Отзывы
Оценка туристов: 3.3 Питание: 3.3 Размещение: 3.4 Сервис: 3.1
| Елена | Октябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 4 Отель неплохой. Жили в бунгало, питание хорошее, но выбор не очень!
|
| Мария | Май 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 3 сервис: 2 Добрый день! Безусловно, найдется много несогласных с отзывом, но моя цель - предупредить объективно тех, кто едет отдыхать по VIP-концепции. Отдыхали мы компанией из 4х человек в конце мая-начале июня 2009г. Туристы мы достаточно взыскательные, путешествем много, стараемся думать о комфорте, об уровне отеля, о качестве питания и обслуживания, а не только о том, что типа едем на море, и это самое главное, не в номере же сидеть... Господа, отель на май месяц был не готов принимать туристов. На территории велись строительные работы, спа-центр не работал, только маленький кабинетик. Переоборудовался пляж (туда-сюда таскали и переставляли перголы и лежаки, сажали деревья). Как я поняла из более свежих отзывов, спа уже заработал, и он великолепен! И вот это здорово, он планировался действительно шикарным. Жаль, что наш туроператор Санрайз не предупредил нас об этом, хотя мы вопросы задавали, и на сайте отеля реклама была всех услуг, которые мы не получили впоследствии. Мы отдыхали по VIP-концепции, могли пользоваться отдельным рестораном (но он, увы, не работал), отдельным бассейном. Номер мы покупали с видом на море. Имейте ввиду, что боковой вид на море и прямой - продаются по одной цене. Мы добились комнат с прямым видом на море, но вид сильно портила стройка с тракторами между отелями((( Номера неплохие, есть какие-то банные принадлежности, мебель новая (отель новый), есть гардеробная комната, с сейфом. Предполагается, что гардеробная должна тоже закрываться, но у нас кодовый замок не работал. Так, в целом, к номерам претензий нет. Большие балконы, все приятно. Не работали только кондиционеры, хотя было жарко. В номерах душно. Супругу подруги стало плохо, мы тоже духоту плохо переносим, мы пошли просить как-то решить эту проблему. Барышня Роза достаточно резко ответила, что ничем нам помочь не может, мы запросили руководство отеля, нас отвели к менеджеру ресепшн (как мы потом цзнали). Я предложила поговорить по-английски, т.к. данный господин хорошо изъяснялся на этом языке, но он сказал, что хояет говорить на своем родном языке, а Роза будет переводить. В общем, ничего хорошего не случилось. Мы были достаточно корректны, но настойчиво просили помочь нам решить проблему с кондиционированием, т.к. это принципиально для нас. Но! видимо южный темперамент взял свое, менеджеру не понравились сравнения, которые мы проводили с другими отелями, господин вспылил и просто попросил освободить помещение, в весьма хамской манере, с удовольствием переведенной Розой. Дама я спокойная, но тут что-то расстроилась и позорно разревелась. Сама от себя в таком-то возрасте не юном не ожидала. В общем, вид моих слез вывел из себя супруга, получился мини-скандальчик...В результате, приезжали директор Санарайз Тур, приносил извинения и приводил темпераментного турка, который кося взгляд в стену, тоже извинился. Вопрос с кондиционерами был решен. К чести Санрайз тур, надо отметить, что ребята были как на фронте, было очень много недовольных и введенных в заблуждение. Было много жалоб и истерик. Ребята оставались дружелюбными, всячески старались разрешить конфликтные ситуации, помочь.
Немного о VIP-концепции, задумка очень хорошая, но НА МОМЕНТ НАШЕГО ПРЕБЫВАНИЯ не работала. Демократичные гости из Санрайзпарка и бунгало безапелляционно пользовались бассейном для ВИП гостей, сидели в перголах на пляже, ели в ресторане, веселы компании приходили в бары, в общем граница не работала...Охрана ничего не могла сделать. Я очень надеюсь, что вопрос сейчас этот решен. Все же солидная разница в путевках, и люди, которые платят больше, должны получать бонусы, это не обсуждается.
Пляж нормальный. Сам отель красивый, хорошо оформленные холлы, бары и т.д. Есть фонтанчик, бар в пещере, симпатичный бассейн со скульптурой слоника. В общем, все очень приятственно. В общественных туалетах дорогая сантехника. В общем, все на уровне.
Напитки неплохие. Были казусы со свежевыжатыми соками, их никак не хотели приносить за завтраком, всеми правдами и неправдами, потом он закончился и в барах. Напитки неплохие, мешают коктейли, есть текила, виски, водка, джин - в общем, все, что угодно. Питание средненькое. Один час давали мороженное рядом с будущим спа-центром. В 6 часов у лифтов разливали шампанское. Тоже приятненько.
