Отзывы
Оценка туристов: 4.4 Питание: 4.6 Размещение: 4.3 Сервис: 4.4
| VSTour | Июнь 2008 |
|---|
размещение: 4 питание: 5 сервис: 5 Неплохой отель для категории 3*. Отдыхала в данном отеле в июне 2008 года с 2мя детьми (тогда 1год и 6 лет) и друзьями (семейная пара с двумя детьми 4 года и 12 лет). В отеле в основном отдыхают немцы. Питание разнообразное и достаточно вкусное. Каждый день мороженое с 16:00 до 17:00 в неограниченном количестве. Очень хороший мини - клуб. Моя старшая дочь не вылазила оттуда, несмотря на то, что он был на немецком языке. Территория маленькая, но ухоженная, к тому же данный отель входит в цепочку Sural Hotels и можно было пользоваться инфраструктурой всех отелей (бассейны, горки, бары на пляже, амфитеатр, и т.д.), за исключением питания (каждый отель в своем ресторане). Пляж большой, песчанный, хороший пологий вход в море. Единственное от лежаков до воды большое расстояние, но это из-за того, что там заповедная территория - черепашки откладывают яйца. Лежаков всегда хватало. За территорией отеля променад с магазинчиками, рынок рядом. Из минусов могу отметить только 1). далекое расстояние до моря (метров 450-500) - очень неудобно с детьми; Но обед проходил на пляже и необязательно было возвращаться в отель к обеду. 2). Староватые постройки, мебель в номерах. Но все чисто, аккуратно. 3). Немцы (ужасные, хамовитые, наглые), но их там любят. Спасибо за внимание! Пишите, звоните, стучите в аську 443345786 - буду рада помочь!
|
| Анна | Октябрь 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 4 сервис: 4 Всем привет!
Недавно вернулись из Sural Gardenа.При выборе отеля досконально изучала отзывы о нем, потому представление было несколько преувеличенно-радужным. В целом, отель неплох, но присутствует ряд минусов, о которых хотелось бы предупредить потенциальных туристов.
Период отдыха в отеле 28 сентября - 7 октября 2009.
Как тут уже писалось, начало октября, видимо, сезон заезда немецких пенсионеров, причем не только в Garden, а во все отели серии Sural - потому количественный состав туристов на 95% составляли немцы, большинству из которых за 60, с небольшим присутствием немецких семейных пар 40-45 с детьми. Т.о. без знания немецкого языка на общение там рассчитывать не приходится, да, боюсь, и со знанием тоже, немцы общались иключительно между собой, и никакой активности по отношению к представителям других расс не проявляли)))
Дневная анимация - игра в волейбол дважды в день (около 10.00 и в 16.00 примерно) и бочу (только в 16.00) на территории Сурал Отеля. Ни аквааэробики, ни гимнастики, ни танцев. Вечерняя анимация - так называемые шоу в 21.30. НУ что сказать? Старались ребята-аниматоры)) порою мы даже смеялись, хотя шутки в основном пошловатые) Шоу проводятся на турко-немецко-английско-русском диалекте, но они настолько примитивны, что в переводе не нуждаются - и так все ясно)
С заселением все прошло прекрасно - приехали утром, сразу познакомились с Сулейманом (управляющий отелем), нас отправили на завтрак, после завтрака выдали ключи. Правда лишь для того, чтобы оставить там вещи, т.к. номера не были еще убраны после предыдущих туристов. Второй нашей паре дали ключи от номера, где предыдущие жильцы даже вещей еще не собрали))) Они, конечно, были тронуты такой расторопностью, но номер попросили заменить. Заменили в течение 10 минут. Без всяких доплат.
Сам отель, конечно, старенький - в ванных комнатах много сколов на плитке, есть неотмываемые пятна, проржавевшая замазка, треснувшие пластмассовые части на сантехнике, на обоях - следы размазанных комаров, шторы малость замызганные, в пятнах. Все это отдыхать, конечно, не мешало, но впечатление "смазало". Во многих номерах были проблемы с канализацией: запах стоял - врагу не пожелаешь.
Уборка в номере - чисто номинальная - заправляли постель и меняли полотенца. Пыль на мебели протиралась примерно раз в неделю, в дни генеральных уборок, видимо))) Пылесосили через раз. Однажды совсем не убрались, перевернув табличку на двери с "необходима уборка" на "не тревожить". Мы посмеялись над такой находчивостью и табличку больше не вешали)))) Причем оставляемые чаевые на качество уборки не влияли.
