почти каждый день. 2. Персонал плохо обучен, из малейшего вопроса создают проблему, общаются с вами как-будто делают одолжение. 3.Для пятизвездочного отеля - слишком много платных услуг: лежаки у бассейна отеля, халаты, тапочки, мини-бар, услуги прачечной (дико дорогие), глажка и многое другое. 4. Плохо убирают в номерах или не убирают вообще, пока не поднимешь шум. 5. Большие проблемы с телефонной связью. Близкие потратят не один час, чтобы дозвониться до отеля. 6.На входящем в стоимость путевки ужине, вам придется самим докупать воду или сок, чтобы не давиться едой всухомятку - и это называется "все включено" по адмиральски. В кафе при отеле, заказанную порцию мороженного можно прождать 30 - 40 минут. Короче говоря, этот "пятизвездный" Адмирал, по уровню обслуживания, в лучшем случае тянет на три звезды и уж никак не стоит денег, уплаченных за путевку. Кстати путевку, наперебой расхваливая этот отель, мне лично "втюхали" в турфирме НЕВА, не позаботившись собрать побольше точной информации об отеле и о перечне и стоимости платных услуг. Тома.
|
|