Конечно, уже сейчас, больше, чем через полгода, негатив поутих, а сначала по прилету просто кипели. Хорошо, что не оставили отзыв тогда - был бы очень энергичным))).
Несмотря на то, что спа не было, как такового, Светлана, спа-менеджер, смогла организовать нам неплохую спа-программу. Спасибо ей, очень приятно работать (и отдыхать тем более) с профессиональными людьми.
Всем хорошего отдыха. Очень надеюсь, что отель работал над своими минусами, т.к. задумка очень хорошая (ВИП- концепций), интерьер дорогой, и если поработать над сервисом и питанием- отель будет достойный.
|
| Ирина | Август 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 4 сервис: 5 Новый отель, уютные, комфортные и просторные номера в главном здании, уборка ежедневно и качественно, отличный вид на горы, все что нужно для хорошего спокойного и активного отдыха в наличии, я осталась очень довольна, спасибо. Кстати кто отдыхал в бунгало тоже остались довольны. Большая зеленая территория, анимация и танцы за счет второго отеля.
|
| Алёна | Октябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Рекомендую этот отель тем,кто хочет получить максимум ненавязчивого сервиса, комфорта, прекрасного отдыха во всех отношениях! Очень удобные номера с гардеробной (не бунгало, конечно), прекрасный вид с балкона на море, город, горы...Пишу и ностальгия накрывает! И на все сто процентов уверена, что с удовольствием вернусь туда снова!
|
| Сергей | Октябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 3 сервис: 4 Два дня назад вернулись из отеля. В целом отдых удался, во многом благодаря прекрасной погоде, теплому морю и хорошей работе ТЕЗ Тур.
По отелю могу сказать следующее:
Сразу скажу, что хозяин отеля поступил грамотно, построил на одной территории два отеля - Санрайз и Старлайт(более новый), поэтому гулять было можно как на территории Санрайза так и Старлайта.
1. Отель. Большая территория, утопает в зелени, несколько бассейнов, горки для детей. Жили в бунгало, комнаты удобные и комфортные. Нам повезло с видом из окна, чем многие похвастаться не могли.
2. Питание.
Питание соответствует той оценке, которую поставили - 3. Еда однообразная. Постоянно была курица, причем часто настолько сдобренная перцем, что есть невозможно. Рыба - невкусная. Можно было поесть риса, овощей, картофеля ( в т.ч. фри), но не пюре, которое было отвратительное. Спасались также местным супчиком. Арбуз был каждый день, также сливы, апельсины и яблоки, один раз был виноград. Про завтраки не могу сказать ничего плохого: каши, мюсли, овощи, сосиски, яйца как вареные, так и глазунья, блинчики.
3. Сервис.
Уборка номера (бунгало) порадовала - каждый день и простыни и полотенца.
4. Анимация.
Утром можно было наблюдать гимнастику у бассейна.
Все развлечения находились на территории Санрайза (вечернее шоу и дискотека). В Старлайте была живая музыка в пещере и все.
|
| Маруся | Октябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 5 Доброго времени суток! Решила написать отзыв, потому как отель необосновано ругают.
Прочитав отзывы, сижу и понимаю что высказывания типо "еда - фигня", "анимации нет" и т.д. связаны с временем посещения отеля и с самими туристами.
Разрешите посоветовать как не испортить себе отдых в Старлайте, потому как отель хороший, но надо знать как, когда, где и что.
1. Перелет и трансфер
Перелет регуляркой это приятный бонус - летают туда утром, обратно - вечером, т.е. вы себе добавите времени на отдых. Кроме того, вы точно будете знать когда вы прилетите и улетите - аэрофлот летает минута в минуту. Фаст трек и индивидуальный трансфер избавят вас от очереди на заселение и оно произойдет в считанные минуты.
Если вы выбираете групповой трансфер, то будьте готовы к тому, что сначала заселят главное здание, а только потом бунгало.
2. Номер.
Если есть финансовая возможность - берите главное здание, если нет - попробуйте попросить бунгало с начальными цифрами 72, 74, 54 - они самые близкие к главному зданию (соответственно от вас все рядом) и на фразу девушки на ресепшене - "У вас и так прекрасный номер, вам понравится" реагируйте примерно так: "Нам надо в эти бунгало", стойте на своем и если там есть номера вас туда обязательно поселят. При заезде в номер не отпускайте чела, который вас привез туда до момента проверки наличия: пляжных полотенец (розовые в шкафу лежат), работы сейфа (его надо включить), заполнения мини-бара (в бунгало кола, фанта, минералка, вода без газа, в главном здании ассортимент больше + есть алкоголь в бутылочках, чипсы, орешки и прочая хрень), работы кондея. Если все гуд - 1 американский президент и можно отпускать его со спокойной душой.