Питание - ставлю 4. Из-за мясных блюд. Прочитав отзывы ждали - и баранину, и индейку, и морепродукты. НА деле на обеде кормили в основном курицей гриль в ассортименте ее составляющих, в прочих горячих присутствовало еще рагу из говядины и овощей, когда доставала курица - ели рагу)). Ужины были более разнообразны - 2 раза в неделю рыба, 1 раз печень, 1 раз кальмары в кляре, 2 раза соевые колеты. По понедельникам - так называемая турецкая ночь - ужин в ресторане на пляже, с турецкой танцовщицей и живой музыкой. В турецкую ночь кормили обрезками мяса сродни нашей шаурме и говядиной гриль (это было вкусно). Фруктов в самом деле много, ассортимент широкий. Вино - бело и красное - отвратительные)) Нам делали местное "шампанское" - вино + тоник - вполне употребимо)) По отдельным просьбам приносили шампанское в бутылках, но не всем и не всегда. НА вкус оно недалеко "ушло" от местного вина и не сильно "пришлО" к привычному нам шампанскому. Бармены в баре у бассейна делают неплохие коктейли (рекомендую Банана Шеф), но почему-то какждый следующий коктейль крепче предыдущего))) Водка со слов мужа- то ничего, то разведенный спирт, коньяк вполне приличный. Пиво вкусное.
Теперь по поводу персонала - да, он в самом деле дружелюбен и гостеприимен, но как-то чрезмерно дружелюбен я бы сказала, рамок приличия не соблюдает. Упорно знакомяться, зовут гулять, настойчиво ухаживают, мимо проходишь - подмигивают во все глаза, цокают языками, чего-то там комментируют по своему, закатывают глаза, чуть в обморок не падают, пробовали даже руки распускать. Их, конечно, можно понять - кому интересно общаться с пенсионерами)))) Но меру знать надо. В общем, персонал показался навязчивым и невышколенным.
И последнее. Прочитала где-то в отзывах к отелям Sural, что экскурсии на улице брать рискованно и есть только одно проверенное уличное агентство под чутким руководством русскоговорящего турка Назыма. Обошли все рынки, разыскивая этого Назыма. Нашли. Ну что сказать? Еврей турецкой национальности. Хотели купить у него рафтинг и обзорную экскурсию на яхте, цены у него те же, что и в прочих уличных агентствах. Отправил нас на рафтинг, обещая прекрасную организацию экскурсии, прекрасный трансфер, на обед свежую форель. Ничего этого не было - везли на стандартной маршрутке без кондиционера, организация весьма сумбурная (шлемы и жилеты искали сами), вместо обещанной форели три кусочка курицы на палочке (назвать это шашлыком язык не поворачивается). Пришли выкупать вторую экскурсию - долго извинялся за рафтинг, упорно спрашивал, чем может искупить свою вину, пообещал скидку на эту вторую экскурсию и тут же, накинув 5 баксов ко вчерашней цене на эту самую экскурсию, эти же 5 баксов нам и уступил. Смех да и только. ТАк что, уважаемые туристы, делайте выводы.
|
| Рита | Сентябрь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Отдыхала с 15 по 24 сентября с мамой и ребенком 5 лет. Отель компактный, большинство отдыхающих немцы. Сервиз на очень достойном уровне: нет очередей за едой, всего всегда было в достатке. Вкуснейшее мороженое Algida у бассейна с 15 до 17. Выдают пляжные полотенца, что для тройки редкость. В бассейне 2 отличные горки, с которых интересно кататься и детям и взрослым. При отеле замечательный СПА центр, где делают практически все вида массажа. Лично я делала тайский , арома-массаж и массаж Клеопатры с медом и молоком, а мама брала Осман массаж в 4 руки. Даже не ожидали такого высокого качества. Рекомендую, не пожалеете.
Свежевыжытых соков в отеле не готовят, но выбор фруктов был большим, как в хороших пятерках.
Дорога до моря не утомляла, но в июле-августе, да с маленьким ребенком возможно будет жарковато. Зато обед сервируют прямо в ресторане у моря, что очень удобно, так как не надо собирать вещи и возвращатьса в отель. Так приятно кушать и при этом любоваться на море. О пляже написано много хорошего,не буду повторяться. Недалеко от отеля есть приличный базарчик, где цены были ниже, чем в Сиде. Я оценила все преимущества отдыха в небольшом отеле и вернулась бы сюда снова.
|
| беш | Июнь 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 4 сервис: 4 Отдыхали 2 взрослых с ребенком 2.5 лет
Все просто супер!
Отель 3 звезды, небольшой, но уютный. Номера с хорошей мебелью, чистые. ТВ с русскими каналами. Фен, мини-бар в номере. Душ сломался - починили сразу. Кондиционер немного слабоват, но от жары не страдали.
Кормили вкусно, разнообразно. Больше всего понравилось обилие фруктов - клубника свежайшая на завтрак, обед и ужин. Также арбузы, абрикосы, сливы, персики и мушмула.
На ужин готовят на гриле - барашка, индейку, рыбу. Всегда есть тушеная говядина и курица для деток. Делали салат-оливье. В баре с 15-17 чай с тортиками-пирожными и вкуснейшее мороженое Альгида (клубничное, лимонное, карамельное, шоколадное).
