Отзывы
Оценка туристов: 1.7 Питание: 2.5 Размещение: 1.4 Сервис: 1.2
| Екатерина | Август 2009 |
|---|
размещение: 1 питание: 1 сервис: 1 Отель ужасный! Никогда не едьте в этот отель! А ещё более неприятно и возмутительно, что компания "Натали-Тур" даёт изначально неверную информацию. Это обман (и не в первый раз)!!!
|
| ольга | Август 2009 |
|---|
размещение: 3 питание: 4 сервис: 1 отель очень маленький малюсенькие номера территории нет. Питание мне понравилось. В бассейне постоянно находились турецкие дети видимо хозяйские и их родня, учитывая малый размер бассейна ощущения противные. Обслуживание плохое в баре даже питья не наливали пока свой предыдущий стакан не принесешь. Вообще у них там такой местный междуусобчик сидят турки чаи пьют о чем=то беседы ведут в столовке сами едят с гостями. С русскими похоже никогда не работали. До моря далеко возят как селедку в бочке давненько такого не видела.
|
| Татьяна | Июль 2009 |
|---|
размещение: 1 питание: 1 сервис: 1 ужасный отель - еще более ужасный бармен
|
| Елена | Июль 2009 |
|---|
размещение: 1 питание: 3 сервис: 1 отдыхали с 11 по 24 июля. Конечно отель произвел ужасное впечатление. Очень маленькая территория, бассейн и маленькая площадка перед баром, людям просто некуда было присесть вечером. А погулять за территорией отеля негде, никаких достопримечательностей нет, одни помойки кругом. Отдельное "спасибо" компании Polar tour за недостоверную информацию об этом отеле. Люди ехали на море, а попали в пустыню. Никакого сервиса в отеле нет, нету и всего того, что было написано в описании отеля на сайте. Вообщем люди, кто ищет путевки - сюда ни ногой (читайте все отзывы). Думаю, что в следующем году в этот отель не поедет никто (кроме может быть самих турков). Хотя они запросто могут переименоваться, и опять кто-то попадет в этот гадюшник, заполненный не очень приятным персоналом.
|
| Вячеслав | Июль 2009 |
|---|
размещение: 1 питание: 1 сервис: 1 "Отдыхали" в этом отеле с 19 по 26 июля. Получилось так, что тур заказывали за несколько дней до вылета, билетов на чартеры уже ни у кого не было. Каким-то чудом попался вариант у "Натали-Турс" - Fortuna 3* Side. Согласились, поскольку хотелось хоть куда-то улететь. Фортуна улыбнулась нам криво. И мы попали... в этот самый отель. Согласен со всеми уже оставленными отзывами. Первое впечатление (оно же было и в дальнейшем) - ужасное разочарование - наложило печать на всю поездку и отделаться от него уже не удалось, весь отдых пошел насмарку. Впервые попали в отель, в котором плохо практически всё. На первой встрече с гидом "Натали-Турс" мы попросили поменять нам отель, он что-то долго узнавал, потом выдал цену - надо доплатить $900 (!!!), чтобы переехать в 4 звезды. И это без учета штрафа от отеля за незапланированный выезд. Так и пришлось нам жить в Антике.
Попытаюсь привести только факты, хотя эмоций предостаточно.
Итак:
- Отель находится очень далеко от моря. До ближайших пляжей порядка 20 минут пешком средним шагом по жаре, но все пляжи принадлежат отелям или барам и лежаки так просто знять не дадут. От отеля ходит микроавтобус (типа нашей "Газели") до якобы собственного пляжа, хотя пляж по сути городской, отдыхают там все подряд. Лежаки, матрасы и зонты вроде бы бесплатные (были на этом пляже 1 раз, никто вроде не гонял). Этот маленький автобус ходит на пляж в 9:00, 9:30 и в 15:30, а назад - в 12:30, 18:00 и 18:30. Народ набивается как в московском метро в час пик (по 30 человек в маленький салон) и минут 10 едет на пляж.