3.Еда (про наболевшее)
Еда там есть, причем она качественная и опасность отравления вам точно не грозит где бы вы не пытались поесть.
Рекомендую схему питания:
завтрак - главный ресторан Старлайта, приходите не раньше 8 утра - все к этому времени вынесут по максимуму.
обед - главный ресторан Санрайза, приходите ближе к концу, народ разойдется и будет спокойнее.
ужин - ресторан а ля карт Старлайта, там вам сами скажут в какое время вас ждут. Если на ужин не попали в а ля карт, тогда главный ресторан Старлайта, но прийти туда ноадо в 18.50, сесть за столик и курить, так как если опаздаете - столик не найдете.
В главном ресторане Старлайта выбор разнообразием не блещет, но все вкусно. Читала что типо там все острое - ничего подобного, там готовят как раз пресную еду - добиваем специями и соусами сами (они на столе с зеленью и овощами).
Перекусы - снек-бар в Санрайзе, лепешки гезлеме в ресторане Вотрефолл (пещера).
Если кого голод застанет ночью - главный ресторан Старлайта круглосуточный.
Фраза "нет мяса" - полный бред, мясо надо знать где брать. В Санрайзе найдете его мгновенно на гриле. В СТарлайте за центральным столом и в отдельном помещении (тоже гриль). Если в Старлайте его мало, идите в Санрайз, там точно есть))) Шучу, мясо есть всегда видов 5 точно.
4. Бассейны.
бассейны -зло, если рядом есть море, то зачем плавать в хлорке? 6 бассейнов хватит всем - за глаза и за уши. Зайдите в крытый бассейн, там есть 2 джакузи, но они прохладные, поэтому надо сначала в хамаме погреться (бесплатно, включено у всех), а потом в прохладное джакузи.
горки - 5 шт, есть горка - унитаз- рекомендую))).
5 Море
прогуляйтесь по берегу - много красивых мест.
6. Алкоголь
Оставьте барменам чаевые и вы будете пить прекрасные коктейли.
7. Анимация - идите в Санрайз , не пожалеете точно. Найдите время.
8. Лошади
Дороговато - 15 американских рублей за 15 минут, но кто как я торчит от лошадей будет в восторге, они ухожены, накормлены и счастливы.
А вообще отдых в этом отеле замечательный.
|
| Аня | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 3 питание: 2 сервис: 2 Всем привет! Сразу хочу оговориться, что пишу эту историю не для тех кто собирается в бунгало (оранжевые браслеты) по невысокой цене, а для тех кто собирается в главное здание по вип концепции. Мы отдыхали двумя семьями с детьми 1,3 года и 2,3года, у нас были сюиты по топ вип концепции (зеленые браслеты).
Прилетели мы утром, добирались в отель примерно 1 час (но это индивидуальным трансфером, автобусом говорят дольше минут на 30-40). Разместили нас сразу в течении 10 минут. Номера отличные, просторные хорошо убранные, т.к. просили детскую кроватку её нам принесли минут через 15. Претензий к уборке номеров нет к заполнению мини бара тоже, но чаевые оставляли и тем и другим. А вот у друзей мини бар был заполнен на половину, а по нормальному стали заполнять после того как увидели у нас и задали вопрос…(Мини спиртные, шоколадка, чипсы в банке, арахис в банке, тоник швепс, кола, фанта, содовая, пиво, а так же вода для чая). Фрукты и вино приносили каждый день. Размещение произошло…
Наступило время обеда, т.к. мы не сразу поняли, что к чему, пошли обедать в главный ресторан, а не в наш маленький, но разница невелика, т.к. завтрак и обед мы брали из главного ресторана, а только ужин приносили нам по меню аля карт. Еда –это большой минус этого отеля, она однообразна и невкусна, диетический стол заявлен, но отсутствует в принципе, можно сказать. Почти вся еда острая и не очень вкусная, нас спасало то, что вечер у нас был вкусным, а днем нам было главное накормить детей. Детский ресторан на территории Санрайза для возрастной категории от 4-х лет. Ребенка годовалого практически нечем кормить, но мы обходились супами местными, периодически банками, а на завтрак каша, на ужин нам приносили пюре картофельное (официанты знали уже, что едят дети) или обходились рисом и пшенкой (мясо было взято с собой в баночках). Фруктов очень много и вкусных: персики, абрикосы (реже), сливы, дыни, арбузы, яблоки, груши). Сладкий стол неплохой, но скудноватый (по сравнению с другими отелями). Рыбы и море продуктов Вы там не увидите, пару раз мидии которые не словите, т.к. очередь стоит (я очереди видела впервые)- это даже смешно, стоять и ждать…. Рыба- жареная селедка, которая так воняет, что аппетит пропадет сам по себе. Заявлено три ресторана, а работает один главный и вип рестораны, а один так и не открылся. К обслуживающему персоналу у меня вопросов не возникло, т.к. наш стол обслуживали сразу два человека. Напитки, да есть юпи, они повсюду, но у нас по концепции были фреши любые и на пляже тоже. Спиртное заявлено импортное, но импорт надо просить, а если промолчишь нальют местняк. Импорта практически нет, или практически постоянно и быстро заканчивается, но выйдя на Розу все проблемы закончились. Лоби бар скудный, бармены коктейли делать не умеют - это минус.
