Отзывы
Оценка туристов: 3.8 Питание: 3.9 Размещение: 3.9 Сервис: 3.7
| Оксана | Июль 2011 |
размещение: 3 питание: 4 сервис: 3 Если хотите испортить отдых - вперед! Анимации никакой, одно развлечение вечером - посиделки у бассейна. После 19 часов в бассейне купаться нельзя (хлорируют).Немцев 50 %. Места на пляже есть, но после 10 часов - только на отшибе. На пять звезд отель не тянет. Ремонт очень нужен!!!
|
| Татьяна, 63 года, Москва | Сентябрь 2009 |
размещение: 4 питание: 5 сервис: 4 Мы тот самый "пожилой контингент", для которого, собственно, этот отель идеально подходит. Объездили всю Европу (Хорватия 2 раза, Испания 2 раза, Греция 3 раза, Черногория и т.д.). В Турцию решили поехать впервые. Так вот - для отдыха этот отель удобнее многих других. Море - идеальное, вход в море - вне конкуренции, волны - практически нет, плавали до красных буйков; лежаки под пальмами - редко где встретишь, места есть всегда, а не только в 7 утра. Кормежка достойная, фрукты 3 раза в день (тоже не везде бывает). Обед на берегу - очень удобно, можно не тащиться в номер на переодевание, замотался в парео и готов, потом опять на воздух. А немцы - пусть живут, что делать, если наши несчастные пенсионеры не в состоянии себе позволить ежегодно подобный отдых!!! Да и не ежегодно тоже...
|
| Ольга | Июль 2007 |
размещение: 3 питание: 2 сервис: 2 Да, читаю хорошие отзывы и думаю, то ли вам денег за это дали, то ли отель так изменился (даже не вериться). Я забыла сказать. один раз приехали Турки в отель, ужин был так себе. И вдруг шеф-повар несет отборную баранину только на их стол. мы вообще в шоке все были. А кругом были только слышны телефонные переговоры: 1. приеду - порежу на куски её за такой отель. 2 - готовьте сразу 50% возвращать без суда, и т.д.
|
| Ольга | Июнь 2007 |
размещение: 3 питание: 2 сервис: 2 Отель ужас. Заплатили немало за расселение 3 взрослых (старшей дочери было уже 12 лет) и ребенок. Приехали в отель в восемь вечера. Заселяли часа два, сказали номеров в нашем отеле нет, езжайте в 3* на одну ночь. После нашего отказа сказали, что номеров нашего расселения нет свободных, дали номер двухместный, потом вынесли все, что можно: кресла, стол журнальный и внесли одну раскладушку, вторая, сказали не уместиться. К 1 часу ночи мы получили доп подушки, так как номер был застелян на 2. Второй ребенок так и спал посередине между нами (кровати сдвинули). На следующий день нас переселили в бунгало (макс размещение предусматривает 3 человека), так как ничего не нашли. Пришлось согласиться. Из номера вынесли всё, втащили две кровати. Получилось: шкаф и четыре кровати без проходов. Через пол дня пришли, сказали, мы забираем эти две кровати обратно, так как для взрослых не хватает кроватей, а вам принесем двухярусную (прошу заметить, что расселение на двухярусной кровате - для двух детей по цене, а мы платили за 3 взр + 1 реб. Старшая дочь там и спала весь отдых, никаких загорожданий безопасности. Пришлось собрать все покрывала наши и наших друзей (вторая семья тоже поселилась в бунгало), чтобы если она упадет ночью - не так больно было. третья семья ехала с нами у них вообще старшему сыну 16 было и им тоже впарили двухярусную кровать. Питание было чуть лучше ужасного. Еда заканчивалась быстро, потом не приносили, было несколько дней, что мы приходили в 9 часов или 9,30 (завтрак до 10,30 - ничего не было Вообще - ничего) Нашему младшему сыну тогда было 3,5 года, приходилось ходить в магазинчик (там рядом), покупать турецкие творожки типа "растишка" Взять вторую порцию блинов - уже проблема Убирались, (мы на камеру потом сняли). Она как в первый бунгало вошла с этой тряпкой и больше в воде её не мочила, так по всем 15 и прошлась. И получается в итоге, что к твоеё грязи она ещё и чужую добавила. В номерах муравьи, у наших друзей, шкаф изнутри был залит из ванной видимо и там жила жуткая плесень и ей сильно пахло. Амфитиатр в соседнем отеле - Сурал Сарай, один на три отеля. Народу много, сидеть негде. Постельное бельё за две недели ни разу не поменяли. Полотенца поменяли, но на чужие грязные, мы больше и не бросали их на пол, решили, что лучше своими грязными вытираться, чем чужими. Единственное, что порадовало - это территория, море и детская анимация.