- Очень маленькая территория, точнее ее по сути нет. Бассейн и лежаки вокруг него - это все, что есть. Ни спортзала, ни тенниса, ни сада.
- Очень скудное питание. Одно и тоже каждый день, постоянно. При этом нет никакого выбора. На обед гарнир - всегда макароны. На ужин - только рис. Фрукты - сначала были арбузы, потом дыни, один раз абрикосы. Но это всегда одного вида. Десерты - 5 дней было размоченное печенье в сиропе на обед и ужин. Из горячего - 4 лотка: гарнир, что-то мясное одного вида, тушеные овощи и лепешки кусочками с чем-то непонятным внутри. Под конец недели от такого ассортимента просто начинало тошнить, есть постоянно одно и то же просто невозможно. Я был до этого в 3 звездах в Аланье, могу сказать, что там с едой было все куда лучше.
- То, что называется "рестораном" в отеле, больше похоже на дешевое придорожное кафе - пластиковые стулья и столы, маленькое помещение.
- Плохой сервис в отеле. В номере убрались только на пятый день, и то после нашей просьбы об этом. При этом поменяли только одно полотенце. На следующий день мы попросили поменять остальные - старые унесли, а новые почему-то не появились. Пришлось опять просить.
- Номера маленькие.
- Горячая вода в душе начинает течь минуты через 3 после отрытия крана. И дальше все равно начинается контрастный душ - то горячо, то холодно.
- Из предметов гигиены выдаются только полотенца (большое, маленькое и на полу для ног), туалетная бумага и мыло.
- Персонал совершенно не говорит по-русски. И английский многие понимают с трудом. Пару раз на ресепшене был парень - ни по-русски, ни по-английски не говорил абсолютно.
- Запрещают приносить еду в отель. Мы не обращали на это внимание, покупали фрукты, воду и т.п. и приносили - никто не замечал. Но один раз кто-то из хозяев (там всегда сидит куча каких-то людей, хозяева или их родственники) заметил, но мы отговорились что, мол, не знали, первый раз и все такое. Но вообще это идиотизм высшей степени.
- Отель расположен в безлюдном месте, вокруг дома местных жителей или пустующие виллы. Вечером выйти просто некуда. До центра Сиде мы доходили где-то за 30-35 минут быстрым шагом, там есть хоть какая-то жизнь.
- Небольшой казус случился, когда при заселении наши вещи несли в номер. Работник взял наш чемодан и прямо-таки побежал с ним по лестнице наверх. Но подскользнулся и упал, грохнув и чемодан.
Хорошо хоть, что никаких дополнительных расходов нам не пытались приписать. На минибаре в номере была наклейка, что первая бутылка воды бесплатно. Но сам минибар был пустой. На ресепшене мы попросили эту бесплатную воду, там очень удивились, но все-таки дали две бутылки "в подарок". Отъезд у нас был ранний, на ресепшене мы обнаружили только спящего на диване парня. Разбудили, отдали ключи и уехали. Судя по всему, парень был вообще мало в теме, даже не проверил, не пользовались ли мы платными услугами. Но мы, к сожалению, не пользовались :-)
Итого: самый плохой отдых за все время. Однозначно никогда больше не будем ездить с "Натали Турс", если они позволяют себе работать с такими отелями. И не могут переселить за разумные деньги.
Впервые уезжал их отпуска с радостью, что он наконец-то закончился. За что спасибо "Натали Турс" и отелю "Антик Бутик".