Анимация неплохая на территории 5-звездочного Sural Saray - территорией которого можно пользоваться свободно.
|
| Мария | Июнь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Отдыхали в Sural Garden в начале июня. Великолепный отель!!!!!!! Понравилось всё! Очень дружелюбный, приветливый, внимательный персонал. Жили в уютном номере с видом на море. Уборку в нашем номере делали всегда качественно. Полотенца меняли каждый день. Кормили просто супер: вкусно, большой выбор блюд, овощей, фруктов, сладкого. Очень понравились лепёшки, которые пекли на завтрак, и турецкие лепёшки, которые пекли во время обеда. Пляж очень хороший. Свободные шезлонги с матрасиками можно найти всегда. Удобно то, что пляжные полотенца выдают бесплатно и менять их можно так часто, как это необходимо. Съездили на экскурсию по городам Демре, Мира и Кекова. Очень понравилось. Также съездили в Сиде, погуляли по красивой набережной. Спасибо нашему туроператору ( Пегас Туристик), тур был организован очень хорошо. Вернулись домой загоревшие, счастливые, с множеством положительных эмоций и воспоминаний!!!!!!! Обязательно приеду в Sural Garden вскоре опять!!!!!!!
|
| Cветлана | Сентябрь 2008 |
|---|
размещение: 4 питание: 4 сервис: 5 Были в сентябре 2008 компанией 6 человек (трое детей от 7 до 12).В Турции первый раз,отель выбирали по рекомендации и не пожалели - все положительные отзывы оправданы.Особо понравился сам пляж,шезлонгами практически не пользовались - кидали матрасик с шезлоногов прямо к кромке моря (чтобы ребёнка хорошо видно было) и нас никто не гонял.Здорово,что обед проходит в столовке на пляже (50 метров от кромки моря),поэтому таскали пиво оттуда прямо к своему матрасику когда хотели (турецкие официанты убедились,что совесть у нас есть и мы их обратно возвращаем).
Почему-то никто не пишет,но прямо через дорогу в другом отеле есть НЕБОЛЬШОЙ АКВАПАРК с бассейнами разной глубины,5 горок детских и несколько даже с надувными тюбами взрослых.Платишь 10 евро за вход и можно хоть весь день там кататься! Выйти по своему билетику на обед-полдник и обратно вернуться.Вобщем для трёх звёзд всё очень хорошо!!
Но на будущее поняла - ездить на экскурсии надо настроившись, что сама экскурсия будет занимать час-два , но вернёшься в отель не раньше четырех дня (заезды во всякие шоппинг-центры ,где всё дороже на 30-50%, утомляет).И это при том ,что было +42 С в тени.После Китая для нас такой порядок был открытием.
|
| Екатерина | Июнь 2009 |
|---|
размещение: 4 питание: 5 сервис: 5 Отдыхали с 15 по 22 июня 2009 втроем с мужем и сыном (2г 10мес). Поехали в этот отель по рекомендации знакомых. Хороший небольшой и очень уютный отель. Номера с ремонтом и новой мебелью, на то что отель всё же 3 звезды указывает техника (телевизор, минибар) и сантехника, которая иногда плохо работала. Ещё из минусов - были проблемы с кондиционером, он должен был работать по графику с 13 до 02, но работал как когда. Это очень напрягало в первые дни, но потом мы привыкли к жаре :)
Кормили очень хорошо! Разнообразно и вкусно :) Мясо, рыба, овощи, фрукты, выпечка и тортики :))) Ребенка есть чем накормить. Весь персонал очень доброжелательный, улыбчивый, многие говорят по-русски, но в основном на немецком (кроме турецкого :)) Приехали в 7 утра - сразу заселили, уезжали вечером - разрешили остаться в номере до выезда, причем без дополнительной платы.
Пляж великолепный - большой, песчаный, много лежаков. Вход в море очень пологий, что очень удобно для детей.
В общем, своим выбором отеля остались довольны :)
|
| Ольга | Июнь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Отель действительно очень хороший. Много раз была в Турции в различных регионах, поэтому есть с чем сравнивать. Такого внимательного, дружелюбного и отзывчивого персонала встретишь не в каждой "пятерке". Отдельно хотелось бы отметить питание, для отеля 3* питание замечательное, разноброзное, вкусное, фрукты, мороженное, в снек баре на пляже пекут каждый день лепешки (что опять- таки встретишь не в каждой "пятерке").Пляж потрясающий, тем более, что можно пользовать территорией соседних "Суралов", где и анимация, бассейны, горки. Мы были всего 5 дней, но при этом очень хорошо отдохнули и получили массу положительных эмоций.Обязательно будем рекомендовать этот отель друзьям и знакомым.