|
| Светлана и Антон | Август 2009 |
размещение: 5 питание: 5 сервис: 4 Общее впечатление от отеля: В Турции побывали первый раз. Отель выбрали случайно, на наши даты с 21 августа по 1 сентября - он был единственным, у кого были: а) неплохие отзывы, б) оставались места, в) бюджет в который мы укладывались. В целом отель очень неплохой, но уж больно немецкий. Русские конечно есть, в основном семейные с детьми. По-русски говорят мало, из хорошо говорящих - Замира на ресепшн (спасибо за номер!), аниматоры Маришка и Артем. Сразу при заселении попросили (без денег) хороший номер, дали без проблем. О номере - см.отзыв ниже. Питание - отличное, все вкусно, никаких очередей, никаких пустых подносов. В первый день приехали за полчаса до окончания ужина - еды предостаточно. Много фруктов (дыни, арбузы, сливы, виноград, яблоки, инжир, абрикосы - все спелое), много выпечки, горячее - несколько видов, каждый вечер гриль - рыба, индейка, говядина. Из напитков - несколько видов газировок Sural (аналоги колы, колы-лайт, миринды, севен-ап он же "колокольчик", чистая минералка), чай в пакетах, кофе из кофемашины; алкоголь - местный: три вида вин - белое, розовое и красное, пиво, масса разных ликеров, джин, раки, ром, коньяк он же бренди он же виски. Делают коктейли, но из-за обилия "юппи" они пьются с трудом. В приницпе алкоголь весь нормальный, напиться невозможно ))))) Впрочем конечно возможно, но сильно пьяных мы за весь отдых не видели. Персональный рецепт - делается самостоятельно, получается вкусно и алкогольно - мятный ликер + севен-ап + много лайма. Возвращаясь к питанию: завтрак и ужин в здании отеля, обед в баре на пляже, а с 15 до 17 у бассейна дают всякие печенки и вкусное мороженное. В целом обстановка в отеле достаточно приветливая - никто не пристает, не напрягает, официанты и уборщики бесшумно снуют туда-сюда и убирают стаканчики-тарелочки, к девушкам не цепляются. SPA-центр: хорошие отзывы от отдыхающих, сами сходили только на общий комплекс турецкой бани за 45долл. с человека (баня, пенный массаж, масляный массаж) - понравилось. Просто сауна - бесплатно. Анимация: Дневная - хорошо. Спасибо Маришке за гимнастику на пляже и в бассейне, ну и конечно огромное спасибо Артему - дартс, пляжный волейбол и мини-диско не забудем никогда)))). Вечерняя - раз на раз не приходится. На "отлично": факир-шоу, шоу фокусников. На "хорошо": конкурсы типа мистер-миссис отель, лучшая пара, мужчины против дам и пр. Остальные: так себе. НО: Даже если нет детей - то мини-диско ОБЯЗАТЕЛЬНО к посещению!!!!!!!!! )))))))))) Репертуар каждый день один и тот же, но такой потрясающий заряд позитива))))))))))) О территории, море и пляже - см.отзыв ниже
|
| Светлана и Антон | Август 2009 |
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Территория, пляж и море: МОРЕ - СУПЕР! Чистое, как и положено чистому морю - пахнет арбузиком )) После обеда начинается ветер и немного мутит возле берега. Много мелких рыбок. Территория очень зеленая, все ухоженно, подстриженно. Ночью поливают - так что осторожнее. Пляж чистый, возле каждого лежака урны для мусора в виде глиняных горшков. НИКАКИХ проблем с лежаками и зонтами!! Свободных ПОЛНО как на пляже так и у бассейна, ужасов типа "вставать в пять утра и занимать" НЕ БЫВАЕТ! Пляжные полотенца дают в SPA-центре в обмен на пластиковые карты выдаваемые при заезде.