Вип бассейн – это отдельная песня…. У нас по концепции был резерв лежаков, но турчонок продавал эти места, а таблички с фамилией отворачивал или убирал, поэтому приходилось постоянно общаться с Татьяной (гастралейшен), все разрешалось после общения, но просто я ехала не выяснять отношения, а отдыхать, поэтому тоже здесь ставлю минус, Татьяна поведала, что это происходит постоянно, но тогда зачем держать такого сотрудника? Пляж-все замечательно, беседки радовали, дети в них спали, а у нас у родителей был час полтора отдыха – это большой плюс.
Спа в отеле просто класс, хочется оставаться и не выходить. Мужьям понравился массаж расслабляющий (по концепции один раз бесплатно), ничего более не делали, а просто посещали солевую, фито и другие комнаты (и то спасибо Розе, узнали именно от неё, что это входит в стоимость нашей путевки).
Территория отличная, зеленая, есть где погулять и поиграть с ребенком, но в принципе основное время мы проводили на пляже, без бара не умирали, т.к. нам все приносили- плюс такой концепции, но сюрпризов как написано на сайте никаких не было, а нет один раз принесли сливы со льдом. Анимации нет, но нам и не надо, хотелось просто спокойного отдыха, мы сами себе аниматоры))) Были детские дискотеки, но я считаю, что она начиналась поздновато, была живая музыка, да однообразна и не высшего уровня, но все равно не плохо, ноги шли в пляс.
Да еще о ресторанах, у нас они были все бесплатно, но ходили только в турецкий, и рыбный. Советую рыбный.
Претензий к турфирме нет, отель никто не советовал, захотели сами, но скажу так - на пятерку он не тянет, по крайней мере пока, четыре с минусом – это да и то….!?
Отдых удался, т.к. его ждали долго, были настроены на позитив, но негативные моменты присутствовали.
|
| Макс | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 4 Здравствуйте люди!
Ну вот и закончился двухнедельный запой) продолжался с 12.09.09 по 25.09.09...
С запоем я конечно погорячился, хотя напитков много, и не дурственных я Вам скажу. Ну все по порядку!
Ездили с семьёй, ребенку 5 лет и друзья с дочкой того же возраста.
Размещение: В отель приехали вечером, около 22.00, встретила девушка Ирина. Улыбчивая такая, вся сияет) У нас были оплаченны бунгало и мы поинтересовались как мжно заселиться в основной корпус, на что получили вразумительный ответ: Номер с видом на горы 40$ с человека в сутки, с видом на море 80$. Не долго думая решили не заморачиваться. Ключи от номера вучили через 10 минут, решайте сами быстро или нет. Тут же появился шустрый малый который погрузил наши вещи на гольфкар и через минуту мы были в номере. Единственное но! Поселили на с друзьями в разные бунгало но в непосредственной близости друг от друга. У нас № 58 у друзей № 53 см. фото. Им еще и двухтажный номер с джакузи достался (без двадцатки в паспорте и всего такого). У нас был стандартный. Номер довольно просторный, вся мебель новая, чистенько и довольнотаки уютно но без изысков! Р.S. Не советую никому селиться в бунгало под номерами 75, 76, 61, 62 т.к. часть окон выходят на подездную дорогу и живописный пустырь заваленный строительным мусором без единой травинки)
И так размещение 5!!!
Территория: Очень большая, очень ухоженная) Газоны подстриженны, сухие листья с пальм обрезают, цветочки на место засохших высаживат,дзайнеры поработали на славу,одним словом красотень! Очень много цветов, так что запах от них потрясающий. Бассейны на любой вкус, и лягушатники и для взрослых и совмещенные. Впринципе где бы тебя не поселили до бассейна рукой подать) Можно еще много его понаписать, но не буду. Смотрите фотки.
И так тарритория 5!!!