         
|
| Никитос | Июль 2009 |
|---|
размещение: 1 питание: 1 сервис: 1 Вообще полный бред а не отель!как было ранее сказанно до моря около 3 км,пляжа своего нету,разъё...... микроавтобус и около 40 человек в нём,опоздал-иди пешком...питание отвратительное!!!хочеш вчерашнего супа приходи завтра вечером!персонал хамло к тому же не говорящие по русски.номер у нас за неделю не прибирался не разу а в 4 номерах прибрали так что не оставили ни денег не драгоценностей.чумазые детишки не проживающие в отеле в порядке вещей.соседские собачки и кошечки вполне могут искупаца в бассейне или даже наполнить его!всё включенно полный пи...ж на пляже всё за дополнительную плату.напитки в баре в том числе и простая вода платные после 22:30....вобщем выживали только за счет сплоченности коллектива!!!!всем нашим огромное спасибо за взаимоподдержку и взаимовыручку!хочешь испортить отпуск и потратить деньги??ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В АНТИК БУТИК!а так я бы не советовал...
|
| ольга | Июль 2009 |
|---|
размещение: 2 питание: 4 сервис: 2 информация об отеле не соответствует действительности. До моря около 3 км. Возят на маленьком автобусе, который набит битком. автобус с расписанием не дружит, приходилось его ждать по полчаса. а из моря бегом. иначе 3 км пешком по пустыне.До Сиде никакого автобуса не ходит. пешком около часа. Отель находится не в курортной зоне, гулять негде. Питание для трешки нормальное. С расселением проблемы, вместо оплаченного и подтвержденного сингла поселили в двойной с совершенно чужим человеком без компенсации. Встречающая сторона подписывать акт о нарушении отказалась, сообщив , что они не причем это у отеля двойные продажи.
|
| ольга | Июль 2009 |
|---|
размещение: 2 питание: 4 сервис: 2 информация об отеле не соответствует действительности. До моря около 3 км. Возят на маленьком автобусе, который набит битком. автобус с расписанием не дружит, приходилось его ждать по полчаса. а из моря бегом. иначе 3 км пешком по пустыне.До Сиде никакого автобуса не ходит. пешком около часа. Отель находится не в курортной зоне, гулять негде. Питание для трешки нормальное. С расселением проблемы, вместо оплаченного и подтвержденного сингла поселили в двойной с совершенно чужим человеком без компенсации. Встречающая сторона подписывать акт о нарушении отказалась, сообщив , что они не причем это у отеля двойные продажи.
|
| Владимир, Зоя, Стас, Светлана | Июль 2009 |
|---|
размещение: 1 питание: 4 сервис: 1 2500 м до пляжа. Территория примерно 50*30 метров, занимают ее 2 корпуса, бассейн, один ресторан и один бар. Вечером присесть даже негде. Сад, спортзал, настольный теннис, бильярд, игровая площадка для детей отсутствуют. Напитки бесплатно до 22.30. Потом за плату даже вода. Детский и взрослый бассейны - одно целое. Детская водная горка в глубокой части бассейна. Вокруг отеля пыльная грунтовка. До центра Сиде 3 км. Три раза в день на микроавтобусе возят на общий пляж. Набивается по 35-40 человек. Лежаки с матрацами бесплатно. Проблемы с заселением примерно у 40% туристов. Уборка номера 2 раза в неделю, смена белья после вашего отъезда. Еда сносная, но однообразная. Персонал по-русски не говорит, по-английски с большим трудом. В номерах пропадают деньги и драгоценности. Люди, берегите себя и своих близких, не приезжайте в этот отель!