|
| Светлана и Антон | Август 2009 |
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Описание номера (249): Номер отличный, отремонтированный. Новая мебель, все чистое, аккуратное, исправно работающее. В ванной комнате - ванная с пластиковой (раздвижной) шторой, мраморная раковина, полноценное большое зеркало, фен (очень слабенький, не пользовались). Гель для душа, он же шампунь - всегда были. Убирались и меняли полотенца каждый день, белье где-то раза три за 12 дней. Вид из номера - боковой на море, прямой на Sural Otel. Есть телевизор, много русских каналов. Кондиционер работает слишком хорошо )) нам даже на слабом режиме было холодно, спали с открытым балконом. Мини-бар - пустой, но в нем всегда есть запас чистой питьевой воды. В описании отеля сказано что выдают вроде 1 литр на день, но у нас был сразу ящик )) потом принесли еще один.
|
| Лариса, Надежда | Сентябрь 2009 |
размещение: 5 питание: 4 сервис: 5 Отдыхали с 9 по 23 сентября 2009г. Сам отель хотя и не новый, но поддерживается в очень хорошем состоянии, территория зеленая, чистая. Особенно понравился чудесный вход в море - уплотненный песок на дне, чистейшая вода и никаких водорослей. Всё это способствовало тому, что одна из нас (Лариса) отдыхала в этом отеле 3 года подряд и собирается в четвертый. Хотим отметить очень внимательное, доброжелательное и отзывчивое отношение к отдыхающим гидов Урмангаевой Эльвиры и Гюлер Мехти (к сожалению, не знаем точно его должность). Особо благодарим работника рецепшина Zamiru Akhmedovu, которая никогда не отказывает в помощи и просьбах отдыхающих и делает это всегда с доброй улыбкой. Отдыхающие: Лариса (комната 140), Надежда (комната 138).
|
| Юлия (147 номер ) | Сентябрь 2009 |
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Была в этом отеле в июне. Приехала в полном восторге. И вот решила съездить туда еще раз на бархатный сезон. Отдыхали с Сестрой в период с 13 по 22 сентября. В отеле много немцев. Пожилых. Очень доброжелательных. Если честно - то для меня это большой плюс. Устала я от соотечественников. Приехали в районе обеда. Заселили быстро. Без всяких доплат. Номер стандартный. Мне нравятся номера с видом на парк. С балкона видны пальмы, сосны, Sural Hotel и немножко море)))). В номере все работало. Единственное в ванной плохо уходила вода - дали заявку на ресепшен - очень быстро все сделали, если честно то мы даже не заметили когда)))) На территории отеля около бассейна поменяли кадки с цветами. Стало еще красивее. Персонал отеля очень старается. Номера убирали, как мне показалось, даже чаще, чем заявлено.... обещали через день, но мне кажется они убирают каждый день. Кстати очень приятно, что даже если забудешь что-то убрать в сейф (в этот раз я его не брала даже) все находишь на своих местах.... Ресторан. Я читала в некоторых отзывах, что питание однообразное. Господа!!!! Какого вам еще надо????? Питание на любой вкус!!!! Там такое разнообразие, что в шок впадаешь!!!! Чтобы все попробовать надо наверное год там жить) Персонал очень внимательный, если чего-то нехватает только намекни - сразу все принесут. Салфетки (где-то тоже я вычитала такой упрек) солонки, перечницы на каждом столе. Скатерти всегда свежие!!! Ну не видела я грязных или мятых..... Очень много фруктов. На завтрак обед и ужин.... постоянно дают фрукты. Каждый день была рыба. На завтрак много всяких хлопьев, йогуртов, омлеты делают с чем закажешь, блинчики...