|
| Елена | Август 2006 |
|---|
размещение: 4 питание: 5 сервис: 5 Были в Турции первый раз в 2006г. Понимаю что запоздавший отзыв, но есть с чем сравнивать. Были последующие поездки. Т.к. ехали первый раз (да когда ехали и не первый) к выбору отеля подошли очень основательно. Хотелось за не очень большие деньги хорошо отдохнуть. Тогда в 2006г. нам это удалось. Первое впечатлени когда нас привезли - маленькая территория, высадили, где? куда? перед этим автобус "петлял". Думал-все, ужас, куда попали? С номером не очень повезло, ждали пока освободят, но т.к. были первый раз, мы не знали, что можно пойти на рецепшен и попросить, или потребовать другой номер. Вид был частично на море и на другие отели. Нас это не напрягало, хотя я понимаю что были номера приличнее. Но когда нам объяснили что можно пользоваться всей инфраструктурой Суралов. Мы даже обедали в Сурал Резорте, потом пешком по пляжу притшли до своего отеля. Еда была замечательная, теперь то я точно могу это сказать. В любое время дня. Завтраки в своем Сурал Гарден, обед в любом из Суралов, можно было и на пляже в ресторане пообедать. Мы все опробовали варианты. На пляже в баре и арбузы давали , лепешки пекли, и даже пиво в бутылках давали, картошка фри, салаты, даже запекали картофель в специальных печах и потом начинка из масла и сыров. Очень вкусно. У бассейна разные напитки, в полдник мороженое, чай, кофе, выпечка. Не было сил все осилить в плане еды, по вечерам в Амфитеатре представления, анимация днем тоже была. Ребята старались. И аквааэробика, и боча, и дартс, и пляжный волейбол. Детей занимали. Вечером проводили турецкую, и могу вам сказать, не самое худшее представление. Свозили на экскурсию в Кожаный мир, мы там кое что присмотрели, и на следующий день за нами прислали машину. И обратно довезли на машине. Ехали через Ривьру, нам понравилось. И самолет был нормальный и питание в самолете. , не сравнить со следующей поездкой. Рекомендую Сурал, единственное, что сейчас они конечно дороговато стоят. Полотенца меняли каждый день. Каждый день давали мыло и шампунь одноразовый. Выкладывали из покрывал разные фигуры, украшали все цветами. Каждое утро персонал собирал свежие цветы. Убирали территорию и пляж. Понравилось все.
|
| Анна | Июнь 2009 |
|---|
размещение: 3 питание: 3 сервис: 3 Отдыхали 2 взрослых с ребенком 2.5 лет
Все просто супер!
Отель 3 звезды, небольшой, но уютный. Номера с хорошей мебелью, чистые. ТВ с русскими каналами. Фен, мини-бар в номере. Душ сломался - починили сразу. Кондиционер немного слабоват, но от жары не страдали.
Кормили вкусно, разнообразно. Больше всего понравилось обилие фруктов - клубника свежайшая на завтрак, обед и ужин. Также арбузы, абрикосы, сливы, персики и мушмула.
На ужин готовят на гриле - барашка, индейку, рыбу. Всегда есть тушеная говядина и курица для деток. Делали салат-оливье. В баре с 15-17 чай с тортиками-пирожными и вкуснейшее мороженое Альгида (клубничное, лимонное, карамельное, шоколадное).
Анимация неплохая на территории 5-звездочного Sural Saray - территорией которого можно пользоваться свободно.
Море, пляж - выше всяких похвал! Песочек, пологий вход в море.
Персонал в отеле отзывчивый, доброжелательный. Номер должны были сдать в 12, а уезжали в 15. Нам разрешили остаться в номере до 15 без всяких доплат! Это было весьма кстати - ребенок успел выспаться перед дальней дорогой домой.
Если едите с ребенком. Совет - возьмите детских соков с собой (положите в минибаре в номере). И не берите много теплых вещей. Нужны несколько футболок и шорт, и конечно панамка от солнца!
Советую съездить в Сиде и Аланию. В Сиде идет маршрутка рядом с отелем - $2.5 один конец на человека. Ехать минут 15-20. Рекомендую съездить на шоу Огни Анатолии вечером в Аспендосе - это древний театр (2 в до н.э.) - через турагенство на улице. Кстати все экскурсии брали через уличные агенства и дешевле и сервис неплохой. Муж ездил на рафтинг - понравилось.
Единственный минус - нет надписей и информации на русском языке. Считаю это недоработкой туроператора.
Хорошего отдыха!
    
|
| Анна | Июнь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Отдыхали 2 взрослых с ребенком 2.5 лет
Все просто супер!
Отель 3 звезды, небольшой, но уютный. Номера с хорошей мебелью, чистые. ТВ с русскими каналами. Фен, мини-бар в номере. Душ сломался - починили сразу. Кондиционер немного слабоват, но от жары не страдали.
Кормили вкусно, разнообразно. Больше всего понравилось обилие фруктов - клубника свежайшая на завтрак, обед и ужин. Также арбузы, абрикосы, сливы, персики и мушмула.