|
| Валентина+Евгений | Июль 2009 |
|---|
размещение: 1 питание: 2 сервис: 1 не знаю с чего начать...начну попорядку! вобщем это полная Ж..А!! поселили нас в малюсенькие номерочки 8 кв.м. с моим крупногабаритным мужем мы не могли разойтись в проходе между кроватью и шкафом! но, как оказалось позднее, это еще нам очень повезло,т.к. людей не хотели вообще заселять! убирали номер 2 раза за 2 недели и только после многочисмленных просьб. белье не меняли и вовсе! последний раз номер подчистили долларов так на 1000, как ранее выссказались мои друзья по несчастью, нас обокрали!причем сделала это уборщица, которую видели! но т.к. она была родственница хозяина отеля, то полиции ее не выдали, сказав что мы все придумали и вообще у них работают только мужчины! вообще все письменые жалобы небыли подписаны ни представителями отеля, ни нашей принимающей стороной!!!а еще была жена хозяина отеля (подпольная кличка "Цербер") которая тчательно следила за тем, чтобы мы песок с пляжа не принесли на ногах! ей не хватало только проверять чистоту рук перед едой!компания eray tour (а вчастности г-н Умат и Рашид), которая была нашей принимающей стороной, вообще отказалась помогать в наших многочисленных проблемах и не соизволила появиться в отеле ни в трудную минуту,когда их вызывали по телефону, ни просто так на инфо встречу, в отведенное для нее время! а в аэропорту и вовсе отсавила свою туристку без обратного билета и помощи (девушку-гида звали Катя)! только сплаченностью коллектива мы смогли решать свои проблемы, не
надеясь больше ни на кого! теперь хочу отдельно рассказать об анимации...она проходила именно в те часы, когда народу хотелось отдохнуть, т.е. после обеда и поздно вечером. вообще этот отель позиционируется, как тихий,спокойный отель для отдыха с детьми и пенсионеров. нам как раз такой и нужен был, т.к. летели с мужем, годовалым ребенком и бабушкой. но отдыхать было невозможно, т.к. музыка долбала ТАК, как-будто сам аниматор сидит у тебя в номере и держит около ушей колонки, не уставая кричать в микрофон на ужасном русском "давай-давай"..сколько с хозяином отеля не ругались,ничего не помогало! с едой проблем особых не было, кормили нормально, хоть и однообразно и скудно! не было ни восточных сладостей, да и фруктов было маловато..один раз всетаки умудрились отравить моего неприхотливого в еде ребенка. ничего из еды и питья (в том числе и алкоголь) нельзя было приносить в номера, питьевую воду в кулер наливали прямо из-под крана!!!! Детская горка, которая находится во взрослом бассейне, включалась всего 2 раза в день и то по полчаса! а про море я уж и не буду рассказывать, т.к. все уже, наверно, и такпоняли, что оно вовсе не там, где написано, а конкретнее км. так в 2,5! когда нас везли в автобусе, набитым до отказа, то все местные тыкали в нас пальцем и смеялись!чувство не приятное!но сам пляж великолепный! песочек, вход отличный! море теплое и чистое! это единственный плюс этого отеля!еще нас снимали на видеокамеру местное телевидение,наверно хотели выложить на сайте, как нам хорошо отдыхается НЕ ВЕРЬТЕ ЭТОМУ!!!!! ТАМ УЖАСНО!!!а так, если не хотите весь свой отпуск бороться за право хоть как-то отдохнуть, то не советую связываться ни с "ПОЛАР ТУР" (отправляющая сторона), ни с "ЭРАЙ ТУР" (принимающая сторона), ни с антиком
бутиком(бывшее название "Аксарай"вот что сарай, так это точно!
|
| Владимир | Июль 2009 |
|---|
размещение: 1 питание: 4 сервис: 1 Территория примерно 50*30 метров, занимают ее 2 корпуса и бассейн. Вечером присесть просто некуда. Можно погулять по пыльной грунтовке вокруг отеля, до ближайшей цивилизации минут 20 шагать. До центра Сиде 3 км, никой автобусной остановки рядом с отелем нет. До ближайшего пляжа, принадлежащего 5* отелям 25 минут пешком. Три раза в день на микроавтобусе возят на общий пляж (9.00, 9.20, 15.30, обратно 12.00, 18.00, 18.20). Набивается по 35-40 человек, все прохожие ржут - «Antik Bountique» везут купаться. Ехать так минут 10. Лежаки с матрацами и зонтики бесплатно. Вокруг в песке и в море одетые турчанки и турки в шортах ниже колена. Загорать в плавках как бы не совсем удобно… Сад, прачечную, химчистку, паркинг, спортзал, настольный теннис, бильярд, бар, ресторан, игровую площадку для детей выдумал кто то очень не добрый. Есть только дартс, столовка и бар у бассейна. Кстати, столовка – это пристройка над баром, территории то нет. Напитки бесплатно до 22.30. Потом за плату даже вода. Детский и взрослый бассейны одно целое с разной глубиной. Детская водная горка в глубокой части. Проблемы с заселением примерно у 40% туристов. Уборка номера 2 раза в неделю, смена белья после вашего отъезда. По-русски никто не говорит, по-английски с большим трудом. 18 июля в 2х номерах украли ВСЕ деньги, в оном номере золотые украшения, и в 2х рылись, да ничего не нашли. Вора видели. Но за пропажу вещей, денег, драгоценностей отель ответственности не несет и своих не выдает, т.к. работают все родственники. За помощью туроператора «Polar tour» обращаться бесполезно, в полицию бесполезно. Правда полиция хоть приезжала.