вообщем тоже очень разнообразно и вкусно. Пляж. Это моя любовь. Мелкий нежный песочек. Чистейшее море. Навесов, зонтиков и матрасов всем хватает даже при полной загруженности отеля. Проблем с полотенцами тоже не наблюдалось. Очень приятно, что особо не пристают с водными развлекаловками. Все знают где что находится, желающие сами все находят. На пляже можно поиграть в волейбол, девушка - аниматр проводила зарядочку, в бассейне 2 раза в день аквааэробика. Еще какая-то развлекаловка была которую проводил несравненный Avni, короче народ не скучает)))) Анимация. Каждый вечер занимаются с детишками..... просто супер))))!!!!! Я отдыхала с сестрой, мы обе уже взрослые, но каждый день ходили смотреть... так забавно)))))!!!! После детской анимации в 21-30 начинается взрослая..... Ребята-аниматоры просто супер!!!! Так зажигали!!!! Господа соотечественники нам упрек: люди еще на сцене, а вы вскакиваете и несетесь к выходу.... русских даже по такому поведению можно узнать. Давайте учиться быть культурными и ценить чужой труд!!! Ведь они стараются для НАС С ВАМИ!!!!! Вообщем анимация тоже на 5+!!!!! В комплекс входит 4 отеля Сурал Сарай (5*), Сурал Гарден (3*), Сурал Отель (5*) и Сурал Резорт (5*) территория общая, только резорт находится немного подальше. В Сурал Отеле днем есть мини-клуб, водные горки. Кстати через дорогу от Сурал Сарая есть аквапарк: там за небольшие деньги тоже можно развлечься и покататься на самых разнообразных горках)))) В отелях есть сауны и хамамы бесплатно. Услуги спа-центра оплачиваются отдельно. И в июне и в сентябре делала турцкий пенный массаж в начале отдыха.... чтобы загар лучше ложился)))) мне нравится. Хороший качественный массаж. Ребята массажисты ведут себя очень корректно!!!! Недалеко от отеля есть торговый центр: полотенца, постельное белье, покрывала... все приобрела там. В центре кожи «Алис» прикупила 2 курточки... уже ношу... в Москве осень. Смысла ехать в специализированные центры, которые предлагают туроператоры я лично не вижу. Цены выше, а шьют на одной фабрике)))) Для туроператоров: Господа туроператоры!!! НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ молодых людей жаждущих драйва и круглосуточных пенных дискотек в этот отель. Здесь полный релакс. Это отель для спокойного полноценного отдыха. Огромное спасибо всему обслуживающему персоналу, кто сделал наш отдых незабываемым!!!! Замирочка, спасибо тебе огромное, за то что ты сглаживала трудности в общении. P.S. Практически весь персонал свободно говорит на английском, многие говорят на немецком и поскольку в отель начали приезжать русские многи начинают чуть-чуть говорить по-русски)))) Ребята, вы просто молодцы!!!!!
|
| Юлия (номер147) | Сентябрь 2009 |
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Была в этом отеле в июне. Приехала в полном восторге. И вот решила съездить туда еще раз на бархатный сезон. Отдыхали с Сестрой в период с 13 по 22 сентября. В отеле много немцев. Пожилых. Очень доброжелательных. Если честно - то для меня это большой плюс. Устала я от соотечественников. Приехали в районе обеда. Заселили быстро. Без всяких доплат. Номер стандартный. Мне нравятся номера с видом на парк. С балкона видны пальмы, сосны, Sural Hotel и немножко море)))). В номере все работало. Единственное в ванной плохо уходила вода - дали заявку на ресепшен - очень быстро все сделали, если честно то мы даже не заметили когда)))) На территории отеля около бассейна поменяли кадки с цветами. Стало еще красивее. Персонал отеля очень старается. Номера убирали, как мне показалось, даже чаще, чем заявлено.... обещали через день, но мне кажется они убирают каждый день. Кстати очень приятно, что даже если забудешь что-то убрать в сейф (в этот раз я его не брала даже) все находишь на своих местах.... Ресторан. Я читала в некоторых отзывах, что питание однообразное. Господа!!!! Какого вам еще надо????? Питание на любой вкус!!!! Там такое разнообразие, что в шок впадаешь!!!! Чтобы все попробовать надо наверное год там жить) Персонал очень внимательный, если чего-то нехватает только намекни - сразу все принесут. Салфетки (где-то тоже я вычитала такой упрек) солонки, перечницы на каждом столе. Скатерти всегда свежие!!! Ну не видела я грязных или мятых..... Очень много фруктов. На завтрак обед и ужин.... постоянно дают фрукты. Каждый день была рыба. На завтрак много всяких хлопьев, йогуртов, омлеты делают с чем закажешь, блинчики...