Рестораны и быры: Основной ресторан находится на четвертом этаже основного корпуса, большое закрытое помещении и две открытые террасы, с которых выд открывается потрясающий что не маловажно для пищеварения) А вот миню( довольнотаки вкусно но очень однообразно. На завтрак яичница глазунья, балтунья, омлеты всевохможные, блинчики, выпечка довольно вкусная, колбаса и сосиски цвета неестественного но съедобные, сыры разного вида.Супы вообще непонятные, ну что это за суп ,йогуртовый с рисом! А в общем все как везде, курица такая, курица сякая, баранина только в виде "а ля шурма", "селедка" эта их непонятная жаренная, паренная, маринованая. Кароче для несильно привередливых нормально, голодными не останутся, вот и я не голодал) С детьми конечно сложнее, у меня сынуля всеядный, лопал за милую душу все что накладывали, а вот с дочкой друзей были проблеммы. Из фруктов постоянно арбузы, ватные дыни, яблоки, апельсины и груши. Пару раз был виноград. Но нам его не доставалось из-за некоторых личностей которые имеют привычку навалить себе по пять тарелок, а потом по четыре из них официанты выбрасывют, не лезет видилите! И таких там полно( Из голодного края наверное! С обслуживанием в ресторане тоже беда. И не из-за того что ленивый персонал , а из-за того что его попросту не хватает. На ресторан на 800 персон всего 20 человек, причем они и уберают и приносят, короче полный привет) Ресторан в гроте это вообще отдельна песня, выбор в два раза меньше и персонала вообще нет. С барами дела обстаят намного лучше! Их много, напитков хоть залейся, наливают нормально, т.е. если ДжинТоник, то не один тоник и лед. Коктели какие то балтают, говорить про вкусовые качества не буду, не пробовал. Пиво нормальное, в турции пил и похуже. Из натуральных соков только томатный. Апельсиновый фрешь, но только в лобби баре, как и шампанское.
И так рестоаны и бары 4!
Анимация и развлечения!
На территории Starlight анимации нет! Были конечно отдельные персонажи из отдыхающих покруче любой анимации))) А если серьезно то вся движуха вохле САНРАЙЗА, дневную не видел, но слышал) Вечерняя в Амфитеатре Санрайза неплохая. Разные приглашенные артисты, монгольский цирк, огненное шоу, детское диско отличное, дети в восторге! По поводу миниклуба, в СТАРЛАЙТе он платный, в САНРАЙЗ дитей не водили. Пару раз минидиско проводили в Гроте СТАРЛАЙТа. Там же каждый вечер жывая музыка, парень и девушкой русские, исполняют проффесионально и репертуар не слабый, от Алены Апиной до QUEEN!!! Вот там весулуха) Аквапарк отличный, горки чумовые только работают мало, с 10 до 12.30 и с 14 до 16.30.
И так анимация 4!
Ну а море есть море! Теплое, с хорошим заходом, пляж большой, широки. Лежаков много.
Можно еще много писать, но надоело уже.
Для сомневающихся, ехать или нет, скажу что с детьми там супер, молодежи тоже много и особо не скучающая. Так что решайтесь)))
Всем приятного отдыха!!!
|
| Макс | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 4
|
| Mila | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 5 Отдыхала 7 дней с 12.09. Заселение - быстро и без проблем. Проблемы возникали у тех, кого надули в турагенстве, обещая номер в главном корпусе. Плата за эти номера выше, чем за бунгало. Номер чистый, убирали как положено. Мини-бар пополняли ежедневно. Обслуживающий персонал услужливый, все делали быстро и качественно. Питание вкусно, но большого разнообразия не было. Каждый день почти одно и то же с небольшими вариациями, но для короткого отдыха нормально. Фрукты по сезону. Для брезгливых в ресторане могли возникнуть проблемы, так как с мытьем посуды особо не заморачиваются - встречаются грязные тарелки и чашки. Пляж песчанный с галечным входом в море. Лежаки свободные до 10 часов без проблем, позже придется побегать, поискать. Развлечения: два раза в день пройдут девочки, приглашая на аквааэробику или занятия в спортивном зале. Вечером живая музыка до 22:00 это все. После десяти вечера территория отеля вымирает. Для детей и молодежи анимация на территории соседнего отеля. Посетила один раз - толкотня и давка. не понравилось. В общем стандартная турецкая пятерка не VIP сочетание цена качество не очень хорошее, бывает и дешевле и лучше.
|
| алина | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 2 питание: 4 сервис: 3 отдыхали с мужем со 2.09.09пол 12.09.09 в отели STARLIGHT на рецепшене сразу начались проблемы нами заказан был стандартный номер .нас стали заселять в бунгало когда мы стали возмущаться нам предложили нам номер с видом на море с доплатой 500 долоров за 10 дней с видом на горы 400 .После предложения повезли нас смотреть номера и бунгало. Бунгало привело нас в шок постельное
застиранное все недомытое возле бунгало пустырь мусор бунгало №63. Мы были в таком шоке.В мине баре фанта,вода по бутылки в литровых все. В комнате ужасная сырость.Просто кошмар.