На ужин готовят на гриле - барашка, индейку, рыбу. Всегда есть тушеная говядина и курица для деток. Делали салат-оливье. В баре с 15-17 чай с тортиками-пирожными и вкуснейшее мороженое Альгида (клубничное, лимонное, карамельное, шоколадное).
Анимация неплохая на территории 5-звездочного Sural Saray - территорией которого можно пользоваться свободно.
Море, пляж - выше всяких похвал! Песочек, пологий вход в море.
Персонал в отеле отзывчивый, доброжелательный. Номер должны были сдать в 12, а уезжали в 15. Нам разрешили остаться в номере до 15 без всяких доплат! Это было весьма кстати - ребенок успел выспаться перед дальней дорогой домой.
Если едите с ребенком. Совет - возьмите детских соков с собой (положите в минибаре в номере). И не берите много теплых вещей. Нужны несколько футболок и шорт, и конечно панамка от солнца!
Советую съездить в Сиде и Аланию. В Сиде идет маршрутка рядом с отелем - $2.5 один конец на человека. Ехать минут 15-20. Рекомендую съездить на шоу Огни Анатолии вечером в Аспендосе - это древний театр (2 в до н.э.) - через турагенство на улице. Кстати все экскурсии брали через уличные агенства и дешевле и сервис неплохой. Муж ездил на рафтинг - понравилось.
Единственный минус - нет надписей и информации на русском языке. Считаю это недоработкой туроператора.
Хорошего отдыха!
   
|
| Андрей | Июнь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Ездили семьей - двое взрослых, плюс дочка 3 лет. Все прошло великолепно, несмотря на то, что отель 3-шка (это немного напрягало при выборе). Как оказалось все страхи напрасны - персонал замечательный и гостеприимный, в номере есть все, что требуется - фен, сейф, телевизор; вода в минибаре всегда присутствует (один раз во время уборки забыли нам её поставить, так после звонка на ресепшн через несколько минут принесли целую упаковку воды). Уборка каждый день, причем однажды из-за моего долгого сна, девушка-уборщица простояла в коридоре до 17 часов (хотя уборка как как правило начинается в 14) -ждала, когда можно будет убрать номер!!!!! Если есть вопросы, можно смело обращаться к управляющему - Сулейману, всегда поможет и без всяких дополнительных денежных вложений.
Дорога до моря совершенно не напрягает, если идти через Sural 5 - дорожка идет через тенистую пальмовую рощу, идешь и отдыхаешь. Кстати в соседний пятерках (Orpheus и других) дорога до моря занимает гораздо больше времени, и отдыхающих возят на тракторной тележке!!!
Пользоваться можно услугами всех Sural пятерок, как и говорится в описании, поэтому единственной разницей (на мой взгляд) от пятерок является более далекое расположение от моря, но это ерунда, даже для ребенка)))))
|
| Сергей | Сентябрь 2008 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 5 Отдыхали конец сентября-начало октября 2008.
Отель входит в "сеть" отелей Sural Garden/Hotel/Resort/Saray.
Территория самого Garden небольшая, но это компенсируется территорией двух Hotel/Resort отелей через дорогу.
Пользоваться можно было любыми удобствами всех 3-х отелей - т.е. 3-и бассейна, 3 бара у бассейна, 3 у моря, 3 внутри отеля + общая анимация, общая пляжная зона.
Размещение - приехали поздно вечером, уставшие, поэтому сил рассматривать и оценивать номер не было, поэтому сначала разместили в номер выходящий на задний двор отеля на 2-м этаже - 2 минуты разговоров на ресепшене на ломаном английском и нас переселили в номер напротив совершенно бесплатно.На территории отеля есть 3(или 4-е) "домика" с апартаментами - "перед отъездом домой я спросил на ресепшене- что мне необходимо сделать, чтобы в следующем году меня переселили в один из этих номеров, при отсутствии на них брони, естественно?" Парень ответил, если я буду тут работать(он находился на практике и совмещал работу с учебой в университете) то ничего, если нет, то легко можно договориться с "главным по ресепшену" (я уж не знаю как его правильно называть). Кстати, этот "главный" показал мне водку "Зеленая марка" и спросил - как там в "России мол ничего эта водка, центится?" и потом объяснил мне, что ему больше всего впечатлила "Путинка" ))). Отъезжали в начале октября - а это сезон наплыва немцев, там у них какая-то социальная программа для пенсионеров и заслуженных работников (отель на 70-80% забит немцами), так вот в день отъезда приехало 100 человек и места одной из наших туристок не досталось, т.к. в отеле всего 115-120 номеров. Постояла на ресепшене 5 минут, подъехало такси и ее поселили в Sural Hotel 5* без доплаты. Как я понял, за $30-40 можно поселиться в соседних 5* и без наплыва туристов и Германии.