вообщем тоже очень разнообразно и вкусно. Пляж. Это моя любовь. Мелкий нежный песочек. Чистейшее море. Навесов, зонтиков и матрасов всем хватает даже при полной загруженности отеля. Проблем с полотенцами тоже не наблюдалось. Очень приятно, что особо не пристают с водными развлекаловками. Все знают где что находится, желающие сами все находят. На пляже можно поиграть в волейбол, девушка - аниматр проводила зарядочку, в бассейне 2 раза в день аквааэробика. Еще какая-то развлекаловка была которую проводил несравненный Avni, короче народ не скучает)))) Анимация. Каждый вечер занимаются с детишками..... просто супер))))!!!!! Я отдыхала с сестрой, мы обе уже взрослые, но каждый день ходили смотреть... так забавно)))))!!!! После детской анимации в 21-30 начинается взрослая..... Ребята-аниматоры просто супер!!!! Так зажигали!!!! Господа соотечественники нам упрек: люди еще на сцене, а вы вскакиеваете и несетесь к выходу.... русских даже по такому поведению можно узнать. Давайте учиться быть культурными и ценить чужой труд!!! Ведь они стараются для НАС С ВАМИ!!!!! Вообщем анимация тоже на 5+!!!!! В комплекс входит 4 отеля Сурал Сарай (5*), Сурал Гарден (3*), Сурал Отель (5*) и Сурал Резорт (5*) территория общая, только резорт находится немного подальше. В Сурал Отеле днем есть мини-клуб, водные горки. Кстати через дорогу от Сурал Сарая есть аквапарк: там за небольшие деньги тоже можно развлечься и покататься на самых разнообразных горках)))) В отелях есть сауны и хамамы бесплатно. Услуги спа-центра оплачиваются отдельно. И в июне и в сентябре делала турцкий пенный массаж в начале отдыха.... чтобы загар лучше ложился)))) мне нравится. Хороший качественный массаж. Ребята массажисты ведут себя очень корректно!!!! Недалеко от отеля есть торговый центр: полотенца, постельное белье, покрывала... все приобрела там. В центре кожи "Алис" прикупила 2 курточки... уже ношу... в Москве осень. Смысла ехать в специализированные центры, которые предлагают тур-операторы, я лично не вижу. Цены выше, а шьют на одной фабрике)))) Для туроператоров: Господа тур операторы, не отправляйте молодых людей жаждущих драйва и круглосуточных пенных дискотек в этот отель. Здесь полный релакс. Это отель для спокойного полноценного отдыха.
Огромное спасибо всему обслуживающему персоналу, кто сделал наш отдых незабываемым!!!! Замирочка, спасибо тебе огромное, за то что ты сглаживала трудности в общении.
P.S. Практически весь персонал свободно говорит на английском, многие говорят на немецком и поскольку в отель начали приезжать русские многи начинают чуть-чуть говорить по-русски)))) Ребята, вы просто молодцы!!!!!
|
| Наталья | Сентябрь 2009 |
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Привет всем! Только сегодня вернулась из Турции! сначала меня отель не вдохновил, но уже к вечеру первого дня нахождения в этом отеле, мнение мое стало меняться в лучшую сторону. (Я сравнивала с ОАЭ). Действительно немцев очень много, но они обсалютно спокойные и миролюбивые люди, очень даже общительные:) Кухня на 5, все было приготовлено с душой, а значит вкусно. Обслуживающий персонал очень внимательный и вежливый, а то что плохо говорят по русски, это не страшно, нам удавалось все понять. Уборка номеров ежедневно и смена постельного белья тоже. Анимации хватало тоже, ребята все артистичные и веселые. Я и искала отель чтобы всего было в меру и развлекаловки и тишины. Пляж отличный, песок, вход в море тоже хороший. В соседнем отеле было много анимации, шума, но еще раз повторюсь, кто за чем едет, тот то и приобретает. меня устроило все и если снова появится возможность съездить туда- то обязательно! С маленькими детками лучше в соседние отели, этот отель для более спокойного и тихого отдыха.
|
| Saule | Июль 2009 |
размещение: 3 питание: 5 сервис: 3 Все было отлично, за исключением того, что в номере были маааленькие такие муравьишки...которые стояли кучей вокруг каого-то пятна на ковре.. А однажды у меня с номера пока я мылась утощили одну из двух кроватей.... а так в целом все ок.. вроде ничего не воровали... :) правда программа развлечений мертвая... еще...... туда нужно ехать когда тебе за 50... и наслаждаться тишиной и отдыхом..