После нашего возмущения повезли смотреть номера с доплатой .Нечего не могу сказать все соответствовало тому что выставляется в интернете как стандартные номера .Гардеробная ,сейф с кодом.бар . И сразу предупредили живущие в бунгало не всем в отели могут пользоваться не всеми бассейнами, из спиртных напитков только 4 местного производства, остальные за долоры.
Хотя в договоре 5 ультро+. Пришлось доплатить 400 долоров чтобы жить в нормальных условиях.заселение заняло 4 часа. На этом наше мучение не закончилось, я думаю потому что мы требовали то что написано в договоре по стандартным номерам а не бунгало.Нас заселили в номер с доплатой первую ночь мы провели в ужасных условиях кондиционер не работал розетки не работали фен не работа.За ночь 6 раз спускались на рецепшен просили поменять номер или отремонтировать кондиционер.На что персонал только обещал, и ехидно улыбался.На утро когда мы стали требовать у своего тур оператора (анекс тур) переселение в другой отель соответствующего договору,нас сразу пересилили в другой номер предложили шампанское с фруктами от которого мы отказались так как от такого свинского отношения были просто в шоке. Обслуживающий персонал в ресторанах, барах по русски кроме слова Хорошо,плохо не понимают и не говорят .Питание и обслуживание в основном ресторане без чаевых некто не подойдет и не предложит не чего.также и на вип бассейне. Но если дал 3 долора сразу другое отношение.Пляж привел в шок от переодетых турков в пиратов с попугаями как в Сочи, навязывающих фото с этой курицей.другой турок бегающий продающий кукурузу.инжир и мороженое.
Рядом с пляжем за сеткой стройка. Мы не первый раз в Турции каждый год отдыхаем бывает по 2 раза. Но после такого отдыха желании поездки в Турцию пропало.Анимация на соседней территории другого отеля SUNRISE одно название отстой полный, дискотека напоминающий еще советские танц площадки восьмидесятых годов. Вывод ,что если вы не хотите провести
ужасный отдых и поехать в этот отель чаевые платите везде, русских просто ненавидят в этом отели, я понимаю что не все русские ведут себя цивилизовано но нельзя так относится за наши деньги такое свинское отношение .Зато отдыхающие из Грузии пользуются везде привилегией .Наш совет если едите в Турцию только не этот отель.С заселение это проделывается с каждым русским.И не летайте с Анекс туром не какие проблемы не решают.
|
| Ирина | Август 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 4 В общем и целом отель хороший,но много всяких нюансов-отдыхали в бунгало(оранжевый браслет) ехали на ультра все вкл.,но для таких браслетов эта ультра была только в лобби баре,на всей территории это не распространялось,анимации не было никакой, все проходило на территории санрайза!!! на ужин надо было приходить к семи чтобы было что покушать,если придешь к 8 то будешь есть что достанется, к этому же времени проблема была и с кружками,все заканчивались.Мы улетали в 6 утра, на завтрак было только хлопья и джем,хотя говорили о круглосуточном питании!Территория отеля большая,шикарная, много бассейнов,проблем где разместится не было, пляж тоже хороший.Знакомые отдыхали в июне и в июле, с такими проблемами не сталкивались.
|
| Наталья | Август 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 3 Отдыхали в конце августа 10 дней . Отель мне не понравился , второй раз я бы туда не поехала . Территория отеля вызывает восхищение : цветы , зелень .Оригинально смотрится и пещера с дождем ,молниями ......Питание в основном здании на 2 этаже или в пещере . В здании много лучше выбор и отсутствуют отдыхающие из Санрайза . Многие пишут о придирках к сервису , но посудите сами ..... При вьезде в отель нам забыли дать карточки на полотенца, пришлось один день выходить из положения самим .Заселения мы ждали очень долго, так как ключи от номеров 64.. были на территории Санрайза. Номер убрали 2 дня и потом не убирали 4 дня . Минибар не пополнили ни разу.Обещанную воду мы получили через неделю , после того как жаловались на ресепшен. Анимация только в Санрайзе ,после ужина мы бегом бежали на минидиско в Санрайз .Кождое утро я вставала в 7-30 и занимала лежаки у моря, в 9-00 уже мест не было . В общих помещениях отеля грязь (туалеты, лифт). В лифте никто не нажимает на кнопки ,заляпано так что ... Ну и то что окончательно испортило нам впечатление . Администрация активно борется с насекомыми путем обработки территории дымом какого-то вещества , причем делает это во время с 21-23 часов . Один раз мы возвращались из Санрайза с минидиско , ели сладкую вату.Проезжавшая машина для обработки облила нас с головы до ног , и не только нас ,а всех кто попадался им по дороге.Кашляли мы долго и естественно пришлось выкинуть все сладости ,которые несли .