Персонал оч.вежливый, приветливый, если не хамить и вести себя как нормальный турист, на следующий же год могут встретить как близких друзей, что я лично наблюдал в день отъезда. Встретили семью, пока обнимались туда-сюда один из персонала сбегал за пивом и прохл.напитками. Семья правда была из Германии, но судя по отзыву Сергея от 11.06.2009 01:12, такое случается и с нашими.
Основное отличие 3* от двух близлежащих 5-ок - это бассейн и территория отеля меньше по площади, дневная/вечерняя анимация у бассейна и т.д. проходит на территории 5-к и до моря необходимо пройти через территорию 5-ки 300-400 метров, что нисколько не напрягало, т.к. во первых меньше калорий привезешь домой(это больше для женщин) во вторых обед на территории бера, прям у моря!!! Т.е. слез с шезлонга, прошел 10 метров до бара и питайся. До этого, по рассказам завсегдатаев, питались в одном из ресторанов 5-к.
По поводу пляжа - даже если вылез ближе к обеду, поиск шезлонга займет 10-15 минут. По ширине - пляж 3-х отелей. Вход в воду без напряга. С права(если лицом на море) в 30-40 минутах хотьбы пирс с прикольными рыбками, которые массово наплывают, если бросить кусочек хлеба, сходите хотябы раз, прогуляйтесь, не пожалеете.
По поводу еды - в общем-то разнообразная и мясо и рыбы в достатке. Правдо ориентирована она больше на немцев, со спецефич.приправой, которая на 10-11 день надоедает, поэтому поставил 4. А вот омлет и оладьи на завтрак вспоминаем до сих пор.
По поводу спиртных напитков - никаких проблем. Вино белое красное - подошел, взял стакан, налил сколько необходимо, т.е. без участия бармена. Остальное - на второй день перепробовал все горючее, местный джин и водка "раки" не впечатлила, поэтому в основном употреблял коньяк, вроде как "местный наполеон". Пиво эвес, тоже в любых количествах и без очередей. Мелкие очереди были в 15-16, в это время в пул барах у 5-к раздается мороженое и всякие печености. В обед очередь максимум на 5-ть минут и то потомучто "ушлые" немцы сталпливаются за 5-ть минут до "гонга".
Про фрукты, осень, поэтому - виноград, арбузы, яблоки, груши, сливы - все местное.
Про погоду - в общем-то было не плохо, 2 дня штормило, в день приезда и когда были на экскурсии. Говорили, что 4 дня шел дождь до нашего приезда. Так что оптимум - конец августа, начало сентября. Вечером было прохладновато.
Анимация - аниматор и его команда просто молодцы! Вот правда забыл как его зовут, про себя мы его звали "катастрофф", потому что он любит это слово ))) Каждый день что-то новое, игры с детьми, сценки с участием зрителей - ухахатывались.
Прот туроператора - Пегас туристик. Гид, Алан, молодец. Иной раз приходится искать своего гида, а тут наоборот. Мы на пляж, он по пути встретился, ужинать и он тут, вобщем встречали каждый день. На утро после приезда появился вовремя, все рассказал, все объяснил. С неохотой, но помогал с информацией и туристам от других операторов.
Еще к плюсам отеля в 5 минутах хотьбы есть минирынок где можно прикупить, все что угодно.
Теперь о минусах - со временем начинают раздражать "косые" взгляды немцев(не всех где-то 5-7% от общей массы) - рашн данс, рашн что заказали в спорт/кольян баре, как торгуются рашн, рашн походка и т.д. Среди немцев есть ярые русофобы, которые отсаживаются с соседнего!!! столика на столик, который подальше. Хотя есть и наоборот - когда я стоял у бара на пляже и дегустировал местные спиртные напитки мимо прошел веселый немец и так мне "дринк раки! раки! туркишь виагра!!!" ))) прошел до столика и посадил на колени джеман-бабульку ))) В общем-то этот минус легко можно игнорировать.
Также отношение турков к немцам заметно лучше, хотя и наши просьбы никто не игнорировал.
Как плюс так и минус - отель семейный, лучший, как мне кажется, для путешествия с детьми, поэтому для молодежи необходимо ехать либо в 4-м компанией, либо селиться в отелях Hotel/Resort. В Garden молодежи не оч.много, я бы оценил средний возраст 30-45 лет.
 
|
| Ирина | Июнь 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Отдых проходил с 31.05.09 по 14.06.09.
При размещении предложили стандартный номер: двухместная кровать + двух ярусная детская кровать. Попросили еще что-нибудь посмотреть, предложили двухуровневый номер на 5ом этаже, на нем и остановились.
Первое впечатление от отеля когда заезжали на автобусе: маленькая территория с небольшим отелем, немного это испугало, как в последствии оказалось территории предостаточно, отель уютный, персонал приветливый.