|
| Alexey | Сентябрь 2009 |
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Ездим в этот отель второй год подряд с женой и родителями. Плюсы: - широкий песчаный пляж, огромная территория, можно свободно расположиться и на пляже на берегу и под пальмами у бассейна; - комфортный вход в море; - питание достаточно разнообазное, чтобы не надоесть в течение двух недель; - спокойная интеллигентная публика (в основном пожилые немецкие пары); Минусы: - довольно скудная анимация (возможно потому, что ездим всегда в сентябре после основного сезона).
|
| Татьяна | Август 2009 |
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Отель просто замечательный. Отдыхали неделю. Доброжелательный персонал. В номерах уютно и чисто. Убирались ежедневно. Очень красивая зеленая и ухоженная территория, можно просто ходить и наслаждаться красотой. Пляж, море отличные - все что нужно для спокойного отдыха. Питание разнообразное: очень много фруктов и зелени. Если Вам предложат поехать в Хамам в Сиде - не стоит этого делать обслуживание ужасное, массаж никакой. Очень рекомендую посетить Хамам в самом отеле. В SPA центре отеля работают профессионалы с большой буквы. Поверьте, если посетите останетесь очень довольны! На счет анимации – я их видела и слышала только вечером в амфитеатре, который расположен очень удачно – между двумя отелями Sural Otel и Sural Saray, поэтому не мешает отдыхать и наслаждаться тишиной. Нам с мужем очень понравилось.
|
| Наталья | Август 2009 |
размещение: 5 питание: 4 сервис: 5 Отдыхали в Сурал Сарае августе 2009г. Нам все понравилось - нормальная пятерка. Здание отеля очень хорошее - все чистенько, приятно находиться в номере. Вид из номера с любой стороны радует глаз, и не обязательно на море. Так что переплачить за вид не стоит, т.к. и так целый день на море, зачем еще на него смотреть из номера. Территория - шикарная, очень большая, зеленая и красивая. Несколько Суралов находятся на одной территории и естетственно можно ходить и отдыхать везде, но нам было хорошо и около своего отеля и на своем ближайшем пляже, так что мы практически к другим знаниям и не ходили. Персонал тоже достаточно приветливый, все что попросишь сделают и помогут. Никто ни разу не нахамил. Этим мы тоже остались довольны. По поводу еды: фруктов много и разнообразных, что очень важно. Обеды и ужины всегда обильные - и мясо и рыба. А вот завтраки достаточно однообразные, хотя по-моему они везде такие. И еще одна неприятность - некоторые салаты и овощи были подпортившиеся. Такое ощущение, что то, что не съели в обед, перемешали и вынесли на ужин... Напитки - понятно, местные они и есть местные - ничего особенного. В общем, мы остались довольны. Спасибо. хорошо отдохнули.
|
| Елена | Июнь 2009 |
размещение: 4 питание: 4 сервис: 4 Отдыхала с детьми 3 недели по вполне бюджетному варианту. В целом отдых скорее понравился, чем нет. Во всяком случае цена за него была более, чем адекватная на тот момент и затраченых денег отель стоил. Номера не маленькие, убирались в удобное для нас время и тщательно (оставляла каждый день по 1$). Единственное неудобство - душ вмонтирован в стену, но как-то приспособились. Территория большая, вполне обустроенная и красивая. Может не хватает цветов побольше насажать и газоны местами улучшить, но в целом старые пальмы делают своё дело и всё очень приятно для глаза. Пляж - суперский, чистый и просторный. Лежаки не в притирку и всегда есть места. Бассейн тихий, спокойный и немноголюдный. Мне удалось за 3 недели прочитать 2 книги, лёжа у бассейна и это при наличии мега активного младшего ребёнка. То есть детей мало и своего видишь всегда - очень удобно. Еда - ну не роскошно, но сыты были все и всегда. Фрукты - всегда, всё и много. Во многих отелях с этим пробемы. А тут аббсолютно весь ассортимент фруктов и в любом количестве. Тазы клубники, черешни, арбузы ну и прочее. Слабое место - сладкий стол. В основном пудинги и неаппетитные пропитки. Сервис - соглашусь, что не очень, когда ты ешь и рядом