|
| Наталья | Август 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 5 Я считаю, что те, кто ставит тут отелю минимальные оценки, просто занимаются глупой распальцовкой. стройка их не устраивает где-то на краю отеля, нагрубили на ресепшн (100% после того как сами по хамски чего-то добивались), а уж снижать оценки за то, что не успели занять лежак около бассейна я молчу... В номере не убирались АЖ 2 ДНЯ!!! с ума сойти, проще надо быть.)) Кстати, у нас в бунгало убирались отлично и каждый день))) А вот про то, что территория отеля просто сказочная, с многообразием растений, зелёная и ухоженная, архитектура и внутренниее убранство отеля, дизайн номеров, великолепны, это конечно не самое главное. Соединение территории с отелем Санрайз напрягало только в аквапарке и детском мини-клубе, место мало и шума много, хотя, если бы они не были объеденены, то сих развлечений вовсе бы не было (как я понимаю, временно). Отдельно хочется отметить холл-пещеру на первом этаже, видели там имитацию грозы ( прямо из потолка начинает идти подобие дождя, сопровождаемое вспышками молнии и звуковыми эффектами), очень впечатляюще. Питались в основном на первом этаже в гроте, честно говоря, могло бы быть и поразнообразней, особенно по утрам. А с людьми надо просто уметь общаться, если топать ногами и орать, то никто и пальцем для вас шевелить не захочет.
Вернуться туда обратно? Да с удовольствием! ( Кстати, это далеко не первый отель, в котором мы были, и не только в Турции)
|
| Lora | Август 2009 |
|---|
размещение: 3 питание: 1 сервис: 2 24 августа вернулись из Starlight Convention & SPA 5*. На рецепшен русская девушка за 20у.е. поселила в течение 10мин. Номер очень приличный, всё новое. В номере бар с напитками, по приезду принесли вино и фрукты (красные браслеты). Вот и все плюсы. Отель большой, ещё не достроенный и очень неуютный. Заявленные анимация, дискотека, аквапарк, тенисные корты и конюшни находятся на территории менее дешового "санрайза". Из 10 заявленных баров на территории отеля работают три. Питание в главном ресторане отвратительное, если не прийдёшь в первых рядах есть будет нечего.Из фруктов яблоки, сливы зелёные, один раз были персики. Ресторан в "пещере" больше напоминает дешёвую бургерную. Рестораны аля-карт очень средненькие. Сауна, парилка и хамам в "санрайзе". На территории "старлайта" талассо и спа (сауна, хамам, парилка и соляная комната) стоимостью 40у.е в день (только за посещения) Заявленные в рекламе боулинг и поле для гольфа отсутствуют.Сервис на уровне 3*.На территории 4 басссейна+ бассейн с холодной водой+ VIP-бассейн+ закрытый бассейн. На самом деле вип и закрытый единственные бассейны где можно найти лежак в любое время, места возле остальных бассейнов нужно занимать с 7утра, иначе их займут отдыхающие из соседнего "санрайза". В общем бардак. Самый радостный день в отеле, был день отъезда.
|
| Наталья | Июнь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 5 Отдыхали с мужем в этом году,бронировали номер в бунгало отеля"Санрайз парк5*"-по приезду поселили в бунгало Старлайт(Заселение ждали около 2ух часов)-затем через 5 дней нам предложили поселиться по акции в главное здание Старлайта,номер конечно не сравним с бунгало,более комфортабельный с видом на море и горы,нам очень понравилось.Каждый день нам в мини баре меняли напитки независимо алкогольные или нет и все бесплатно.Еда конечно не на 5 баллов,а на 4 с + не соленая вообще хотя бы для вкуса можно добавлять немного и разнообразия еды немного особенно с утра.Территория очень большая и красивая,много всяких растений необычных-есть где погулять.Вообщем нам очень понравилось и сейчас всем советуем ехать в этот отель.Море чистейшее,обслуживание тоже хорошее в том плане что везде и всегда незаметно за тобой убирают все ненужное,очень приветливые оффицианты.Каждый вечер были интересные анимации.Вобщем у этого отеля 2 минуса это соединение с отелем Санрайз потомучто очень много народу что парой некуда было в обед присесть и безвкусная еда,а в остальном было классно,мы отдыхали первый раз загараницей и у нас осталось очень хорошее впечатление...
|
| Сергей | Август 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 все оч понравилось. отдыхали в джакузи сьют.