Sural — комплекс из 4х отелей: три отеля располагаются рядом Sural Garden 3*, Sural Saray 5*, Sural Hotel 5*, и в 10 минутах прогулки по пляжу находится Sural Resort 5*.
Можно пользоваться всей инфраструктурой этих отелей: барами у бассейнов, пляжными барами, детскими игровыми комнатами и т.д., кроме ресторанов (завтрак, обед, ужин).
Sural Garden — уютная территория, мини. Дет. Площадка, пока я доедала в ресторане, ребенок ждал меня на ней. (у Sural Hotel побольше). Две водяные горки + дет. Бассейн.
Бесплатная сауна, ее я посетила только по приезду, когда за 30 $ делала отличный SPA релакс: сауна 15 мин, пилинг всего тела, пенный массаж, отдых, аромомассаж, маска на лицо, на все про все 90 мин )) Детям в это время могут сделать бесплатно пенный массаж.
Кормят хорошо: из фруктов клубника, абрикосы, мушмунта, сливы (алыча), персики, апельсины. Из 2х недель, одну неделю давали на завтрак свежевыжатый апельсиновый сок. Мясо 3-4 вида или рыба, обязательно барбекю. Кормят в отелях одинаково. Для малышей есть детские стулья.
На пляж нужно пройти метров 300-400, что включает в себя территорию Sural Garden и Sural Saray, приблизительно как территорию одного Sural Resort .
В Sural Garden хороший управляющий — Сулейман, гостеприимный, с ним всегда можно поговорить и обсудить вопросы. Рассказал, что к следующему году будет построен еще одни бассейн. Прислал в номер фрукты и шампанское (хоть этого и так в изобилии, было приятно).
|
| Сергей | Май 2009 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Отдыхали в этом отеле в период конца мая начала июня третий год подряд. Впервые выбрали Sural Garden по отзывам 3 года назад и ездим семьей 2 взрослых и 2 детей (сейчас уже 5 и 9 лет) не меняя место. Для себя оценили преимущеста именно небольшого отеля, где персонал с радушием встретил нас как старых знакомых уже на второй год. Честно - это было приятно! В отеле половина немцев, половина русских, в основном все с детьми. Отношение персонала ровное и к немцам и к русским. Изъясняться, правда приходится на смеси русского с английским и жестами, но для нас это стало привычным, не раздражает совершенно, обстановка важнее. Отель идет как "тройка", но мы его для себя ценим выше остальных "пятерок" Sural и едем именно сюда. Пользуемся инфраструктурой Sural отелей, включая Resort с его горками и бассеном. К радости детей на территории Sural Garden у бассейна в этом году появились две своих горки. Приходится чуть дольше идти до моря из-за меньшей звездности, но это не напрягает.
Клубника в этом году была отменная, еда, обстановка в ресторане, отношение персонала - все на высоте.
Из негатива этого года: доставали комары, правда спустя неделю првели централизованную обработку во всех отелях Sural - стало легче.
Уехали как всегда в хорощем настроении. Говорят, что в этот отель многие ездят по нескольку раз - увидели это сами на примере других русских и немецких семей.
|
| Максим | Сентябрь 2008 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 4 Очень хороший отель.
Дали отличный номер, хороший вид на море, бассейн и водопад соседнего отеля.
Персонал дружелюбный. Не понравилось только то, что в номере убирали если только оставлять 1$ (один раз забыли оставить и уборку не сделали, после это принципиально не стали оставлять на чай и все же пару раз потом убралиь)
Хорошее питание, неплохая анимация (очень веселый аниматор). Анимация проходила каждый вечер в театре по дороге к пляжу в 21.30 по местному времени.
Неплохая дискотека в Сюрал отеле.
Отель очень хорошь для семейных пар, которым нуже спокойный отдых (отличное море и чистый пляж).
В отеле очень много немцев и австрийцев. Русских в принципе тоже хватает.
Совет не покупать экскурсии на рынке, который находится напротив Сюрал отеля (плохая организация, могут дать совсем не русскоговорящего гида или пообещать что накормят обедом бесплатно, а на самом деле с вас возьмут отдельную плату)
А так все очень понравилось.