тележка с грязной посудой. Я бы это однозначно убрала на месте менджемента. Кстати, главный смотритель (или кто он там) курсирует по отелю ежедневно и ежечасно, следит и принимает меры. То есть строго с этим всё. Понравилось, что претензии по номеру выполнялись молниеносно. Сломался телевизор - пришёл мастер, увидел спящего ребёнка, спросил во сколько проснётся, ушёл, пришёл точно по времени, всё сделал, пришёл на другой день проверил удостоверился, что всё ок. Чаевые не взял!!! Указал на беби. Ребёнок оборвал занавески, ничего не просила, сами пришли покорячились поправили. Засорилась раковина - через 10 минут уже всё сделали. На ресепшене работает замечательная рускоговорящая женщина Замира. Всегда на посту, так и не поняла когда же она спит. Во всём быстро и любезно помогает, советует, все проблемы решали через неё. В общем, моё мнение, что если цена адекватная на этот отель, то можно ехать смело. Из бюджетных вариантов он очень неплохой. А то, что мало народу, тихо, нет долбёжной анимации, кричащих детей, лично для меня огромный плюс. Кому всё это надо, то можно подыскать что-то другое. Кстати, в том же Сурал отеле уже и шумнее, и народистее и анимационнее. Но мы предпочитали отдыхать в тиши, а за шумом ходить в Сурал отель.
|
| Евгения | Август 2009 |
размещение: 4 питание: 4 сервис: 4 Отель действительно средняя пятерка - хорошая четверка, номера просторные, ванны маленькие правда. Отель построен давно, это видно по некоторым комнатам, но зато большая зеленая территория. Очень порадовал пляж - огромный и даже днем всегда были свободные лежаки. Вход в море - супер, даже для детей, пляж убирают. Питание - разнообразное - фрукты - отпад, сочные и спелые. Мясо - полно, никогда не было очередей у раздачи. Минус - обед накрывают в баре на пляже на жаре +48, мне кажется это не безопастно. Ужин хороший. Напитки - среднее качество. Персонал - приветливый - за доллар споют и спляшут. Анимация минимальная, зато тихо и спокойно. Рядом в соседнем отеле - шумно - там аквагорки, детские горки и миниклуб. Рекомендую для тихого и спокойного отдыха - 45-55 лет, или мамы с детками - которым нужна тишина.
|
| Анна | Август 2009 |
размещение: 3 питание: 4 сервис: 3 Отель на 5 * не тянет. В прошлом году отдыхали в Болгарии в 4 *, сервис, питание, сам отель гораздо лучше, чем этот. Соков нет никаких, ни свежеыжатых, ни разведенных. только газирован.напитки (Кола, Спрайт и т.д.) в баре выпить нечего, коктрейли делать не умеют. фруктов много разнообразных: черешня, абрикосы, персики, нектарины, апельсины, яблоки, виноград, дыни, арбузы,инжир, персики, сливы каждый день на завтрак, обед и ужин.
|
| Максим | Июль 2009 |
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 отдыхали в конце июля, что могу сказать - кто устал от суеты и заботы - прекрасный выбор! Персонал сказочный, даже танцевали официанты на одном из вечеров перед костром на пляже, всегда улыбчивы и отзывчивы. Что не понравилось - мало анимаций и народ не особо зажигает на дискотеке. И особенно не понравилось, когда поехали кататься на квадроциклах - Альба тур (Корал трэвел у нас тут) нас просто отдала в агентсво с улицы, отсюда вывод - исторические эксукрсии надо брать у них (кстати напитки нигде не включены в стоимость), а все что связано с местными развлечениями - берите на улице, сэкономите до 40%, а удовольствия получите нисколько не меньше. А сам отель очень даже понравился, было по домашнему уютно!
|
| Маринетта | Июнь 2009 |
размещение: 4 питание: 5 сервис: 5 Отель неплохой, но на 5 звезд не дотягивает. Комфортность отличная, но опять же не 5 звезд. Можно было комфортнее. Питание очень разнообразное, отличного качества, располагает практически к любой диете. Небольшие замечания к сервису, могут быть не замечены благодаря доброжелательности и расторопности обслуживающего персонала. Общее впечатление: если не гнаться за активным времяпрепровождением, можно отлично и очень комфортно отдохнуть. Скорее всего оставлю свой выбор на этом отеле.
|
|