для непродолжительного отдыха это самое подходящее место.
отдых с 23.08 - 28.08.
|
| Сергей | Август 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 4 Отдыхали с 14.08-25.08.09 "Джакузи сюит". Много написано хорошего и плохого, кто, зачем едет тот то и получает. В Турции в 7 раз (ранее Лира ресорт 2008г, Санрайз Квик 2007, Сайленс он же Суено 2006 и по ходу разные Риксосы - но их не берем в расчет, уровень не тот у Старлайта. И конечно были тройки и четверки, но это совсем давно).Отель пока несоответствует той пафосности и той ВИП концепции, о которой так рекламируют турагенты. Да ходили с красными браслетами - что напоминало фильм "Кин-дза-дза" два раза ку желтые штаны.Что-то можно, что-то нельзя - вообщем разберетесь к концу отдыха. Территория конечно супер, но вот объединение её с санрайзом - это катастрофа: муравейник с "быкующими" славянами, первое что надо сделать так это убрать продажи на Россию на 50-70% и поставить нормальный забор между отелями-тогда отель останется целым и невредимым, а так его доломают наши отдыхающие. Питание для ВИП отеля всего лишь на 4 - голодными не останетесь но того изобилия в кол-ве блюд как в том-же Санрайз Квин или Лире - нет. Какая концепция Ультра если коктейли типа "Махито" или "Пино-Колада" за деньги????? Нонсенс! Соки - помидорный и апельсиновый и остатков выдавленные в бутылки из-под воды. В выше указанных отелях и коробок тетра-пак и 4-5сортов.
Пляж-для отеля такого уровня можно было бы привезти и песок....а не строительный молотый мусор вперемешку с песком. Вход в море мелкие камни, неприятностей не доставляют в воде, но по берегу метра три почувствуете себя Йогой. И уважаемые менеджеры Санрайз тур, прежде чем рекомендовать любые отели, посетите их сначала - это для тех, кто продает. Там приняли и сопроводили на 5+ и по дороге и в отеле. Отдохнули хорошо, но вот вернуться в этот отель - нет. Это коротко, постараюсь все отразить более подробно. Электронка есть кто заинтересуется - пишите, отвечу.
|
| Ола-ла! | Август 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Сегодня прилетели из Старлайта, все очень понравилось! Территория супер, анимация-каждый найдет себе по душе, а самое главное, очень спокоййно, нет ощущения муравейника!) Отдельное спасибо аниматору Мамеду(дартс), и бармену Абдурахману (бар возле бассейна). Всем рекомендую!
|
| Ольга | Июль 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Прежде, чем писать отзыв, хочу сказать. что делаю это впервые, т.к. сама постоянно нахожусь на месте тех людей, которые только планируют поездку и читают отзывы и подбирают отель. До этого никогда не писала, т.к. и писать особо было нечего. А сейчас чувствую, что доолжна это сделать, т.к. не согласна со многими негативными здесь отзывами.
Мы отдыхали в Старлайте с 15.07.09-27.07.09 семьей с мужем и двумя детьми в номере Suite, у нас были и тапочки и халаты и минибар, который заполнялся каждый день всеми напитками, убирали также каждый день, при том, что мы не давали ни копейки. В ресторане и аля-картах во всех прекрасный сервис, придраться не к чему. Питание тоже хорошее, мне, кажется, что, когда каждый день у вас на выбор есть все виды мяса-это очень даже хорошо. Никаких очередей я лично не заметила. Тем более за фруктами, которых было очень много всегда:арбузы, дыни, черешня, персики и виноград. Мороженое дети ели каждый день по нескольку раз, без всяких тоже очередей и проблем.
Про территорию здесь уже много написано, поэтому повторяться не буду- она огромная, очень ухоженная и красивая! Гуляй -не хочу!
Лично для меня самое главное это-море. А оно здесь просто чудесное, всегда чистое и прозрачное, за счет, того, что в море вход галька, ну а на самом пляже насыпной песок, которые бедные турки не успевали убирать, после наших русских людей, которые потом пишут негативные отзывы и считают себя королями. Пляж большой и лежаков всегда было много свободных. Так, что если вы не короли, а нормальные культурные люде, умеющие уважать себя и окружающих езжайте смело! Отель для детей, а если скучно, то всегда можно пойти в Санрайз, где целый день анимация. Я 4 раз в Турции, всегда в 5-ках. Отель хороший! Единственное, что мне не понравилось-это сплошные русские!
|
|