|
| Наташа | Октябрь 2008 |
|---|
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5 Подскажите, а в 2008 году сингл мужчинам в Сюрале подтверждают???? А то у нас в компании у одного парнишки пары нет :((((((((((
|
| Анна | Июль 2008 |
|---|
размещение: 5 питание: 4 сервис: 5 Благодаря этому сайту, я сделала свой выбор отеля и не разочаровалась. Почти все соответствовало отзывам туристов об отеле. Хочу только добавить, что с этого лета обедать каждый должен быть в баре на плаже только своего отеля, все остальные угощения: мороженое и пирожные, напитки можно было употреблять во всей сети отелей Sural. Мы отдыхали с двумя детьми 8 и 9 лет. Мы с удовольствием прогуливались вдоль моря (минут 15) до Sural Resort и катались там на горках, плавали в красивых бассейнах. В нашем отеле была анимация только для немецких детей, но мы ходили в амфитеатр на вечерние детские диско и представления,которые вели в основном на русском. Что касается питания, было много овощей и закусок, но немного не хватало разноообразия мясных блюд. В основном, за обедом и ужином делали гриль (Рыба, кебабы, кура) Дети в основном питались макаронами, картошкой фри и АРБУЗОМ. Арбуз был 3 раза в день и очень вкусный. Из фруктов была черешня, абрикосы, сливы, виноград, яблоки, апельсины и очищенные грейпы. Очень удобно было наличие мини-холодильника с ежедневно-пополняемой водой. Мы пользовались сейфом в номере и за весь период у ничего из вещей ни украли. Наоборот хорошо убирали, часто меняли полотенца, и даже украшали постели лепестками роз. Разместили нас в течении часа в хороший номер на 4 этаже,даже было видно море, без какой-либо доп. платы. Отношеие персонала доброжелательное, но общались в основном на английском. До моря ходили с удовольствием по дорожке, усаженной цветами и в тени деревьев, иногда ходили через соседние "пятерки".
Из экскурсий посетили аквапарк в АЛании, т.к было очень жарко и никуда не хотелось. Ездили на маршрутке в СИде(20мин - 2,5дол) на развалины старинного города, гуляли по набережной. Очень красиво.
Пляж песчаный чистый, мелко достаточно далеко, вода чистая. Лежаков на море всегда хватало.
Отдых в этом отеле очень понравился.
|
| Рушана | Июнь 2008 |
|---|
размещение: 4 питание: 5 сервис: 4 отдыхали вдвоем с подружкой в июне 2008 года. В целом все понравилось. Питание, номер, территория, море , пляж, все хорошо. Только лишь иногда персонал тырит мелкие шмотки у вас в номерах. Сигареты, денежки из сумочек, у одной девушки телефон пропал (после скандала на рецепшене он вернулся в номер под подушку волшебным образом). Для врозслых с детишками там хорошо, для молодежи скучновато. Сам себя не развлекешь, никто не развлечет. Анимация для детей еще терпимая, для взрослых не фонтан. Дискотеки в соседних пятерках до 1 часу ночи) Лучше ездить на другие. Но опять же аккуратно, не берите ключи от номера с собой никуда. сдавайте на рецепшен и обязательно берите сейф. У нас и у еще у одних отдыхающих на пляже вытащили ключи от комнат и все перевернули. У меня украли фотик :(
Отель ответсвенности не несет, если ключ был не на рецепшене. Если быть бдительным, то отдых пройдет нормально. Хорошо кормят, обед дак вообще проходит в снек-баре на пляже, очень прикольно. До моря дорога через сад примерно метров 400, по идее не напрягает. Единственное что никогда нет охраны на входе в отель... поэтому никто ине скажет, кто заходил в отель, кто мог нас обокрасть... вот так.
|
| Юлия | Июнь 2008 |
|---|
размещение: 4 питание: 5 сервис: 4 Отдыхали в период с 13.06-23.06.08.Тур оператор -анекс тур. Нас уверяли, что можно пользоваться всеми благами двух 5-звездников(Сурал Сарая, Сурал-Отеля), но как оказалось, питаться там нельзя. Эмоции в целом положительные. Встретили, разместили без проблем, ничего не доплачивали, как это везде пишут. Номер на двоих дали 4-х местный. Кондиционер работал хорошо. Питание отменное, 3 раза в день фрукты в неограниченных количествах. Море чистое, пляж даже лучще чем в соседних 5-ти звездниках!!!! (это не только наше мнение). Контингент - семейные пары и пожилые немцы.
Особенно хочется становиться на отрицательных моментах: 1)в отеле видимо проблемы с канализацией (в номере и в сауне воде очень плохо уходит),
2)аннимации ужастные.(они или по 15 минут, или с очень странным юмором, В самом Гардене аннимациий вообще не проводят, надо идти к соседям в Сурал-Отель или Сарай, там тоже смотреть вобще нечего). Дискотеки только 2 раза в неделю в 5-ти звездниках.
3) и самое ужастное - процветает воровство!!! за одно утро залезли в 2 номера (в том числе и в наш!!!- у нас украли фотоаппарат). Мы вызвали жандармов, но результатов никаких!! причем, начальник службы охраны замалчивает о других случаях воровства, делает большие глаза перед жандармами... Воруют все - деньги в косметичках, режут сумки, тащут сотовые телефоны, сигареты, даже крема для загара!!!!Причем, по рассказам других отдыхающих, воруют документы даже из сейфов и за 300 долларов соглашаются вернуть!!!!
В целом, это идеальный отдых для семьи... Но если вы едите за приключениями, найти их будет не просто..) .. Так что будьте бдительны и приятного вам отдыха..)))
|
|