Мы с супругой и двумя детьми выжили в этом отеле 2 недели. Купили два 2х-местных номера, в надежде отдохнуть с комфортом, да в 150 м от моря:-) Нас разместили в первую ночь в 2+1, потом в 4х-местный Family room. Это ОЧЕНЬ маленькие 2 комнатки, у нас с кондиционером, у детей с телевизором. Сан узел 1. Никаких бумаг, подтверждающих это безобразие с заселением, нам не подписали ни работники отеля, ни представители «Полар тура». Причем представители «Полара» вообще перестали посещать наш отель! За последние 10 дней никто ни разу не приехал решать многочисленные проблемы отдыхающих, не взирая на звонки и мольбы о помощи! При выписке из отеля нам предъявили счет на 10 евро за 2 кальяна, которых мы ни разу не заказывали. Любителям экстрима добро пожаловать в «Antik Bountique», отдыхайте с «Полар тур» и Ваш отдых будет полный Бретт Пидд! Говорят – беда объединяет людей, это правда. Немцы, русские, грузины, поляки, белорусы, словом все стали одной дружной семьей. Это единственное приятное впечатление от отдыха. Люди, берегите себя и своих близких, не приезжайте в этот отель!
|
| Елена | Июль 2009 |
|---|
размещение: 2 питание: 2 сервис: 2 ехать в этот отель не советую, т.к. предыдущее мнение полностью поддерживаю! полная дизинформация об отеле! до пляжа как до Парижа, по приезду с моря есть женщина-цербер, которая проверяет чистые у тебя ноги или нет! это что за бред, я что в пионер лагере??? кормежка свежая через раз, ребенок отравился, разнообразия никакого, персонал забывает, что в номерах нужно убираться, в моем номере убрали всего 2 раза за 12 дней! анимации никакой. по приезду заселять меня не хотели, говорят мест нет, хотя подтверждение на размещение приходило! ругаться пришлось долго, нервов потрепали изрядно! в отеле отдыхают дети, внуки, правнуки, племянники, дети персонала отеля, в общем дурдом!!!!
если хотите отдохнуть, то в этот отель ни ногой!!!!
|
| Татьяна | Июль 2009 |
|---|
размещение: 1 питание: 1 сервис: 1 Людиииииииииииии! Во-первых, до пляжа не 150 метров, а 2500 метров, если не больше, возят на микроавтобусике, набитом людьми, как в старые добрые соц. времена, два рейса утром, и два после обеда, ехать минут 10, если опоздал, пешком минут 40. Питание: один вид горячего и один вид гарнира, один вид супа на ужин, за две недели 2 раза давали какую-то рыбу. Была в 3* в п.Конаклы (Алания), такого безобразия не было. Персонал отвратительный, за 2 недели убирали номер 3 раза и то после "наезда". Один раз сменили постельное белье и еще предъявили счет на 20 долларов, что грязное и не отстирывается. В последний день в 4 номерах пропали деньги и золото. Короче, полный привет, а не отель, лучше переплатите, но сюда ни ногой.
|
|
